Been playing at UK casino club and have attained diamond vip status. About 2 weeks ago I put in a withdrawl request for $2000. It said I would have to wait 2 days for whatever and then 1 to 3 days for my withdrawl. I waited 2 extra days and had not received payment yet. So I went to live chat and asked why. Live chat said they didnt know anything accept that i was now to contact riskmanagement@blahblah.com. So I sent an email to riskmanagement@blahblah.com asking why my withdraw was taking so long. That was 4 days and still i have got no response. What the hell is up with that? Why as soon as you make a withdrawl the only way you can converse with the casino is by email? One of the so called perks of having platinum or diamond vip status is a Personal VIP Host Available to you 24/7 via toll free phone or email. Personalised, friendly service my ***. Its like as soon as you make a withdrawl your on the s***** list. As long as your loosing they are helpful and happy.
Thema geschlossen [wegen Inaktivität des Einsenders]: UK Casino Club verzögert oder verweigert Auszahlung!!
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- Erstellt von
- drayled
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Jr. Member
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- Erstellt von
- drayled
- um Mar 26, 17, 05:36:01 PM
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Jr. Member
97
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe im UK Casino Club gespielt und den Diamant-VIP-Status erreicht. Vor ungefähr zwei Wochen habe ich einen Auszahlungsantrag über 2000 $ gestellt. Es hieß, ich müsste 2 Tage auf was auch immer warten und dann 1 bis 3 Tage auf meine Auszahlung. Ich habe zwei zusätzliche Tage gewartet und noch keine Zahlung erhalten. Also ging ich zum Live-Chat und fragte nach dem Grund. Im Live-Chat hieß es, sie wüssten nichts, ich solle mich jetzt an riskmanagement@blahblah.com wenden. Also schickte ich eine E-Mail an riskmanagement@blahblah.com und fragte, warum meine Auszahlung so lange gedauert habe. Das war 4 Tage und ich habe immer noch keine Antwort bekommen. Was zum Teufel ist damit los? Warum können Sie nach einer Auszahlung nur per E-Mail mit dem Casino kommunizieren? Einer der sogenannten Vorteile des Platin- oder Diamant-VIP-Status ist ein persönlicher VIP-Host, der Ihnen rund um die Uhr per gebührenfreiem Telefon oder E-Mail zur Verfügung steht. Persönlicher, freundlicher Service, mein Gott. Es ist so, als würde man sich sofort von der Sexliste zurückziehen. Solange du verlierst, sind sie hilfsbereit und glücklich.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Mar 27, 17, 03:40:00 AM
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Almighty Member
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello Drayled,
First of all, I'd like to let you know that this kind of language is not allowed here. Please refrein from using a bad language on our forum. You can provide us with your casino username and we can contact the casino on your behalf and ask about your payouts.
Hallo Drayled,
Zunächst möchte ich Sie darüber informieren, dass diese Art von Sprache hier nicht erlaubt ist. Bitte verwenden Sie in unserem Forum keine Schimpfwörter. Sie können uns Ihren Casino-Benutzernamen mitteilen und wir können das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und nach Ihren Auszahlungen fragen.
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