eneral Info
Chat start time Mar 11, 2010 8:58:56 AM EST
Chat end time Mar 11, 2010 9:02:58 AM EST
Duration (actual chatting time) 00:04:01
Operator Lisa
Chat Transcript
info: A site operator will be with you momentarily. Please be reminded, in order to ensure your future deposits and withdrawals are processed efficiently, it is very important to verify that we have your current personal information updated in our system along with any documentation necessary for withdrawals. Thank you for your cooperation.
info: Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Lisa'. How can I help you?
bruno234: hi i have made a withdraw at 20 business days and i didnt get paid yet
bruno234: and i have already received a message saying it was all ok
bruno234: when i will receive that?
Lisa: Please hold while I check your account, thank you for your patience!
bruno234: OK
Lisa: Your withdraw is being processed by payout dept. Please contact us back in 2 hrs when they start assisting customers
Lisa: At this moment there is no one that can give us any news.\
bruno234: ok i contact in 2 hours
Chat Transcript
info: A site operator will be with you momentarily. Please be reminded, in order to ensure your future deposits and withdrawals are processed efficiently, it is very important to verify that we have your current personal information updated in our system along with any documentation necessary for withdrawals. Thank you for your cooperation.
info: Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Nathan'. How can I help you?
bruno234: hi i would like to speak with pete
Nathan: Pete? from what department, may I please know?
bruno234: payments
bruno234: i need to know when i will get paid
bruno234: before i send to real time gaming all my conversations to they see that cool cat casino only steals money to the players without pay
Nathan: I am sorry for the delay. I will be right with you.
bruno234: ok
Nathan: Thank you for holding. I will be with you in a few moments.
bruno234: gere, its all submited now
bruno234: http://www.centraldisputesystem.com/thanks.asp?ticket=EJ88A
Nathan: You are trying to cashout money that you are not entitle to.
bruno234: no i am not
bruno234: THE MONEY WAS ON MY "WITHDRAWBLE"
Nathan: You are trying to withdrawal money from a $20 chip received that comes with a 25 times playthrough 1 time maximum cashout, you have played so far $13.04.
bruno234: i will sent the print screen of that too
bruno234: no
bruno234: you are lying
bruno234: THE MONEY WAS ON MY WITHDRAWBLE
bruno234: allias everything about real time casinos that dont pay its true
bruno234: check this
bruno234: LINK REMOVED
bruno234: i have sent all to real time gaming
bruno234: THE PRINT SCREEN LIKE THE MONEY WAS MINE
bruno234: THE CONVERSATIONS WITH THE SUPPORTS
bruno234: ALL
Nathan: You must play $500 before being able to cashout minimum of $50, we do not process transactions for less than $50, I do not need to check anything, we got clear rules all Stated it over our WebSite.
bruno234: you need to check yes
bruno234: and I HAVE THE PRINT SCREEN THAT SAYS MINIUM WITHDRAW IS $10
bruno234: I HAVE THE PTINT SCREE OF THAT SUN OF A PEACH
bruno234: i have it alll
Nathan: You comments or negative blogging does not affect us, we do have clear policies and if our members play accordingly then they are entitle to cashout.
bruno234: its time to close the group of cool cat casinos
bruno234: i was not the 1st to dont get paid
bruno234: i work in foruns with have thoiusdands of players
Nathan: In this case you are not playing according to the rules and unfortunately we won't be able to help you with this non entitle winnings.
bruno234: and i have all the forms all the print screens ALL!!!!!!!!!!!!
bruno234: just to make prove that i am spekaing all the trues
bruno234: i have more than that
bruno234: i have the casino rules in the day that i have made the claim oof the winnings
bruno234: i have all that here printed
bruno234: i have already sent a fax to real time gaming to
bruno234: with that
bruno234: and i will sent another copy of this conversations where you says that i will dont get paid
bruno234: lets see if not
bruno234: lets see who wind
bruno234: wins*
COOL CAT CASINO ZAHLT NICHT AN DIE SPIELER
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- Erstellt von
- bruno234
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WELCOME200 codeCool Cat
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- Erstellt von
- bruno234
- um Mar 11, 10, 09:04:30 AM
-
Full Member
208
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Allgemeine Informationen
Chat-Startzeit: 11. März 2010, 8:58:56 Uhr EST
Chat-Endzeit: 11. März 2010, 9:02:58 Uhr EST
Dauer (tatsächliche Chatzeit) 00:04:01
Betreiberin Lisa
Chat-Transkript
Info: Ein Site-Betreiber wird in Kürze für Sie da sein. Bitte beachten Sie: Um sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Ein- und Auszahlungen effizient verarbeitet werden, ist es sehr wichtig zu überprüfen, ob Ihre aktuellen persönlichen Daten zusammen mit allen für Auszahlungen erforderlichen Unterlagen in unserem System aktualisiert sind. Danke für Ihre Kooperation.
