GESCHLOSSEN: Rushmore Gaming Group

Habe ihr eine E-Mail geschickt. Ich gebe mir ein oder zwei Tage Zeit und kontaktiere dann die Buchhaltungsabteilung von Rushmore. Ich habe meinen Auszahlungsantrag noch nicht gestellt, da ich eine Methode finden möchte, mit der ich die Gelder verarbeiten kann. Ich werde diesen Thread über meine Fortschritte auf dem Laufenden halten. Es wäre schön, ein besseres Feedback zu hören, nicht wahr?

Schnelle Antwort:
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Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Ich arbeite nicht mehr in dieser Abteilung
des Casinos.

Bei spezifischen Fragen wenden Sie sich bitte an support@rushmoreonline.com
oder Bedenken!


Freundlich,
Heidekraut

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Ich bin mir nicht sicher, wer die PNs von „rushmoregaming“ liest. Vielleicht können wir herausfinden, wer der neue Vertreter sein könnte???

Ach du lieber Gott. Typische Reaktion. Warum hat der Mitarbeiter dem neuen Mitarbeiter oder zumindest der „Abteilung“, in der er nicht mehr arbeitet, keine E-Mail-Adresse gegeben?
Email Unterstützung? Das wird viel Gutes bringen.

Ich schlage stattdessen vor, dass Sie eine E-Mail an vip@rushmoreonline.com senden oder es mit vipsupport@rushmoreonline oder Rushmorecasino.com oder Rushmorecasinoonline.com versuchen. Besser noch: Rufen Sie an und bitten Sie um ein Gespräch mit dem VIP-Support. Da gibt es keine Hilfe. Rufen Sie zurück und fragen Sie nach dem Manager, rufen Sie zurück und bitten Sie um Abhebungen . Und schließlich rufen Sie noch einmal an und (ich bin mir sicher, dass ich wegen dieses Kommentars in Schwierigkeiten geraten werde) bitten Sie darum, mit jemandem zu sprechen, der für Abhebungen zuständig ist, da Sie keine Ausreden mehr haben und erwägen, rechtliche Schritte bei Ihrer Bank und/oder Ihrem Kreditkartenanbieter einzuleiten .
Wenn dies Ihr letzter Ausweg ist, dann sei es so. Es kann Ihnen nicht vorgeworfen werden, dass Sie Maßnahmen ergreifen, wenn ein Händler, der eine Dienstleistung anbietet, die von ihm veröffentlichten und akzeptierten Bedingungen nicht einhält.

Wäre Ihre Einzahlung nicht eingelöst und nicht an das Casino ausgezahlt worden, können Sie darauf wetten, dass das Casino die Maßnahmen ergreifen würde, denen Sie zugestimmt haben, als es die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptierte, und dass es sich als Anbieter der Dienstleistung auch an die Bedingungen halten muss, denen es zugestimmt hat.
Manche sagen vielleicht, dass Sie länger auf die Zahlung warten müssen, aber das ist nicht so, wie es in den Bedingungen heißt, und Sie haben dem nicht zugestimmt. Solange die Spieler nicht die ihnen zur Verfügung gestellten rechtlichen Schritte einleiten, wird diese Art von Betrug durch Casinos weitergehen.

Scheuen Sie sich nicht, die Ihnen gesetzlich zustehenden Rechtsbehelfe in Anspruch zu nehmen. Wenn Sie sich dazu entschließen, wenden Sie sich an Ihre Bank und bestreiten Sie die vom Casino-Verarbeiter erhobenen Gebühren bis zur Höhe des Ihnen geschuldeten Betrags, nicht mehr. Geben Sie den Grund an, da das Unternehmen die Dienstleistung nicht wie vereinbart erbracht hat. Mehr brauchen Sie nicht zu sagen.
Bitte informieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass es sich hierbei um Betrug seitens der Spieler handelt. Oder ob es mir nicht gestattet sein sollte, dies zu posten, da ich nur versuche, den Spielern zu helfen, die alle verfügbaren Maßnahmen ergriffen haben, um das Problem zu beheben.

