On May 29, I decided to make a deposit at the casino realwin, I chose a coinspide at the casino lobby, indicated the amount of 2500 rubles and I was given a lightcoin address for the deposit. My mistake is that I deposited less than the indicated amount. The payment system coinspaid quickly received an answer that the amount was less than the specified one and I was offered to make a refund by issuing a link, by clicking on which I indicated the address for the refund Soon I received an email that the refund was successful.. The whole problem is that there was no refund, the money remained with the payment system. It is useless to write in support of them. they claim that the return was successful by attaching their internal documents, which are not supported by anything. The casino support is also not willing to help, I have to demand a refund from the casino's partner payment system.
Anyone can check whether the transactions were at the specified litecoin address
Am 29. Mai beschloss ich, eine Einzahlung im Casino Realwin zu tätigen, wählte in der Casino-Lobby einen Coinspide aus, gab den Betrag von 2500 Rubel an und bekam eine Lightcoin-Adresse für die Einzahlung. Mein Fehler ist, dass ich weniger als den angegebenen Betrag eingezahlt habe. Das Zahlungssystem Coinspaid erhielt schnell eine Antwort, dass der Betrag geringer sei als der angegebene Betrag, und mir wurde angeboten, eine Rückerstattung vorzunehmen, indem ein Link ausgegeben wurde, auf den ich die Adresse für die Rückerstattung klickte. Bald erhielt ich eine E-Mail, dass die Rückerstattung erfolgte erfolgreich.. Das ganze Problem ist, dass es keine Rückerstattung gab, das Geld blieb beim Zahlungssystem. Es ist sinnlos, zu ihrer Unterstützung zu schreiben. Sie behaupten, dass die Rückgabe erfolgreich war, indem sie ihre internen Dokumente beifügen, die durch nichts belegt werden. Auch der Casino-Support ist nicht bereit zu helfen, ich muss vom Partner-Zahlungssystem des Casinos eine Rückerstattung verlangen.
Jeder kann überprüfen, ob die Transaktionen an der angegebenen Litecoin-Adresse stattgefunden haben