Silveredge, Funclub Casino, OzLasVegas Casino Support und Beschwerdethread

Hallo

Die Augen vor dem zu verschließen, was diese Jungs tun, ist dasselbe wie andere Spieler als Idioten zu behandeln. Ihr vom LCB-Team seid ehrliche Leute und werdet nicht zulassen, dass diese Gauner unschuldige Leute hier bestehlen. Ich lehne es ab, irgendeine Bezahlung zu erhalten von diesen Banditen...

Hallo julino34i,

Wir warten immer noch auf ihre Antwort. Wir haben ihnen heute Morgen eine weitere Erinnerungs-E-Mail gesendet.

Hallo

Meine Auszahlung steht seit 51 Tagen an und sie haben nie auf E-Mails, Chats oder Telefone geantwortet ... sie sind echte Betrüger

Sie werden viele Leute hier ausrauben, bevor sie auf die schwarze Liste gesetzt werden

Hallo julino34i,

Wir haben ihnen eine weitere Erinnerungs-E-Mail gesendet. Der Casino-Vertreter versicherte uns, dass er Ihre Beschwerde prüfen und sich bei uns melden würde. Warten wir noch ein paar Tage und wir werden sehen, was passiert.

Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Hallo

Oh mein Gott...glaubst du immer noch an sie???? Ich schicke seit mehr als 50 Tagen E-Mails an die Finanzabteilung, an den Support und sie haben nie geantwortet, der Chat funktioniert nicht und das Telefon existiert nicht ...

Welchen Wert hat das Wort eines Vertreters dieses Casinos? Es gibt nichts, was diese Leute sagen, nur Lügen.

Ich bin sehr dankbar für Ihre Bemühungen und danke dem LCB-Team, das großartige Arbeit leistet, um Menschen zu helfen. Ich halte dieses Casino OZ LAS VEGAS jedoch definitiv für eine Fälschung

Hallo

Das Casino eröffnete endlich einen Live-Chat-Dienst und nach 80 Tagen gelang es mir, mit ihnen zu sprechen

Das Casino hat gemeldet, dass mein Land keinen Anspruch auf den Bonus ohne Einzahlung hat. Die Lektüre der Bedingungen besagt jedoch nicht, dass mein Land eingeschränkt ist ...

Das ist sehr seltsam, da das Casino mir nie auf E-Mails geantwortet hat und meine Auszahlung 70 Tage lang aussteht

Das Casino begründete diese Einschränkung mit der folgenden Klausel:

„Spieler aus bestimmten Ländern können sich die kostenlosen Prozessorangebote nicht auszahlen lassen.“ Diese Spieler dürfen diese Prozessoren ausschließlich zu Unterhaltungszwecken kostenlos nutzen. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um die Liste der ausgeschlossenen Länder zu erfahren und festzustellen, ob Ihr Bundesstaat darin enthalten ist.''

Sie haben mir gerade gesagt, dass nur Neuseeland 50 Freispiele spielen kann. Das Merkwürdige ist, dass in den Bedingungen des Casinos nichts darüber erwähnt wird

Durch diese Klausel können sie jedem nach eigenem Ermessen den Bonus verweigern, das ist eine große Unehrlichkeit

LCB-Team Ich bitte Sie, die Bedingungen von Oz Las Vegas zu lesen. Es ist ein großer Betrug und eine große Falle.

verdammte Betrüger!! habe gerade die Bedingungen geändert und jetzt diese Information hinzugefügt '' Freispiele sind NUR für Kunden aus Neuseeland und Kanada gültig. ''

Hallo julino34i,

Ok, danke, dass du uns Bescheid gegeben hast. Wir werden das überprüfen. Halte Dich am laufenden.

Hallo

Sie antworten einfach niemandem. Es ist lustig, dass es solche Dinge auch heute noch gibt ... Wo sind die Leute, die diese betrügerischen Casinos inspizieren?

Was treibt ein Casino dazu, so zu arbeiten? Was haben sie davon, außer den Ruf zu zerstören?

Sie haben die Bedingungen geändert und jetzt können nur noch Spieler aus Kanada und Neuseeland die 50 Freispiele spielen. Das ist völlig bizarr. Sie haben mich nie unterstützt oder auf E-Mails geantwortet.

