Hello. I have an issue. What is the best way to submit the information to you? It is a technical error but not being resolved or, as it appears, being even addressed beyond that. It should be an easy resolve by now, or lacking that, there should be some checking in with me telling me how things are and what to expect. It is a nominal amount, I am not at all mad. It is not the casino's fault. Just one of those things.
Just the same, the service is the responsibility of the casino and so I bring it to you in hopes that I do not have to spend much more time on this and go on my way, neutral and untouched by the event.
Thank you.
Hallo. Ich habe ein Problem. Wie kann ich Ihnen die Informationen am besten übermitteln? Es handelt sich um einen technischen Fehler, der jedoch nicht behoben oder, wie es scheint, darüber hinaus noch nicht einmal behoben wird. Die Lösung sollte mittlerweile leicht zu lösen sein, oder wenn das nicht gelingt, sollten sich einige bei mir melden und mir sagen, wie die Dinge sind und was mich erwartet. Es handelt sich um einen Nominalbetrag, ich bin überhaupt nicht sauer. Es ist nicht die Schuld des Casinos. Nur eines dieser Dinge.
Dennoch liegt der Service in der Verantwortung des Casinos und deshalb bringe ich ihn zu Ihnen in der Hoffnung, dass ich dafür nicht noch mehr Zeit aufwenden muss und meinen Weg neutral und unberührt von dem Ereignis gehen kann.
Danke schön.