I agree $1500 is far from $80. To even think it would be resolved is crazy. Would that be acceptable if you were in rboyce212's shoes? I dont think so.
UNGELÖST: VooZaZa-Auszahlungsanfrage
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erstellt vor vor weniger als einem Jahr durch
Anchi
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- rboyce212
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Sr. Newbie
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- bry60195
- um Dec 21, 23, 11:01:55 PM
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Jr. Member
69
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- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Dec 22, 23, 02:51:57 AM
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1655
Dankeschön für diesen Kommentar von:
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- Beantwortet von
- treswitteki
- um Dec 23, 23, 03:46:37 AM
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Sr. Newbie
33
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello Eowyn,
I am still waiting for my winnings. I am allways getting the same answer... 'my payment is in queue', 'they are working on it', etc...
Actually I think I will never get my winnings..its scam for sure.
Would be nice if you ping them again for me.
Thanks!
Adam
Hallo Eowyn,
Ich warte immer noch auf meinen Gewinn. Ich bekomme immer die gleiche Antwort: „Meine Zahlung ist in der Warteschlange“, „Sie arbeiten daran“ usw.
Eigentlich glaube ich, dass ich meine Gewinne nie bekommen werde. Es ist ganz sicher Betrug.
Wäre nett, wenn du sie noch einmal für mich anpingen würdest.
Danke!
Adam
-
- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Dec 23, 23, 01:33:50 PM
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1655
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello treswitteki,
Thank you for your response!
Yes, we will reach out to the casino representative again in hopes we will get a reply this time.
Keep you posted.
Hallo Treswitteki ,
Danke für Ihre Antwort!
Ja, wir werden uns erneut an den Vertreter des Casinos wenden, in der Hoffnung, dieses Mal eine Antwort zu erhalten.
Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Dec 26, 23, 04:47:51 AM
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1655
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello treswitteki,
We have contacted the casino once more, but be aware that they might not respond right away because it is the holiday season. However, we're hoping to hear from them shortly.
Keep you posted.
Hallo Treswitteki ,
Wir haben das Casino noch einmal kontaktiert, aber seien Sie sich bewusst, dass es möglicherweise nicht sofort antwortet, da gerade Ferienzeit ist. Wir hoffen jedoch, bald von ihnen zu hören.
Auf dem Laufenden halten.
-
- Beantwortet von
- treswitteki
- um Dec 26, 23, 06:22:52 AM
-
Sr. Newbie
33
Hello Eowyn,
Thank you!
I think its doesnt matter if it is holiday, weekend or a workday...they are using the weekends and holidays only for delaying...
Adam.
Hallo Eowyn,
Danke schön!
Ich denke, es spielt keine Rolle, ob es ein Feiertag, ein Wochenende oder ein Arbeitstag ist ... sie nutzen die Wochenenden und Feiertage nur zum Verzögern ...
Adam.
-
- Beantwortet von
- treswitteki
- um Dec 28, 23, 03:50:31 AM
-
Sr. Newbie
33
This site must be backlisted ASAP! They are SCAMMERS.
Diese Website muss so schnell wie möglich auf die Backlist gesetzt werden! Sie sind Betrüger.
-
- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Dec 28, 23, 04:20:36 AM
-
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1655
-
- Beantwortet von
- treswitteki
- um Dec 29, 23, 05:48:38 AM
-
Sr. Newbie
33
Hello Eowyn,
Any news?
Adam
Hallo Eowyn,
Irgendwelche Neuigkeiten?
Adam
-
- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Dec 29, 23, 06:05:36 AM
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1655
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello treswitteki,
Not yet, but we are working on your case and will keep reminding the casino of it.
Keep you posted as soon as we hear back.
Hallo Treswitteki ,
Noch nicht, aber wir arbeiten an Ihrem Fall und werden das Casino weiterhin daran erinnern.
Halten Sie Sie auf dem Laufenden, sobald wir etwas hören.