Hallo julino34i,

Der Casino-Vertreter teilte uns mit, dass der 50-Freispiel-Bonus bei OzLasVegas nur Spielern aus Neuseeland und Kalifornien zur Verfügung steht. Wir haben diese Informationen am 3. Mai vom Casino-Vertreter erhalten. Bis zu diesem Datum hatten wir falsche Informationen auf unserer Website, daher haben wir die Liste der zulässigen Länder für diesen Bonus auf unserer Website entsprechend aktualisiert.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider können wir nichts tun, wenn das Casino beschließt, seine AGB zu ändern und die für seine Promotion zulässigen Länder zu ändern.

Wir haben vom Casino-Vertreter immer noch keine Antwort auf Ihre Beschwerde erhalten. Wir haben ihnen eine weitere Erinnerungs-E-Mail gesendet.

Hallo

Ich habe heute eine E-Mail erhalten, in der ich um meine Dokumente gebeten wurde. Werden sie beabsichtigen, mich zu bezahlen? was für eine bizarre Situation...

Ich habe die Dokumente geschickt, mal sehen, was passieren wird.....

Hallo julino34i,

Vielen Dank für den Hinweis. Bitte halte uns auf dem Laufenden.

Hallo julino34i,

Der Casino-Vertreter sagt, dass er Ihnen Ihren Gewinn in Höhe von 60 $ auszahlen wird; Sie benötigen jedoch Ihre KYC-Dokumente.
Sie hat dem Management eine E-Mail bezüglich der mangelnden Unterstützung für OzLasVegas geschickt und hofft, bald eine Rückmeldung dazu zu erhalten.

Da Sie einige Probleme mit deren Unterstützung hatten; Sie schlug vor, dass Sie mir alle KYC-Dokumente schicken, damit ich sie an den Casino-Vertreter weiterleiten kann, und sie wird sie persönlich an das Management weiterleiten.

Wenn dies für Sie in Ordnung ist, senden Sie bitte alle Dokumente an meinen privaten Nachrichteneingang und ich werde sie an den Casino-Vertreter weiterleiten, der sich darum kümmert.

Hallo Sydney

Ich habe Ihnen die Unterlagen zugesandt

Danke

Hallo

Der Wert beträgt jetzt 100 $, nicht mehr 60 $.

Ich habe vor ein paar Jahren im Funclub Casino gespielt, etwa 1000 $ gewonnen und möchte 600 $ oder 300 $ auszahlen lassen (gemäß den Bonusregeln kann ich den doppelten Betrag meines „Bonusbetrags von 300 $“ auszahlen lassen), gesendet Alle Dokumente, mit dem Chat gesprochen. Jetzt, in einem Tag, sind Transaktionen ausstehend, das Konto ist aktiv, ich habe keine Antwort vom Casino erhalten, dann gab es keine direkte Auszahlung auf Bitcoin-Optionen und der Casino-Support hat darum gebeten, die Auszahlung irgendwie zu veranlassen und dann die Bitcoin-Adresse zu senden. Ich werde ein Chat-Gespräch anhängen und senden Sie die Casino-Details nach Sydney. Ich hoffe, es hilft, den Casino-Repräsentanten zu kontaktieren und sich irgendwie vom Funclub Casino zurückzuziehen

Hallo julino34i,

Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Verifizierungsdokumente. Sie wurden an den Casino-Vertreter weitergeleitet.

Hallo Ulrichschaefer,

Wann hatten Sie dieses Problem im Funclub Casino? Bitte beachten Sie, dass Funclub Casino auf unserer Warnliste steht, da es keine Glücksspiellizenz hat, der Support schlecht ist und Spielerbeschwerden bezüglich der Zahlungen nicht gelöst wurden. Diese Informationen finden Sie HIER auf der Casino-Bewertungsseite.

Wir werden versuchen, Kontakt mit dem Casino-Vertreter aufzunehmen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es einige Zeit dauern kann, bis wir eine Antwort von ihm erhalten ... falls wir überhaupt eine Antwort erhalten.

Hallo julino34i,

Wir haben gerade eine Rückmeldung vom Casino-Repräsentanten zu Ihrem Fall erhalten. Sie haben uns nämlich mitgeteilt, dass Sie vom Casino-Support kontaktiert wurden und darauf warten, dass Sie ein Selfie senden und Ihre BTC-Wallet-Adresse bestätigen.

Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.

Hallo MelissaN

Ich habe am 22.05.2021 mein Selfie gesendet und meine BTC-Wallet-Adresse bestätigt. Sie haben auf die E-Mail nur mit der Bestätigung des Erhalts der Dokumente geantwortet, ich warte jedoch immer noch darauf, wie lange dies dauern wird

Danke, julino34i.

Bitte halten sie uns auf dem Laufenden. Ich hoffe, dass Sie bald Ihren Gewinn erhalten. Welche Auszahlungsmethode haben Sie verwendet?

