GELÖST: posh-casino.com Auszahlung vom 21. Juni noch ausstehend

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 monat durch blacky777
ryder11211
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Requested withdrawal on June 21st, approved on July 2nd, but still not processed. 

    Was told 7-10 for approval, another 7-10 days for processing, now being told 48 hours for "escalation". Will update if/when paid. Still holding out hope but these time periods have now passed. 

    Auszahlung am 21. Juni beantragt, am 2. Juli genehmigt, aber immer noch nicht bearbeitet.

    Mir wurde gesagt, dass die Genehmigung 7-10 Tage dauert, weitere 7-10 Tage für die Bearbeitung, jetzt wird mir gesagt, dass die „Eskalation“ 48 Stunden dauert. Ich werde aktualisieren, wenn/falls bezahlt wurde. Ich habe immer noch Hoffnung, aber diese Zeiträume sind jetzt abgelaufen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear ryder11211,

    Please note that we don't have this brand listed and that the representatives were not responsive to the complaints so far. Please keep us updated if/when you get paid and let us know if you need our further assistance.

    Thank you!

    Lieber ryder11211 ,

    Bitte beachten Sie, dass wir diese Marke nicht aufgelistet haben und dass die Vertreter bisher nicht auf die Beschwerden reagiert haben. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, ob/wann Sie bezahlt werden, und lassen Sie uns wissen, ob Sie unsere weitere Unterstützung benötigen.

    Danke schön!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear ryder11211,

    Any updates?

    Lieber ryder11211 ,

    Gibt es Neuigkeiten?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Via chat they claim that it has "been escalated" and that it is in the hands of the finance team and will hopefully be processed soon.  We will see... 

    Per Chat behaupten sie, dass es „eskaliert“ wurde und sich in den Händen des Finanzteams befindet und hoffentlich bald bearbeitet wird. Wir werden sehen …

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I'm also waiting on Posh. Documents approved and $100 withdrawal requested June 25th. Withdrawal approved July 4th. Each time I ask chat for status they request the BTC address and tell me it is being escalated and to wait 48-72 hours before asking again. 

     

    They claim that the payment processors are processing large quantities of payouts and it takes a while. Lol. 

     

    I will also update if I get further information or receive the funds.

    Ich warte auch auf Posh. Dokumente genehmigt und Auszahlung von 100 $ am 25. Juni beantragt. Auszahlung genehmigt am 4. Juli. Jedes Mal, wenn ich im Chat nach dem Status frage, fragen sie nach der BTC-Adresse und sagen mir, dass die Angelegenheit eskaliert wird und ich 48-72 Stunden warten soll, bevor ich erneut danach frage.

    Sie behaupten, dass die Zahlungsabwickler große Mengen an Auszahlungen verarbeiten und dass das eine Weile dauert. Lol.

    Ich werde auch aktualisieren, wenn ich weitere Informationen bekomme oder die Mittel eintreffen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear ryder11211 and Nicholas Kaiser,

    Please keep updating us on the process. Fingers crossed that you both get your withdrawals soon. We are here if you need any further assistance.

    Lieber Ryder11211 und Nicholas Kaiser ,

    Bitte halten Sie uns über den Fortschritt auf dem Laufenden. Wir drücken die Daumen, dass Sie beide Ihre Auszahlungen bald erhalten. Wir sind für Sie da, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Contacted chat for payment status. The response was:

    "your case has already been escalated by one of my colleagues to the relevant team, they should review it within the next couple of days."

     

    I asked what there was to review because the transaction has already been approved. They didn't have an update but it is already with the relevant team. 

     

    I will update when I know more.

    Habe den Chat kontaktiert, um den Zahlungsstatus zu erfahren. Die Antwort war:

    „Ihr Fall wurde von einem meiner Kollegen bereits an das zuständige Team weitergeleitet. Dieses sollte ihn in den nächsten Tagen prüfen.“

    Ich habe gefragt, was zu überprüfen sei, da die Transaktion bereits genehmigt wurde. Sie hatten kein Update, aber es liegt bereits beim zuständigen Team.

