iWild Casino, Snatch Casino Support und Beschwerdethread

Hallo LCBer,

Es ist das offizielle Thema von iWild Casino .
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, hinterlassen Sie diese bitte hier zu diesem Thema oder senden Sie eine E-Mail an info@iwildcasino.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Aktualisiert am 21. Oktober 2022: Snatch Casino zu LCB hinzugefügt

Hallo iWildCasino,

Vielen Dank für Ihren Beitritt zu unserem Forum. Wir freuen uns, Sie hier bei uns zu haben.

Willkommen im LCB-Forum iWildCasino-Vertreter! Vielen Dank, dass Sie unseren Mitgliedern zur Verfügung stehen!

Ich freue mich, Sie hier zu haben. iWildCasino-Vertreter! Willkommen in unserem Forum!

Willkommen in unserem Forum iWildCasino-Vertreter!

Willkommen im LCB-Forum, iWildCasino-Vertreter! Vielen Dank, dass Sie unseren Mitgliedern zur Verfügung stehen!

Hallo iWildCasino,

Willkommen bei LCB!

Willkommen bei LCB, schön, dass Sie hier sind

Willkommen im LCB-Forum!

Willkommen bei LCB

Hallo iWildCasino, Willkommen bei LCB :)

Willkommen in unserer Community

Hallo alle nochmal, Freunde!

Danke für deine Wünsche! Wir freuen uns sehr, Teil einer so großen und freundlichen Gemeinschaft zu sein!

Wir sind neu hier, schauen uns langsam um und freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Wünsche zu unseren Aktivitäten

Und im Gegenzug versprechen wir eine schnelle Reaktion und regelmäßige Updates!

1. iWildCasino schrieb:
   
   

   Hallo alle nochmal, Freunde!

   Danke für deine Wünsche! Wir freuen uns sehr, Teil einer so großen und freundlichen Gemeinschaft zu sein!

   Wir sind neu hier, schauen uns langsam um und freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Wünsche zu unseren Aktivitäten

   Und im Gegenzug versprechen wir eine schnelle Reaktion und regelmäßige Updates!

   Hallo, ich habe Ihnen versprochen, dass ich Ihr Casino auf Auszahlungs- und Verifizierungsgeschwindigkeit testen werde. So ist es passiert). Ich habe jetzt 2 Anträge auf Auszahlung gestellt. Eine Verifizierung im Vorfeld wurde übrigens zunächst verweigert und erst nach Überredung ein E-Mail-Kyc erteilt. Ich hoffe, dass nichts unsere Bekanntschaft mit Ihnen überschattet. Ich habe Ihnen alle Dokumente per E-Mail an kyc geschickt.

Hallo Yakov!
Super, darüber freuen wir uns riesig) und herzlichen Glückwunsch zum Sieg!
Unsere KYC-Abteilung arbeitet von 10 bis 18 Uhr (GMT + 3), daher werden morgen früh Ihre Unterlagen geprüft und Ihre Anfrage bearbeitet.
Was die Überprüfung von Dokumenten im Vorfeld angeht, verzichten wir auf ein solches Verfahren, um unseren KYC-Service nicht zu überlasten. Dies tun wir nur, wenn wir eine Auszahlung beantragen.
Wir wären sehr dankbar für Ihr Feedback, nachdem Sie das KYC-Verfahren bestanden und Geld abgehoben haben.
Viel Glück!

Vor etwa einer Stunde herausgebracht. Ich habe ein Selfie mit dem Namen des Casinos angefordert

Lieber Jakow,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir hoffen, dass es Ihnen Spaß gemacht hat, mit uns zu spielen. Wir werden uns immer freuen, Sie in Zukunft zu sehen.

Einen schönen Tag noch!

