Bewährung [erfolgreich]: BoVegas Casino, Golden Lion Casino, Supernova Casino, Eclipse Casino, Cherry Gold Casino, Free Spin Casino, Exclusive Casino, Two-Up Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch MelissaN
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear members, 

    The following group of brands (BoVegas, Golden Lion, Supernova, Eclipse Casino, Cherry Gold, Free Spin, Exclusive Casino, and Two-Up Casino) were placed on the Blacklist 2 years ago due to very long verification process, extremely slow payouts or no payouts at all and unresponsive customer support. Since then, they have changed their management and now operate under Affiliates League. We haven't received a complaint from this group of brands for little over a year now. Therefore they are now being given a chance and placed on probation for a period of 3-6 months.

    We kindly ask you to share your questions, complaints and any feedback you may have in this thread.

    Thank you.

    Liebe Mitglieder,

    Die folgende Markengruppe ( BoVegas , Golden Lion , Supernova , Eclipse Casino , Cherry Gold , Free Spin , Exclusive Casino und Two-Up Casino ) wurde vor zwei Jahren aufgrund eines sehr langen Verifizierungsprozesses, extrem langsamer Auszahlungen usw. auf die schwarze Liste gesetzt Überhaupt keine Auszahlungen und nicht reagierender Kundensupport. Seitdem haben sie ihr Management geändert und firmieren nun unter der Affiliates League. Von dieser Markengruppe haben wir seit etwas mehr als einem Jahr keine Beschwerde mehr erhalten. Deshalb bekommen sie nun eine Chance und werden für einen Zeitraum von 3-6 Monaten auf Bewährung gestellt.

    Wir bitten Sie, Ihre Fragen, Beschwerden und Rückmeldungen in diesem Thread mitzuteilen.

    Danke schön.

    3/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    What about Irish Luck? They were part of the same group, are the not now, as I see they're still on the blacklist?
    Was ist mit Irish Luck? Sie gehörten zur selben Gruppe, nicht wahr? Jetzt, wo ich sehe, stehen sie immer noch auf der schwarzen Liste?
  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Jolo15,

    Unfortunately, only those brands that are mentioned in the post above are placed on probation for a period of 3-6 months. Irish luck is not included, so it's still blacklisted.

    Thank you for understanding.

    Hallo Jolo15 ,

    Leider unterliegen nur die im obigen Beitrag genannten Marken einer Bewährungsfrist von 3 bis 6 Monaten. Irisches Glück ist nicht enthalten und steht daher immer noch auf der schwarzen Liste.

    Danke für dein Verständnis.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear LCBers,

    We are happy to let you know that he following group of brands (BoVegas, Golden Lion, Supernova, Eclipse Casino, Cherry Gold, Free Spin, Exclusive Casino, and Two-Up Casino) passed our probation successfully. There have been no complaints since we added them to Probation so now we can safely take them off the Warning list. However, the processing time is still long so they will still need to work hard to gain players' trust and offer them the best possible service. 

    Liebe LCBer,

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die folgende Markengruppe ( BoVegas , Golden Lion , Supernova , Eclipse Casino , Cherry Gold , Free Spin , Exclusive Casino und Two-Up Casino ) unsere Bewährungsprobe erfolgreich bestanden hat. Es gab keine Beschwerden, seit wir sie zur Bewährungsliste hinzugefügt haben, sodass wir sie jetzt getrost von der Warnliste streichen können. Allerdings ist die Bearbeitungszeit immer noch lang, sodass sie weiterhin hart arbeiten müssen, um das Vertrauen der Spieler zu gewinnen und ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

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