Info: Vielen Dank, dass Sie unseren LiveChat-Service nutzen. Das ist „Lisa“. Wie kann ich dir helfen?
bruno234: Hallo, ich habe nach 20 Werktagen eine Auszahlung vorgenommen und noch keine Auszahlung erhalten
bruno234: Und ich habe bereits eine Nachricht erhalten, dass alles in Ordnung sei
bruno234: Wann bekomme ich das?
Lisa: Bitte warten Sie, während ich Ihr Konto überprüfe. Vielen Dank für Ihre Geduld!
bruno234: OK
Lisa: Ihre Auszahlung wird von der Auszahlungsabteilung bearbeitet. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 2 Stunden erneut, wenn die Kundenbetreuung beginnt
Lisa: Im Moment gibt es niemanden, der uns Neuigkeiten geben kann.\
bruno234: Ok, ich melde mich in 2 Stunden
Chat-Transkript
Info: Ein Site-Betreiber wird in Kürze für Sie da sein. Bitte beachten Sie: Um sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Ein- und Auszahlungen effizient verarbeitet werden, ist es sehr wichtig zu überprüfen, ob Ihre aktuellen persönlichen Daten zusammen mit allen für Auszahlungen erforderlichen Unterlagen in unserem System aktualisiert sind. Danke für Ihre Kooperation.
Info: Vielen Dank, dass Sie unseren LiveChat-Service nutzen. Das ist „Nathan“. Wie kann ich dir helfen?
bruno234: Hallo, ich würde gerne mit Pete sprechen
Nathan: Pete? Aus welcher Abteilung, darf ich das bitte wissen?
bruno234: Zahlungen
bruno234: Ich muss wissen, wann ich bezahlt werde
bruno234: Bevor ich alle meine Gespräche zum Echtzeit-Gaming schicke, sehen sie, dass das coole Cat Casino den Spielern nur Geld stiehlt, ohne es zu bezahlen
Nathan: Es tut mir leid für die Verzögerung. Ich werde bei dir sein.
bruno234: ok
Nathan: Danke fürs Halten. Ich werde in wenigen Augenblicken bei Ihnen sein.
bruno234: Gere, es ist jetzt alles eingereicht
bruno234: http://www.centraldisputesystem.com/thanks.asp?ticket=EJ88A
Nathan: Sie versuchen, Geld auszuzahlen, auf das Sie keinen Anspruch haben.
bruno234: Nein, bin ich nicht
bruno234: DAS GELD WAR AUF MEINER „RÜCKZAHLUNG“
Nathan: Sie versuchen, Geld von einem 20-Dollar-Chip abzuheben, der mit einem 25-fachen Durchspiel und einer maximalen Auszahlung von 1 Mal verbunden ist. Sie haben bisher 13,04 $ gespielt.
bruno234: Ich werde auch den Druckbildschirm davon schicken
bruno234: nein
bruno234: Du lügst
bruno234: Das Geld war auf meiner Auszahlung
bruno234: Allias alles über Echtzeit-Casinos, die nicht bezahlen, stimmt
bruno234: Überprüfen Sie dies
bruno234: LINK ENTFERNT
bruno234: Ich habe alles auf Echtzeit-Gaming umgestellt
bruno234: Der Druckbildschirm, als ob das Geld mir gehörte
bruno234: DIE GESPRÄCHE MIT DEN UNTERSTÜTZERN
bruno234: ALLE
Nathan: Sie müssen 500 $ spielen, bevor Sie sich mindestens 50 $ auszahlen lassen können. Wir verarbeiten keine Transaktionen für weniger als 50 $. Ich muss nichts überprüfen, wir haben klare Regeln, die alle auf unserer Website angegeben sind.
