I would not say that I lost money to Quicktender but rather I had it stolen by Quicktender. On May 6 Quicktender emailed me and alleged that my money was sent out and I should expect my money within 3 to 5 business days. Why would QT send out money to a place that it knew the place it was sending it to was "frozen"? A lot of BS by Quicktender. In a published statement on May 18, it alleged it found about the problem on May 5, yet sent my money out anyway on the following day? I dont believe Quicktender. They could have notifed the casinos of the problem and blocked incoming winnings or reversed them back to the casinos to protect players. On May 16 QT sent me an email stating that my payment was delayed in Netherlands as a result of a holiday. Two days later they came out with a published statement alleging DOJ froze its US processors accounts and it only learned of this on May 5. Again, why send my money out May 6 to a "frozen" account? I dont think that QT sent my money anyplace, They stole my money. And probably everyone else's money, too. I cant help but question the casino's involvement in this because the casino that sent my payment to QT, processed alot of payments that day and required players to get Quicktender accounts to withdraw funds although the deposit method was different and not allowed to be used. I know it sounds very negative but something has to be done to protect players more. These places do have our money . They should be regulated, I hope someone has insurance.
Ich würde nicht sagen, dass ich Geld an Quicktender verloren habe, sondern dass Quicktender es mir gestohlen hat. Am 6. Mai schrieb mir Quicktender eine E-Mail und behauptete, dass mein Geld verschickt worden sei und ich innerhalb von 3 bis 5 Werktagen mit meinem Geld rechnen müsste. Warum sollte QT Geld an einen Ort senden, von dem es wusste, dass der Ort, an den es es schickte, „eingefroren“ war? Viel Blödsinn von Quicktender. In einer am 18. Mai veröffentlichten Erklärung behauptete das Unternehmen, es habe das Problem am 5. Mai entdeckt, mein Geld aber trotzdem am nächsten Tag verschickt? Ich glaube nicht an Quicktender. Sie hätten die Casinos über das Problem informieren und eingehende Gewinne blockieren oder an die Casinos zurücküberweisen können, um die Spieler zu schützen. Am 16. Mai schickte mir QT eine E-Mail mit der Mitteilung, dass sich meine Zahlung in den Niederlanden aufgrund eines Feiertags verzögert habe. Zwei Tage später veröffentlichten sie eine Erklärung, in der sie behaupteten, das Justizministerium habe die Konten seiner US-Abwickler eingefroren, wovon es erst am 5. Mai erfuhr. Und noch einmal: Warum sollte ich am 6. Mai mein Geld auf ein „eingefrorenes“ Konto überweisen? Ich glaube nicht, dass QT mein Geld irgendwohin geschickt hat, sie haben mein Geld gestohlen. Und wahrscheinlich auch das Geld aller anderen. Ich kann nicht anders, als die Beteiligung des Casinos daran in Frage zu stellen, da das Casino, das meine Zahlung an QT gesendet hat, an diesem Tag viele Zahlungen abgewickelt hat und von den Spielern verlangt hat, Quicktender-Konten einzurichten, um Geld abzuheben, obwohl die Einzahlungsmethode anders war und nicht verwendet werden durfte. Ich weiß, das hört sich sehr negativ an, aber es muss etwas getan werden, um die Spieler besser zu schützen. Diese Orte haben unser Geld. Sie sollten reguliert werden, ich hoffe, jemand hat eine Versicherung.