SELF EXCLUSION NOT HONORED - Amongst many other suspicious acts.
In a nutshell I had an issue with roobet not excluding my account fast enough and taking 3 days to respond costing me about 30k. After I lost it all they responded and closed my account just before my highest Tier kickbacks for the week and month were to be given.
Fast about a month later I set up another account simply using a different email. Figured they had software to figure it out but to no eval I played for 3 months with this account started slow in case they tried to pull anything funny but I never won a single dollar. I proceed to lose another 150k over the next 4 months at which time had multiple shady issues with their games I complained about and never got resolved.
On the last issue I had with a roulette game not accepting my bets saying I didn’t have enough money when I clearly did. I know for a fact that the video is delayed. I believe that when you are betting the same bet over and over they can adjust. Hence why they stress ALL DAY long to use “auto play” it’s not for the players benefit it’s theirs. Anyways seeing as the player is delayed even if it’s 5 seconds then that allows them see where the ball drops first at which case they kill the video signal. Now they can either change the entire spin at that point or if you did win break you from your momentum swinging run and kill your energy and take all your money.
So after filing complaint with evolutions shady support and them filing a claim they said they would get back to me in 24 hrs. It took them 8 days. During that time of me persistently asking the status and expressing my discomfort with the games as a player giving them a lot of money I thought I could do that in a safe place. What I got in return was a email from a department that never existed until this day. One that should have been introduced long before considering how much money I gave them. The department that reached out was the “LOYALTY DEPARTMENT”.
When I saw that I thought “here we go, Finally someone is going to show some customer service here.” I thought maybe they got some training or something. It Started off well written and distinguished, and led into them telling me that if I didn’t send my ID and social and address and a bunch of other stuff, that my account would be closed and they wouldn’t be allowed to speak to me anymore.
Again this was there special ops “Loyalty Program” reaching out to show how they loyal they are to me for giving them over 150k on this account they were aware of. As you can imagine I was livid. Look I have nothing to hide and have done nothing illegal to obtain Bitcoin it’s hard earned money that I invested. There were multiple reasons I was hesitant.
A) I did not want them to correlate me with the other account that was shutdown and self-excluded seeing as how seriously they are supposed to take self-exclusion I would only imagine the worst if they found out.
B) I was in the middle of waiting in a response from the claim i made and felt like if they couldn’t respond to me when they said they could I don’t need to respond to them.
C) I had lost 150k and they were claiming that coincidently they’re random computers and security system asked for this info for the required AKC checks or whatever. All BS
D) Oh and the Clincher was that the email was sent on a Monday morning basically telling me they couldn’t pay me or do anything with my account and that it would be shutdown in a week. They let me deposit 15k which of course I lost and then I saw the email that night. So knowing all this they let me deposit more money no problem.
Alright to the finale... So my account gets shutdown obviously I wasn’t giving them my info for what? I had heard from research and others that they tracked players betting styles etc and adjusted accordingly at any rate I Made another account late night a day or so later using a VPN as I did on all the other accounts.
Fresh account. New Day New Money. I end up winning 6k. Go to cash out and guess what happened? Yup you nailed it account locked. Couldn’t email them because I was locked so emailed in the thread with the “royalty dept”. Finally they responded saying they can’t talk to me until everything they asked for is confirmed and that any accounts set up by me was and will be detected and automatically locked by their software.
It’s at this point they F-d up!!! If you’re not following or don’t know where I’m going with this then I don’t know what to tell you.
Remember my self exclusion they homered after my first 50k I gave them and asked for exclusion. Set up an account and was allowed to bet for 4 months losing another 150k. Where was this software then guys? Why did it not pickup my account when I was losing that entire 4 months?
They knowingly allowed me to bet on another account knowing 1000 percent it was me. Their software detected me right away. They admitted it this time.
I want my money back and this place to be destroyed. They are dishonest and far from loyal. They are crooks and there is no excuse for what they did to me. Accepting bets from someone who told them they had a problem.
