Hello, I'll explain the situation I'm facing
Suprabets decided a month ago to block my account without a valid reason on the pretext that I violated rule 11.5 of the terms and conditions.
The amount in my account is more than 7000 euros
Something I didn't do obviously, all my bets were normal I saw on trustpilot that I am the 1000th to be scammed
https://fr.trustpilot.com/review/suprabets.com?languages=all
They don't answer emails and have been ignored for 1 month to explain to me in detail what I am accused of. The live chat has already communicated to the team that I want an answer but the managers do not want to follow up on my emails.
I need your help
Hallo, ich erkläre dir die Situation, in der ich mich befinde
Suprabets hat vor einem Monat beschlossen, mein Konto ohne triftigen Grund zu sperren, mit der Begründung, ich hätte gegen Regel 11.5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.
Der Betrag auf meinem Konto beträgt mehr als 7000 Euro
Etwas, was ich offensichtlich nicht getan habe, alle meine Wetten waren normal. Ich habe auf Trustpilot gesehen, dass ich der 1000. bin, der betrogen wurde
https://fr.trustpilot.com/review/suprabets.com?linguals=all
Sie beantworten keine E-Mails und haben es 1 Monat lang ignoriert, mir im Detail zu erklären, was mir vorgeworfen wird. Im Live-Chat wurde dem Team bereits mitgeteilt, dass ich eine Antwort möchte, aber die Manager möchten meine E-Mails nicht weiterverfolgen.
Ich brauche deine Hilfe