Casino Rep
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
Casino Rep
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Übersetzung 
übersetzt mit 
Hi everybody 
My name is Sebastiaan and it's with big pleasure that I'm here to represent our Casino Ventura.
If there is anything at all, feel free to contact me anytime.
It's great to be part of the LCB community and we wish you all much Ventura (good fortune)!
Sebastiaan
01 September 2021 - Casino Ventura is CLOSED
Hallo zusammen
Mein Name ist Sebastiaan und es ist mir eine große Freude, hier zu sein, um unser Casino Ventura zu repräsentieren.
Wenn es überhaupt etwas gibt, können Sie mich jederzeit kontaktieren.
Es ist großartig, Teil der LCB-Community zu sein und wir wünschen Ihnen allen viel Ventura (viel Glück)!
Sebastian
01. September 2021 – Casino Ventura ist GESCHLOSSEN
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Moderator
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Hello Sebastiaan! 
We are very happy you've joined us. 
Hallo Sebastian!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich uns angeschlossen haben.
Admin
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Hero Member
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Hi Sebastiaan and welcome to the forum , I read a very postive review by one of your casinos affiliates on Twitter , I like your " about us " section only thing I couldn't find on your faq are exact processing and payout times to verified players ewallet accounts ?
Hallo Sebastiaan und willkommen im Forum, ich habe eine sehr positive Bewertung von einem Ihrer Casino-Partner auf Twitter gelesen. Mir gefällt Ihr Abschnitt „Über uns“. Das Einzige, was ich in Ihrer FAQ nicht finden konnte, sind die genauen Bearbeitungs- und Auszahlungszeiten für verifizierte Spieler E-Wallet-Konten?
Casino Rep
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Hi Cnichas, thank you for your welcome and nice words.
To answer your question, when the docs are ok we process the payments within 24 hours. With e-wallets the payout will be instantly after the processing.
Wish you a great day!
Sebastiaan
Hallo Cnichas, vielen Dank für deinen Empfang und deine netten Worte.
Um Ihre Frage zu beantworten: Wenn die Dokumente in Ordnung sind, bearbeiten wir die Zahlungen innerhalb von 24 Stunden. Bei E-Wallets erfolgt die Auszahlung sofort nach der Bearbeitung.
Wünsche Dir einen großartigen Tag!
Sebastian
Super Hero
1112
Hi Sebastian! Welcome to LCB! I played at your casino very recently and had a wonderful time.
Hallo Sebastian! Willkommen bei LCB! Ich habe vor kurzem in Ihrem Casino gespielt und hatte eine wundervolle Zeit.
Super Hero
2368
Hi Sebastian
I am wondering if in the (near) future players from The Netherlands are welcome again at your casino ... Since I have an account but a few months ago all of a sudden players from The Netherlands werent allowed to play at Ventura anymore ...
Hallo Sebastian
Ich frage mich, ob in (naher) Zukunft Spieler aus den Niederlanden in Ihrem Casino wieder willkommen sind ... Da ich ein Konto habe, durften Spieler aus den Niederlanden vor ein paar Monaten plötzlich nicht mehr bei Ventura spielen ... .
Casino Rep
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Hi AllStarMikey, thank you for your question. The answer is yes, we expect to be able to welcome Dutch players soon again. We're working hard on a fitting solution.
Kind regards,
Sebastiaan
Hallo AllStarMikey, vielen Dank für Ihre Frage. Die Antwort lautet: Ja, wir gehen davon aus, bald wieder niederländische Spieler begrüßen zu können. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer passenden Lösung.
Mit freundlichen Grüße,
Sebastian
Super Hero
2368
Allrighty !
I will keep an eye out then ... Thanks for the amazing fast reply and I look forward to play with your casino again
Alles klar !
Dann werde ich ein Auge darauf haben ... Danke für die unglaublich schnelle Antwort und ich freue mich darauf, wieder in Ihrem Casino zu spielen
Casino Rep
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You're welcome!!
Have a great day :)
Gern geschehen!!
Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag :)
Super Hero
2368
Dear casino ventura ......
Any news for the Dutch market?
Still waiting / hoping to play again at casinoventura ... and lets be fair; players from The Netherlands arent that bad right :) ?!
Liebes Casino Ventura ......
Gibt es Neuigkeiten für den niederländischen Markt?
Ich warte immer noch / hoffe, wieder bei Casinoventura spielen zu können ... und seien wir fair; Spieler aus den Niederlanden sind doch nicht so schlecht, oder :) ?!
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Moderator
15480
The casino rep will answer your question shortly. We forwarded your message.
Der Casino-Vertreter wird Ihre Frage in Kürze beantworten. Wir haben Ihre Nachricht weitergeleitet.
Casino Rep
16
Hi there AllStarMikey, thank you for your message!
Unfortunately it does takes some time, so we have to ask for your patience. When it will be possible I will personally inform you, and you will notice it here on LCB as well naturally.
Wish you a lovely day!
Kind regards,
Sarah
Casino Ventura
Hallo AllStarMikey, vielen Dank für Ihre Nachricht!
Da es leider etwas Zeit in Anspruch nimmt, bitten wir Sie um etwas Geduld. Wann es möglich sein wird, werde ich Sie persönlich informieren, und Sie werden es natürlich auch hier auf LCB bemerken.
Wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüße,
Sarah
Casino Ventura
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Super Hero
2368
Hope you will have some awesome news in the near future.
Ich hoffe, dass Sie in naher Zukunft tolle Neuigkeiten haben werden.
Hi!
I am a faithful player in Ventura casino and I have so far made more than 20 depots, I like this casino but I have two questions:
1 - why we always have to play the deposit and the bonus even if the bonus is 10% 50 times, for example if i make a deposit of 100 euros it has to play 110 euros 50 times, while at other casinos it is necessary Play only the bonus.
2- Why bonuses without deposit and free spins are only allowed in the following countries: Austria, Finland, Ireland, Switzerland, New Zealand, Netherlands, Norway, and Sweden
Hallo!
Ich bin ein treuer Spieler im Ventura Casino und habe bisher mehr als 20 Depots getätigt. Mir gefällt dieses Casino, aber ich habe zwei Fragen:
1 – warum wir die Einzahlung und den Bonus immer 50 Mal spielen müssen, auch wenn der Bonus 10 % beträgt. Wenn ich beispielsweise eine Einzahlung von 100 Euro tätige, muss ich 50 Mal 110 Euro spielen, während es in anderen Casinos notwendig ist nur der Bonus.
2- Warum Boni ohne Einzahlung und Freispiele nur in den folgenden Ländern erlaubt sind: Österreich, Finnland, Irland, Schweiz, Neuseeland, Niederlande, Norwegen und Schweden
Super Hero
2368
You got some information wrong about the freespins; they arent allowed for The Netherlands
Sie haben bezüglich der Freispiele falsche Angaben gemacht; Sie sind in den Niederlanden nicht erlaubt
Casino Rep
16
Hi Maiwen63, thank you for your message and for choosing Casino Ventura :)
We don't offer 10% deposit bonuses, not sure what you mean with that. We do offer 10% cashback, with a wagering of 10 x the received amount of cashback. The wagering for the Bonus Path bonuses is 20 x bonus + deposit. So if you claim your 100% bonus that we grant every 5th, 10th, 15th etc. deposit as a loyalty bonus, the wagering is 40x bonus.
We like to reward loyal players, that why our no-deposit bonuses are very limited. It allows us to reward our loyal players better.
Hope that answers your questions?
Kind regards,
Sarah
Casino Ventura
Hallo Maiwen63, vielen Dank für Ihre Nachricht und dass Sie sich für Casino Ventura entschieden haben :)
Wir bieten keine 10 %-Einzahlungsboni an, ich bin mir nicht sicher, was Sie damit meinen. Wir bieten 10 % Cashback an, bei einem Einsatz in Höhe des 10-fachen des erhaltenen Cashback-Betrags. Der Einsatz für die Bonuspfad-Boni beträgt 20 x Bonus + Einzahlung. Wenn Sie also Ihren 100 %-Bonus, den wir bei jeder 5., 10., 15. usw. Einzahlung gewähren, als Treuebonus in Anspruch nehmen, beträgt der Einsatz das 40-fache des Bonus.
