GESCHLOSSEN [Wegen Inaktivität des Einreichers]: Beschwerde über den Joka VIP-Raum

Ich muss mal nachschauen, meins funktioniert nicht

Ja, ich habe es auch verstanden. Der Link für euch ist.

Jokaviproom.co/login

Hoffentlich ist es bald einsatzbereit

Arbeite jetzt

Jokaviproom ist online und kann sich anmelden, kann aber keine Live-Tischspiele mehr sehen.

Scheint, als hätten sie immer noch Probleme

Hallo, ich bin seit vielen Jahren VIP-Mitglied und hatte noch nie ein Problem. Wenn ich versuche, mich anzumelden, wird mir angezeigt, dass etwas schief gelaufen ist. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Bitte helft mir, ich würde mich heute sehr über eine Spritztour freuen

Die Anmeldedaten funktionieren bei mir jetzt nicht? 2 Jahre Mitglied und sie arbeiten nicht. Die Seite muss immer noch nicht erreichbar sein? Gibt es sonst noch etwas Neues, Leute??

Hat irgendjemand in Australien die gleichen Anmeldeprobleme?

Dasselbe Problem beim Anmelden, ich chatte gerade mit ihnen

Sagt, dass meine Konto- und Passwortdaten nicht übereinstimmen. Wenn ich dann sage, dass ich das Passwort vergessen habe, heißt es, dass der Benutzer für den Partner nicht existiert, was frustrierend ist

Haben Sie mit ihnen telefoniert?

Nein, ich warte darauf, im Live-Chat Nummer 1 im Chat zu sprechen. 0 Minuten war eine lange Wartezeit

Ich kann mich auch nicht anmelden und der Chat funktioniert bei mir nicht. Ich bin froh, dass das nicht nur bei mir der Fall ist. Ich habe eine E-Mail von ihnen erhalten, dass sie wieder verfügbar sind und einen 200 %-Bonus auf die Einzahlung anbieten. Ich kann es kaum erwarten, darauf zuzugreifen, lol

Im Gespräch mit Molly sagt sie:

Bitte bleiben Sie noch etwas im Chat. Wir erhalten derzeit viele Chat-Anfragen und daher kann sich meine Antwortzeit verzögern. Bitte haben Sie Geduld, während ich aufgrund der hohen Intensität mein Bestes gebe, um zu helfen ☺

Gibt es schon ein Update?

Ich schaffte es, auf die Seite zu gelangen, indem ich mein Passwort änderte, den 200 %-Bonus einlöste (ACHTUNG, 75(+?)-facher Einsatz erforderlich), spielte und viele große Gewinne erzielte, und dann begann die Seite zwischen den Drehungen zu stagnieren und zu puffern. Ich bin auf die Startseite gegangen, aber nichts wurde geladen, und jetzt kann ich mich nicht mehr anmelden. Schade

Ich gebe jetzt auf, habe das PW geändert, nachdem mir der Support einen Link zur Anmeldung geschickt hat und nichts ordnungsgemäß geladen wurde. Der 200 %-Bonus wurde nicht angezeigt. Ich kann mich jetzt nicht erneut anmelden. Sparen Sie mein Geld vorerst, bis die Website voll funktionsfähig ist.

Spielt es wieder? Was ist los ‍♂️

Ich kann mich anmelden, nachdem ich mein Passwort dreimal geändert habe. Ich konnte eine Einzahlung tätigen und den 200 %-Bonus beanspruchen, aber keines der Spiele wird geladen, sodass ich nicht spielen kann. Es funktioniert also immer noch nicht wie gewohnt, es überrascht mich nicht, dass die Einzahlung funktioniert und ehrlich gesagt auch nichts anderes. Der Chat-Mitarbeiter hat mir gesagt, ich solle es weiter versuchen, aber ich habe keine Lust, es morgen noch einmal zu versuchen.

Ich komme zwar weiter, kann aber nicht einzahlen. Es wird nicht geladen. Wenn ich mich abmelde, kann ich mich nicht wieder anmelden, grrrr

Ich habe auch das gleiche Problem

Hallo Lorrie Ebert,

Bitte warten Sie, bis das Casino wieder voll funktionsfähig ist. Da viele Spieler Probleme mit ihren Abhebungen und Konten haben, ist es besser, keine neuen Einzahlungen zu tätigen, bis alle diese Probleme geklärt sind.

Bizzoocasino.com ist gut, dieselben Spiele und Anbieter, aber nicht mit Jokaroom verknüpft und die Überprüfung des Kontos dauert deutlich weniger als 24 Stunden. Mein Konto wurde innerhalb von 3 Stunden überprüft und war für Auszahlungen bereit

Bizzocasino Big Big Scan nicht einmal lizenziert ...