Hallo MelissaN

Ich habe Bitcoin verwendet, um eine Auszahlung zu beantragen.

Danke, julino34i. Dann sollte die Auszahlung sofort erfolgen, da Sie BTC als Auszahlungsmethode verwenden. Wir werden versuchen, einige Antworten vom Casino zu bekommen.

Hallo MelissaN

Die Zahlungsmethode ist sofort verfügbar, aber es bleibt abzuwarten, wann die Zahlung erfolgt ... vielleicht in 30 oder 60 Tagen ... das kann nicht einmal ein Rater sagen.

Wir senden eine Erinnerung an das Casino, um zu erfahren, wann Sie mit Ihren Gewinnen rechnen können.

Hallo MelissaN

Hast du irgendwelche Updates? Diese Leute sind in allem, was sie tun, völlig langsam ... Ich habe viele Casinos mit schlechtem Support gesehen, aber Oz Las Vegas übertrifft alles, was schlecht ist

Leider haben wir noch keine Rückmeldung zu Ihrem Fall erhalten. Wir senden Ihnen eine Erinnerung.

Hallo Ulrichschaefer,

Wir haben noch immer keine Antwort vom Casino-Vertreter zu Ihrem dortigen Problem erhalten. Wir haben ihnen eine Erinnerungs-E-Mail gesendet.

Hallo julino34i,

Wir haben immer noch nichts vom Casino-Vertreter gehört. Wir haben ihnen heute eine weitere Erinnerungs-E-Mail gesendet. Auf dem Laufenden halten.

Hallo Sydney

In diesem Casino wimmelt es von Schurken, die von unehrlichen Leuten geführt werden. Ich habe diese Leute satt ... sie haben mir nur 50 $ (0,00107132 BTC) gezahlt.
Die Hälfte von dem, was sie zahlen sollten, und als ich sie fragte, sagten sie mir, sie hätten diesen Betrag nicht bezahlt und meine Auszahlung würde 100 $ betragen

Hallo julino34i,

Wir werden den Casino-Vertreter benachrichtigen und ihn bitten, zu überprüfen, was hier passiert ist. Auf dem Laufenden halten.

Hallo

Ich werde warten. Allerdings muss ich gestehen, dass ich weder diesen Leuten noch diesem Casino vertraue, nach allem, was sie mir angetan haben. Sie haben einen guten Kunden verloren, denn wenn mir das Casino gefällt, tätige ich regelmäßig meine Einzahlungen. Aber es ist unmöglich, diesen Leuten zu glauben

Hallo

Kellner Rick sagte, dass ===das Casino entscheidet, wie viel dem Kunden ausgezahlt wird===...die Casino-Bedingungen sagen ganz klar, dass die maximale Auszahlung 100 $ für Freispiele beträgt. Sie können die Bedingungen in Unzen lesen Vegas Casino und bestätige, was ich meine

Das Schlimmste und Absurdste war, dass er mir sagte, dass das Casino beschlossen habe, mir nur 50 $ zu zahlen. Er sagte, ich sollte zufrieden sein, da ich keinen Anspruch auf Boni habe

Hallo julino341i,

Wir haben gestern Abend eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet. Warten wir ab, was sie dazu sagen wird.

Hallo Sydney

Ich entschuldige mich dafür, dass ich so oft schreibe, weil ich denke, dass es wichtig ist, Beweise vorzulegen ...

Bevor die Auszahlung bearbeitet wurde, bestätigten sie immer gemäß den Bedingungen, dass meine Auszahlung 100 $ betragen würde....wenn ich den Bedingungen, die das Oz Las Vegas Casino schreibt, nicht vertrauen kann. Worauf sollten wir dann vertrauen?

Ich möchte Sie bitten, die folgenden Gespräche zu lesen und zu analysieren und mir Ihre Meinung dazu mitzuteilen.

Danke

Verdammt, julino34i,

Wir warten darauf, was der Casino-Vertreter dazu sagen wird. Sobald wir eine Antwort erhalten, informieren wir Sie.

Hallo

Ich gebe dieses Casino auf, wasche meine Hände und rate allen, sich von dieser Gruppe von Casinos fernzuhalten ... wenn sie mich für einen kleinen Betrag so behandeln würden, stellen Sie sich vor, wenn jemand einen großen Betrag gewinnt???