Wir möchten treue Spieler belohnen, deshalb sind unsere Boni ohne Einzahlung sehr begrenzt. Dadurch können wir unsere treuen Spieler besser belohnen.
Hoffe das beantwortet deine Fragen?
Mit freundlichen Grüße,
Sarah
Casino Ventura
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Newbie
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I opened a casino account Casinoventura a year ago, made a lot of deposits and withdraws money, On last Monday ( 19.06.1988) I made a 88e deposit and received a 100% bonus, I made the required bet and made a withdrawal of 2000e ,
Today I received a return only my last deposit. (88e)
I always read the exact terms and is sure I no broke the rules of the casino, casino did not give any reason and evidence that it broke some rules, I do not understand the casino's decision and why they do not give a reason why they steal my money.
Casino believes that I broke the rules:
4.1 General Bonus Terms and Conditions
To ensure fair play and the proper use of bonuses, Casino Ventura considers betting [...]claiming multiple hundred percent (100%) deposit bonuses without any other deposit in between. Player betting patterns and activity are constantly monitored and in case of bonus abuse, Casino Ventura reserves the right to cancel, suspend or lock any player account found guilty of abuse as well as void/revoke any pending gaming activity and refund the original deposit.
Casino they think I made deposits a few times in a row using a 100% bonus, it's not true.
I made deposits between taking a 100% bonus.
Casino is lying.
The casino does not show any evidence
Ich habe vor einem Jahr ein Casino-Konto bei Casinoventura eröffnet, viel Geld eingezahlt und abgehoben. Am letzten Montag (19.06.1988) habe ich eine Einzahlung von 88e getätigt und einen 100%-Bonus erhalten, den erforderlichen Einsatz getätigt und eine Auszahlung von 2000e vorgenommen ,
Heute habe ich nur meine letzte Anzahlung zurückerstattet bekommen. (88e)
Ich habe immer die genauen Bedingungen gelesen und bin sicher, dass ich nicht gegen die Regeln des Casinos verstoßen habe. Das Casino hat keinen Grund und keine Beweise dafür angegeben, dass es gegen einige Regeln verstoßen hat. Ich verstehe die Entscheidung des Casinos nicht und warum sie keinen Grund angeben, warum sie stehlen mein Geld.
Casino glaubt, dass ich gegen die Regeln verstoßen habe:
4.1 Allgemeine Bonusbedingungen
Um ein faires Spiel und die ordnungsgemäße Verwendung der Boni zu gewährleisten, erwägt Casino Ventura beim Wetten die Inanspruchnahme mehrerer hundertprozentiger (100 %) Einzahlungsboni ohne eine weitere Einzahlung dazwischen. Die Wettmuster und Aktivitäten der Spieler werden ständig überwacht und im Falle eines Bonusmissbrauchs behält sich Casino Ventura das Recht vor, jedes Spielerkonto, bei dem ein Missbrauch festgestellt wurde, zu stornieren, zu sperren oder zu sperren sowie alle ausstehenden Spielaktivitäten für ungültig zu erklären/zu widerrufen und die ursprüngliche Einzahlung zurückzuerstatten.
Im Casino wird angenommen, ich hätte ein paar Mal hintereinander Einzahlungen mit einem 100 %-Bonus getätigt, das stimmt nicht.
Ich habe zwischenzeitlich Einzahlungen mit einem 100 %-Bonus getätigt.
Casino lügt.
Das Casino weist keine Beweise vor
Newbie
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Hello
casino sent me my recent last transactions in the ODS. file, I would attach it to the complaint that he wrote, transactions show that i did not break the rule:
Ventura Casino is betting with zero-margin, standardized betting, zero risk bets or hedge betting as irregular gameplay to take advantage of bonuses. Other examples of irregular gameplay include (but are not limited to): (i) placing large bets until a big win occurs, and then reduce the stakes; (Ii) claiming several hundred percent (100%) deposit bonuses without any deposit in between. Casino Ventura reserves the right to cancel, suspend or lock up any player's account as well as void / revoke any pending gaming activity and refund the original deposit. Ventura Casino can also decide at its own discretion to join any Ventura Casino casino for a definite or indefinite period of time as decided by Casino Ventura's management.
claiming multiple hundred percent (100%) deposit bonuses without any other deposit in between - NOT broke
Hallo
Casino hat mir meine letzten Transaktionen im ODS geschickt. Datei, ich würde sie der Beschwerde beifügen, die er geschrieben hat, Transaktionen zeigen, dass ich nicht gegen die Regel verstoßen habe:
Ventura Casino setzt auf Null-Marge, standardisierte Wetten, Null-Risiko-Wetten oder Hedge-Wetten als unregelmäßiges Spiel, um von Boni zu profitieren. Weitere Beispiele für unregelmäßigen Spielverlauf sind (ohne darauf beschränkt zu sein): (i) das Platzieren großer Einsätze, bis ein großer Gewinn erzielt wird, und das anschließende Reduzieren der Einsätze; (Ii) Inanspruchnahme mehrerer hundertprozentiger (100 %) Einzahlungsboni ohne dazwischen liegende Einzahlung. Casino Ventura behält sich das Recht vor, das Konto eines Spielers zu kündigen, zu sperren oder zu sperren sowie alle ausstehenden Spielaktivitäten zu stornieren/zu widerrufen und die ursprüngliche Einzahlung zurückzuerstatten. Ventura Casino kann auch nach eigenem Ermessen entscheiden, einem Ventura Casino-Casino für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum beizutreten, je nach Entscheidung der Geschäftsführung von Casino Ventura.
Anspruch auf mehrere hundertprozentige (100 %) Einzahlungsboni ohne weitere Einzahlung dazwischen – NICHT pleite
Almighty Member
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Hello
casino sent me my recent last transactions in the ODS. file, I would attach it to the complaint that he wrote, transactions show that i did not break the rule:
Ventura Casino is betting with zero-margin, standardized betting, zero risk bets or hedge betting as irregular gameplay to take advantage of bonuses. Other examples of irregular gameplay include (but are not limited to): (i) placing large bets until a big win occurs, and then reduce the stakes; (Ii) claiming several hundred percent (100%) deposit bonuses without any deposit in between. Casino Ventura reserves the right to cancel, suspend or lock up any player's account as well as void / revoke any pending gaming activity and refund the original deposit. Ventura Casino can also decide at its own discretion to join any Ventura Casino casino for a definite or indefinite period of time as decided by Casino Ventura's management.
claiming multiple hundred percent (100%) deposit bonuses without any other deposit in between - NOT broke
Hi Bambus1988,
Could you please PM me your casino username and we'll contact the casino rep.
Hallo
Casino hat mir meine letzten Transaktionen im ODS geschickt. Datei, ich würde sie der Beschwerde beifügen, die er geschrieben hat, Transaktionen zeigen, dass ich nicht gegen die Regel verstoßen habe:
Ventura Casino setzt auf Null-Marge, standardisierte Wetten, Null-Risiko-Wetten oder Hedge-Wetten als unregelmäßiges Spiel, um von Boni zu profitieren. Weitere Beispiele für unregelmäßigen Spielverlauf sind (ohne darauf beschränkt zu sein): (i) das Platzieren großer Einsätze, bis ein großer Gewinn erzielt wird, und das anschließende Reduzieren der Einsätze; (Ii) Inanspruchnahme mehrerer hundertprozentiger (100 %) Einzahlungsboni ohne dazwischen liegende Einzahlung. Casino Ventura behält sich das Recht vor, das Konto eines Spielers zu kündigen, zu sperren oder zu sperren sowie alle ausstehenden Spielaktivitäten zu stornieren/zu widerrufen und die ursprüngliche Einzahlung zurückzuerstatten. Ventura Casino kann auch nach eigenem Ermessen entscheiden, einem Ventura Casino-Casino für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum beizutreten, je nach Entscheidung der Geschäftsführung von Casino Ventura.
Anspruch auf mehrere hundertprozentige (100 %) Einzahlungsboni ohne weitere Einzahlung dazwischen – NICHT pleite
Hallo Bambus1988,
Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM senden und wir werden den Casino-Repräsentanten kontaktieren.