    Ich werde es aktualisieren, wenn ich mehr weiß.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yeah, same story here. Have seen other posts where it took month(s) for a withdrawal but that it did happen.  Obviously, I am still hoping this is the case for us.  It is definitely helpful to have a forum like this where legitimate info can be shared about these places/practices.  

    If you are a moderator and involved in this industry, do you know why they would do this? Is it more profitable to delay and hope people just forget about their money (or decide to just put it back into play)? Or, do they not plan to pay? I had received payments from some of these sister sites in the past.  As a casino, wouldn't it be more profitable for them to keep people happy to coming back to their site?  Just curious if you have any knowledge or opinion...

    Anyhow, will update (hopefully!)...

    Ja, hier die gleiche Geschichte. Habe andere Posts gesehen, wo es Monate gedauert hat, bis eine Auszahlung erfolgte, aber dass es dann doch passiert ist. Natürlich hoffe ich immer noch, dass das bei uns der Fall ist. Es ist auf jeden Fall hilfreich, ein Forum wie dieses zu haben, in dem legitime Informationen über diese Orte/Praktiken ausgetauscht werden können.

    Wenn Sie Moderator sind und in dieser Branche tätig sind, wissen Sie, warum sie das tun würden? Ist es profitabler, zu warten und zu hoffen, dass die Leute ihr Geld einfach vergessen (oder sich entscheiden, es einfach wieder ins Spiel zu bringen)? Oder planen sie nicht zu zahlen? Ich habe in der Vergangenheit Zahlungen von einigen dieser Schwesterseiten erhalten. Wäre es für sie als Casino nicht profitabler, die Leute dazu zu bringen, gerne auf ihre Seite zurückzukehren? Ich bin nur neugierig, ob Sie Wissen oder eine Meinung dazu haben ...

    Wie auch immer, es wird (hoffentlich!) aktualisiert …

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Totally know what your going through. I'm still waiting on 2 payouts since June 17th. It really is frustrating and the 7-10 thing is a joke.

    Ich weiß genau, was Sie durchmachen. Ich warte seit dem 17. Juni immer noch auf zwei Auszahlungen. Es ist wirklich frustrierend und die Sache mit 7-10 ist ein Witz.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Question for MODS:

    Since these sites are not licensed, is there anything/anywhere one can go to file a complaint that will have any repercussions?

    My thought is that these sites use a gaming provider (realtime gaming?) to run their sites.  Is it possible to contact the provider and let them know they are supporting what looks on many levels to be a scam?  Surely, the provider cares that their product's reputation is not totally sullied, right? 

    Has anyone ever filed a succesfull lawsuit against any of these casinos?  I'm not saying this will be my route, just curious about any info/stories anyone has on the matter. 

    Today, I contacted Sunrise Slots, Slots of Vegas, Posh-casino.com and Silver Oak about withdrawals requested in late June. All offered to "escalate", a process which includes "Wait 48 Hours for escalation" then you can come back after nothing has happened and get a whole 'nother "escalation"!  I had received payments from 1-2 of these sites in the past (within a week or so), so I'm not sure why they paid then and not now.. Any info on the meaning of this strategy would also be appreciated (mostly just for my own edification). 

     

     

     

     

    Frage an MODS:

    Da diese Websites nicht lizenziert sind, gibt es irgendwo eine Möglichkeit, eine Beschwerde einzureichen, die Konsequenzen haben könnte?

    Ich denke, dass diese Seiten einen Spieleanbieter (Realtime Gaming?) zum Betreiben ihrer Seiten verwenden. Ist es möglich, den Anbieter zu kontaktieren und ihn wissen zu lassen, dass er etwas unterstützt, das auf vielen Ebenen wie Betrug aussieht? Der Anbieter ist doch sicher daran interessiert, dass der Ruf seines Produkts nicht völlig ruiniert wird, oder?