Es sei daran erinnert, dass die auf ihrer Seite aufgeführten Casino-Bedingungen nicht gültig sind. Der Casino-Support machte deutlich, dass unabhängig von den Bedingungen die endgültige Entscheidung bei ihnen liegt und dies sehr gefährlich ist, da die Bedingungen erfüllt und nicht herabgesetzt werden sollten ... das bedeutet, die Entscheidung in die Hände unehrlicher Menschen zu legen ...

Wenn es nach mir geht, werde ich mein Bestes tun, um Spieler von diesem Casino fernzuhalten, weil ich unehrliche und böswillige Menschen nicht gutheiße.

Bei jeder Suche nach dieser Gruppe Casino Oz Las Vegas, Silveredge und Funclub werden Sie Dutzende von Missbrauchsberichten über die anderen Casinos in der Gruppe und Betrug finden

Ich danke der LCB-Gruppe für ihre Hilfe und ihren Einsatz und möchte ganz klar zum Ausdruck bringen, dass meine Empörung nicht auf den fraglichen Wert zurückzuführen ist, der übrigens sehr niedrig ist und die Mühe nicht wert wäre … wie auch immer meine Sorge ist mit Lügen, Änderungen der Bedingungen und anderen Arten böswilliger Taktiken, die von dieser Gruppe von Casinos angewendet werden. Mein Wert ist kaum größer. Stellen Sie sich vor, wenn jemand einen hohen Wert gewinnt??

Mein Rat ist... bleiben Sie von dieser Gruppe von Casinos fern

Danke

Du bist wie ich.

FunclubCasino.com, ihnen geht es nicht gut, diese Leute haben meine 3500 USD Gewinne nicht ausgezahlt

Hallo Slomania,

Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang mit einer privaten Nachricht und wir werden versuchen, mit dem Casino-Vertreter in Kontakt zu treten.

Ich weiß, dass ich hier ein seltsamer Mann bin, aber eigentlich mag ich Silveredge sehr. Ich habe einen netten Anmeldebonus erhalten, tatsächlich Geld gewonnen und der Support hat mich kontaktiert und gefragt, ob ich irgendwelche Probleme hätte. Das Einzige, was ich mir hätte wünschen können, wären ein paar weitere Auszahlungsmöglichkeiten. Ansonsten war ich sehr zufrieden.

Silveredge Casino bietet bei Ihrer Anmeldung einen kostenlosen Chip im Wert von 300 $ an. Nach ihren Regeln dauert es 7 bis 10 Werktage, bis Sie eine Auszahlung erhalten, wenn Sie gewinnen und Ihre Dokumente zur Überprüfung einsenden. Was ich getan habe.

Nach Ablauf der 7–10 Tage habe ich den Chat kontaktiert, um den Status zu erfahren, und mir wurde gesagt, dass Sony 7–10 Tage verstreicht, wenn Sie eine Einzahlung tätigen. Wenn Sie keine Einzahlung tätigen, dauert es 60–90 Tage, bis Sie den Betrag erhalten. Dann sagt er, dass ich Ihnen helfen werde. Wenn Sie eine Einzahlung von 30 $ tätigen, gebe ich Ihnen einen Match-Bonus, der Sie auch in der Warteschlange weiter nach oben katapultiert, sodass Sie dann 7 bis 10 Tage für Ihre Auszahlung Zeit haben.

Ich habe etwas davon in den Bonusregeln oder Geschäftsbedingungen gesehen. Ich habe dem Support dreimal geschrieben und innerhalb von vier Tagen immer noch keine Antwort erhalten.

Wenn das die Casinoregeln sind, warum sind sie dann nicht in den Bonusregeln aufgeführt?

Ich habe das Gefühl, dass ich nicht noch einmal im Silveredge Casino spielen werde

Ryan Joslyn,

Rycap41

Hallo rycap41 ,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang mit einer privaten Nachricht senden und wir werden den Casino-Vertreter bitten, dies zu prüfen.

Hallo, vor ein paar Monaten habe ich im Silveredge Casino einen Code ohne Einzahlung verwendet. Ich habe es durch das Durchspielen geschafft. Ich habe die Gelder abheben lassen und habe seitdem dagegen gekämpft.

