GESCHLOSSEN: Casino Titan

Nein er tat es nicht
Ich ging zurück und dies ist mein zweites Gespräch mit ihm

Sie chatten jetzt mit „Casino Support“

Casino-Support: Willkommen bei Casino Titan, wie kann ich Ihnen helfen?

taaadaaahhh: Kann ich bitte die zusätzlichen 10 % für UseMyWallet-Einzahlungen erhalten?

Casino-Support: Wir akzeptieren die Nutzung meiner Wallet nicht, da diese geschlossen sind

Casino-Support: Bitte nutzen Sie Neteller

taaadaaahhh: ewalletxpress war geschlossen, Sir, usemywalllet jedoch nicht

Casino-Support: Verwenden Sie mein Portemonnaie – wir akzeptieren das nicht

Casino-Support: Seit sie geschlossen haben

taaadaaahhh: Wann wurde usemywallet geschlossen?

Casino-Unterstützung: Ja

taaadaaahhh: Du verwechselst Usemywallet nicht mit Ewalletxpress, oder?

Casino-Support: Nein, Sir

taaadaaahhh: Danke, ich müsste mit dem Vertreter von Casino Titan in unserem Forum sprechen.

Ich bin zum dritten Mal zurückgekommen, habe mit einem anderen Casino-Support gechattet, ich habe den Bonus bekommen, aber nicht so einfach.

Bitte warten Sie auf die Antwort eines Seitenbetreibers.

Sie chatten jetzt mit „Casino Support“

Casino-Support: Willkommen bei Casino Titan, wie kann ich Ihnen helfen?

taaadaaahhh: Kann ich bitte den zusätzlichen 10 %-Bonus für UseMyWallet-Einzahlungen erhalten?

taaadaaahhh: Benutzername ist taaadaaahhh

Casino-Support: Sie haben über QuickTender eingezahlt

taaadaaahhh: Ja, 20 $, 20 $, 25 $, 30 $, 30 $, 25 $

Casino-Support: Use-My-Wallet ist jedoch eine andere Methode

Casino-Support: Hau ?

taaadaaahhh: Zusätzlicher 10 %-Bonus Erhalten Sie 10 % mehr Gratisgeld zum Spielen – zusätzlich zu Ihrem regulären Bonus – durch Einzahlung mit Neteller, eWalletXpress, Use My Wallet, MoneyBookers, Eco Card oder Bank-/Überweisung. Kontaktieren Sie dazu einfach unser freundliches Kundenbetreuungsteam per Live-Chat.

taaadaaahhh: Quicktender und UseMyWallet sind dasselbe

Casino-Support: sind nicht dasselbe – aber ich kann Ihnen 10 % auf Ihre erste Einzahlung geben – lassen Sie mich bitte überprüfen, wie viel

Casino-Support: Einen Moment bitte.

Casino-Support: Welche Spiele möchten Sie spielen?

taaadaaahhh: Slots

Casino-Support: Die Sache ist, dass Sie je nach Einzahlungsmethode bereits Chips im Wert von 10 $ erhalten haben

Casino-Support: am 09.12.2010

taaadaaahhh: Ich möchte nicht mit Ihnen streiten, aber ich würde gerne herausfinden, warum Quicktender und UseMyWallet unterschiedlich sind

taaadaaahhh: das sind die verschiedenen Einlagen

Casino-Support: ok

Casino-Support: hat Ihnen 20 $ gegeben

taaadaaahhh: Wie in Ihrer E-Mail-Promo erwähnt, erhalten Sie zusätzliche 10 % für UseMyWallet-Einzahlungen

Casino-Support: für Slots

Casino-Support: Viel Spaß!

taaadaaahhh: Vielen Dank

Casino-Support: und viel Glück!

Casino-Support: Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!

Der Himmel stürzt ein, nicht wahr?

Danke Taaadaaa,

Offensichtlich haben Sie recht, was QT und UMW betrifft :-)

Ich werde die Sache überprüfen.
Daniel

Hallo,

Ich habe die CS kontaktiert.