IWILD CASINO - mehr als einen Monat lang verifizieren sie das Konto nicht und ziehen kein Geld ab. Warum schweigt der Vertreter? Dieses Casino ist ein Betrüger. Ich habe alle Dokumente am zweiten Tag gesendet. Keine Antwort per E-Mail an casino rechevaya55@mail.ru

Hallo pozark77 ,

Es tut mir leid, von Ihren Auszahlungsproblemen und der mangelnden Kommunikation Ihrerseits zu hören. Bitte teilen Sie uns Ihren iWild Casino-Benutzernamen per Privatnachricht mit, damit wir den Casino-Repräsentanten um Hilfe bitten können. Danke.

Benutzername ZARAS44

Hallo pozark77 ,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren iWild Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben Casino Rep kontaktiert und ihnen ist Ihre Beschwerde bekannt. Sie werden Ihnen so schnell wie möglich in diesem Forenthread antworten. Auf dem Laufenden halten.

Hallo!
Wir sehen, dass Sie den Bonus ohne Einzahlung von lcb.org genutzt haben und einen Gewinn hatten :)
Sie müssen einen Antrag auf Auszahlung der Gewinne senden. Anschließend prüft der KYC-Dienst Ihre Dokumente zur Überprüfung. Ohne Geld abzuheben, prüft KYC aufgrund der hohen Arbeitsbelastung keine Dokumente zur Verifizierung.

In der Überprüfung heißt es, dass wir Dokumente seit mehr als einem Monat bearbeiten, was keine verlässlichen Informationen sind. Die erste Überprüfungsanfrage erfolgte am 11. April und am 15. April schickte das KYC eine Anforderung für Dokumente, es war auch notwendig, eine Auszahlungsanfrage zu senden.

Sie müssen eine Auszahlungsanfrage senden, damit der Dienst Sie kontaktieren kann.

Ich hoffe, ich habe dir bei der Lösung deines Problems geholfen :)

Eine Lüge, die Überprüfung der Dokumente dauert 24 Stunden, bitte setzen Sie das Casino auf die schwarze Liste

Geld auf Bitcoin abheben und mein Konto schließen

Lieber Spieler! Aus welchen Gründen sollte unser Casino auf die schwarze Liste gesetzt werden?
Sie haben keine Einzahlung getätigt, den Bonus umgesetzt und gewonnen!
Lassen Sie sich einfach Ihre Gewinne auszahlen :)

Senden Sie einen Auszahlungsantrag und wir werden ihn zu gegebener Zeit bearbeiten.

Verifizieren Sie zuerst Ihr Konto, dann zahle ich das Geld für die Auszahlung ein

Hallo!
Reichen Sie Ihre Unterlagen zusammen mit der Auszahlungsanfrage ein :)

Alle Dokumente wurden Ihnen im Jahr 2021 zugesandt und vor zwei Wochen dupliziert

und wie kann ich Geld abheben? Erfordert eine Einzahlung zur Bestätigung der Zahlungsmethode. Ich komme aus Weißrussland. Ich kann keine Einzahlung mit Karten vornehmen, da wir Swift deaktiviert haben. Ich kann keine Einzahlung mit Skrill und Neteller tätigen, weil diese blockiert sind die Konten von Weißrussen und Russen und wie kann ich Geld abheben?

Hallo!
Wir haben eine Möglichkeit, uns auf die Krypto zurückzuziehen. Dafür musst du keine Einzahlung tätigen :)

Was ist das? Da Sie geschrieben haben, dass die Einzahlung nicht erforderlich ist und ich kein Geld auf Bitcoin abheben kann, heben Sie das Geld bitte manuell ab

Hier ist meine Bitcoin-Wallet

>BTC-Wallet-Adresse aus Datenschutzgründen entfernt<

Fehler Bitcoin abheben

Respektiertes Forum, der Vertreter wird alle 24 Stunden einmal antworten, welche Art von Einstellung den Spielern gegenüber ist

