Konung Casino Support- und Beschwerde-Thread

7,623
Aufrufe
90
Antworten
Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 jahr durch kilabee
<Andrey>
  • Erstellt von
  • <Andrey>
  • Casino Rep 3
  • zuletzt aktiv vor 5 jahre

Mitglieder, die dieses Thema besucht haben, lasen auch:

  • OnlyWin Casino - Exklusiver Einzahlungsbonus Alle Spieler - Keine USA! 100 % bis zu 800 CA$ + 80 Gratisdrehungen für Sun of Egypt 3 (20 Gratisdrehungen pro Tag innerhalb von 4 Tagen). So erhalten...

    Lesen
  • Können Sie mir bitte helfen, Ihren Banksupport zu erreichen? Ich habe über drei Wochen auf den Abschluss meiner Verifizierung gewartet, sie antworten nicht und ich habe ihnen genügend Nachweise...

    Lesen
  • RitzSlots Casino Bewertung Anmeldebonus: 500% Anmeldebonus: 50 % Angebot läuft ab: Bitte wenden Sie sich für diese Informationen an den Kundendienst. Nur für Neukunden. Es gelten die AGB. 18+....

    Lesen

Bitte nutze den oder die Registrierung um mitzumachen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Everyone!

    My name is Andrey and I'm happy to represent Konung Casino at LCB forum.

    Besides, don't forget you can always drop me a line if you need assistance.

    Best regards,

    Joo Casino Team

     

    Brand added 3 July 2017 - Konung Casino (CLOSED - 15 March 2023)

    Hallo zusammen!

    Mein Name ist Andrey und ich freue mich , Konung Casino im LCB-Forum zu vertreten.

    Vergessen Sie außerdem nicht, dass Sie mich jederzeit kontaktieren können, wenn Sie Hilfe benötigen.

    Beste grüße,

    Joo Casino-Team

    Marke hinzugefügt am 3. Juli 2017 – Konung Casino (GESCHLOSSEN – 15. März 2023)

    3/ 5

    4.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome Andrey, happy to have you here assisting our members smiley 

    Willkommen Andrey, ich freue mich, dass Sie hier sind und unsere Mitglieder unterstützen smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to our forum Andrey! heart

    We're happy to have you here with us. 

    Willkommen in unserem Forum Andrey! heart

    Wir freuen uns, Sie hier bei uns zu haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome on board Andrey. We are happy you have joined to LCB forum. smiley

    Willkommen an Bord, Andrey. Wir freuen uns, dass Sie dem LCB-Forum beigetreten sind. smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to the best casino forum Andrey! It's great to have you here! smiley

    Willkommen im besten Casino-Forum Andrey! Schön, dass Sie hier sind! smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Andrey,

    Welcome to the forum smiley

    Hallo Andrey,

    Willkommen im Forum smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hello,

    welcome home at lcb.

    Hallo,

    Willkommen zu Hause bei lcb.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello sir Andrey,

    Welcome to the LCB Community wink

    Hallo Herr Andrey,

    Willkommen in der LCB-Community wink

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome Andrey! wink

    Willkommen Andrey! wink

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I just love when casino reps come on board at LCB..Even thought I can't play at this casino, I see quite a few rep on LCB that I do play atsmiley

    Ich liebe es einfach, wenn Casino-Vertreter bei LCB an Bord kommen. Auch wenn ich nicht in diesem Casino spielen kann, sehe ich bei LCB einige Vertreter, bei denen ich spiele smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome Andrey! It is very kind of you to become a Joe Casino Support Rep and to formally introduce yourself.  Although, I am from the USA and not allowed, but maybe one day USA Players will be noticed, and given a chance to be accepted. All we want to do is be accepted in anyway necessary without causing any legal issues.smiley

    Thank you!