Mir wurden so viele Ausreden und so viele verschiedene Gründe genannt, wie und was ich zurückziehen kann. Das heißt, ich weiß nicht, wo ich anfangen soll. Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen sagen so viele verschiedene Dinge aus, dass ich nicht weiß, was wahr und real ist. Als ich den Code ohne Einzahlung nahm, hieß es, dass die maximale Auszahlung das 1-fache der Codes ohne Einzahlung betrug. Das hätte dazu geführt, dass es 350 $ sind (wird ein Bild anhängen). Sie haben versucht zu sagen, dass 350 zurück ins Casino gehen müssen, weil sie mir das geliehen haben. Andrew, die maximale Auszahlung beträgt 100, also muss ich sie bekommen Der Restbetrag ist auf 450 gestiegen. 350 haben sie an sie zurückgezahlt. Und 100 an mich. Nirgendwo stand etwas darüber, als ich den CODE nahm. AUCH kann ich die 325 abheben, wenn ich eine Banküberweisungsmethode verwende. Ich nutze keine Banken und auch hier steht nichts darüber, dass Banküberweisungen zum Abheben von Geldern verwendet werden müssen. .. Ich beschäftige mich schon so lange damit und möchte nur, dass es, wenn möglich, gelöst wird.

Könnten Sie mir bitte dabei helfen, dass ich mein Geld, das ich gewonnen habe, fair bekomme? Auf jeden Fall wäre ich für Hilfe sehr dankbar!

Beste grüße,

Gregor

Hallo Gpro54 ,

Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht und wir werden das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und uns nach Ihrem Fall erkundigen.

Hallo Gpro54 ,

Sie haben Ihren Casino-Benutzernamen nicht per Privatnachricht gesendet. Konnten Sie Ihr Problem lösen? Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Hilfe von uns benötigen.

Nachdem ich durch 30 Hürden gesprungen war und eine Reihe von Konten geschlossen hatte, die mein Freund eröffnet hatte, wurde mein Kontostand schließlich mit dem eingezahlten Geld ausgelöscht und ich arbeitete mich langsam aber sicher einen Berg hinauf und habe seitdem nicht aufgehört zu gewinnen. Aber jetzt sind wir am achten Tag meines Auszahlungsprozesses und warten und warten und warten.

Ich schreibe dem Support eine Nachricht, und sie sagen mir, dass ich mehrere Konten habe, bla, bla, bla, und ich erkläre, dass nein, wir haben uns um all das gekümmert und alle Konten, die im Laufe der Jahre erstellt wurden, sollten aus diesem Grund deaktiviert worden sein Darauf habe ich speziell hingewiesen. Ich habe die Chat-Aufzeichnungen, um zu beweisen, dass ich die anderen Konten vor der Einzahlung und dem Spielen deaktiviert habe, und habe eine Bestätigung erhalten, dass sie deaktiviert wurden.

Ich habe meine Unterlagen abgeschickt und eine Auszahlung beantragt und jetzt, 8 Tage später, senden sie mir IMMER die gleichen Nachrichten mit dem Inhalt:

„Ich möchte Sie bitten, uns etwas Zeit zu geben. Das Bankteam wird Sie auf dem Laufenden halten und Ihnen bei der weiteren Auszahlung behilflich sein.“

Ich höre das buchstäblich seit 8 Tagen, außerdem beträgt die maximale Auszahlung 999 $ und sie bieten keine Bitcoin-Abhebungen an, obwohl ich mit Bitcoin eingezahlt habe. Ich bin an diesem Punkt so frustriert, dass ich Hilfe brauche, nachdem ich so viel durchgemacht habe, nur um das Konto wieder in Ordnung zu bringen! Bitte.

Benutzername ist JenRod244

Hallo SexyFloral ,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Könnten Sie uns bitte sagen, um welches Casino es sich handelt, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können, um Ihnen zu helfen?

Danke schön.

Entschuldigung, Silveredge ist das Casino.

Hallo SexyFloral ,

Danke für deine Antwort. Wir werden Casino Rep benachrichtigen, um Ihnen bei diesem Problem zu helfen. Auf dem Laufenden halten.

Hallo SexyFloral ,

Casino Rep meldete sich bei uns und teilte uns mit, dass zwei doppelte Konten unter Ihrem Namen und zwei weitere mit derselben Kontaktnummer gefunden wurden. Außerdem wurde Ihre Auszahlung aufgrund der Vermischung von Geldern storniert, da Sie einen weiteren Bonus auf das bestehende Guthaben gespielt haben, was gemäß den AGB nicht zulässig ist.

Das hat zur Folge, dass das aktuelle Guthaben nicht mehr auszahlbar ist. Sie machen jedoch eine Ausnahme und zahlen Ihren Einzahlungsbetrag mit einem Matchbonus von 225 % erneut ein. Sie haben uns gebeten, Ihnen vorzuschlagen, sich mit den Casino-Supportmitarbeitern in Verbindung zu setzen, damit diese Ihr Konto reparieren können, damit Sie weitere Unterhaltung mit ihrer Marke genießen können.

Ich hoffe, das wird helfen.