bruno234: Sie müssen ja überprüfen
bruno234: Und ich habe den Druckbildschirm, auf dem steht, dass die Mindestauszahlung 10 $ beträgt
bruno234: ICH HABE DAS KLEINE GERUT VON DIESER SONNE EINES PFIRSICHS
bruno234: Ich habe alles
Nathan: Ihre Kommentare oder negativen Blogeinträge wirken sich nicht auf uns aus, wir haben klare Richtlinien und wenn unsere Mitglieder sich entsprechend verhalten, haben sie Anspruch auf eine Auszahlung.
bruno234: Es ist Zeit, die Gruppe der coolen Katzencasinos zu schließen
bruno234: Ich war nicht der Erste, der kein Geld bekam
bruno234: Ich arbeite in Foren mit Tausenden von Spielern
Nathan: In diesem Fall spielst du nicht nach den Regeln und leider können wir dir bei diesen unberechtigten Gewinnen nicht weiterhelfen.
bruno234: Und ich habe alle Formulare, alle Druckbildschirme ALLE!!!!!!!!!!!!
bruno234: Nur um zu beweisen, dass ich alles Wahre sage
bruno234: Ich habe mehr als das
bruno234: Ich habe die Casino-Regeln an dem Tag, an dem ich den Anspruch auf den Gewinn geltend gemacht habe
bruno234: Ich habe das alles hier gedruckt
bruno234: Ich habe bereits ein Fax an Real Time Gaming gesendet
bruno234: damit
bruno234: Und ich werde eine weitere Kopie dieser Gespräche schicken, in denen du sagst, dass ich kein Geld bekomme
bruno234: Mal sehen, ob nicht
bruno234: Mal sehen, wer windet
bruno234: gewinnt* -
- Beantwortet von
- mamrone
- um Mar 11, 10, 09:13:56 AM
-
Hero Member
912
i once won twice from them my first withdarwl took 3 months and the one i won the day after the first they would not approve until i got paid on the first one so that one took almost 5 month to get paid on you really don't fell like you won be the time it's all said and done Good Luck with this one!
Ich habe einmal zweimal bei ihnen gewonnen. Meine erste Auszahlung hat drei Monate gedauert, und die, die ich am Tag nach der ersten Auszahlung gewonnen habe, haben sie nicht genehmigt, bis ich für die erste Auszahlung bezahlt wurde, sodass es fast fünf Monate gedauert hat, bis ich ausgezahlt wurde, das tust du wirklich nicht Es ist an der Zeit, dass alles gesagt und getan ist, als hättest du gewonnen. Viel Glück damit!
-
- Beantwortet von
- spazz03
- um Mar 11, 10, 09:15:37 AM
-
Sr. Member
391
and you really thought they would been there done that they dont pay they take and take and take and make excuses why you didnt get your check this week.
Und du hast wirklich geglaubt, sie wären da gewesen, weil sie nicht zahlen, sie nehmen und nehmen und nehmen und Ausreden finden, warum du diese Woche deinen Scheck nicht bekommen hast.
-
- Beantwortet von
- dj_tonik
- um Mar 11, 10, 02:09:41 PM
-
Jr. Member
70
LOL, yeah i'm in the same boat. i got a $500 withdraw thats been taking 3 months now, still waiting! still getting excuses! and still being ignored, funniest part about it is that the reps seem to mysteriously lose connection with you in chat and on the phone when you ask about a withdraw, but everything is crystal clear when asking about a deposit!~
LOL, ja, ich sitze im selben Boot. Ich habe eine Auszahlung von 500 $ erhalten, die jetzt 3 Monate dauert und immer noch wartet! Ich bekomme immer noch Ausreden! Und da ich immer noch ignoriert werde, ist das Witzigste daran, dass die Mitarbeiter im Chat und am Telefon auf mysteriöse Weise den Kontakt zu Ihnen zu verlieren scheinen, wenn Sie nach einer Auszahlung fragen, aber bei der Frage nach einer Einzahlung ist alles glasklar!~
-
- Beantwortet von
- Sparkz
- um Mar 11, 10, 02:36:23 PM
-
Sr. Member
257
its sounds like he hasnt actually met WR... its like he had the bonus... thought it was $10 free and cashed out after a few spins at $20 or whatever it was
but everyone knows coolcat are rogueEs hört sich so an, als hätte er WR nicht wirklich kennengelernt ... es ist, als hätte er den Bonus gehabt ... dachte, er wäre 10 $ gratis und wurde nach ein paar Drehungen bei 20 $ oder was auch immer ausgezahlt
Aber jeder weiß, dass Coolcats Schurken sind -
- Beantwortet von
- Sparkz
- um Mar 11, 10, 02:43:04 PM
-
Sr. Member
257
oh and making false threats like
"i work in foruns with have thoiusdands of players"
and
"lets see who win"
doesnt wash with any casino...