-
- Beantwortet von
- treswitteki
- um Jan 02, 24, 05:33:04 AM
-
Sr. Newbie
33
Hello Eowyn,
Is there any news?
Have you got any response from the casino?
Thanks,
Adam
Hallo Eowyn,
Gibt es Neuigkeiten?
Haben Sie eine Antwort vom Casino erhalten?
Danke,
Adam
-
- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Jan 03, 24, 08:04:47 AM
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1655
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello treswitteki,
We have reached out to the casino representative once again since the New Year's holidays have passed. We hope we will get a response this time.
Otherwise, we will have to mark this complaint as Unresolved.
Hallo Treswitteki ,
Seit die Neujahrsferien vorbei sind, haben wir uns erneut an den Vertreter des Casinos gewandt. Wir hoffen, dass wir dieses Mal eine Antwort erhalten.
Andernfalls müssen wir diese Beschwerde als ungelöst markieren.
-
- Beantwortet von
- treswitteki
- um Jan 03, 24, 10:04:38 AM
-
Sr. Newbie
33
will you put this casino to the backlist?
Werden Sie dieses Casino auf die Backlist setzen?
-
- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Jan 04, 24, 08:03:52 AM
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1655
Hello treswitteki,
We have made repeated attempts to contact the casino in order to find out more about your case, but we have not received a response. Therefore, we must mark this complaint as Unresolved.Please note that our assistance is provided without charge in an attempt to resolve player complaints against casinos. We act as a middleman between players and casinos in regards to complaints.
While the majority of casinos are willing to assist, some regrettably are not; they merely do not reply to our emails, do not wish to assist with the complaints, or drag out the complaint resolution process in its entirety. At times, we are powerless to force a casino to abide by player complaints because of restrictions on our actions.Many factors influence whether a casino will be on warning at LCB. Just some of the factors are a large number of complaints, a large number of Unresolved complaints, constant non-payment of players, payment delays, unfair t&c, bad support, fake games, etc. So, we do not make such decisions on isolated cases. But keep in mind that LCB never had a problem with placing a casino on a warning list or on a blacklist when needed.Thank you for understanding.Hallo Treswitteki ,
Wir haben wiederholt versucht, das Casino zu kontaktieren, um mehr über Ihren Fall zu erfahren, haben jedoch keine Antwort erhalten. Daher müssen wir diese Beschwerde als ungelöst markieren.Bitte beachten Sie, dass unsere Unterstützung bei dem Versuch, Spielerbeschwerden gegen Casinos zu klären, kostenlos ist. Bei Beschwerden fungieren wir als Vermittler zwischen Spielern und Casinos.
Während die meisten Casinos bereit sind zu helfen, sind einige bedauerlicherweise nicht bereit; Sie antworten lediglich nicht auf unsere E-Mails, möchten bei den Beschwerden nicht behilflich sein oder ziehen den Beschwerdelösungsprozess insgesamt in die Länge. Manchmal sind wir machtlos, ein Casino zu zwingen, den Beschwerden von Spielern nachzukommen, weil unsere Handlungen eingeschränkt sind.Viele Faktoren beeinflussen, ob ein Casino bei LCB eine Warnung ausgibt. Zu den Faktoren zählen eine große Anzahl von Beschwerden, eine große Anzahl ungelöster Beschwerden, ständige Zahlungsausfälle von Spielern, Zahlungsverzögerungen, unfaire AGB, schlechter Support, gefälschte Spiele usw. Wir treffen solche Entscheidungen also nicht im Einzelfall Fälle. Bedenken Sie jedoch, dass LCB nie ein Problem damit hatte, ein Casino bei Bedarf auf eine Warnliste oder eine schwarze Liste zu setzen.Danke für dein Verständnis. -
- Beantwortet von
- treswitteki
- um Jan 04, 24, 08:39:32 AM
-
Sr. Newbie
33
Thank you for your help so far but let me to share my opinion:
By not blacklisting them, I have the feeling that you are fully cooperating with them. Sorry if I offend you, but the site is clearly working without a license. The license that your site is refer to does not exist. As long as it is in your recommendation, they can become victims of fraud, in which you are also partner. Its a total disappointment to me that you support a scam site by still having it in your recommendation without any restriction/warning/backlist.
