Slotgard-Support- und Beschwerde-Thread

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    Viu-Viu-Support- und Beschwerde-Thread

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    Howdy LCBโ€™ers ๐Ÿค ! 

     

    Enter the gates of Slotgard, where the reels roar like thunder and Lady Luck stands tall at your side!

     

    What We Offer:

    *24/7 Customer Support

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    Weโ€™ll be happy to answer any questions you might have, drop us a message below.

    Hallo, LCB-Leute ๐Ÿค !

    Betreten Sie die Tore von Slotgard , wo die Walzen wie Donner drรถhnen und Lady Luck auf Ihrer Seite steht!

    Was wir bieten:

    *Kundensupport rund um die Uhr

    *Treueprogramme

    *Epic VIP Club

    Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen. Schreiben Sie uns unten eine Nachricht.

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    Willkommen im LCB-Forum!smiley

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    tryed to claim no deposit but they wont honor it

    Casino: Slotgard Casino

    Fall Nr.: 3262

    habe versucht, keine Anzahlung zu verlangen, aber sie werden es nicht akzeptieren

    Casino: Slotgard Casino

    Fall Nr.: 3262

    Eingereicht รผber das LCB Beschwerdeformular
  • Original Englisch รœbersetzung Deutsch

    Dear moralensvogter,

    Thank you for bringing this to our attention. We have checked and, according to their T&C: 

    5. Slotgard Casino bonuses are not available to persons residing and/or physically present in Ireland, Germany, Denmark, Malaysia, Spain, United Kingdom. Slotgard management reserves the right to disqualify certain countries or individual players from promotional offers. 

    That is the reason why you weren't able to claim the bonus. 

    We recommend checking this page, as our website is geo-targeted and shows a list of casinos with no deposit bonuses available to players from your country.

    Please be advised that itโ€™s always important to carefully read the casino's Terms & Conditions to avoid misunderstandings like this.

    Thank you.

    Lieber Moralensvogter ,

    Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir haben dies geprรผft und gemรครŸ den AGB gilt Folgendes:

    5. Slotgard Casino-Boni sind nicht fรผr Personen mit Wohnsitz und/oder physischem Aufenthalt in Irland, Deutschland, Dรคnemark , Malaysia, Spanien oder GroรŸbritannien verfรผgbar. Das Slotgard-Management behรคlt sich das Recht vor, bestimmte Lรคnder oder einzelne Spieler von Werbeangeboten auszuschlieรŸen.

    Aus diesem Grund konnten Sie den Bonus nicht beanspruchen.

    Wir empfehlen Ihnen, diese Seite zu besuchen, da unsere Website geografisch ausgerichtet ist und eine Liste von Casinos mit Bonussen ohne Einzahlung anzeigt, die fรผr Spieler aus Ihrem Land verfรผgbar sind.

    Bitte beachten Sie, dass es immer wichtig ist, die Allgemeinen Geschรคftsbedingungen des Casinos sorgfรคltig zu lesen, um derartige Missverstรคndnisse zu vermeiden.

    Danke schรถn.

    2.9/ 5

  • Original Englisch รœbersetzung Deutsch

    its says its only dragongames danes cant play ??? 

     

    da steht, dass es nur Drachenspiele sind, die Dรคnen nicht spielen kรถnnen???

  • Original Englisch รœbersetzung Deutsch

    Dear moralensvogter,

    As previously mentioned, players residing in Denmark are not eligible to claim bonuses at Slotgard Casino. This is clearly stated in the casinoโ€™s general Terms & Conditions:

    5. Slotgard Casino bonuses are not available to persons residing and/or physically present in Ireland, Germany, Denmark, Malaysia, Spain, United Kingdom. Slotgard management reserves the right to disqualify certain countries or individual players from promotional offers.

    We have also received confirmation from the casino representative regarding this. This is the reason why you are unable to claim the bonus, and since it falls under their official T&Cs, we will now consider Case #3262 resolved and close the complaint.

    Thank you for your understanding.

    Lieber Moralensvogter ,

    Wie bereits erwรคhnt, sind Spieler mit Wohnsitz in Dรคnemark nicht berechtigt, Boni im Slotgard Casino zu beanspruchen. Dies ist in den Allgemeinen Geschรคftsbedingungen des Casinos klar festgelegt:

    5. Slotgard Casino-Boni sind nicht fรผr Personen mit Wohnsitz und/oder physischem Aufenthalt in Irland, Deutschland, Dรคnemark, Malaysia, Spanien oder GroรŸbritannien verfรผgbar. Das Slotgard-Management behรคlt sich das Recht vor, bestimmte Lรคnder oder einzelne Spieler von Werbeangeboten auszuschlieรŸen.

    Wir haben diesbezรผglich auch eine Bestรคtigung vom Casino-Vertreter erhalten. Aus diesem Grund kรถnnen Sie den Bonus nicht beanspruchen. Da er unter die offiziellen AGB fรคllt, betrachten wir Fall Nr. 3262 nun als gelรถst und schlieรŸen die Beschwerde ab.

    Vielen Dank fรผr Ihr Verstรคndnis.

    2.9/ 5

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