    Willkommen Andrey! Es ist sehr nett von Ihnen, ein Joe Casino-Supportmitarbeiter zu werden und sich offiziell vorzustellen. Ich komme zwar aus den USA und bin nicht zugelassen, aber vielleicht werden US-Spieler eines Tages bemerkt und bekommen die Chance, aufgenommen zu werden. Alles, was wir tun wollen, ist, bei Bedarf akzeptiert zu werden, ohne dass es zu rechtlichen Problemen kommt. smiley

    Danke schön!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi. I've got the worst casino experience in Konung Casino. I won 550$, after that I succesfully verified my account and recieved email that my withdraw on it's way. Then after 1 hour after email I tried to enter my account and it was first surprise: my account was closed. I tried to reach lievchat. First operator just close chat on my question withiut any naswers and close livechat for my IP. I changed IP and tried again. Supports told me that my account was closed because of manager disicion withiot any explanation. My deposit and winning money were confiscated. And it looks like a real fraud. Here is my chat:




    And the last chat:

    I want to know why I was banned? And why I didn't recive money that I won? bI didn't violate any rules and manager of Konung Casino knows it. If there is no answer Konung Casino must be blacklisted like a frauds. 

    Hallo. Das schlechteste Casino-Erlebnis habe ich im Konung Casino gemacht. Ich habe 550 $ gewonnen, danach habe ich mein Konto erfolgreich verifiziert und eine E-Mail erhalten, dass meine Auszahlung unterwegs ist. Dann, eine Stunde nach der E-Mail, versuchte ich, auf mein Konto zuzugreifen, und die erste Überraschung war: Mein Konto wurde geschlossen. Ich habe versucht, Lievchat zu erreichen. Der erste Operator schließt einfach den Chat zu meiner Frage ohne jede Antwort und schließt den Livechat für meine IP. Ich habe die IP geändert und es erneut versucht. Der Support teilte mir ohne jegliche Erklärung mit, dass mein Konto aufgrund der Entscheidung des Managers geschlossen wurde. Meine Einzahlung und mein Gewinngeld wurden beschlagnahmt. Und es sieht nach echtem Betrug aus. Hier ist mein Chat:




    Und der letzte Chat:

    Ich möchte wissen, warum ich gesperrt wurde? Und warum habe ich das gewonnene Geld nicht erhalten? bIch habe gegen keine Regeln verstoßen und der Manager von Konung Casino weiß es. Wenn es keine Antwort gibt, muss Konung Casino wie ein Betrüger auf die schwarze Liste gesetzt werden.

    Bewertet:

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi sezik77,

    Sorry to hear that. Could you please PM me your casino username and we're going to contact the casino rep to look into it?

    Hallo sezik77,

    Tut mir leid das zu hören. Könnten Sie mir bitte per PM Ihren Casino-Benutzernamen mitteilen, dann werden wir uns mit dem Casino-Repräsentanten in Verbindung setzen, um die Sache zu prüfen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Sydney. Ofcourse, tnx. My login: sezik77

    Sydney wrote:

    Hi sezik77,

    Sorry to hear that. Could you please PM me your casino username and we're going to contact the casino rep to look into it?

     

    Hallo Sydney. Natürlich, danke. Mein Login: sezik77

    Sydney schrieb:

    Hallo sezik77,

    Tut mir leid das zu hören. Könnten Sie mir bitte per PM Ihren Casino-Benutzernamen mitteilen, dann werden wir uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen, um die Sache zu prüfen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear player,

    There was suspicious activity on your account, in connection with this you were paid your winnings and the account was closed by the decision of the administration. This decision is final and can not be revised.

    Konung Casino Team

    Lieber Spieler,

    Auf Ihrem Konto kam es zu verdächtigen Aktivitäten. In diesem Zusammenhang wurden Ihnen Ihre Gewinne ausgezahlt und das Konto wurde durch die Entscheidung der Verwaltung geschlossen. Diese Entscheidung ist endgültig und kann nicht revidiert werden.

    Konung Casino-Team

    3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi joe.

    I..am also experiencing problems with konung casino.

    Verification taking a very longtime...getting worried.

    Support told me on sat/sunday documents would be verified "today"..clearly they havent.

    Can u tell me what's going on??

    Lorraine

    Hallo Joe.

    Ich habe auch Probleme mit dem Konung Casino.

    Die Verifizierung dauert sehr lange und macht mir Sorgen.

    Der Support teilte mir am Samstag/Sonntag mit, dass die Dokumente „heute“ überprüft würden. Offensichtlich haben sie das nicht getan.

    Kannst du mir sagen, was los ist??