Das angesehene Forum hat eine Antwort vom Casino erhalten: Ich muss eine Einzahlung mit Bitcoin tätigen, obwohl der Vertreter geschrieben hat, dass für eine Auszahlung auf Bitcoin keine Einzahlung erforderlich ist und wir alle Zeugen davon waren oder der Vertreter für seine Worte verantwortlich ist oder wir es als solche betrachten eine Täuschung und Lügen seinerseits. Und er fragt auch, warum er sein Casino auf die schwarze Liste setzen soll, liebes Forum, sie lügen und täuschen alle, bitte ergreifen Sie Maßnahmen gegen dieses Casino

Hallo pozark77 ,

Wir werden uns morgen mit dem Vertreter von iWild Casino in Verbindung setzen und sehen, ob es eine Lösung für Ihr Problem gibt. Halten Sie sich über Aktualisierungen auf dem Laufenden.

Lieber Kunde,
Sie wurden am 19.11.2021 registriert.
Außerdem haben Sie von unserem Partner einen Bonus ohne Einzahlung für die Registrierung erhalten. Sie veröffentlichen erfolgreich am 30.11.2021.
Gemäß den Regeln des Projekts:
1. Auszahlungen von Gewinnen aus Willkommensbonussen ohne Einzahlung sind begrenzt auf: 50 €.
Ihr Guthaben wurde auf diesen Betrag angepasst.

Außerdem gemäß den Regeln des Projekts:
9.3. Eine Auszahlung kann nur mit genau der gleichen Methode erfolgen, mit der Sie Geld auf Ihr Konto eingezahlt haben. Daher müssen Sie sicherstellen, dass die Zahlungsdetails den Anforderungen des jeweiligen Zahlungssystems entsprechen. Wenn ein Zahlungssystem aus irgendeinem Grund nicht für eine Auszahlung verfügbar ist, hat das Casino das Recht, nach eigenem Ermessen eine Auszahlungsmethode zu wählen;

Dementsprechend müssen Sie einen Mindestbetrag an Zahlungsdetails angeben, damit Ihre Zahlungsmethode von der KYC-Abteilung zur Auszahlung erfasst wird.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall keinen 3-fachen Umsatz Ihrer Einzahlung vornehmen müssen. Das heißt, Sie können die Auszahlung Ihrer Gewinne aus dem Bonus ohne Einzahlung und den Betrag Ihrer Einzahlung beantragen.

Bitte beachten Sie auch, dass es sich bei der Überprüfung des Kontos und der Zahlungsmethode um ein obligatorisches Verfahren handelt, das nur bei Einreichung eines Auszahlungsantrags durchgeführt werden kann.

Sie benötigen also:
1. Um eine Einzahlung über einen Mindestbetrag mit der Methode zu tätigen, die Sie unter „Geldabhebung“ angegeben haben.
2. Stellen Sie einen Antrag auf sofortige Auszahlung des gesamten Betrags (einschließlich des Betrags Ihrer Einzahlung).
3. Befolgen Sie die Anweisungen und Anforderungen der KYC-Abteilung, um das Verifizierungsverfahren zu bestehen.
4. Erhalten Sie die Geldabhebung erfolgreich.

Alle Aktionen mit Ihrem Konto erfolgen streng nach den Projektbestimmungen, denen Sie bei der Registrierung zugestimmt haben. Diese Regelungen stehen jedem Kunden jederzeit zur Verfügung.

Diese Entscheidung ist endgültig und wird nicht erneut geprüft. Um Geld abzuheben, befolgen Sie bitte die Regeln des Projekts.

Was hast du mir und dem Forum vorher geschrieben? Kann dich daran erinnern? Hallo!
Wir haben eine Möglichkeit, uns auf die Krypto zurückzuziehen. Dafür musst du keine Einzahlung tätigen :)

Ihre Worte? Seien Sie also so freundlich, für Ihre Worte zu antworten. Liebes Forum, schließen Sie die Beschwerde nicht, bis der Vertreter für seine Worte antwortet, die er uns geschrieben hat

Hallo pozark77 ,

Offenbar gab es ein Missverständnis in der Kommunikation. Allerdings hat iWild Casino gerade jetzt seine offizielle Stellungnahme abgegeben. Bitte befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Geld erfolgreich abzuheben.