not to sound rude to the OP. But coolcat is known as a rogue casino that doesnt pay. So why make empty threats because they wont may you a few bucks?
geez if I had $10 everytime i wasnt paid a ND bonus I made WR for then I think I could have the rest of the year off (must of forfeited over $20,000 over the years of ND winnings for whatever reason)Oh, und falsche Drohungen auszusprechen
„Ich arbeite in Foren mit Tausenden von Spielern“
Und
„Mal sehen, wer gewinnt“
passt nicht zu jedem Casino...
Ich soll dem OP gegenüber nicht unhöflich klingen. Aber Coolcat ist als betrügerisches Casino bekannt, das nicht zahlt. Warum also leere Drohungen machen, weil man dadurch nicht ein paar Dollar bekommt?
Meine Güte, wenn ich jedes Mal 10 $ hätte, wenn mir kein ND-Bonus ausgezahlt wird, für den ich WR gemacht habe, dann denke ich, dass ich den Rest des Jahres frei haben könnte (muss über die Jahre der ND-Gewinne, aus welchem Grund auch immer, über 20.000 $ eingebüßt haben) -
- Beantwortet von
- dj_tonik
- um Mar 15, 10, 05:17:46 PM
-
Jr. Member
70
oh and making false threats like
"i work in foruns with have thoiusdands of players"
and
"lets see who win"
doesnt wash with any casino...
not to sound rude to the OP. But coolcat is known as a rogue casino that doesnt pay. So why make empty threats because they wont may you a few bucks?
geez if I had $10 everytime i wasnt paid a ND bonus I made WR for then I think I could have the rest of the year off (must of forfeited over $20,000 over the years of ND winnings for whatever reason)
Rouge casinos do pay, but not as fast as you would hope. after playing at a few and now having cash sent to me from them, i kinda like the aspect of having to wait for your winnings, its kinda like having stock investments that pay dividens lol! i invest 25-30$ and 3 months later i have $500!
Oh, und falsche Drohungen auszusprechen
„Ich arbeite in Foren mit Tausenden von Spielern“
Und
„Mal sehen, wer gewinnt“
passt nicht zu jedem Casino...
Ich soll dem OP gegenüber nicht unhöflich klingen. Aber Coolcat ist als betrügerisches Casino bekannt, das nicht zahlt. Warum also leere Drohungen machen, weil man dadurch nicht ein paar Dollar bekommt?
Meine Güte, wenn ich jedes Mal 10 $ hätte, wenn mir kein ND-Bonus ausgezahlt wird, für den ich WR gemacht habe, dann denke ich, dass ich den Rest des Jahres frei haben könnte (muss über die Jahre der ND-Gewinne, aus welchem Grund auch immer, über 20.000 $ eingebüßt haben)
Rouge-Casinos zahlen zwar, aber nicht so schnell, wie Sie es sich erhoffen. Nachdem ich bei ein paar Spielen gespielt habe und mir jetzt Bargeld von ihnen geschickt habe, gefällt mir irgendwie der Aspekt, auf meine Gewinne warten zu müssen. Es ist so, als hätte man Aktieninvestitionen, die sich auszahlen, lol! Ich investiere 25-30 $ und 3 Monate später habe ich 500 $! -
- Beantwortet von
- dj_tonik
- um Mar 15, 10, 05:22:04 PM
-
Jr. Member
70
hehe *chuckles* i just read the transcript of that live chat. I couldnt help but laugh, sorry.....
Hehe *lacht* Ich habe gerade das Transkript dieses Live-Chats gelesen. Ich konnte mir ein Lachen nicht verkneifen, sorry.....