Vielen Dank für Ihre bisherige Hilfe, aber lassen Sie mich meine Meinung mitteilen:
Indem Sie sie nicht auf die schwarze Liste setzen, habe ich das Gefühl, dass Sie voll und ganz mit ihnen kooperieren. Tut mir leid, wenn ich Sie beleidige, aber die Seite funktioniert eindeutig ohne Lizenz. Die Lizenz, auf die sich Ihre Website bezieht, existiert nicht. Solange es in Ihrer Empfehlung steht, können sie Opfer eines Betrugs werden, bei dem Sie auch Partner sind. Es ist für mich eine totale Enttäuschung, dass Sie eine Betrugsseite unterstützen, indem Sie sie immer noch ohne Einschränkung/Warnung/Backlist in Ihrer Empfehlung haben.
-
- Beantwortet von
- Anchi
- um Jan 04, 24, 03:58:00 PM
-
Admin
13904
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello treswitteki,
As far as we can see, you are not a member here for a long time, just for 2 months, so let us explain how it works.
LCB NEVER has a problem adding a casino to the warning or blacklist. The accusations you make against LCB are completely unfounded.
Many factors are taken into account before adding a casino to a warning. One of them is the frequency and unresolved nature of the complaints on our forum. We cannot add a warning based on several complaints.
Additionally, we would like to remind you that when we handle a player's complaint, our service is completely free of charge. Therefore, please do not act as though we owe you something.
Remember that it is the player's responsibility to read casino T&C carefully and which casino they are going to choose.
They will be on warning if we determine that they should be there.
If you continue these accusations, your presence here will no longer be welcome.
So please be patient.
Hallo Treswitteki,
Soweit wir sehen können, sind Sie hier noch nicht lange Mitglied, sondern nur für 2 Monate, also lassen Sie uns erklären, wie es funktioniert.
LCB hat NIEMALS Probleme damit, ein Casino zur Warn- oder Blacklist hinzuzufügen. Die Vorwürfe, die Sie gegen LCB erheben, sind völlig unbegründet.
Viele Faktoren werden berücksichtigt, bevor ein Casino eine Warnung hinzufügt. Einer davon ist die Häufigkeit und Ungelöstheit der Beschwerden in unserem Forum. Aufgrund mehrerer Beschwerden können wir keine Warnung hinzufügen.
Darüber hinaus möchten wir Sie daran erinnern, dass unser Service bei der Bearbeitung der Beschwerde eines Spielers völlig kostenlos ist. Tun Sie daher bitte nicht so, als ob wir Ihnen etwas schulden würden.
Denken Sie daran, dass es in der Verantwortung des Spielers liegt, die Casino-AGB sorgfältig zu lesen und zu erfahren, welches Casino er wählen wird.
Sie werden gewarnt, wenn wir feststellen, dass sie dort sein sollten.
Wenn Sie mit diesen Anschuldigungen fortfahren, wird Ihre Anwesenheit hier nicht länger willkommen sein.
Seien Sie also bitte geduldig.
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- Beantwortet von
- Anchi
- um Jan 09, 24, 03:40:32 AM
-
Admin
13904
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello treswitteki,
VooZaza Casino has just received a warning from LCB.
"VooZaza Casino has been added to our Warning list due to frequent delays, exceptionally slow payment processing, and unresponsive representatives. We strongly advise players to proceed with caution."
Hallo Treswitteki,
VooZaza Casino hat gerade eine Warnung von LCB erhalten.
„VooZaza Casino wurde aufgrund häufiger Verzögerungen, außergewöhnlich langsamer Zahlungsabwicklung und nicht reagierender Vertreter in unsere Warnliste aufgenommen. Wir raten Spielern dringend, vorsichtig vorzugehen.“
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