Respektiertes Forum, dies ist kein Missverständnis, dies ist eine Lüge und ein Betrug. Es ist eine Sache, wenn der Casino-Support dies schreibt, eine andere Sache, wenn der Vertreter des Casinos schreibt. Lassen Sie ihn für die Worte antworten, wenn die Beschwerde nicht als ungelöst gilt, dann bin ich es Ich werde in diesem Casino keine Einzahlung von 50 Euro tätigen, da sie mich und Sie bereits betrogen haben. Ich betone noch einmal, dass dies kein Missverständnis ist, dies ist eine Lüge und ein Betrug. Ich bestehe und werde auf der Umsetzung der Worte bestehen Vertreter des Casinos, und dies ist meine endgültige Entscheidung, bitte schließen Sie die Beschwerde nicht, bis der Vertreter des Casinos für seine Worte antwortet

Der Vertreter wird antworten oder er muss erneut daran erinnert werden

Hallo pozark77 ,

Casino Rep wurde angepingt. Sie können bald mit einer Antwort rechnen.

Hallo lieber Spieler!
Von Betrug kann keine Rede sein :)
Sie müssen die Regeln befolgen – Einzahlung und Auszahlung.
Darauf wurde ich oben hingewiesen.

Zunächst einmal müssen Sie, verehrter Vertreter, für Ihre Worte, die Sie hier schreiben, verantwortlich sein

Wenn Sie zuerst eine Sache schreiben und tatsächlich eine andere tun. Sie haben mir hier geschrieben, dass keine Einzahlung erforderlich ist, um Geld auf Bitcoin abzuheben. Das sind Ihre Worte? Wenn Sie für Ihre Worte nicht verantwortlich sind, betrachte ich dies als Täuschung und Betrug. Die Beschwerde bleibt offen, bis Sie beginnen, auf das zu antworten, was Sie uns hier geschrieben haben, nämlich (Hallo!
Wir haben eine Möglichkeit, uns auf die Krypto zurückzuziehen. Dafür müssen Sie keine Einzahlung tätigen :) )

Dies ist ein seriöses Forum. Wenn Sie hier etwas posten, lernen Sie, Verantwortung zu übernehmen

Nochmals für Sie, lieber Vertreter. Ich werde keine Anzahlung leisten, bis Sie lernen, für das, was Sie hier geschrieben haben, verantwortlich zu sein

Respektiertes Forum, es ist Zeit, diesen Zirkus zu beenden. Bitte schreiben Sie noch einmal an den Casino-Vertreter und lassen Sie ihn antworten. Er wird tun, was er hier im Forum geschrieben hat, nämlich (Hallo!
Wir haben eine Möglichkeit, uns auf die Krypto zurückzuziehen. Sie müssen hierfür keine Anzahlung leisten :) ) Wenn nicht, schließen Sie die Beschwerde als ungelöst

Liebes Forum, Sie verstehen mich richtig, wenn ein Casino-Vertreter einmal getäuscht hat, wird er sowohl das zweite als auch das dritte Mal getäuscht. Es ist mir egal, wie er manuell Geld abhebt oder etwas anderes

Respektiertes Forum, der Casino-Vertreter schweigt 14 Tage lang. Das ist Arroganz seinerseits und kein Respekt. Setzen Sie das Casino auf die schwarze Liste und schließen Sie dieses Thema

Hallo pozark77 ,

Wir verstehen, dass Sie mit dem folgenden Zitat von Anfang an frustriert sind und sich getäuscht fühlen:

"Hallo!
Wir haben eine Möglichkeit, uns auf die Krypto zurückzuziehen. Dafür müssen Sie keine Einzahlung tätigen :)“