    Hat irgendjemand jemals eine erfolgreiche Klage gegen eines dieser Casinos eingereicht? Ich sage nicht, dass dies mein Weg sein wird, ich bin nur neugierig auf alle Informationen/Geschichten, die jemand zu diesem Thema hat.

    Heute habe ich Sunrise Slots, Slots of Vegas, Posh-casino.com und Silver Oak wegen Auszahlungen kontaktiert, die Ende Juni beantragt wurden. Alle haben angeboten, die Angelegenheit zu „eskalieren“. Dabei handelt es sich um einen Prozess, der „48 Stunden auf die Eskalation warten“ beinhaltet. Danach kann man zurückkommen, wenn nichts passiert ist, und eine ganz andere „Eskalation“ erleben! Ich habe in der Vergangenheit Zahlungen von 1-2 dieser Seiten erhalten (innerhalb einer Woche oder so), daher bin ich mir nicht sicher, warum sie damals gezahlt haben und jetzt nicht. Ich wäre auch für alle Informationen zur Bedeutung dieser Strategie dankbar (hauptsächlich nur zu meiner eigenen Erbauung).

    0.7/ 5

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ryder11211,

    Please note that we do not have this casino listed and that it is invite-only. There are many unresolved complaints on our forum with the same issue regarding Posh Casino, but they also remain nonresponsive. As far as we are aware the casino doesn't have a gaming license.

    Hallo ryder11211 ,

    Bitte beachten Sie, dass wir dieses Casino nicht aufgelistet haben und dass es nur auf Einladung zugänglich ist. In unserem Forum gibt es viele ungelöste Beschwerden mit demselben Problem bezüglich Posh Casino, aber auch sie reagieren nicht darauf. Soweit uns bekannt ist, verfügt das Casino über keine Glücksspiellizenz.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I received payments from slots of vegas and silver oak today. I may be wrong, but I think they are related to posh-casino and sunrise slots, the other two sites I am waiting on payouts from.  It's a start.... hopefully. 

    Best of luck to everyone waiting on payments. 

    Ich habe heute Zahlungen von Slots of Vegas und Silver Oak erhalten. Ich kann mich irren, aber ich glaube, sie beziehen sich auf Posh-Casino und Sunrise Slots, die beiden anderen Seiten, von denen ich auf Auszahlungen warte. Es ist ein Anfang ... hoffentlich.

    Viel Glück an alle, die auf Zahlungen warten.

    0.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Still waiting on on posh-casino.com (approved July 2nd) and sunriseslots.com (approved July 17th).  Both initiated in late June.  Hopeful, but cautious/wouldn't recommend at this point. Funny thing is, they do have the best bonuses with their no rules bonuses.  If they were only more reliable... Have asked both to be "escalated" but not sure if that actually does anything. 

    Warte immer noch auf posh-casino.com (genehmigt am 2. Juli) und sunriseslots.com (genehmigt am 17. Juli). Beide wurden Ende Juni gestartet. Ich bin hoffnungsvoll, aber vorsichtig/würde es derzeit nicht empfehlen. Das Lustige ist, dass sie mit ihren No Rules-Boni die besten Boni haben. Wenn sie nur zuverlässiger wären … Habe beide gebeten, „eskaliert“ zu werden, bin mir aber nicht sicher, ob das wirklich etwas bringt.

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear ryder11211,

    Sorry to hear that. Unfortunately, due to their unresponsiveness, there are many unresolved complaints regarding this casino. Please keep us posted if there is any progress. 

    Thank you.

    Lieber ryder11211 ,

    Das tut mir leid. Leider gibt es aufgrund der mangelnden Reaktion viele ungelöste Beschwerden über dieses Casino. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn es Fortschritte gibt.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I am very glad to report that I received my payment from Posh! 

    I ended up emailing the documents address telling them the payout request was made June 25th, it was approved July 4th, they say 7-10 business days after approval. I'm over 20 business days since approval m when will they send the money?