    Lothringen

    Bewertet:

    / 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Lollys20 wrote:

    Hi joe.

    I..am also experiencing problems with konung casino.

    Verification taking a very longtime...getting worried.

    Support told me on sat/sunday documents would be verified "today"..clearly they havent.

    Can u tell me what's going on??

    Lorraine

    Hello Lorraine,

    Could you please PM me your casino username and we'll notify the casino rep?

    Lollys20 schrieb:

    Hallo Joe.

    Ich habe auch Probleme mit dem Konung Casino.

    Die Verifizierung dauert sehr lange und macht mir Sorgen.

    Der Support teilte mir am Samstag/Sonntag mit, dass die Dokumente „heute“ überprüft würden. Offensichtlich haben sie das nicht getan.

    Kannst du mir sagen, was los ist??

    Lothringen

    Hallo Lorraine,

    Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM senden und wir benachrichtigen den Casino-Vertreter?

    Bewertet:

    3.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Can u tell me how to pm?

    Kannst du mir sagen, wie man eine PN macht?

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Lollys20 wrote:

    Can u tell me how to pm?

    Here's the link where you can send it to my PM inbox: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/personal_messages/new?to=98293

    Lollys20 schrieb:

    Kannst du mir sagen, wie man eine PN macht?

    Hier ist der Link, über den Sie ihn an meinen PN-Posteingang senden können: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/personal_messages/new?to=98293

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Link not working on my phone.

    Lollys20 is my user name on there.

    Just to make clear i enjoyed playing in konung casino..just customer service seems very poor

    Der Link funktioniert auf meinem Telefon nicht.

    Lollys20 ist dort mein Benutzername.

    Nur um es klarzustellen, dass es mir Spaß gemacht hat, im Konung Casino zu spielen. Nur der Kundenservice scheint sehr schlecht zu sein

    Bewertet:

    / 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well, thanks for your feedback. I'll write here when the money that I've won comes to my bank account. I hope it will be soon.

    Joo Casino/Konung Casino wrote:

    Dear player,

    There was suspicious activity on your account, in connection with this you were paid your winnings and the account was closed by the decision of the administration. This decision is final and can not be revised.

     

    Konung Casino Team

     

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich schreibe hier, wenn das Geld, das ich gewonnen habe, auf meinem Bankkonto eingeht. Ich hoffe, es wird bald sein.

    Joo Casino/Konung Casino schrieb:

    Lieber Spieler,

    Auf Ihrem Konto kam es zu verdächtigen Aktivitäten. In diesem Zusammenhang wurden Ihnen Ihre Gewinne ausgezahlt und das Konto wurde durch die Entscheidung der Verwaltung geschlossen. Diese Entscheidung ist endgültig und kann nicht revidiert werden.

    Konung Casino-Team

    4.7/ 5

    Bewertet:

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    sezik77 wrote:

    Well, thanks for your feedback. I'll write here when the money that I've won comes to my bank account. I hope it will be soon.

    Joo Casino/Konung Casino wrote:

    Dear player,

    There was suspicious activity on your account, in connection with this you were paid your winnings and the account was closed by the decision of the administration. This decision is final and can not be revised.

    Konung Casino Team


    Maybe you could help me out??? How long did it take for your documents to be verified?

    sezik77 schrieb:

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich schreibe hier, wenn das Geld, das ich gewonnen habe, auf meinem Bankkonto eingeht. Ich hoffe, es wird bald sein.

    Joo Casino/Konung Casino schrieb:

    Lieber Spieler,

    Auf Ihrem Konto kam es zu verdächtigen Aktivitäten. In diesem Zusammenhang wurden Ihnen Ihre Gewinne ausgezahlt und das Konto wurde durch die Entscheidung der Verwaltung geschlossen. Diese Entscheidung ist endgültig und kann nicht revidiert werden.

    Konung Casino-Team


    Vielleicht könnt ihr mir helfen??? Wie lange hat die Prüfung Ihrer Dokumente gedauert?

    4.7/ 5

    Bewertet:

    / 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome Andrey

    Willkommen Andrey

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Konung Casino payed my winning. Thanks a lot to everybody who helped me. 