Offensichtlich war es ein Fehler.

UseMyWallet wird wie bisher akzeptiert.

Vielen Dank, Taaadaaa

Daniel

Daniel, Hallo Benutzername cosmod
Ich habe meine Verifizierungspapiere am Montag, den 24. Januar, eingeschickt. Können Sie nachsehen, ob sie sie erhalten haben und ob alles in Ordnung ist? Vielen Dank, Cosmod
Außerdem glaube ich, dass ich weitere 500 $ für den Bonus von 100 $ bei Lcb eingesetzt habe. Wenn ich noch nicht da bin, gib mir die 50 $ nicht, lass mich einfach wissen, wie viel ich noch einzahlen muss. Danke für all deine Hilfe wie immer, Cosmod

Hallo Cosmod,

Ich habe nachgesehen und Ihre Formulare wurden bereits am 27. genehmigt.

Ich werde im Cashback-Thread über den kostenlosen Chip berichten.

Mit freundlichen Grüße,
Daniel

Daniel, hallo, hilf mir
Ich habe meine erste Auszahlung am 19. Februar vorgenommen. Ist es die Richtlinie, dass Sie nicht spielen dürfen, während eine Auszahlung genehmigt wird?
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Danke, cosmod

Hallo Cosmod,

Ja, wenn Sie kein spielbares Guthaben haben, können Sie nicht spielen, da Sie während der Bearbeitung der Auszahlung keine Einzahlung tätigen können.

Die Auszahlungszeit ist je nach Marke unterschiedlich, aber Sie sollten es jetzt jeden Tag erhalten.

Mit freundlichen Grüße,
Daniel

Hallo Mihooo,

Ich habe deine PN bekommen. Ich bin mit dem Verifizierungsfeld nicht ganz vertraut. Ich werde morgen bei der Finanzabteilung nachfragen und dir eine PM senden.

Mit freundlichen Grüße,
Daniel

Okay, Casino Titan ist das einzige Casino, bei dem ich Einzahlungen tätige und das keinen Geburtstagsbonus für mich ausgezahlt hat. Als ich danach fragte, bekam ich unhöfliche Antworten und bat darum, mein Konto zu schließen. Dann beschloss GARY, einfach aufzulegen auf mich ... als ich erneut versuchte, den Support zu kontaktieren, antwortete nie jemand!! Tolle Möglichkeit, Ihre Kunden zu behandeln!

Hallo Satansmuff,

Es tut mir leid, dass es lange gedauert hat. im Urlaub gewesen.

Vielen Dank, dass Sie mich darauf aufmerksam gemacht haben. Ich werde es an den CS-Manager weiterleiten.

Mit freundlichen Grüße,
Daniel

Hallo Mihooo,

Ich habe ein bisschen Probleme, alles zu verstehen, aber ich werde es überprüfen.

Bezüglich der Genehmigung: Es hat zwei Wochen gedauert, weil Sie nicht alle Details ausgefüllt haben und wir ein paar Mal hin und her gegangen sind, bevor sie fertig waren.

Ich werde den Rest überprüfen.

Mit freundlichen Grüße,
Daniel

Daniel, kannst du bitte meine Anfrage auf der exklusiven Website stellen, danke, Cosmod

Hallo Cosmod,

Entschuldigung, ich habe nicht verstanden, was du meinst.

Mit freundlichen Grüße,
Daniel

Hallo Mihooo,

Sie haben Roulette mit dem Slots-Bonus gespielt, daher sind Ihre Gewinne nicht legitim.

Ihre ursprüngliche Einzahlung wird Ihrem Konto gutgeschrieben.