Obwohl iWild Casino Rep zunächst Fehlinformationen lieferte, verwischte das Unternehmen seine Spuren mit einer schrittweisen offiziellen Erklärung, wie man erfolgreich abheben kann. Wie bereits erwähnt:

„Daher benötigen Sie:
1. Um eine Einzahlung über einen Mindestbetrag mit der Methode vorzunehmen, die Sie unter „Geldabhebung“ finden.
2. Senden Sie einen Antrag auf Auszahlung des gesamten Betrags auf einmal (einschließlich des Betrags Ihrer Einzahlung).
3. Befolgen Sie die Anweisungen und Anforderungen der KYC-Abteilung, um das Verifizierungsverfahren zu bestehen.
4. Erhalten Sie die Geldabhebung erfolgreich.“

Vielleicht ist eine Entschuldigung fällig oder eine kleine Entschädigung dafür, dass man von Anfang an falsche Hoffnungen geweckt hat. In jedem Fall werden wir Casino Rep kontaktieren und dieser Beschwerde hoffentlich ein Ende bereiten.

Hallo liebes Forum, wir alle sehen, dass der Casino-Vertreter nicht antwortet, wie ich Ihnen bereits geschrieben habe. Dieses Casino zahlt den Spielern kein Geld aus, sondern lockt Spieler absichtlich zu Einzahlungen und stiehlt ihnen dann ihr Geld

Bitte setzen Sie dieses Casino auf die schwarze Liste

Hallo, lieber Spieler!

Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, dass wir die Einlagen von jemandem stehlen. Wir möchten sagen, dass die Regeln unseres Casinos unbedingt eingehalten werden. Dies ist der Grund für den tadellosen Ruf unseres Projekts.

Wir haben Ihr Problem sorgfältig und im Detail untersucht.

Leider hat unser Vertreter zunächst, ohne Rücksprache mit KYC, falsche Angaben zur Auszahlung der Einzahlung per Krypto gemacht.

Es gibt eine Lösung für Ihr Problem:

1. Um eine Auszahlung vorzunehmen, müssen Sie die Auszahlungsmethode bestätigen und daraus eine Einzahlung tätigen.

2. Wir können auch anbieten, den Einsatz von der Einzahlung abzuziehen.

Und natürlich bieten wir noch einen weiteren schönen Bonus: 100 Freispiele beim Spiel „The Dog House“ von PragmaticPlay.

Es tut mir leid für die lange Antwort, jetzt stellen wir alles in die Regale

Erstens ist Ihr Casino-Vertreter für das, was er schreibt, verantwortlich. Dies ist kein Chat-Betreiber

Zweitens habe ich versucht, eine Einzahlung mit Krypto zu tätigen und habe mir immer die falsche Adresse des Empfängers geschrieben. Ich habe dies Ihrem Betreiber im Chat gemeldet und ihm Screenshots gegeben. Ich werde nicht mehr versuchen, Einzahlungen zu tätigen, weil es sinnlos ist

Hier ist meine Bitcoin-Wallet

Geld manuell abheben und wir schließen dieses Thema. Sie können ein einfaches Problem ein halbes Jahr lang nicht lösen

Hallo pozark77 ,

Wir glauben, dass iWild Casino mit seiner jüngsten Reaktion vernünftig war. Sie haben bestimmte Bedingungen und Konditionen, die erfüllt sein müssen, um Geld abzuheben. „ Um eine Auszahlung vorzunehmen, müssen Sie die Auszahlungsmethode bestätigen und daraus eine Einzahlung tätigen.“

Darüber hinaus haben sie als Entschuldigung für das Missverständnis und die Irreführung angeboten, den Einsatz von der Einzahlung zu streichen UND einen weiteren netten Bonus angeboten: 100 Freispiele für das Spiel „The Dog House“ von PragmaticPlay .

Auch wenn Sie mit dem Ergebnis möglicherweise nicht ganz zufrieden sind, betrachten wir diesen Fall angesichts der Umstände als abgeschlossen und gelöst.