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casino does not present any evidence, and will be confiscated winning, normal scam casino.
Das Casino legt keine Beweise vor und der Gewinn wird beschlagnahmt, ein normaler Casino-Betrug.
Moderator
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We've chatted with them about your case and they said you were informed several times that you couldn't claim those bonuses in a row since you were claiming only those ones. They consider it as a bonus abuse. Unfortunately, there's nothing we can do to help you since they don't want to change their mind. We've also told them to make bonus details clear to avoid confusion.
Wir haben mit ihnen über Ihren Fall gesprochen und sie sagten, Sie seien mehrmals darüber informiert worden, dass Sie diese Boni nicht nacheinander beanspruchen könnten, da Sie nur diese Boni beansprucht hätten. Sie betrachten es als Bonusmissbrauch. Leider können wir nichts tun, um Ihnen zu helfen, da sie ihre Meinung nicht ändern wollen. Wir haben ihnen außerdem gesagt, dass sie Bonusdetails deutlich machen sollen, um Verwirrung zu vermeiden.
Newbie
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This is a casino of liars, I did not use these bonuses in a row, and never received a warning email, for me it was a liar and a deceiver, all these, they can not even prove that I broke the rules.
I know you can not help, because you have no influence on the casino, I just warn other players before playing these liars, that's all.
Dies ist ein Casino der Lügner, ich habe diese Boni nicht hintereinander genutzt und nie eine Warn-E-Mail erhalten, für mich war es ein Lügner und ein Betrüger, all das, sie können nicht einmal beweisen, dass ich gegen die Regeln verstoßen habe.
Ich weiß, dass Sie nicht helfen können, weil Sie keinen Einfluss auf das Casino haben. Ich warne nur andere Spieler, bevor Sie diese Lügner spielen, das ist alles.
Moderator
15480
Thank you for letting us and our players know. That's kind of you. We are sorry are having the issue with this casino. We did our best to help you, however, the casino said it wouldn't change their decision regarding your case.
Vielen Dank, dass Sie uns und unsere Spieler darüber informiert haben. Das ist nett von dir. Es tut uns leid, dass wir das Problem mit diesem Casino haben. Wir haben unser Bestes getan, um Ihnen zu helfen. Das Casino sagte jedoch, dass es seine Entscheidung in Ihrem Fall nicht ändern würde.
Newbie
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I opened the casino a few years ago, made many deposits and withdrawals, I do not remember the time when I made the last deposit and withdraw money when I can not access my account, after some time my twin brother opens a casino account (other IP and Computer, other residence address, another person) he makes only one deposit and does not use the bonus, He makes only one deposit and wins nothing.
casino linked the two accounts, recognizes as a duplicate sic! It's not true, there is another person with another computer and other address of residence, only this same City.
I played later on my account and won 2600e, a few months ago, It was long time I do not remember the exact date and amount of the last deposit, I can not verify it because I can not log into the casino account.
I contacted them for chat and several times they assure me that if my twin brother will verify the account the documents will be my account will be unlocked, My twin brother sends all docs + selfie, they still do not answer, they do not unlock the account, contact with this casino is very difficult.
This casino looks every smallest reason not to pay the winnings, I do not understand how such a casino can have a trusted status.
terms:
Only one bonus offer is allowed per player, account, address, computer and IP address. CasinoVentura.com reserves the right to close any account that is deemed a duplicate account, and confiscate the funds of this account.
Bonuses only one account used, my brother opened acc another computer, address, ip etc, and not used bonus.
Ich habe das Casino vor ein paar Jahren eröffnet, viele Ein- und Auszahlungen getätigt, ich kann mich nicht erinnern, wann ich das letzte Mal eingezahlt und Geld abgehoben habe, als ich nicht auf mein Konto zugreifen kann, nach einiger Zeit eröffnet mein Zwillingsbruder ein Casino-Konto (anderes). IP und Computer, andere Wohnadresse, eine andere Person) tätigt er nur eine Einzahlung und nutzt den Bonus nicht, er tätigt nur eine Einzahlung und gewinnt nichts.
Das Casino hat die beiden Konten verknüpft und erkennt es als Duplikat! Das stimmt nicht, es gibt eine andere Person mit einem anderen Computer und einer anderen Wohnadresse, nur in derselben Stadt.
Ich habe später auf meinem Konto gespielt und vor ein paar Monaten 2600e gewonnen. Es ist lange her, dass ich mich nicht mehr an das genaue Datum und den genauen Betrag der letzten Einzahlung erinnere, ich kann es nicht überprüfen, weil ich mich nicht in das Casino-Konto einloggen kann.
Ich habe sie für einen Chat kontaktiert und sie haben mir mehrmals versichert, dass die Dokumente entsperrt werden, wenn mein Zwillingsbruder das Konto verifiziert. Mein Zwillingsbruder sendet alle Dokumente + Selfie, sie antworten immer noch nicht, sie entsperren das Konto nicht Konto, der Kontakt mit diesem Casino ist sehr schwierig.
Dieses Casino sucht nach jedem noch so kleinen Grund, die Gewinne nicht auszuzahlen. Ich verstehe nicht, wie ein solches Casino einen vertrauenswürdigen Status haben kann.
Bedingungen:
Pro Spieler, Konto, Adresse, Computer und IP-Adresse ist nur ein Bonusangebot zulässig. CasinoVentura.com behält sich das Recht vor, jedes Konto zu schließen, das als Doppelkonto gilt, und das Guthaben dieses Kontos zu beschlagnahmen.
Boni wurden nur für ein Konto verwendet, mein Bruder hat ein Konto für einen anderen Computer, eine andere Adresse, eine andere IP-Adresse usw. eröffnet und den Bonus nicht verwendet.
Moderator
15480
Hi KyloFT,
Please provide us with your casino username. We'll notify the casino rep.
Hallo KyloFT,
Bitte geben Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen an. Wir werden den Casino-Repräsentanten benachrichtigen.
Casino Rep
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Dear Krzysztof, Duplicate accounts are not allowed. Since we didn't receive a satisfactory reply to our several requests to verify both the accounts, we had no choice other than to close both the accounts. Also you have used an illegal deposit method that is not available for your country, so if you verify the account now, all you can get is your deposit back. So far, we only see the attempts of fraud and are keeping your accounts closed. Feel free to respond to support@casinoventura.com. Kind regards, Sarah
Lieber Krzysztof, Doppelte Konten sind nicht erlaubt. Da wir auf unsere mehrfachen Anfragen zur Verifizierung beider Konten keine zufriedenstellende Antwort erhielten, blieb uns keine andere Wahl, als beide Konten zu schließen. Außerdem haben Sie eine illegale Einzahlungsmethode verwendet, die in Ihrem Land nicht verfügbar ist. Wenn Sie also das Konto jetzt verifizieren, können Sie nur Ihre Einzahlung zurückerhalten. Bisher sehen wir nur Betrugsversuche und halten Ihre Konten geschlossen. Sie können gerne an support@casinoventura.com antworten. Herzliche Grüße, Sarah
Newbie
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I do not have a duplicate account, please provide proof of duplicate account, this is my twin brother account, another person, another address, another computer, what is forbidden? After that when I made a deposit to the casino, the method of payment was legal and why do not you want to pay me the win?
So far I see that you are the scammers because they do not want to pay my winnings, do not cover that account duplicate because it is not true, The same ip? The same adress, the same person? Are you a thinking man ?
Do not you have even one proof of duplicate account? After this guy why would I have to wipe two accounts in your casino? You know that the second account does not use the bonus.
I explain everything, I wrote that my brother opens an account in your casino, and does not use the bonus, you wanted to send docs and selfie my twin brother, he did what you expect, I did not receive from the casino the requested information.
Deposit back? You probably gotta pay all my win, I made a deposit and played when Skrill is available, it is not my fault that you hold long withdraw.
Why would you want me to return only deposit, pay my win to another payment system.