Mit freundlichen Grüße,
Daniel

DANIEL, Hallo
Ich habe am 23. März eine Auszahlung beantragt. Könnten Sie es bitte mit einer beschleunigten Zahlung versuchen, damit ich wieder am Ball bleiben kann, DANKE, COSMOD?
Ich schätze all eure wunderbare Hilfe

DANIEL, hallo, cosmod, ich habe letzte Woche eine Auszahlung beantragt und nur die Hälfte wurde genehmigt, die andere Hälfte haben sie zurückgegeben, das ist die Norm, bitte lassen Sie es mich wissen, danke, cosmod

Hallo Danielg

Ich habe eine Frage: Gibt es für Ihre kostenlosen Chips einen Mindestauszahlungsbetrag? Ich habe bei einer Verlosung einen kostenlosen 5-Chip gewonnen und der Live-Support teilte mir mit, dass der Mindestauszahlungsbetrag in Ihrem Casino 100,00 $ beträgt. Ich habe die Wette abgeschlossen und wollte dies nur klarstellen.

Danke schön.

Hallo Cosmod,

Ich werde das überprüfen und mich darum kümmern.

Leavefall – es gibt einen Mindestbetrag. Es handelt sich nicht um einen kostenlosen Chip, sondern um den Mindestbetrag einer Auszahlung.

Was Sie tun können: Nehmen wir an, Sie haben 75 $ gewonnen.
Sie tätigen eine Einzahlung von 25 $. Nehmen Sie KEINEN Bonus darauf und fordern Sie dann die Auszahlung des gesamten Betrags an.
Vergessen Sie natürlich nicht, Ihre Faxback-Formulare zu senden, falls Sie dies noch nicht getan haben.

Glückwunsch,
Daniel

Ich würde gerne wissen. Wie kann ich am Freeroll-Turnier für heute, den 21.10.11, teilnehmen? Ich habe mich letzte Woche vor Ablauf der Frist vorregistriert, eine Bestätigung erhalten und habe einen Casino Titan-Turnierkontonamen. Dieses $1000-Freeroll-Turnier ist nicht unter „Turniere für Titan“ aufgeführt und wurde vom Support-Team auch nicht gefunden. :-(

Es tut mir leid, dass das Turnier für heute, den 10.12.11, geplant ist

Bitte senden Sie mir Ihren Benutzernamen per PN.

Hallo, ich habe ein Problem mit Ihrem Fax-Rückformular. Die ersten Probleme treten am Ende auf, wenn ich versuche, Unterschrift und Datum einzugeben. Ich schreibe meinen Namen und dann das Datum. Und wenn ich das Datum schreibe, wird stattdessen automatisch mein Name geändert. Nein Egal wie ich es mache, es ändert das andere dieser beiden Felder, sodass als erstes „sme“ angezeigt wird. Und zweitens möchte ich das per E-Mail senden, die online ist, aber das Faxback-Formular sucht nach einem E-Mail-Programm, das in Windows ist, und ich habe keines. Kann ich das Faxrückformular auf meinem Drucker ausschreiben, es dann handschriftlich verfassen und dann erneut einscannen?

Hallo,

Ja, du kannst.

Beste grüße,
Daniel

Hallo. Ich habe meine Dokumentation eingeschickt und eine Antwort erhalten, dass ein Teil fehlte. Also habe ich die zusätzliche Dokumentation eingeschickt und nichts ist passiert. Dann habe ich mit dem Support gesprochen, der sagte, dass sie das Ganze nicht sehen könnten. Ihre E-Mail ist eingegangen. Also habe ich sie jetzt gesendet es an eine neue Adresse. Sowohl an Finance@casinotitan.com als auch an faxback@casinotitan.com. Der Support sagte, ich solle sicherstellen, dass ich eine Benachrichtigung bekomme, dass meine Dokumente eingegangen sind, aber ich habe keine solche Benachrichtigung erhalten. Als ich das erste Mal eine E-Mail verschickte, bekam ich sofort eine ..

Ich denke, Sie sollten einfach eine E-Mail erhalten, dass Ihre Formulare genehmigt wurden.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie es nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten, und ich werde mich bei ihnen erkundigen.

Herzlichen Glückwunsch zum Turniersieg!!!