It’s not right and not fair.
Selbstausschluss wird nicht gewürdigt – neben vielen anderen verdächtigen Handlungen.
Kurz gesagt, ich hatte ein Problem damit, dass Roobet mein Konto nicht schnell genug ausschloss und drei Tage brauchte, um zu antworten, was mich etwa 30.000 kostete. Nachdem ich alles verloren hatte, reagierten sie und schlossen mein Konto, kurz bevor meine höchsten Kickbacks für die Woche und den Monat ausgezahlt werden sollten.
Etwa einen Monat später richtete ich schnell ein anderes Konto ein, indem ich einfach eine andere E-Mail-Adresse verwendete. Ich dachte, sie hätten Software, um das herauszufinden, aber ohne Bewertung. Ich habe drei Monate lang mit diesem Konto gespielt und langsam angefangen, für den Fall, dass sie versucht haben, etwas Lustiges herauszuholen, aber ich habe nie einen einzigen Dollar gewonnen. Ich verliere in den nächsten 4 Monaten weitere 150.000. Zu dieser Zeit hatte ich mehrere zwielichtige Probleme mit ihren Spielen, über die ich mich beschwert habe und die nie gelöst wurden.
Beim letzten Problem mit einem Roulette-Spiel, bei dem ich meine Wetten nicht annahm und sagte, ich hätte nicht genug Geld, obwohl ich es offensichtlich hatte. Ich weiß mit Sicherheit, dass das Video verzögert ist. Ich glaube, dass sie sich anpassen können, wenn man immer wieder die gleiche Wette setzt. Deshalb betonen sie den GANZEN TAG, „Auto Play“ zu verwenden, aber nicht zum Nutzen der Spieler, sondern zu ihrem Vorteil. Wie auch immer, da der Spieler verzögert ist, auch wenn es 5 Sekunden sind, kann er sehen, wo der Ball zuerst landet, und in diesem Fall das Videosignal unterbrechen. Jetzt können sie entweder den gesamten Spin an diesem Punkt ändern oder Sie, wenn Sie gewonnen haben, von Ihrem Schwung-Swing-Run abbrechen, Ihre Energie vernichten und Ihr gesamtes Geld nehmen.
Nachdem ich also eine Beschwerde bei Evolutions Shady Support eingereicht und eine Klage eingereicht hatte, sagten sie, sie würden sich innerhalb von 24 Stunden bei mir melden. Es dauerte 8 Tage. Während dieser Zeit, in der ich ständig nach dem Status fragte und mein Unbehagen darüber zum Ausdruck brachte, dass die Spiele ein Spieler sind, der ihnen viel Geld gibt, dachte ich, ich könnte das an einem sicheren Ort tun. Als Gegenleistung erhielt ich eine E-Mail von einer Abteilung, die es bis heute nicht gab. Eines, das hätte eingeführt werden sollen, lange bevor man darüber nachdachte, wie viel Geld ich ihnen gegeben habe. Die Abteilung, die Kontakt aufgenommen hat, war die „TREUEABTEILUNG“.
Als ich das sah, dachte ich: „Los geht's, endlich zeigt hier jemand etwas Kundenservice.“ Ich dachte, vielleicht hätten sie eine Ausbildung oder so etwas bekommen. Es begann gut geschrieben und vornehm und führte dazu, dass sie mir sagten, dass mein Konto geschlossen würde und sie nicht mit ihnen sprechen dürften, wenn ich meinen Ausweis, meine Sozialdaten, meine Adresse und eine Menge anderer Dinge nicht verschicke mich nicht mehr.
Dies war wieder einmal ein Sondereinsatzprogramm des „Treueprogramms“, das mir zeigen wollte, wie loyal sie mir gegenüber sind, weil ich ihnen über 150.000 auf diesem Konto gegeben habe, von dem sie wussten. Wie Sie sich vorstellen können, war ich wütend. Schauen Sie, ich habe nichts zu verbergen und habe nichts Illegales getan, um an Bitcoin zu kommen. Es ist hart verdientes Geld, das ich investiert habe. Es gab mehrere Gründe, warum ich zögerte.