Ich habe kein doppeltes Konto. Bitte legen Sie einen Nachweis über das doppelte Konto vor. Dies ist das Konto meines Zwillingsbruders, einer anderen Person, einer anderen Adresse, eines anderen Computers. Was ist verboten? Als ich danach eine Einzahlung im Casino getätigt habe, war die Zahlungsmethode legal und warum willst du mir den Gewinn nicht auszahlen?
Bisher sehe ich, dass Sie die Betrüger sind, weil sie meine Gewinne nicht auszahlen wollen. Decken Sie das Duplikat des Kontos nicht ab, weil es nicht wahr ist. Dieselbe IP? Dieselbe Adresse, dieselbe Person? Sind Sie ein denkender Mann?
Haben Sie nicht einmal einen Nachweis für ein doppeltes Konto? Warum sollte ich nach diesem Kerl zwei Konten in Ihrem Casino löschen müssen? Sie wissen, dass das zweite Konto den Bonus nicht nutzt.
Ich erkläre alles, ich habe geschrieben, dass mein Bruder ein Konto in Ihrem Casino eröffnet und den Bonus nicht nutzt, Sie wollten meinem Zwillingsbruder Dokumente und ein Selfie schicken, er hat getan, was Sie erwartet haben, ich habe vom Casino die angeforderten Informationen nicht erhalten .
Zurückzahlen? Wahrscheinlich musst du meinen gesamten Gewinn auszahlen. Ich habe eine Einzahlung getätigt und gespielt, als Skrill verfügbar war. Es ist nicht meine Schuld, dass du eine lange Auszahlung zurückhältst.
Warum möchten Sie, dass ich nur die Anzahlung zurückzahle und meinen Gewinn an ein anderes Zahlungssystem auszahle?
Newbie
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Have you sent any message regarding my account? I did not receive any message from you, maybe this mail is blocking messages from your casino.
So far, we only see the attempts of fraud -- You made this statement ridiculous, you steal money that I legally won.
Haben Sie eine Nachricht bezüglich meines Kontos gesendet? Ich habe keine Nachricht von Ihnen erhalten. Möglicherweise blockiert diese E-Mail Nachrichten von Ihrem Casino.
Bisher sehen wir nur Betrugsversuche – Sie haben diese Aussage lächerlich gemacht, Sie stehlen Geld, das ich legal gewonnen habe.
Newbie
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Answer from Czat: Unfortunately at the moment the situation with your account is still the same, due to breaking our Terms and Conditions your account was closed, i would advise you to still send us an email to support@casinoventura.com so we can forward this to the relevant department.
I can verify the account without any problem, only you have to send what they need to verify, so far I have not received from you any email.
After that please explain why is the reason you want to cancel my win, write when they removed Skrill from the method of payment with CasinoVentura for Poland, I made a deposit when the skrill is available.
Antwort von Czat: Leider ist die Situation mit Ihrem Konto derzeit immer noch dieselbe. Aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurde Ihr Konto geschlossen. Ich würde Ihnen raten, uns weiterhin eine E-Mail an support@casinoventura.com zu senden, damit wir weiterleiten können Bitte teilen Sie dies der zuständigen Abteilung mit.
Ich kann das Konto problemlos verifizieren, Sie müssen nur senden, was zur Verifizierung benötigt wird. Bisher habe ich keine E-Mail von Ihnen erhalten.
Erklären Sie anschließend bitte, warum Sie meinen Gewinn stornieren möchten. Schreiben Sie, als Skrill aus der Zahlungsmethode bei CasinoVentura für Polen entfernt wurde und ich eine Einzahlung getätigt habe, als Skrill verfügbar war.
Newbie
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Hi,
I have been playing in casino Ventura for a while and had a great time here. What I am writing about happened a few months ago. I could not deal with this before, since I had to travel for work. So, as i wrote I played in the casino for a long time, i had won some money, not much though. Finally, I won a decent amount of money 2 500 EUR. The casino informed me that my win was confiscated because of the breach of terms. They stated that it is not allowed to claim multiple 100% deposit bonuses. I have made plenty of deposits in your casino. It could be the case that I made two 100% deposit bonuses in a row but not more, I am sure. I don't think this falls under provision of multiple bonuses. I wrote this to the casino a few days ago and got no response...
Frank
Hallo,
Ich spiele schon seit einiger Zeit im Casino Ventura und hatte hier eine tolle Zeit. Das, worüber ich schreibe, geschah vor ein paar Monaten. Ich konnte damit vorher nicht umgehen, da ich beruflich reisen musste. Also, als ich schrieb, habe ich lange Zeit im Casino gespielt und etwas Geld gewonnen, allerdings nicht viel. Schließlich habe ich einen ordentlichen Geldbetrag von 2.500 EUR gewonnen. Das Casino teilte mir mit, dass mein Gewinn wegen Verstoßes gegen die Geschäftsbedingungen eingezogen wurde. Sie erklärten, dass es nicht erlaubt sei, mehrere Einzahlungsboni von 100 % zu beanspruchen. Ich habe in Ihrem Casino viele Einzahlungen getätigt. Es könnte sein, dass ich zwei Einzahlungsboni von 100 % hintereinander erhalten habe, aber nicht mehr, da bin ich mir sicher. Ich glaube nicht, dass dies unter die Bereitstellung mehrerer Boni fällt. Ich habe dies vor ein paar Tagen an das Casino geschrieben und keine Antwort erhalten ...
Frank
Moderator
15480
Please provide us with your casino username, jinhaeng. We'll get in touch with them.
Bitte geben Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen Jinhaeng an. Wir werden uns mit ihnen in Verbindung setzen.
Moderator
15480
Hi jinhaeng,
We've got your casino Ventura username and sent it to the casino to look into your account. Keep you updated.
Hallo Jinhaeng,
Wir haben Ihren Casino-Ventura-Benutzernamen erhalten und ihn an das Casino gesendet, um Ihr Konto einzusehen. Halte Dich am laufenden.
4.4/ 5
Newbie
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my twin brother sent a selfie to you.
I also sent to support 3 photos of my selfie a few days ago, and why did not get the answer? My account is still locked? you wrote several times for chat and support that if I send my selfie my account will be unlocked.
me and my twin brother have another household, another IP (computer), method of payment, etc, why and what law do you consider this a duplicate account?
On what basis?
1668/JAZ - It's the cheapest and easiest way to get it license, a lot of scams work under this license.
I know that this license allows you to rob the players, because it is not worth it, I can also buy this license, it will take 1 day.
I think your casino is scam,
LCB why do they have aprovel if they steal money from players already not the first time?
Mein Zwillingsbruder hat dir ein Selfie geschickt.
Ich habe vor ein paar Tagen auch drei Fotos von meinem Selfie an den Support geschickt, und warum habe ich keine Antwort erhalten? Mein Konto ist immer noch gesperrt? Sie haben mehrmals für den Chat und den Support geschrieben, dass mein Konto entsperrt wird, wenn ich mein Selfie sende.
Ich und mein Zwillingsbruder haben einen anderen Haushalt, eine andere IP (Computer), eine andere Zahlungsmethode usw. Warum und nach welchem Recht betrachten Sie dies als ein doppeltes Konto?
Auf welcher Basis?
1668/JAZ – Dies ist der günstigste und einfachste Weg, eine Lizenz zu erhalten. Viele Betrüger funktionieren unter dieser Lizenz.
Ich weiß, dass man mit dieser Lizenz Spieler ausrauben kann, weil es sich nicht lohnt. Ich kann diese Lizenz auch kaufen, es dauert 1 Tag.
Ich denke, Ihr Casino ist Betrug,
Warum haben LCB eine Genehmigung, wenn sie Spielern bereits nicht beim ersten Mal Geld stehlen?
Newbie
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Hi,
I have been playing in casino Ventura for a while and had a great time here. What I am writing about happened a few months ago. I could not deal with this before, since I had to travel for work. So, as i wrote I played in the casino for a long time, i had won some money, not much though. Finally, I won a decent amount of money 2 500 EUR. The casino informed me that my win was confiscated because of the breach of terms. They stated that it is not allowed to claim multiple 100% deposit bonuses. I have made plenty of deposits in your casino. It could be the case that I made two 100% deposit bonuses in a row but not more, I am sure. I don't think this falls under provision of multiple bonuses. I wrote this to the casino a few days ago and got no response...