     

    Within minutes I got a response that they needed images of front and back of my license. I sent those as well as an image of the email saying that the document verification process was successfully completed June 25th. They replied that they reviewed my account and it was completed. ... At this time I also did the online verification linked from the withdrawal menu. I had previously been told email is the one that matters. 

    Last nights back and forth did not give me any indication of when I would be paid. When I followed up repeating the question I was told that the delay is with the payment processing company due to the extremely high volume of transactions sending people their winnings. If I had further questions I needed to contact live chat.

     

    Today I started a new email thread to documents giving the relevant dates and asking if the funds could be pushed to my Bitcoin wallet. Within an hour I got an email that my request is on the escalation list to be sent and they would send me confirmation when they get it. 

     

    Approximately 20: minutes later Coinbase notified me $101 in Bitcoin was received.

    I will avoid dealing with Posh going forward. Hopefully you can get your money.

    Ich freue mich sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass ich meine Zahlung von Posh erhalten habe!

    Ich habe schließlich eine E-Mail an die Dokumentenadresse geschickt und ihnen mitgeteilt, dass die Auszahlungsanforderung am 25. Juni gestellt und am 4. Juli genehmigt wurde. Sie sagen, 7-10 Werktage nach der Genehmigung. Seit der Genehmigung sind über 20 Werktage vergangen. Wann werden sie das Geld senden?

    Innerhalb weniger Minuten erhielt ich die Antwort, dass sie Bilder von Vorder- und Rückseite meines Führerscheins benötigten. Ich schickte diese Bilder sowie ein Bild der E-Mail, in der stand, dass der Dokumentenüberprüfungsprozess am 25. Juni erfolgreich abgeschlossen wurde. Sie antworteten, dass sie mein Konto überprüft hätten und es abgeschlossen sei. ... Zu diesem Zeitpunkt führte ich auch die Online-Überprüfung durch, die über das Auszahlungsmenü verlinkt war. Mir wurde zuvor gesagt, dass die E-Mail-Adresse das Wichtigste sei.

    Das Hin und Her der letzten Nächte hat mir keinen Hinweis darauf gegeben, wann ich bezahlt werden würde. Als ich die Frage wiederholte, wurde mir gesagt, dass die Verzögerung beim Zahlungsabwicklungsunternehmen liegt, da das Transaktionsvolumen, mit dem die Gewinne an die Leute überwiesen werden, extrem hoch ist. Wenn ich weitere Fragen hätte, müsste ich den Live-Chat kontaktieren.

    Heute habe ich einen neuen E-Mail-Thread zu Dokumenten gestartet, in dem ich die relevanten Daten angegeben und gefragt habe, ob die Mittel auf mein Bitcoin-Wallet übertragen werden könnten. Innerhalb einer Stunde erhielt ich eine E-Mail, dass meine Anfrage auf der Eskalationsliste steht und gesendet werden soll. Sie würden mir eine Bestätigung senden, sobald sie sie erhalten.

    Ungefähr 20 Minuten später benachrichtigte mich Coinbase über den Eingang von Bitcoins im Wert von 101 $.

    Ich werde künftig keine Geschäfte mehr mit Posh machen. Hoffentlich bekommen Sie Ihr Geld zurück.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for the reply.  I will try to copy your approach. 

    Danke für die Antwort. Ich werde versuchen, Ihren Ansatz zu kopieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Still waiting on withdrawals from Sunrise Slots and Posh-slots.com... Both requests for WD made in June. Timing seems like shortly arfter Nick above, so I'm hopeful but this is really a ridiculous time wait. 

    Warte immer noch auf Auszahlungen von Sunrise Slots und Posh-slots.com ... Beide Anfragen für WD wurden im Juni gestellt. Der Zeitpunkt scheint kurz nach Nick oben zu sein, also bin ich zuversichtlich, aber das ist wirklich eine lächerliche Wartezeit.

    3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ryder11211,

    Do you have any updates regarding your case?