Alles gute Vorschläge. Danke. Ich bin mit Rushmore nicht so verzweifelt (noch und hoffentlich nie). Ich habe vor langer, langer Zeit eine erste Einzahlung getätigt, die mich jede Woche für das Freeroll qualifiziert. Und vielleicht habe ich in jüngerer Zeit, aber schon vor langer Zeit, ein anderes Mal eingezahlt, und es wären nicht mehr als vielleicht 25 $ gewesen.

Meine Gewinne stammen aus dem Freeroll und ich versuche gerade herauszufinden, ob es andere Auszahlungsmöglichkeiten als die angebotenen gibt.

Es scheint, dass die einzige Methode, die derzeit funktioniert, darin besteht, ein neues Bankkonto zu eröffnen. Ich nutze eine sehr große Bank, aber sie hat eine Mitgliedschaft, und das bedeutet offenbar, dass ihr Swift-Code über eine begünstigte Bank läuft. Sie benötigen keinen Swift-Code, aber wenn das Casino einen benötigt, stellen sie ihn zur Verfügung. Und anscheinend ist das nicht gut genug für meinen Rückzug. Ich benötige eine Bank, die über einen Swift-Code verfügt und für Überweisungen keine Empfängerbank verwendet.

Im Moment habe ich kein Geld, um ein neues Bankkonto zu eröffnen, aber hoffentlich bald, wenn ich das tun muss. Eine Sache, die ich nicht tun möchte, ist, meine aktuelle Bank in irgendeiner Weise zu benachrichtigen, es sei denn, dies ist der letzte Ausweg. Hoffentlich wird es also keine Probleme geben, wenn man erfährt, dass etwas gesendet wurde, obwohl dies nicht der Fall war.

Es ist nicht so, dass sie mein Geld genommen hätten oder dass ich erwarte, dass ich in angemessener Zeit bezahlt werde. Aber ich werde ihnen treu bleiben und möchte sagen können, dass sich ihr Service verbessert. Bisher stehen die Chancen nicht zu ihren Gunsten.

Es ist eine niederschmetternde Nachricht, dass Heather nicht mehr zur Verfügung steht, um dafür zu sorgen, dass alles „reibungslos“ läuft und allen hilft. Sie hat wirklich großartige Arbeit für uns geleistet








nicht so viel

Bin zum Turnier gegangen, habe mein Konto gesperrt, habe per E-Mail angerufen, ohne Erfolg. Der telefonische Support konnte oder wollte mir nicht sagen, warum ich gesperrt bin

Meines wurde einmal gesperrt und sie sagten, ich hätte zwei Konten und gaben mir den Namen eines Mädchens, von dem ich noch nie gehört hatte. Ich habe ihnen gesagt, dass das nicht ich bin, und sie haben das Problem behoben. Hoffentlich ist es so etwas Einfaches und sie werden Ihnen bald antworten!

Ich habe dem Support eine E-Mail zu meiner Frage geschickt, aber immer noch keine Antwort.

[ #CTW-68591-974]: WARUM BIN ICH AUS MEINEM KONTO GESPERRT?
1 EmpfängerCC: EmpfängerSie MehrBCC: EmpfängerSie
Details ausblenden VON:deposits@rushmoreonline.com AN:Gekennzeichnete Nachricht Sonntag, 21. Oktober 2012, 6:24 Uhr Sehr geehrte Damen und Herren

Vielen Dank für Ihre E-Mail. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Unsere Systeme wurden kürzlich aktualisiert und es gab ein oder zwei Störungen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto reaktiviert wurde und alles wieder normal ist.

Noch einmal, es tut mir leid für diesen Ärger.

Mit freundlichen Grüße
Ich habe nicht gesehen, wo andere dieses Problem hatten, und das macht mich sehr vorsichtig 8'|
Kate Roberts
Abteilung für Einlagen

Du musst für sie eine magische E-Mail-Adresse ausgewählt haben, Rena! Ich freue mich, dass sie das Problem für Sie behoben haben.

Ich warte immer noch auf eine Antwort von jemandem, der mir helfen kann. Vielleicht sollte ich meine E-Mails an die Einzahlungsabteilung weiterleiten!