    It was very strange situation and I didn't understand what could be suspicious with my account with 2 deposits and full verification. Also I didn't understand why support wrote about confiscation. But still this story has a happy end. 

    Konung Casino hat meinen Gewinn ausgezahlt. Vielen Dank an alle, die mir geholfen haben.

    Es war eine sehr seltsame Situation und ich verstand nicht, was an meinem Konto mit zwei Einzahlungen und vollständiger Verifizierung verdächtig sein könnte. Ich habe auch nicht verstanden, warum der Support über die Beschlagnahmung geschrieben hat. Aber dennoch hat diese Geschichte ein Happy End.

    Bewertet:

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    sezik77 wrote:

    Konung Casino payed my winning. Thanks a lot to everybody who helped me.

    It was very strange situation and I didn't understand what could be suspicious with my account with 2 deposits and full verification. Also I didn't understand why support wrote about confiscation. But still this story has a happy end.

    That's great! Thanks for letting us know sezik77.

    sezik77 schrieb:

    Konung Casino hat meinen Gewinn ausgezahlt. Vielen Dank an alle, die mir geholfen haben.

    Es war eine sehr seltsame Situation und ich verstand nicht, was an meinem Konto mit zwei Einzahlungen und vollständiger Verifizierung verdächtig sein könnte. Ich habe auch nicht verstanden, warum der Support über die Beschlagnahmung geschrieben hat. Aber dennoch hat diese Geschichte ein Happy End.

    Das ist großartig! Vielen Dank, dass Sie uns informiert haben, sezik77.

    Bewertet:

    3.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello everyone!
    I am an official representative of Konung Casino and Joo Casino.

    I'll be happy to assist you in case any matter occurs.

    Leave me a note, and you'll get a reply asap.

    Hallo zusammen!
    Ich bin offizieller Vertreter von Konung Casino und Joo Casino.

    Ich helfe Ihnen gern weiter, falls etwas auf Sie zukommen sollte.

    Hinterlassen Sie mir eine Nachricht und Sie erhalten so schnell wie möglich eine Antwort.

    3/ 5

    4.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCB Konung/Joo Casino Representative! Thank you for being available to assist our members! heart

    Willkommen beim LCB Konung/Joo Casino-Vertreter! Vielen Dank, dass Sie unseren Mitgliedern zur Verfügung stehen! heart

    Bewertet:

    3.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome! Thanks very much for joining our forum. heart

    Willkommen! Vielen Dank für Ihren Beitritt zu unserem Forum. heart

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello,

    Konung casino team just cheated with me,blocked my account during enquiry and kept my very fair winning $100 which I gained from my deposit only but no bonus taken.Here is the story I am tring to summerise shortly.Last week I deposited 2nd time from my Neteller account but got no bonus.I went live chat,got David,Adam where they informed me my account found linked with another account but I could carry on my play without bonus.So,I agreed play without bonus and after couple of hours I made withdraw request of $100.Then went to live chat and found Sara who was helpfull and requested me to send them too many extra kyc documents..Well,I had to managed to send them all up to date kyc documents and finally verified my account successfully. After that I was waiting for my payment but not processed  my payment next 2 hours.So,I again went to chat and this time I found the rudest ever agent "Andy" who had blocked my account during chat without any explanations!I went chat after 10 hours and got same insane and rudest ever Andy who replied me very harsly then closed chat,strange!!After that incident now nobody wants me to process my payment $100 and was told me same story I am bonus abuser,multi account holder,bla bla bla...I had explained them many times that I was agreed to play without bonus after David and Adam had allowed me to play and more over I was well verified player.But now they ignore me which makes no sense.Could you please help me for fair justice?Thank you.