Ja, die E-Mail ist gerade angekommen. Danke für deine Hilfe. Und vielen Dank für die Glückwünsche. Es war wirklich großartig, das Turnier zu gewinnen. Ich konnte meinen Augen nicht trauen Ich hoffe, dass die anderen Buy-in-Turniere bald wieder in die Turnierlobby zurückkehren. Ich habe schon seit einiger Zeit keine Turniere mehr in der Lobby gesehen. Spielautomatenturniere machen so viel Spaß.

Können Sie mir helfen, wenn meine Turniere dort nicht angezeigt werden?

Ja, tatsächlich laufen die Turniere, aber Ihre Spielerklasse wurde geändert, um am Spezialturnier teilzunehmen, sodass Sie jetzt die regulären Turniere nicht sehen :-)

Es wird bald zurück sein

Ja, es wäre schön, wenn du damals meine Spielerklasse ändern würdest, damit ich diese spielen könnte .Sie machen so viel Spaß.Frohe Weihnachten!!

Hallo Danielg, ich bin es wieder. Ich habe versucht, einen Teil meiner Gewinne abzuheben. Ich habe mich so über den Gewinn gefreut. Ich habe versucht, 1660 Dollar abzuheben, habe aber gerade die Nachricht erhalten, dass die Auszahlung von 500 Dollar genehmigt wurde und der Rest auf mein Konto zurücküberwiesen wurde. Es heißt, dass das maximale Auszahlungslimit 2000 Dollar beträgt in der Kasse, also was ist das Problem? Ich hoffe, Sie können helfen ...

Werde es überprüfen

Hast du etwas herausgefunden?

Ja, ich habe es überprüft. Der Gesamtbetrag wird verschickt.

Aber das ist nicht passiert. Ich habe versucht, es noch einmal zu versuchen, und nach einer Woche Wartezeit wurden erneut 500 gewährt. aber nicht der Rest. Gibt es eine Regel, die besagt, dass man in meiner Spielerklasse nicht mehr als 500 Dollar pro Woche herausnehmen darf??

Ich weiß, dass Ihnen gestern Abend der volle Betrag überwiesen wurde. das ist nicht richtig?

*edit* Danielg hat alles behoben. Er ist großartig =)

Hmmm, wenn ich jetzt auf mein Neteller-Konto schaue, sehe ich die zusätzliche Zahlung, von der Sie sprechen. Eine, für die ich keine E-Mail erhalten habe. Sie scheint also korrekt zu sein. Ich wurde durch eine E-Mail in die Irre geführt, in der stand, dass nur 500 genehmigt wurden ...Entschuldigung für die Verwirrung und vielen Dank für die Hilfe.!!!

ah gut. Danke für das Überprüfen

Nur eine kurze Frage. Im Dezember gab es Buy-in-Sit-and-Go-Turniere, die zweimal am Tag stattfanden. Aber als ich sie nach dem Spielerklassenwechsel zurückbekam, der dazu führte, dass ich sie eine Zeit lang nicht sah, fanden sie nur einmal am Tag statt Ist das richtig oder ist es immer noch jemand, den ich nicht sehe? Ich frage nur, weil ich Europäer bin und der, den ich jetzt sehe, von 2 bis 7 Uhr meiner Zeit läuft

Hallo,

Ja, jetzt ist es 1 Mal pro Tag. Nicht immer, aber meistens.

Es ändert sich von Zeit zu Zeit und wir werden auch bald ein weiteres großes Turnier veranstalten.

Beste grüße,
Daniel

Jetzt hast du mich neugierig gemacht. Wann findet dieses große Turnier statt? ?

Hallo,

Habe noch Zeit... in einem Monat.

Beste grüße,
Daniel

Hallo Danielg, ich habe gerade eine seltsame E-Mail von Casinotitan erhalten, in der es darum ging, dass mein Konto ausgeschlossen wurde und so. Ich habe sie dir per PN geschickt, weil ich nicht weiß, ob es in Ordnung ist, sie in einem öffentlichen Forum zu veröffentlichen.

Hallo,

Es ist kein Problem. Habe es auch per PN zurückgeschickt.

Beste grüße,
Daniel

*Bearbeiten* Frage gelöst.