Rena, ja, das ist irgendwie seltsam

Chilly, ich hoffe, du hörst bald von ihnen, es sollte keinen Grund geben, warum jemand durch die Hölle gehen muss, um seine Auszahlung zu erhalten!!

Eigentlich wollte ich heute zum ersten Mal hier einzahlen, aber man teilte mir mit, dass ich dort schon einmal gespielt habe (daher konnte ich den 400 %-Ersteinzahlerbonus nicht nutzen), aber im Jahr 2006 war es einmal für 100 $. Das veranlasste mich zu der Frage, ob ich ihnen eine Kopie der Kreditkarte geben müsste, die ich 2006 verwendet habe, falls ich gewinne und eine Auszahlung vornehmen möchte, und sie sagten ja. Ich sagte ihnen, dass ich keine Karten mehr von damals hätte, also Das wäre unmöglich und der Typ sagte: „Machen Sie eine Einzahlung und wir können das später herausfinden.“ Das war wichtig Für mich ist es unnötig zu erwähnen, dass ich während dieses Gesprächs wieder zu Verstand kam und woanders spielte.

Immer noch keine Antwort auf einen meiner Kontaktversuche mit Rushmore bezüglich meiner Frage zu den Auszahlungsmethoden. Heute habe ich eine E-Mail an die Adresse „deposits@rushmoregaming.com“ gesendet. Wird aktualisiert, wenn Rushmore eine Antwort gibt oder wenn ich eine andere Alternative versuche.

Der Zeitpunkt, an dem ich ein Konto bei einer neuen Bank eröffnen kann, rückt immer näher, falls das nötig ist, um meine Auszahlung beantragen zu können.

bum-ba-de-dum... immer noch nichts. Ich habe es versucht:
heather@rushmoregaming.com
support@rushmoreonline.com
und Deposits@rushmorecasino.com

Ich frage mich, was die magische Kombination der E-Mail-Möglichkeiten ist. Sind sie wirklich „Gaming“, „Online“ UND „Casino“? Gibt es schon einen neuen Vertreter? Wird Chilly jemals dieses neue Bankkonto eröffnen und ihre Auszahlung beantragen?

Weitere Neuigkeiten, wenn es Neuigkeiten zu dieser Ausgabe gibt...

Hast du versucht, Chilly anzurufen?

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Blau

Hallo, ich kann mich nirgendwo im Rushmore Casino anmelden (Download-Client oder Flash). Gibt es ein Problem? ?!?! Es ist von gestern und als ich versuchte, den Casino-Client herunterzuladen, hieß es „In Bearbeitung“. Was ist los ? Auf deine Antwort wartend. Danke schön.

das gleiche hier weiß

Ich habe gehört, dass sie bald schließen sollen. Ich habe auch gehört, dass sie ein Rebranding planen, aber das ist wahrscheinlich auf offene Beschwerden und Zahlungsprobleme rund um ihre Gruppe zurückzuführen.

Daher denke ich, dass es ein schlechter Versuch sein wird, all diese Probleme zu begraben, anstatt sie zusammenzuführen.

Ich kann nicht glauben, dass Spieler immer noch bei Rushmore spielen und Einzahlungen tätigen. Ich war über 5 Jahre lang VIP und als sie innerhalb der normalen Zeit aufhörten zu zahlen, hörte ich auf zu spielen und hörte nie wieder etwas von ihnen. Offensichtlich haben sie meine routinemäßig getätigten Einzahlungen nicht vermisst. Haben sie sich zum Besseren verändert?

Bitte posten Sie Antworten. Danke

Ich komme zwar rein, aber die Turnierseite dreht sich einfach zu 100 %. Und das ist der einzige Ort, an den ich gehe, wenn ich mich einlogge. Ich werde das wöchentliche kostenlose Turnier verpassen. Ich hatte mir einfach angewöhnt, mich darauf zu freuen. Ich habe meine einzige Einzahlung vor langer Zeit getätigt, damit ich am Turnier teilnehmen konnte.

Rushmore ist zurück, aber ihre Turniere sind nicht verfügbar.

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Ich habe 550 $ bekommen.

Vielleicht findest Du etwas

Sie haben 550,00 $ geschenkt bekommen? und wie ist es dir ergangen?

Rushmore Casino geschlossen

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