    Hallo,

    Das Konung-Casino-Team hat mich gerade betrogen, mein Konto während der Anfrage gesperrt und meinen sehr fairen Gewinn von 100 $ behalten, den ich nur durch meine Einzahlung, aber keinen Bonus erhalten habe. Hier ist die Geschichte, die ich in Kürze zusammenfassen möchte. Letzte Woche habe ich zum zweiten Mal eingezahlt Mein Neteller-Konto bekam aber keinen Bonus. Ich ging in den Live-Chat, rief David und Adam, wo sie mir mitteilten, dass mein Konto mit einem anderen Konto verknüpft war, ich aber ohne Bonus weiterspielen konnte. Also stimmte ich dem Spielen ohne Bonus zu und nach ein paar Stunden Ich habe einen Auszahlungsantrag in Höhe von 100 $ gestellt. Dann bin ich zum Live-Chat gegangen und habe Sara gefunden, die hilfsbereit war und mich gebeten hat, ihnen zu viele zusätzliche Kyc-Dokumente zu schicken. Nun, ich musste es schaffen, ihnen alle aktuellen Kyc-Dokumente zu schicken und habe schließlich meine überprüft Konto erfolgreich angelegt. Danach wartete ich auf meine Zahlung, verarbeitete sie aber in den nächsten zwei Stunden nicht. Also ging ich erneut zum Chat und dieses Mal traf ich auf den unhöflichsten Agenten aller Zeiten, „Andy“, der mein Konto während des Chats ohne jede Erklärung gesperrt hatte! Ich ging zum Chat Nach 10 Stunden bekam ich den gleichen wahnsinnigen und unhöflichen Andy, der mir sehr schroff geantwortet hat und dann den Chat geschlossen hat, seltsam!! Nach diesem Vorfall möchte niemand mehr, dass ich meine Zahlung von 100 $ verarbeite, und mir wurde die gleiche Geschichte erzählt: Ich bin Bonusmissbraucher, Inhaber mehrerer Konten. bla bla bla ... Ich hatte ihnen oft erklärt, dass ich zugestimmt hatte, ohne Bonus zu spielen, nachdem David und Adam mir erlaubt hatten zu spielen, und außerdem war ich ein gut verifizierter Spieler. Aber jetzt ignorieren sie mich, was keinen Sinn ergibt. Könnten Sie? Bitte helfen Sie mir für faire Gerechtigkeit? Vielen Dank.

    3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello chomok,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding your issue at the casino.

    Hallo Chomok,

    Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang senden und wir werden den Casino-Vertreter bezüglich Ihres Problems im Casino kontaktieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    My login id is khan7iftekhar@gmail.com . Thank you.

    Meine Login-ID ist khan7iftekhar@gmail.com. Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello chomok,

    Thanks for providing us with your username. We've sent it to the Casino Representative to check what happened.

    Hallo Chomok,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben es an den Casino-Vertreter gesendet, um zu überprüfen, was passiert ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello konung casino,

    Where is my fair and squire winning $100 which I gained from my deposit only?when you will pay me where I have waited around a month?

    Hallo Konung Casino,

    Wo sind meine Messe und mein Knappe, die 100 $ gewinnen, die ich allein aus meiner Einzahlung gewonnen habe? Wenn Sie mich bezahlen, wo ich etwa einen Monat gewartet habe?

    3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    chomok wrote:

    Hello konung casino,

    Where is my fair and squire winning $100 which I gained from my deposit only?when you will pay me where I have waited around a month?

    Hello chomok,

    The Casino Representative replied to us. He is away from the office, but he said he would look into your account on Monday and reply in this thread.

    Chomok schrieb:

    Hallo Konung Casino,

    Wo sind meine Messe und mein Knappe, die 100 $ gewinnen, die ich allein aus meiner Einzahlung gewonnen habe? Wenn Sie mich bezahlen, wo ich etwa einen Monat gewartet habe?

    Hallo Chomok,

    Der Casino-Vertreter hat uns geantwortet. Er ist nicht im Büro, aber er sagte, er werde am Montag in Ihrem Konto nachsehen und in diesem Thread antworten.

    Bewertet:

    3.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Casino didn't reply till today Saturday where they said they would reply on last Monday!what's going on Mr?when you will process my $100 withdrawal only? Hello...I know you can see us everyday here...

    Das Casino hat bis heute Samstag nicht geantwortet und angekündigt, dass es am letzten Montag antworten würde! Was ist los, Herr? Wann werden Sie nur meine 100-Dollar-Auszahlung bearbeiten? Hallo...ich weiß, dass Sie uns hier jeden Tag sehen können...

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi chomok,

    We'll send them a reminder email. Keep you posted. 

