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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Monat durch Bixy
Te-Rina Gregory-Hawke

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  • Te-Rina Gregory-Hawke
    • Erstellt von
    • Te-Rina Gregory-Hawke
    • um Mar 09, 25, 04:11:27 AM
    • New Zealand Jr. Member 56
    • zuletzt aktiv vor einem Tag
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Is there a way aroynd going direct to the skrill paysafe staff instead of the loop de loop between chat bot and chat bot email. It keeps saying the same thing instead of answering my question

    Gibt es eine Möglichkeit, direkt zum Skrill Paysafe-Mitarbeiter zu gehen, anstatt die Schleife zwischen Chatbot und Chatbot-E-Mail zu durchlaufen? Es wird immer das Gleiche gesagt, anstatt meine Frage zu beantworten

  • Bixy
    • Beantwortet von
    • Bixy
    • um Mar 10, 25, 04:35:28 AM
    • Serbia Moderator 5481
    • zuletzt aktiv vor einem Tag

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Te-Rina Gregory-Hawke,

    I understand your frustration with automated responses when trying to reach Skrill's customer support.

    To contact Skrill directly and bypass the chatbots, you can use the following methods:

    - You can reach them at +1 855-719-2087. This line is available Monday through Friday, from 9 am to 7 pm EST.

    - You can also contact Skrill's support team by sending an email to help@skrill.com. Ensure you send the email from the address registered with your Skrill account and provide detailed information about your issue for a more efficient response.

    - If you prefer to send a letter, you can write to Skrill at their office address:

    SKRILL LIMITED
    FLOOR 27, 25 CANADA SQUARE
    LONDON E14 5LQ

    Providing precise details about your issue in your correspondence can help quicken the resolution process.

     

    Hallo Te-Rina Gregory-Hawke ,

    Ich verstehe Ihre Frustration über die automatisierten Antworten, wenn Sie versuchen, den Kundensupport von Skrill zu erreichen.

    Um Skrill direkt zu kontaktieren und die Chatbots zu umgehen, können Sie die folgenden Methoden verwenden:

    - Sie erreichen sie unter +1 855-719-2087. Diese Leitung ist von Montag bis Freitag von 9.00 bis 19.00 Uhr EST verfügbar.

    - Sie können das Supportteam von Skrill auch per E-Mail an help@skrill.com kontaktieren. Achten Sie darauf, dass Sie die E-Mail von der Adresse senden, die für Ihr Skrill-Konto registriert ist, und geben Sie detaillierte Informationen zu Ihrem Problem an, damit wir Ihnen schneller antworten können.

    - Wenn Sie lieber einen Brief schicken möchten, können Sie Skrill an die Büroadresse schreiben:

    SKRILL LIMITED
    Etage 27, 25 Canada Square
    LONDON E14 5LQ

    Wenn Sie in Ihrer Korrespondenz genaue Einzelheiten zu Ihrem Problem angeben, kann dies den Lösungsprozess beschleunigen.

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