Gamdom viel besser

Website wegen Wartungsarbeiten wieder geschlossen. Ich frage mich, wie viele Stunden oder sollte ich sagen... Tage dieses Mal. So unglücklich

Verehrte Gäste,

Wir haben gerade eine Antwort vom Vertreter des Joka VIP Room Casino erhalten. Das sagt er:

„Seit Montag dieser Woche wurden wir von einem Ransomware-Angriff auf unsere Server und unsere große Infrastruktur heimgesucht.

Seitdem haben wir unser Bestes gegeben, um die Dinge wieder in Schwung zu bringen und den Betrieb am Laufen zu halten.

Unser engagiertes Team arbeitet rund um die Uhr daran, die Marken wieder zum Laufen zu bringen und kümmert sich auch um Spieleranfragen wie Auszahlungen, Kontoanmeldungen und andere Funktionen ...

Wir hoffen, dass bald alles geklärt sein wird.

Ich habe alle Beschwerden an unser Casino-Team weitergeleitet, damit diese Spieler persönlich kontaktiert und ihre Beschwerden gelöst werden können.“

Wenn sie nicht zahlen, können Sie die Stornierung der Kartentransaktionen beantragen, da es sich um eine Betrugswebsite handelt?

Hallo Cherie Terblanche,

Sie haben uns versichert, dass jeder bezahlt wird und dass alles geklärt wird. Geben wir ihnen zunächst etwas Zeit, um zu versuchen, das Problem zu beheben. Falls Sie kein Geld erhalten, können Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang mit einer privaten Nachricht senden und wir werden Sie bitten, Ihre Kartentransaktionen rückgängig zu machen.

Ist ihre Seite wieder down? Sie können sich momentan nicht anmelden? Hat sonst noch jemand Probleme?

Ich kann mich anmelden. Aber ich sehe keine Live-Dealer-Spiele wie Baccarat oder Roulette. Nur ich oder jemand anderes hat das gleiche Problem.

Könnten Sie bitte die Login-URL senden? Ich kann mich überhaupt auf nichts einlassen

https://www.jokaviproom.co/login

Konnte jemand Live-Dealer-Spiele spielen? Da ich keine Live-Dealer-Spiele sehen kann, konnte ich darauf zugreifen, bis die Website letzte Woche nicht verfügbar war, aber nachdem sie gestern online war, sind sie nicht mehr zugänglich

Vermisst sonst noch jemand Anbieter im Bereich „Slots“? Mir fehlen etwa 5/6 verschiedene Anbieter, es heißt nur „Keine Spiele“.

Hier ist das neueste Update, das wir vom Vertreter des Joka VIP Room Casino erhalten haben:

„Wir hatten große Serverprobleme, deren Lösung leider viel länger dauerte, als wir uns gewünscht hätten. Unsere Techniker haben diese jedoch inzwischen behoben.“

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.“

Ich bekomme immer noch viel Pufferung zwischen den Spins und kann nicht wirklich spielen. Und ist Joka Dimes am Boden? Kann im Laden nichts reklamieren...

Ja, ich bekomme auch Pufferung

Ich habe mit Sina gesprochen und sie sagte, dass alle Joka-Dimes am Donnerstag wieder eingeführt werden

Heute Abend komme ich einfach nicht weiter, und wenn ich es schaffe, werde ich nach ein paar Pufferdurchläufen einfach abgemeldet

Es wird immer noch gepuffert und es kann nichts abgespielt werden, es wird nichts geladen. Der Chat-Support teilte mit, dass das Problem eskaliert wurde, um das Problem zu beheben, aber es besteht seit etwa einem Tag. Ich befand mich mitten in einer Hold-and-Win-Funktion und kann jetzt nicht mehr in dieses Spiel einsteigen

Jetzt ist es wegen Wartungsarbeiten geschlossen und wird hoffentlich bald behoben

Ich denke, das Ärgerlichste an all dem ist die immer gleiche Antwort des Kundendienstes durch Kopieren und Einfügen, die besagt, dass es technische Probleme gibt, die „in der nächsten Stunde“ behoben werden. Das sagen sie schon seit drei Tagen, schreiben mir aber immer noch eine SMS mit Bonussen und später eine SMS mit einer Entschuldigung und dem korrekten Bonusbetrag

Hat jemand eine Antwort erhalten oder wurde das Jokadimes-Problem bereits behoben oder wurde das Problem aller „eskaliert“?

Ich kann jetzt nicht einmal einzahlen. Ich erhalte die Fehlermeldung, dass Zahlungen von diesem Standort aus nicht unterstützt werden. Anscheinend ein Problem, an dessen Behebung sie arbeiten

Da wir nichts von den Spielern gehört haben, die ihre Beschwerden in diesem Thread gepostet haben, schließen wir dieses Thema jetzt.