Frank
It is 100% sure you will not regain the money, this casino does not like to pay, they only count on deposits from you, the usual scam, is not worth a license, I advise you to make them anti-advertising everywhere possible, as I do, such a casino scam should be avoided at all costs.
Hallo,
Ich spiele schon seit einiger Zeit im Casino Ventura und hatte hier eine tolle Zeit. Das, worüber ich schreibe, geschah vor ein paar Monaten. Ich konnte damit vorher nicht umgehen, da ich beruflich reisen musste. Also, als ich schrieb, habe ich lange Zeit im Casino gespielt und etwas Geld gewonnen, allerdings nicht viel. Schließlich habe ich einen ordentlichen Geldbetrag von 2.500 EUR gewonnen. Das Casino teilte mir mit, dass mein Gewinn wegen Verstoßes gegen die Geschäftsbedingungen eingezogen wurde. Sie erklärten, dass es nicht erlaubt sei, mehrere Einzahlungsboni von 100 % zu beanspruchen. Ich habe in Ihrem Casino viele Einzahlungen getätigt. Es könnte sein, dass ich zwei Einzahlungsboni von 100 % hintereinander erhalten habe, aber nicht mehr, da bin ich mir sicher. Ich glaube nicht, dass dies unter die Bereitstellung mehrerer Boni fällt. Ich habe dies vor ein paar Tagen an das Casino geschrieben und keine Antwort erhalten ...
Frank
Es ist zu 100 % sicher, dass Sie das Geld nicht zurückbekommen. Dieses Casino zahlt nicht gerne, sie rechnen nur mit Einzahlungen von Ihnen, der übliche Betrug ist keine Lizenz wert. Ich rate Ihnen, sie überall dort, wo es möglich ist, gegen Werbung zu schützen. So wie ich es tue, sollte ein solcher Casino-Betrug unbedingt vermieden werden.
Moderator
15480
Hi KyloFT,
The casino emailed us yesterday confirming that they received your docs and the case should be resolved soon. We are waiting for them to address you here on this topic.
@jinhaeng - regarding your case, they informed us that you used 100% bonus twice in a row, this is not allowed per their t&c.
Hope they're going to address you soon.
Hallo KyloFT,
Das Casino hat uns gestern per E-Mail bestätigt, dass es Ihre Dokumente erhalten hat und der Fall bald geklärt werden sollte. Wir warten darauf, dass sie sich hier zu diesem Thema an Sie wenden.
@jinhaeng – in Bezug auf Ihren Fall haben sie uns mitgeteilt, dass Sie den 100 %-Bonus zweimal hintereinander genutzt haben, dies ist gemäß ihren AGB nicht zulässig.
Ich hoffe, sie werden sich bald an Sie wenden.
Casino Rep
16
Dear Frank,
It is not allowed to use the 100% bonuses twice or more in a row, without any other deposit in between. As such, your bonus and the money won with that bonus was voided, and your deposit is returned to your balance. I would kindly like to refer to article 4.1 of our terms and conditions.
Should you have any questions, feel free to approach our support at any time via the live chat or support@casinoventura.com.
Kind regards,
Sarah
Lieber Frank,
Es ist nicht gestattet, die 100 %-Boni zweimal oder öfter hintereinander zu nutzen, ohne dass dazwischen eine weitere Einzahlung erfolgt. Daher werden Ihr Bonus und das mit diesem Bonus gewonnene Geld für ungültig erklärt und Ihre Einzahlung wird Ihrem Guthaben wieder gutgeschrieben. Ich verweise gerne auf Artikel 4.1 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit über den Live-Chat oder support@casinoventura.com an unseren Support wenden.
Mit freundlichen Grüße,
Sarah
Casino Rep
16
Dear Krzysztof,
We have finally received the requested documents from you and your twin. We do not appreciate how you talk about us when it was clearly you and your twin who didn't cooperate.
Based on article 5 of our T&C your account will remain closed. You are no longer welcome in our casino. Since the account is now finally verified, we will make sure to return your last deposit. We do not accept that deposit, since it was made with a payment method that is blocked for your location.
Should you have any more questions, feel free to contact our live support.
Kind regards,
Sarah
Lieber Krzysztof,
Endlich haben wir die angeforderten Unterlagen von Dir und Deinem Zwilling erhalten. Es gefällt uns nicht, wie Sie über uns reden, obwohl Sie und Ihr Zwilling eindeutig nicht kooperiert haben.
Gemäß Artikel 5 unserer AGB bleibt Ihr Konto geschlossen. Sie sind in unserem Casino nicht länger willkommen. Da das Konto nun endgültig verifiziert ist, stellen wir sicher, dass wir Ihnen Ihre letzte Einzahlung zurückerstatten. Wir akzeptieren diese Anzahlung nicht, da sie mit einer Zahlungsmethode getätigt wurde, die für Ihren Standort gesperrt ist.
Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Live-Support.
Mit freundlichen Grüße,
Sarah
Newbie
12
Dear Krystof,
As per management decision, your account will remain closed, however, we will return your last deposit.
As Skrill and neteller are not disponible for your country anymore, we need you to send us a Bank Statement with your name, IBAN and BIC visible.
Buehehe funny thieves, after a detailed verification will refund me a deposit, thanks you are a great scammer, just your company is a cheat on 100%.
do you have me as idiot? i'm not interested in deposit refund...
------We do not accept that deposit, since it was made with a payment method that is blocked for your location. -- ----
Yes yes of course, I lose my deposit you too me return my deposit? It's only in the case of a win.? Every reason not to pay is good for the cheater casino.
Hehe you really got a more fun person, at the time when i did DEPOSIT Skrill was unavailable for me on you site? So how did I make a deposit? Skrill is 100% legal in my country but does not support payment from illegal casinos for some time, so your casino is recognized in my country as NOT LEGAL CASINO, all Flavidius recognized as unlicensed, but it is after the time when i won, i know you will not understand anyway because you are a common thief, Sure you will have a big anti-adrvising in many places
I promise you this because I hate scam casinos.
Lieber Krystof,
Gemäß der Entscheidung des Managements bleibt Ihr Konto geschlossen, wir erstatten Ihnen jedoch Ihre letzte Einzahlung zurück.
Da Skrill und Neteller für Ihr Land nicht mehr verfügbar sind, benötigen wir von Ihnen einen Kontoauszug, auf dem Ihr Name, IBAN und BIC sichtbar sind.
Buehehe, lustige Diebe, nach einer detaillierten Überprüfung erstatte ich mir eine Anzahlung, danke, Sie sind ein toller Betrüger, nur Ihre Firma ist zu 100 % ein Betrüger.
Hast du mich als Idioten? Ich bin nicht an einer Rückerstattung der Anzahlung interessiert...
------Wir akzeptieren diese Anzahlung nicht, da sie mit einer Zahlungsmethode getätigt wurde, die für Ihren Standort gesperrt ist. -- ----
Ja, natürlich, ich verliere meine Anzahlung. Können Sie mir auch meine Anzahlung zurückgeben? Es ist nur im Falle eines Sieges.? Jeder Grund, nicht zu zahlen, ist gut für das Betrüger-Casino.
Hehe, du bist wirklich ein lustigerer Mensch geworden, als ich DEPOSIT gemacht habe, war Skrill für mich auf deiner Seite nicht verfügbar? Wie habe ich also eine Einzahlung getätigt? Skrill ist in meinem Land zu 100 % legal, unterstützt aber seit einiger Zeit keine Zahlungen aus illegalen Casinos, daher wird Ihr Casino in meinem Land als NICHT LEGALES CASINO anerkannt, alle Flavidius-Casinos werden als nicht lizenziert anerkannt, aber das ist nach dem Zeitpunkt, als ich gewonnen habe, d Wissen Sie, dass Sie es sowieso nicht verstehen werden, weil Sie ein gewöhnlicher Dieb sind. Sicherlich werden Sie an vielen Orten eine große Anti-Beratung haben
Das verspreche ich Ihnen, weil ich betrügerische Casinos hasse.