A) Ich wollte nicht, dass sie mich mit dem anderen Konto in Verbindung bringen, das geschlossen und selbstausgeschlossen wurde, denn wie ernst sie den Selbstausschluss nehmen sollten, würde ich mir nur das Schlimmste vorstellen, wenn sie es herausfinden würden.
B) Ich war gerade dabei, auf eine Antwort auf meine Behauptung zu warten, und hatte das Gefühl, dass ich ihnen nicht antworten müsste, wenn sie mir nicht antworten könnten, obwohl sie sagten, dass sie es könnten.
C) Ich hatte 150.000 verloren und sie behaupteten, dass zufällig Computer und Sicherheitssysteme nach diesen Informationen für die erforderlichen AKC-Überprüfungen oder was auch immer gefragt hätten. Alles Blödsinn
D) Oh, und das Entscheidende war, dass die E-Mail an einem Montagmorgen verschickt wurde und mir im Grunde gesagt wurde, dass sie mich nicht bezahlen oder irgendetwas mit meinem Konto machen könnten und dass es in einer Woche geschlossen würde. Sie ließen mich 15.000 einzahlen, was ich natürlich verlor, und dann sah ich an diesem Abend die E-Mail. Da sie das alles wissen, ist es kein Problem, dass ich mehr Geld einzahle.
Okay, zum Finale ... Mein Konto wird also geschlossen. Offensichtlich habe ich ihnen meine Daten nicht für was gegeben? Ich hatte aus Recherchen und anderen gehört, dass sie den Wettstil usw. der Spieler verfolgt und entsprechend angepasst haben. Jedenfalls habe ich spät in der Nacht, etwa einen Tag später, ein weiteres Konto erstellt und dabei ein VPN verwendet, wie ich es bei allen anderen Konten getan habe.
Neues Konto. Neuer Tag, neues Geld. Am Ende gewinne ich 6k. Gehen Sie zur Auszahlung und raten Sie mal, was passiert ist? Ja, du hast es geschafft, dein Konto ist gesperrt. Ich konnte ihnen keine E-Mail senden, da ich im Thread mit der „Lizenzgebührenabteilung“ gesperrt war. Schließlich antworteten sie, dass sie nicht mit mir sprechen könnten, bis alles, was sie verlangt hätten, bestätigt sei und dass alle von mir eingerichteten Konten von ihrer Software erkannt und automatisch gesperrt würden.
An diesem Punkt sind sie fertig!!! Wenn Sie mir nicht folgen oder nicht wissen, wohin ich damit will, weiß ich nicht, was ich Ihnen sagen soll.
Erinnern Sie sich an meinen Selbstausschluss, als sie nach meinen ersten 50 km, die ich ihnen gab, einen Homerun machten und um Ausschluss baten. Richten Sie ein Konto ein und durfte 4 Monate lang wetten, wobei Sie weitere 150.000 verloren. Wo war denn diese Software, Leute? Warum wurde mein Konto nicht wieder gutgeschrieben, obwohl ich die gesamten 4 Monate verloren hatte?
Sie erlaubten mir wissentlich, auf ein anderes Konto zu wetten, obwohl sie zu 1000 Prozent wussten, dass ich es war. Ihre Software hat mich sofort erkannt. Diesmal gaben sie es zu.
Ich will mein Geld zurück und dass dieser Ort zerstört wird. Sie sind unehrlich und alles andere als loyal. Sie sind Betrüger und es gibt keine Entschuldigung für das, was sie mir angetan haben. Wetten von jemandem annehmen, der ihm gesagt hat, dass er ein Problem hat.
Es ist nicht richtig und nicht fair.
Übersetzung 
