Newbie
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
Newbie
4
Übersetzung 
übersetzt mit 
I have been playing at Sunrise Slots and the are asking for verification on credit cards I used 4 months go. These cards were one time use and no longer have them. I contacted the casino and they were going to remove them as verification and use the current card I am using. They have yet done this, and i have sent 4 more emails and contacted them.
What can I do?
thank you
Anatomy
Ich spiele bei Sunrise Slots und bitte um eine Verifizierung der Kreditkarten, die ich vor 4 Monaten verwendet habe. Diese Karten wurden nur einmal verwendet und sind nicht mehr im Besitz. Ich habe das Casino kontaktiert und sie wollten sie zur Verifizierung entfernen und die aktuelle Karte verwenden, die ich verwende. Sie haben dies bereits getan und ich habe vier weitere E-Mails gesendet und sie kontaktiert.
Was kann ich machen?
Danke
Anatomie
Mighty Member
3342
Hello anatomy,
This seems to be a common issue when using prepaid credit cards.
Please be advised that we do not have Sunrise Slots Casino listed on our website. But we can offer a helping hand and reach out in hopes of escalating your verification process. We only need your Casino Username which you can send the details via private message.
Hallo Anatomie ,
Dies scheint ein häufiges Problem bei der Verwendung von Prepaid-Kreditkarten zu sein.
Bitte beachten Sie, dass das Sunrise Slots Casino nicht auf unserer Website aufgeführt ist. Aber wir können Ihnen helfen und versuchen, Ihren Verifizierungsprozess zu beschleunigen. Wir benötigen lediglich Ihren Casino-Benutzernamen, den Sie uns per Privatnachricht zusenden können.
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Mighty Member
3342
Mighty Member
3342
Hello anatomy,
We haven't had any luck hearing back from Sunrise Slots Casino. We just pinged them now and hopefully they get back to us. Keep you posted.
Hallo Anatomie ,
Wir hatten kein Glück, eine Rückmeldung vom Sunrise Slots Casino zu erhalten. Wir haben sie gerade angepingt und hoffen, dass sie sich bei uns melden. Auf dem Laufenden halten.
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Mighty Member
3342
Hello anatomy,
Any news from your end? Sunrise Slots Casino has two emails bouncing off and one that goes through, but they haven't responded to us at all. 
Hallo Anatomie ,
Gibt es Neuigkeiten von Ihrer Seite? Bei Sunrise Slots Casino gehen zwei E-Mails zurück und eine geht durch, aber sie haben uns überhaupt nicht geantwortet.
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Admin
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Hello anatomy,
Any updates regarding your case?
Hallo Anatomie,
Gibt es Neuigkeiten zu Ihrem Fall?
Mighty Member
3342
We will be CLOSING this complaint due to submitter inactivity and lack of feedback from Sunrise Slots Casino.
Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers und mangelnden Feedbacks von Sunrise Slots Casino SCHLIESSEN.
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