Casino Rep
16
Dear Kyloft,
We are sorry you feel this way. Since you deposited with Skrill, which has recently become unavailable for our Polish players, we can not accept your deposit and want to refund it back to you.
May I remind you that we have always paid your withdrawals in the past. We are merely following the rules, so we would appreciate if you stop telling abusive lies about us.
Kind regards,
Sarah
Lieber Kyloft,
Es tut uns leid, dass Sie so denken. Da Sie mit Skrill eingezahlt haben, was seit kurzem für unsere polnischen Spieler nicht mehr verfügbar ist, können wir Ihre Einzahlung nicht akzeptieren und möchten sie Ihnen zurückerstatten.
Darf ich Sie daran erinnern, dass wir Ihre Abhebungen in der Vergangenheit immer bezahlt haben. Wir halten uns lediglich an die Regeln und würden uns daher freuen, wenn Sie aufhören würden, beleidigende Lügen über uns zu verbreiten.
Mit freundlichen Grüße,
Sarah
Newbie
12
Then when I made a deposit, I could make it at CasinoVentura, so you can assume that it was available, you only after a few days removed the skrill at you on the site, write the exact date when you removed method of payment Skrill ?, I made a deposit 17 July, write when you deleted this method? July 30? So i deposited the deposit you casino accepted do not do me any favor, you and your whole casino is a thief, they should pay all the money if they take a deposit, what is the difference that the Skrill method? Did skrill forbid you to accept my deposit from me? Please write to Skrill and ask if they will not allow me to deposit on July 17, if you accept and should pay me a win.
Your excuse and the reason for the confiscation of my win is a stupid and ridiculous.
I understand that you do not like to pay and every reason is good, at this point the casino loses nothing, loses only the player even though the deposit at the time he made it was 100% legal? You do not believe, send an inquiry to Skrill, they will answer you.
which has recently become unavailable for our Polish players - I am writing to you several times, this wallet is available for Poles, they do not allow transactions in some casinos.
The blockade is that some casinos can not be deposited Skrill, because Skrill blocks such transactions. Skrill blocks such transactions automatically by location, so it is not up to the casino to decide when the deposit should not be made, it depends on Skrill if the deposits would be unavailable July 17, Skrill would have blocked such a deposit automatically, and there would be no possibility of paying into the casino.
SKRILL blocked transactions at some casinos for PL from Skrill / Neteller, July 31 / August 1, I to the casino deposited 17July when it was available and could do it.
You received the information from Skrill at the beginning of July to complete all transactions to all players by the end of the month, I also withdrawn money on July 17 at Skrill, but you rejected, him and you could do it without any problems because Skrill has not blocked transactions yet, This was because they knew that the next month would not be possible transaction because Skrill would block transactions so you are not honest because if they were able to accept deposits they should pay the winnings in a different way but I know that for cheaters the best solution is no. pay.
The fact that you want to return my deposit is ridiculous to me and not serious.
The decision on the legality of my deposit does not depend on any Casino, only from Skrill Limitted, and if they allow me to deposit into your casino it means that it is legitimate, if you have any doubt write to Skrill, I am 100% sure they will answer my deposit is legal.
I do not understand what casinoVenture law has determined that my illegal deposit, such a decision is not in the casino competence, you are just looking for a reason not to pay, even if he is so stupid.
You really have no idea what you're writing about, you have little knowledge.
Wenn ich dann eine Einzahlung getätigt habe, konnte ich diese bei CasinoVentura tätigen. Sie können also davon ausgehen, dass sie verfügbar war. Sie haben den Skrill erst nach ein paar Tagen bei Ihnen auf der Website entfernt. Schreiben Sie das genaue Datum, an dem Sie die Zahlungsmethode Skrill entfernt haben. Ich habe am 17. Juli eine Einzahlung getätigt. Schreiben Sie, wann Sie diese Methode gelöscht haben? 30. Juli? Also habe ich die von Ihnen akzeptierte Einzahlung eingezahlt. Tut mir keinen Gefallen. Sie und Ihr gesamtes Casino sind ein Dieb. Sie sollten das gesamte Geld bezahlen, wenn sie eine Einzahlung vornehmen. Was ist der Unterschied zur Skrill-Methode? Hat Skrill Ihnen verboten, meine Anzahlung von mir anzunehmen? Bitte schreiben Sie an Skrill und fragen Sie, ob mir die Einzahlung am 17. Juli nicht gestattet ist, ob Sie dies akzeptieren und mir einen Gewinn auszahlen sollen.
Ihre Entschuldigung und der Grund für die Beschlagnahmung meines Gewinns sind dumm und lächerlich.
Ich verstehe, dass Sie nicht gerne bezahlen und jeder Grund ist gut. Zu diesem Zeitpunkt verliert das Casino nichts, sondern nur den Spieler, obwohl die Einzahlung zu dem Zeitpunkt, als er sie getätigt hat, zu 100 % legal war? Wenn Sie es nicht glauben, senden Sie eine Anfrage an Skrill, sie werden Ihnen antworten.
die seit kurzem für unsere polnischen Spieler nicht mehr verfügbar ist – ich schreibe Ihnen mehrmals, diese Wallet ist für Polen verfügbar, sie erlauben in einigen Casinos keine Transaktionen.
Die Blockade besteht darin, dass in einigen Casinos keine Skrill-Einzahlungen möglich sind, da Skrill solche Transaktionen blockiert. Skrill blockiert solche Transaktionen automatisch je nach Standort, daher ist es nicht Sache des Casinos, zu entscheiden, wann die Einzahlung nicht erfolgen soll. Es hängt von Skrill ab, ob die Einzahlungen am 17. Juli nicht verfügbar wären, Skrill hätte eine solche Einzahlung automatisch blockiert, und zwar dort gäbe es keine Möglichkeit, ins Casino einzuzahlen.
SKRILL blockierte Transaktionen in einigen Casinos für PL von Skrill/Neteller, 31. Juli/1. August, ich habe am 17. Juli beim Casino eingezahlt, als es verfügbar war und es tun konnte.
Sie haben Anfang Juli von Skrill die Information erhalten, bis Ende des Monats alle Transaktionen an alle Spieler abzuschließen, ich habe auch am 17. Juli bei Skrill Geld abgehoben, aber Sie haben abgelehnt, ihn und Sie konnten es aufgrund von Skrill problemlos durchführen hat Transaktionen noch nicht blockiert. Dies lag daran, dass sie wussten, dass im nächsten Monat keine Transaktionen möglich sein würden, da Skrill Transaktionen blockieren würde. Sie sind also nicht ehrlich, denn wenn sie Einzahlungen annehmen könnten, müssten sie die Gewinne auf andere Weise auszahlen, aber ich weiß es dass für Betrüger die beste Lösung Nein ist. zahlen.
Die Tatsache, dass Sie meine Anzahlung zurückerstatten möchten, ist für mich lächerlich und nicht ernst.
Die Entscheidung über die Rechtmäßigkeit meiner Einzahlung hängt nicht von irgendeinem Casino ab, sondern nur von Skrill Limited, und wenn sie mir erlauben, in Ihr Casino einzuzahlen, bedeutet das, dass es legitim ist. Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, schreiben Sie an Skrill, ich bin 100 % Sie werden sicher antworten. Meine Anzahlung ist legal.
Ich verstehe nicht, welches CasinoVenture-Gesetz festgestellt hat, dass meine illegale Einzahlung, eine solche Entscheidung liegt nicht in der Zuständigkeit des Casinos, Sie suchen nur nach einem Grund, nicht zu zahlen, auch wenn er so dumm ist.
Du hast wirklich keine Ahnung, worüber du schreibst, du hast wenig Wissen.
Newbie
12
Dear Kyloft,
We are sorry you feel this way. Since you deposited with Skrill, which has recently become unavailable for our Polish players, we can not accept your deposit and want to refund it back to you.
May I remind you that we have always paid your withdrawals in the past. We are merely following the rules, so we would appreciate if you stop telling abusive lies about us.
Kind regards,
Sarah
my deposit you accepted it July 17, you write me after two months that you could not accept it, are you serious? Skrill accepts this send money, so it does mean that Skrill is all right.