-
- Beantwortet von
- Sparkz
- um Mar 15, 10, 06:56:10 PM
-
Sr. Member
257
suppose... but because they are known as rogues theres always a chance they wont pay... not even in a years time
RTG software providers are known to have the policy "if they pay, we will give them our software to use at their casino" so nothing is as regulated as it should be...
whats worse is waiting for $500, for months, months and more months and anticipating it only to login 1 day and see "account closed"Nehmen wir an... aber weil sie als Schurken bekannt sind, besteht immer die Möglichkeit, dass sie nicht zahlen... nicht einmal in einem Jahr
Es ist bekannt, dass RTG-Softwareanbieter die Richtlinie haben: „Wenn sie zahlen, geben wir ihnen unsere Software zur Nutzung in ihrem Casino“, sodass nichts so reguliert ist, wie es sein sollte ...
Was noch schlimmer ist, ist, monatelang auf 500 $ zu warten und darauf zu hoffen, dass man sich nur einen Tag lang anmeldet und „Konto geschlossen“ sieht. -
- Beantwortet von
- dj_tonik
- um Mar 15, 10, 07:00:58 PM
-
Jr. Member
70
i can see that being a problem, but also if you are like me and never really count on casino winnings nor ever play more than $25-$30 at a time then if that were the case i really wouldnt be out all that much to cry about. Besides if i spent any kind of money and had fun while doing it, I see that as getting my moneys worth = )
Ich kann mir vorstellen, dass das ein Problem ist, aber auch wenn Sie wie ich nie wirklich mit Casino-Gewinnen rechnen oder jemals mehr als 25-30 $ auf einmal spielen würden, dann wäre ich in diesem Fall wirklich nicht allzu sehr zu beweinen . Außerdem, wenn ich irgendein Geld ausgegeben habe und dabei Spaß hatte, sehe ich das als etwas, das mein Geld wert ist = )
-
- Beantwortet von
- judi99
- um Mar 16, 10, 10:56:21 AM
-
Full Member
125
Yes dj tonik I totaly agree. If you don't have it to lose!!!!!!! You shouldn't be playing. With that said I won 17,000.00 at Coolcat Casino and they are paying me. Very slowly yes but I have seen the GREEN! So it is all up to the player useing what god gave them between their sun glasses holders. (BRAIN) if you don't understand. Just smile and spin.
JudiJa, DJ Tonik, da stimme ich voll und ganz zu. Wenn du es nicht zu verlieren hast!!!!!! Du solltest nicht spielen. Trotzdem habe ich im Coolcat Casino 17.000,00 gewonnen und sie zahlen mir das Geld aus. Sehr langsam, ja, aber ich habe das GRÜN gesehen! Es liegt also ganz beim Spieler, ob er das, was Gott ihm gegeben hat, zwischen seinen Sonnenbrillenhaltern verwendet. (GEHIRN) wenn du es nicht verstehst. Einfach lächeln und drehen.
Judi -
- Beantwortet von
- Imagin.ation
- um Mar 16, 10, 01:09:23 PM
-
Superstar Member
5026
i can see that being a problem, but also if you are like me and never really count on casino winnings nor ever play more than $25-$30 at a time then if that were the case i really wouldnt be out all that much to cry about. Besides if i spent any kind of money and had fun while doing it, I see that as getting my moneys worth = )
That is great mentality for gambling, and to me personally brings about those good winner vibes.. seems when im really serious about winning in gambling, i don;t enjoy it and just don't seem to win, but if im enjoying it, feeling it.. i seem to win a little more..
Ich kann mir vorstellen, dass das ein Problem ist, aber auch wenn Sie wie ich nie wirklich mit Casino-Gewinnen rechnen oder jemals mehr als 25-30 $ auf einmal spielen würden, dann wäre ich in diesem Fall wirklich nicht allzu sehr zu beweinen . Außerdem, wenn ich irgendein Geld ausgegeben habe und dabei Spaß hatte, sehe ich das als etwas, das mein Geld wert ist = )
Das ist eine großartige Mentalität beim Glücksspiel, und für mich persönlich sorgt sie für eine gute Siegerstimmung. Wenn es mir wirklich ernst damit ist, beim Glücksspiel zu gewinnen, macht es mir anscheinend keinen Spaß und ich scheine einfach nicht zu gewinnen, aber wenn es mir Spaß macht, Ich spüre es. Ich scheine ein bisschen mehr zu gewinnen. -
- Beantwortet von
- dj_tonik
- um Mar 17, 10, 02:59:38 PM
-
Jr. Member
70
FYI PPLS, just got a check from Cool cat casino today for $509 USD
Zu Ihrer Information, PPLS, ich habe heute einen Scheck von Cool Cat Casino über 509 USD erhalten
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