GESCHLOSSEN [Scheinbeschwerde]: Dringend, Geld vom Bankkonto verschwunden, nachdem eine Einzahlung bei COINSAGA getätigt wurde

ACHTUNG, wir haben 10 € an dieses Casino https://www.coinsaga.com/ gezahlt und jetzt sind die über 1000 € vom Bankkonto an einen anderen Empfänger geflossen, Bankkonto und Karte sind derzeit eingefroren und diese TÜV***FUC** *kann jetzt nichts machen, nicht, NIEMALS HIER EINZAHLEN, wir haben sogar Dokumente geschickt und alles, FICK**!!

Hallo Lunttijr,

Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang mit einer privaten Nachricht und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.

Wir bitten Sie, in diesem Forum keine Schimpfwörter und keine beleidigende Sprache zu verwenden. Danke für dein Verständnis und die Kooperation!

Hallo Lunttijr,

Ich antworte nur, um Ihre falsche Behauptung des Kreditkartenbetrugs zu entkräften, und aus Gründen der Transparenz werde ich die gesamte Situation erläutern.

Sie haben bei der Registrierung Freispiele ohne Einzahlung erhalten und einen beträchtlichen Betrag gewonnen, den Sie jedoch, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, abheben wollten – für Freispiele, die Sie kostenlos erhalten, da für deren Erhalt keine Einzahlung erforderlich war (oft auch als Freispiele ohne Einzahlung bezeichnet), die maximalen Gewinne, die dadurch ausgezahlt werden können, sind: 30 EUR / 30 CAD / 30 AUD / 30 USD / 30 NZD / 3000 JPY / 3000 RUB / 200 BRL / 140 PLN / 230 CNY / 300 NOK / 3 mBTC / 0,6 LTC / 0,1ETH / 0,15BCH / 30SME.

https://www.coinsaga.com/bonus-terms

Wir haben Ihnen erlaubt, mit den Gewinnen weiterzuspielen, und kurz vor Ihrem zweiten Auszahlungsversuch haben Sie die Mindesteinzahlung getätigt. Zu diesem Zeitpunkt wurden die Gewinne von Ihrem Konto entfernt und wir ließen Ihnen Ihre ursprüngliche Einzahlung und die 30 Euro Gewinn übrig. Sobald Sie den KYC-Prozess abgeschlossen und genehmigt haben, wird Ihr Auszahlungsantrag genehmigt.

Wir können Ihre Frustration verstehen, es ist jedoch inakzeptabel, auf schwerwiegende falsche Anschuldigungen zurückzugreifen.

Lukas

Dann können Sie erklären, warum plötzlich das Geld von Bankkonten nachts verschwindet, wenn wir eine Einzahlung in Ihrem Casino getätigt haben. Ich muss mir das nicht vorwerfen, ich beschuldige Sie, ich brauche nur eine Erklärung, wie es möglich ist, dass eine zufällige Zahlung an das Casino zu dieser Situation geführt hat dass das Bankkonto nachts geleert wurde? Es wurden in letzter Zeit keine anderen Zahlungen mit dieser Karte getätigt und Ihr Casino verfügt nur über eine Auszahlungsmethode: „Coinspaid“. Ok, wenn Sie das nicht wissen, wird die Bank die Sache untersuchen und das Geld zurückbekommen, und sie wird mit Sicherheit alle Informationen darüber erhalten, wer das Geld genommen hat.

Beste grüße.

Hallo Lunttijr,

Sie müssen zunächst die Untersuchung der Bank abwarten. Sobald diese abgeschlossen ist, teilen Sie uns bitte das Ergebnis mit. Wir können niemanden beschuldigen, bis wir die Beweise dafür haben.

Ok, das denke ich auch. Es ist besser, eine Untersuchung durch die Bank abzuwarten, bevor man irgendwelche Anschuldigungen erhebt. Ich werde eine Nachricht senden, wenn ich weitere Informationen erhalte.

Ok, das ist wahrscheinlich das Seltsamste, was mir je begegnet ist, aber die Zahlungen sind an verschiedene Casinos gegangen, die größte Einzahlung beträgt zehnmal 100 €, und das Seltsamste ist, dass mein Vater kein Spieler ist, aber ich bin ein Casino-Spieler. Das ist nun schon mehrere Jahre her, und die Zahlungen erfolgen mit echter Zahlungsbestätigung, was eigentlich unmöglich sein sollte. Mein Vater hat keine dieser Zahlungen bestätigt. Die Bank sagte, sie solle sich an die Polizei wenden. Als Nächstes kommt also Folgendes: Ich oder mein Vater haben in keinem dieser Casinos gespielt oder Einzahlungen getätigt. Ich bin mir nicht sicher, ob diese Casinos überhaupt für finnische Spieler verfügbar sind. Aber als nächstes müssen Sie sich an die Polizei wenden. Ich entschuldige mich bei Coinsaga, denn es sieht so aus, als wären Sie nicht der Bösewicht hinter all dem, es muss eine gute und bessere Erklärung für all das geben. Ich weiß, dass Casinos täglich Sicherheitskontrollen beim Personal durchführen, und in manchen Casinos ist die Sicherheit besser als im Pentagon.

Es tut uns wirklich leid, dass Ihnen das passiert ist. Wir hoffen, dass Sie das Problem bald lösen können.

Danke für das Update.

Lukas

Hallo Lunttijr,

Ok, danke für den Hinweis! Wir werden diesen Thread jetzt schließen.