My earlier withdrawal is irrelevant in this situation, this comlaints refers to a situation in which you rob a player for 2500e without any reason, if you think you can not accept this deposit, contact skrill and ask how it is, I contacted skrill and They give me information that on this day (17th) I could make a deposit to your casino, because they have not yet blocked transactions, they block transactions from September 1.
Is it because you have come up with the idea that you can not accept a deposit, is just a simple excuse, you has returned deposits to other players who made a deposit these days and who lost? yes of course, i'm sure of that
So everything that I write about you is not abusive lies, just pure truth.
Lieber Kyloft,
Es tut uns leid, dass Sie so denken. Da Sie mit Skrill eingezahlt haben, was seit kurzem für unsere polnischen Spieler nicht mehr verfügbar ist, können wir Ihre Einzahlung nicht akzeptieren und möchten sie Ihnen zurückerstatten .
Darf ich Sie daran erinnern, dass wir Ihre Abhebungen in der Vergangenheit immer bezahlt haben. Wir halten uns lediglich an die Regeln und würden uns daher freuen, wenn Sie aufhören würden, beleidigende Lügen über uns zu verbreiten.
Mit freundlichen Grüße,
Sarah
Meine Anzahlung, Sie haben sie am 17. Juli angenommen. Sie schreiben mir nach zwei Monaten, dass Sie sie nicht annehmen konnten. Ist das Ihr Ernst? Skrill akzeptiert diese Überweisung, es bedeutet also, dass mit Skrill alles in Ordnung ist.
Meine frühere Auszahlung ist in dieser Situation irrelevant. Diese Beschwerde bezieht sich auf eine Situation, in der Sie einen Spieler ohne Angabe von Gründen für 2500e ausrauben. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie diese Einzahlung nicht akzeptieren können, wenden Sie sich an Skrill und fragen Sie, wie es ist. Ich habe Skrill und sie kontaktiert Geben Sie mir die Information, dass ich an diesem Tag (17.) eine Einzahlung in Ihr Casino tätigen könnte, da dort noch keine Transaktionen blockiert sind, sie blockieren Transaktionen ab dem 1. September.
Liegt es daran, dass Sie auf die Idee gekommen sind, dass Sie eine Einzahlung nicht annehmen können, es ist nur eine einfache Ausrede, Sie haben Einzahlungen an andere Spieler zurückgegeben, die in diesen Tagen eine Einzahlung getätigt haben und die verloren haben? Ja natürlich, da bin ich mir sicher
Alles, was ich über Sie schreibe, sind also keine beleidigenden Lügen, sondern reine Wahrheit.
0.1/ 5
Moderator
15480
We asked the casino to confirm when they stopped accepting deposits by Skrill for Polish players. Let's wait and see what they are going to say. Hope they're going to update the thread and answer your post.
Wir haben das Casino um eine Bestätigung gebeten, wann es keine Einzahlungen per Skrill mehr für polnische Spieler akzeptiert. Warten wir ab, was sie sagen werden. Ich hoffe, sie werden den Thread aktualisieren und auf Ihren Beitrag antworten.
Moderator
15480
The casino showed us the email they got from Skrill saying that payment via Skrill and Neteller will not be available for players from Poland from 1st July 2017. If you are not satisfied with the casino's decision you can file a complaint with their regulatory body Curacao. The casino is going to give you back your deposit as they've stated in the previous posts.
Das Casino zeigte uns die E-Mail, die es von Skrill erhalten hatte und in der es hieß, dass Zahlungen über Skrill und Neteller ab dem 1. Juli 2017 für Spieler aus Polen nicht mehr möglich sein werden. Wenn Sie mit der Entscheidung des Casinos nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Curacao einreichen. Das Casino wird Ihnen Ihre Einzahlung zurückerstatten, wie in den vorherigen Beiträgen angegeben.
Newbie
12
The casino showed us the email they got from Skrill saying that payment via Skrill and Neteller will not be available for players from Poland from 1st July 2017. If you are not satisfied with the casino's decision you can file a complaint with their regulatory body Curacao. The casino is going to give you back your deposit as they've stated in the previous posts.
So how did I make a deposit July 17? is it some magic of mary? Skrill blocked deposits and withdrawals for players PL,1 August. Why do they accept deposits from players? This is a deliberate action to the detriment of the players, a mere crime.
CasinoShit accepts deposit July 17, for me it's all clear.
If you think that me and other PL players who made a Skrill deposit in July, did so to play Play money (no chance of winning) in the case of winning only return deposit, they can only lose money, then congratulate the common sense.
They could not receive such e-mails, Casino was lying as usual, Skrill had time to finish the transaction until the end of the month, and only then blocked the Transactions.
1668/JAZ - it's plain Sublicense, I do not know who it belongs to (a lot of scams running under this license, maybe the cheapest or easiest to get it)
It is well known that it makes no sense to file a complaint because the license is worthless and many fraudsters like CasinoVenture operate underneath it.
Das Casino zeigte uns die E-Mail, die es von Skrill erhalten hatte und in der es hieß, dass Zahlungen über Skrill und Neteller ab dem 1. Juli 2017 für Spieler aus Polen nicht mehr möglich sein werden . Wenn Sie mit der Entscheidung des Casinos nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Curacao einreichen. Das Casino wird Ihnen Ihre Einzahlung zurückerstatten, wie in den vorherigen Beiträgen angegeben.
Wie habe ich am 17. Juli eine Einzahlung getätigt? Ist es eine Magie von Maria? Skrill blockierte Ein- und Auszahlungen für Spieler PL, 1. August. Warum akzeptieren sie Einzahlungen von Spielern? Dies ist eine vorsätzliche Handlung zum Nachteil der Spieler, ein reines Verbrechen.
CasinoShit akzeptiert Einzahlungen am 17. Juli, für mich ist alles klar.
Wenn Sie denken, dass ich und andere PL-Spieler, die im Juli eine Skrill-Einzahlung getätigt haben, dies getan haben, um Spielgeld zu spielen (keine Gewinnchance), im Falle eines Gewinns nur eine Rückeinzahlung, sie können nur Geld verlieren, dann gratulieren wir dem gesunden Menschenverstand.
Sie konnten solche E-Mails nicht empfangen, das Casino log wie immer, Skrill hatte Zeit, die Transaktion bis zum Ende des Monats abzuschließen, und blockierte erst dann die Transaktionen.
1668/JAZ – es handelt sich schlicht um eine Unterlizenz , ich weiß nicht, wem sie gehört (viele Betrüger laufen unter dieser Lizenz, vielleicht ist sie am günstigsten oder am einfachsten zu bekommen)
Es macht bekanntlich keinen Sinn, eine Beschwerde einzureichen, da die Lizenz wertlos ist und viele Betrüger wie CasinoVenture unter ihr agieren.
Newbie
9
I've been following the thread for a few weeks now, I can not believe that the casino in such a cheeky and deceptive way is trying to cheat honest players, and what the casino agent wrote was incredible rudeness and arrogance.
Sarah, since you return the player only deposit, because you think that Deposit Skrill and Neteller was illegal and the casino should not accept it? well i understand
You had Skrill / Neteller available until the end of July, so players from Poland had the ability to make a deposit until the end of July. There was no warning, they removed the Skrill / Neteller Cashier payment from the end of July.
If yes you should return the deposit to any player who made a deposit in the month of July.
Did the casino inform the email players to turn to your casino after a refund made to Skrill / Neteller in the month of July?
I did not receive any email from you on this matter, I made 4 deposits in JULY month by Skrill method for amount 368e, deposits lost, I understand that your casino will pay me the whole amount because it took my deposits illegally?
Should also be written to Polish players and Polish forums that PL players who made deposits in July should write to Support CasinoVentura on return of deposits because they were done illegally? You confirm this by CasinoVenture
screenshot in attachment.
I know several other Polish players who are making a deposit at your casino in July via Skrill and Neteller, you should return each deposit if you accept it NOT LEGAL.
I used a translator **
Ich verfolge den Thread jetzt schon seit ein paar Wochen. Ich kann nicht glauben, dass das Casino auf so dreiste und betrügerische Weise versucht, ehrliche Spieler zu betrügen, und was der Casino-Agent geschrieben hat, war unglaubliche Unhöflichkeit und Arroganz.