    Hallo Chomok,

    Wir senden ihnen eine Erinnerungs-E-Mail. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello chomok,

    We've received a reply from the casino regarding your issue. The Casino Representative advised us that they've paid your winnings and closed your account since you had duplicate account at the casino.

    Hallo Chomok,

    Wir haben vom Casino eine Antwort zu Ihrem Problem erhalten. Der Casino-Vertreter teilte uns mit, dass Ihre Gewinne ausgezahlt und Ihr Konto geschlossen wurden, da Sie im Casino ein doppeltes Konto hatten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Sydney,

    Yes, kounung casino paid me my winning but closed my account.Thank you very much.

    Lieber Sydney,

    Ja, Kounung Casino hat mir meinen Gewinn ausgezahlt, aber mein Konto geschlossen. Vielen Dank.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello chomok,

    Thanks for letting us know.

    Hallo Chomok,

    Vielen Dank für den Hinweis.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I made a deposit with the code stay50, but there is no bonus, in the chat for half an hour already and no one answers!

    Ich habe eine Einzahlung mit dem Code „stay50“ getätigt, aber es gibt keinen Bonus, ich bin schon eine halbe Stunde im Chat und niemand antwortet!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Streenger,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative. 

    Hallo Streenger,

    Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang senden und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.

  • Original English Übersetzung Deutsch


    Thank you, the issue was resolved


    Vielen Dank, das Problem wurde behoben

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Streenger wrote:


    Thank you, the issue was resolved

    We're glad to hear that. Thanks for letting us know.

    Streenger schrieb:


    Vielen Dank, das Problem wurde behoben

    Wir freuen uns, das zu hören. Vielen Dank für den Hinweis.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello, Dear Konung casino.

    i have quick question.

    I got really great promotion - 

    66 freespins in the fresh slot are waiting!
    GO FOR IT!

    Bonus code: K66
    Min. deposit: 1,700 RUB, 0.003 BTC, 20 EUR/USD, 200 NOK, 0.13 ETH, 0.07 BCH, 0.4 LTC, 9,800 DOG
    Available once on April, 28 (UTC)

     

    Of course i will use it, great promotion, right?

    And then come the best part of promotion, yes, yes u can say that i can ask in live chat and so on.

    free spins are worth 0.02 cent each. REALLY? 1.32 for 20 euro deposit? i never thought that so do you value your customers! 

    Direx NV for me is one of the best, but this something ridiculous!!!

     

    p.s. in live chat they told me that i just have bad luck :D 

    Hallo, liebes Konung Casino.

    Ich habe eine kurze Frage.

    Ich habe wirklich eine tolle Beförderung bekommen -

    66 Freespins im neuen Slot warten auf Sie!
    TUE ES!

    Bonuscode: K66
    Mindest. Einzahlung: 1.700 RUB, 0,003 BTC, 20 EUR/USD, 200 NOK, 0,13 ETH, 0,07 BCH, 0,4 LTC, 9.800 DOG
    Einmalig verfügbar am 28. April (UTC)

    Natürlich werde ich es nutzen, tolle Werbung, oder?

    Und dann kommt der beste Teil der Werbung: Ja, ja, man kann sagen, dass ich im Live-Chat fragen kann und so weiter.

    Freispiele sind jeweils 0,02 Cent wert. WIRKLICH? 1,32 für 20 Euro Einzahlung? Ich hätte nie gedacht, dass Sie Ihre Kunden so schätzen!

    Direx NV ist für mich eines der besten, aber das ist etwas Lächerliches!!!

    PS: Im Live-Chat haben sie mir gesagt, dass ich einfach Pech habe :D

    3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello sanchya,

    We've asked the Casino Representative to reply to your question regarding the bonus you've mentioned. Please keep an eye on this thread for the updates.

    Hallo Sanchya,

    Wir haben den Casino-Vertreter gebeten, Ihre Frage bezüglich des von Ihnen erwähnten Bonus zu beantworten. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Konung casino did not find any words to say in 5 days?

    Konung Casino hat in 5 Tagen keine Worte gefunden?

    3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello sanchya,

    No, we still haven't received a reply from the casino. We've sent them a reminder email. Keep you posted.