Sarah, da Sie nur die Einzahlung des Spielers zurückerstatten, weil Sie der Meinung sind, dass die Einzahlung bei Skrill und Neteller illegal war und das Casino sie nicht akzeptieren sollte? gut, ich verstehe
Skrill/Neteller war bis Ende Juli verfügbar, sodass Spieler aus Polen bis Ende Juli die Möglichkeit hatten, eine Einzahlung zu tätigen. Es gab keine Vorwarnung, sie haben die Skrill/Neteller-Kassiererzahlung ab Ende Juli eingestellt.
Wenn ja, sollten Sie die Einzahlung jedem Spieler zurückerstatten, der im Juli eine Einzahlung getätigt hat.
Hat das Casino die Spieler per E-Mail darüber informiert, dass sie sich nach einer Rückerstattung an Skrill/Neteller im Juli an Ihr Casino wenden sollen?
Ich habe zu diesem Thema keine E-Mail von Ihnen erhalten. Ich habe im Juli-Monat 4 Einzahlungen mit der Skrill-Methode über einen Betrag von 368e getätigt, Einzahlungen verloren. Mir ist bekannt, dass Ihr Casino mir den gesamten Betrag auszahlen wird, weil es meine Einzahlungen illegal entgegengenommen hat?
Sollte auch an polnische Spieler und polnische Foren geschrieben werden, dass PL-Spieler, die im Juli Einzahlungen getätigt haben, bei der Rückgabe von Einzahlungen, weil diese illegal getätigt wurden, an Support CasinoVentura schreiben sollten? Sie bestätigen dies durch CasinoVenture
Screenshot im Anhang.
Ich kenne mehrere andere polnische Spieler, die im Juli über Skrill und Neteller eine Einzahlung in Ihrem Casino tätigen. Sie sollten jede Einzahlung zurückerstatten, wenn Sie sie akzeptieren, NICHT LEGAL.
Ich habe einen Übersetzer benutzt **
Newbie
12
I also did a few deposits in the month of July, why this pseudo casino wants to return my last deposit to me? Why not all deposits made by Skrill in July return?
What is the difference between my deposit by Skrill in July which I lost from the deposit thanks to which I won? After all, the representative of this pseudo casino has already written several times that deposits from players from Poland they can not accept in July.
From this situation, it can be inferred that the deposits that lost your pseudo casino could accept, you do not accept, only winning deposits, it's simple ....
If a player loses his deposit then you do not see the problem that you did not have the right to accept such a deposit, that is your illusion.
Deposits lost is all-right, they can accept any amount if the winning player, they can write that they do not accept the deposit. 
Ich habe im Juli auch ein paar Einzahlungen getätigt. Warum möchte mir dieses Pseudo-Casino meine letzte Einzahlung zurückerstatten? Warum werden nicht alle im Juli von Skrill getätigten Einzahlungen zurückerstattet?
Was ist der Unterschied zwischen meiner Einzahlung bei Skrill im Juli, die ich verloren habe, und der Einzahlung, dank der ich gewonnen habe? Immerhin hat der Vertreter dieses Pseudo-Casinos bereits mehrfach geschrieben, dass Einzahlungen von Spielern aus Polen im Juli nicht akzeptiert werden können.
Aus dieser Situation lässt sich ableiten, dass die Einzahlungen, die Ihr Pseudo-Casino verloren hat, Sie nicht akzeptieren, sondern nur gewinnende Einzahlungen akzeptieren könnten, das ist ganz einfach ...
Wenn ein Spieler seine Einzahlung verliert, dann sehen Sie nicht das Problem, dass Sie nicht das Recht hatten, eine solche Einzahlung anzunehmen, das ist Ihre Illusion.
Verlorene Einzahlungen sind in Ordnung, sie können jeden beliebigen Betrag akzeptieren, wenn der gewinnende Spieler schreiben kann, dass er die Einzahlung nicht akzeptiert.
Newbie
14
Hi, Sarah,
I have read the term you are referring to. However, I dont think this term is relevant to my situation since I did not claim multiple bonuses. As i wrote, at most i could have claimed two bonuses in a row which can hardly be qualified as claiming multiple bonuses...
Best Regards,
Frank
Hallo Sarah,
Ich habe den Begriff gelesen, auf den Sie sich beziehen. Allerdings glaube ich nicht, dass dieser Begriff für meine Situation relevant ist, da ich nicht mehrere Boni beansprucht habe. Wie ich geschrieben habe, hätte ich höchstens zwei Boni hintereinander beanspruchen können, was kaum als Anspruch auf mehrere Boni angesehen werden kann ...
Beste grüße,
Frank
Newbie
9
Dear Kyloft,
We are sorry you feel this way. Since you deposited with Skrill, which has recently become unavailable for our Polish players, we can not accept your deposit and want to refund it back to you.
May I remind you that we have always paid your withdrawals in the past. We are merely following the rules, so we would appreciate if you stop telling abusive lies about us.
Kind regards,
Sarah
Please write a reply, will you return a deposit to all players from Poland who made a deposit to Skrill in July? Is the company's policy unfair that it returns a deposit only if the player wins? If the lost deposit does not bother you to accept it?
This is a real test whether CasinoVenture is a fair place if you can return a deposit only if you have a profit, in that it is tantamount to that your Casino is a fraudulent activity.
Lieber Kyloft,
Es tut uns leid, dass Sie so denken. Da Sie mit Skrill eingezahlt haben, was seit kurzem für unsere polnischen Spieler nicht mehr verfügbar ist, können wir Ihre Einzahlung nicht akzeptieren und möchten sie Ihnen zurückerstatten.
Darf ich Sie daran erinnern, dass wir Ihre Abhebungen in der Vergangenheit immer bezahlt haben. Wir halten uns lediglich an die Regeln und würden uns daher freuen, wenn Sie aufhören würden, beleidigende Lügen über uns zu verbreiten.
Mit freundlichen Grüße,
Sarah
Bitte schreiben Sie eine Antwort. Werden Sie allen Spielern aus Polen, die im Juli eine Einzahlung bei Skrill getätigt haben, eine Einzahlung zurückerstatten? Ist die Politik des Unternehmens unfair, dass es eine Einzahlung nur zurückerstattet, wenn der Spieler gewinnt? Stört Sie die verlorene Kaution nicht, sie anzunehmen?
Dies ist ein echter Test dafür, ob CasinoVenture ein fairer Ort ist, wenn Sie eine Einzahlung nur dann zurückerstatten können, wenn Sie einen Gewinn erzielen, da dies gleichbedeutend damit ist, dass es sich bei Ihrem Casino um eine betrügerische Aktivität handelt.
Sr.Newbie
45
I was paying at this casino named Casino Ventura and my casino username is Tankpak88.
I deposited 600 euros with cash match bonus of 300 euros.
I played a game called wasabisan bet size 5.
I completed the bonus requirement and my total winnings is 1659.50 euros.
I made a payout of 100 euros but was declined by cashier.
I contacted suport and they said to me: "claiming multiple deposit bonuses without any other deposit in between." which is not true!
I only claimed the 300 cash match bonus and no other bonus when I played.
Ich habe in diesem Casino namens Casino Ventura bezahlt und mein Casino-Benutzername ist Tankpak88.
Ich habe 600 Euro mit einem Cash-Match-Bonus von 300 Euro eingezahlt.
Ich habe ein Spiel namens Wasabisan mit Einsatzgröße 5 gespielt.
Ich habe die Bonusvoraussetzung erfüllt und mein Gesamtgewinn beträgt 1659,50 Euro.
Ich habe eine Auszahlung von 100 Euro vorgenommen, wurde aber von der Kassiererin abgelehnt.
Ich kontaktierte den Support und sie sagten mir: „Mehrere Einzahlungsboni ohne weitere Einzahlung dazwischen beanspruchen.“ was nicht wahr ist!
Ich habe beim Spielen nur den 300-Cash-Match-Bonus und keinen anderen Bonus beansprucht.
vor 2 monate
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