    Hallo Sanchya,

    Nein, wir haben immer noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir haben ihnen eine Erinnerungs-E-Mail gesendet. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey sanchya, I'm Daniil, the Representative for Konung Casino, forgive us the late response!

    Most free spin bonuses are offered with the low bet value and that is common practice for most of casinos. However, sometimes we offer spins with a high bet value and we clearly state that in a promotion email.

    I'm sorry for you feeling upset, about winning just 1,45€, but there isn't anything we can do about that, the bonus was issued correct.. Besides that, you have a total net win in our casino and used a variety of different promotions to achieve this winnings. Back then you won 1,45€ with 66 free spins, but you also had bigger winnings. I hope you'll still be able to enjoy our casino and earn winnings here, as you did before!

    Kind regards,
    Daniil

    Konung Casino

    Hallo Sanchya, ich bin Daniil, der Vertreter von Konung Casino. Verzeihen Sie uns die späte Antwort!

    Die meisten Freispielboni werden mit einem niedrigen Einsatzwert angeboten und das ist in den meisten Casinos üblich. Manchmal bieten wir jedoch Spins mit einem hohen Einsatzwert an und geben dies in einer Werbe-E-Mail deutlich an.

    Es tut mir leid, dass Sie verärgert sind, weil Sie nur 1,45 € gewonnen haben, aber wir können nichts dagegen tun, der Bonus wurde korrekt ausgegeben. Außerdem haben Sie in unserem Casino einen Gesamtnettogewinn und einen Einsatz eine Vielzahl verschiedener Aktionen, um diese Gewinne zu erzielen. Damals gewann man mit 66 Freispielen 1,45€, hatte aber auch größere Gewinne. Ich hoffe, dass Sie unser Casino weiterhin genießen und hier Gewinne erzielen können, so wie Sie es zuvor getan haben!

    Mit freundlichen Grüße,
    Daniil

    Konung Casino

    3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey, did i asked u what i won or what i lose? Who asked u to post my private information about my wins ? What are u doing? Maybe also post my deposit methods and amounts what i deposit? 
    it was called player safety? 

    Here we are talking about something completely different!

    NOT HOW AND HOW MUCH I WON! But how u value ur customers asking for 20 euro deposit and give them 66 free spins - each worth 0.02 cent!!!!!!!


    it is actually shameful from reputable casino!

    Hey, habe ich dich gefragt, was ich gewonnen oder was ich verloren habe? Wer hat dich gebeten, meine privaten Informationen zu meinen Gewinnen zu veröffentlichen? Was machst du? Vielleicht posten Sie auch meine Einzahlungsmethoden und die Beträge, die ich einzahle?
    es hieß Spielersicherheit?

    Hier reden wir von etwas ganz anderem!

    NICHT WIE UND WIEVIEL ICH GEWONNEN HABE! Aber wie wertschätzen Sie Ihre Kunden, die eine Einzahlung von 20 Euro verlangen und ihnen 66 Freispiele geben – jedes im Wert von 0,02 Cent!!!!!!!


    Es ist tatsächlich eine Schande für ein seriöses Casino!

Feedback der Mitglieder

Bitte Kommentar eingeben

Aktivitäten in den letzten 24 Stunden auf LCB

Die meistegelesenen Beiträge im Forum

Bixy
Bixy Serbia vor 1 monat
16

Decode Casino – Exklusive Freispiele Alle Spieler – USA, OK! 50 Freispiele im Zug nach Rio Grande (BGaming) So erhalten Sie den Bonus: Spieler müssen sich über unseren LINK anmelden , sich...
Decode Casino – Exklusive Freispiele

Anchi
Anchi Serbia vor 1 monat
210

Alle für Ihr Land verfügbaren Casinoboni finden Sie auf unserer Themenseite zu Halloween-Boni. Wir werden in diesem Thread auch Updates posten, damit es für Sie bequemer ist. Wenn Sie...
Die besten Halloween-Casino-Boni für 2024

Anchi
Anchi Serbia vor 2 monate
1

Goat Spins Spielbank Freispiele ohne Einzahlung Nur neue Spieler – USA OK! Betrag: 45 Freispiele So fordern Sie den Bonus an: Spieler müssen sich über unseren LINK anmelden und den Bonus an der...
Goat Spins Casino Keine Einzahlung