    Hallo ryder11211,

    Gibt es Neuigkeiten zu Ihrem Fall?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Nope, they will always say "do you want us to escalate it again"? To which I say, "I have no idea if/what escalating does, but please do anything you can to get this paid".  I've seen other people who post here say that it's taken months, and of all the inclave partner sites, I have eventually gotten paid on each (and honestly, their no rules bonuses are so much better than other sites, that waiting in some cases has been worth it). Of course, once I don't get paid, that thought might change but I'e received money from 5-7 of them.  Still though, over 1.5 months which is where im at with Posh-slots and sunriseslots, just seems criminal on the face of it. 

     

    Thank you to all who have, or can, offer help!

    Nein, sie werden immer sagen: „Möchten Sie, dass wir es noch einmal eskalieren?“ Worauf ich antworte: „Ich habe keine Ahnung, ob/was eine Eskalation bewirkt, aber tun Sie bitte alles, was Sie können, um das bezahlt zu bekommen.“ Ich habe andere Leute, die hier posten, sagen hören, dass es Monate gedauert hat, und von allen Inclave-Partnerseiten wurde ich schließlich auf jeder bezahlt (und ehrlich gesagt sind ihre Boni ohne Regeln so viel besser als die anderer Seiten, dass sich das Warten in einigen Fällen gelohnt hat). Natürlich könnte sich diese Meinung ändern, wenn ich nicht bezahlt werde, aber ich habe von 5-7 von ihnen Geld erhalten. Trotzdem, über 1,5 Monate, was mein Stand bei Posh-Slots und SunriseSlots ist, scheint auf den ersten Blick einfach kriminell.

    Vielen Dank an alle, die Hilfe anbieten können oder konnten!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Still waiting... 

     

    I have emailed Sunrise and they say "they apologize and will let me know when it is processed"

    Posh-casino.com only sends automatic replies. 

    Warte immer noch ...

    Ich habe Sunrise eine E-Mail geschickt und dort heißt es: „Sie entschuldigen sich und werden mich informieren, wenn die Angelegenheit bearbeitet wurde.“

    Posh-casino.com versendet nur automatische Antworten.

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ryder11211,

    Any updates?

    Thank you.

    Hallo ryder11211 ,

    Gibt es Neuigkeiten?

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I just received payments from both Posh-casino.com and sunrisecasino.com. So relieved! Took a long time and I spent a lot of time inquiring about it, but it came!

    I wouldn't recommend getting yourself in this position with them, but if you are in it, there is hope!

    From personal experience, I would stick to the instant payout spots if you are gonna trust anyone on the internet with your money. Of course, if you are playing with freebies, you cant lose anything but time. 

    Ich habe gerade Zahlungen von Posh-casino.com und sunrisecasino.com erhalten. So erleichtert! Es hat lange gedauert und ich habe viel Zeit damit verbracht, danach zu fragen, aber es ist angekommen!

    Ich würde nicht empfehlen, sich in eine solche Lage zu bringen, aber wenn Sie darin sind, gibt es Hoffnung!

    Aus eigener Erfahrung würde ich mich an die Anbieter mit sofortiger Auszahlung halten, wenn Sie jemandem im Internet Ihr Geld anvertrauen wollen. Wenn Sie mit Gratisangeboten spielen, können Sie natürlich nichts außer Zeit verlieren.

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear ryder11211,

    So glad to hear that! smiley

    Thank you for sharing your experience with us, we're sure it's appreciated and means a lot to other LCB members as well. Especially since there are many complaints on the forum from players waiting for withdrawals from Posh Casino, and since they are not participating in resolving them, it's valuable to hear about someone’s experience! We will now mark this complaint as resolved.

    Good luck!

    Lieber ryder11211 ,

    Das freut mich sehr zu hören! smiley

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir sind sicher, dass wir das zu schätzen wissen und es auch anderen LCB-Mitgliedern viel bedeutet. Insbesondere da es im Forum viele Beschwerden von Spielern gibt, die auf Auszahlungen vom Posh Casino warten, und da sie sich nicht an der Lösung dieser Probleme beteiligen, ist es wertvoll, von den Erfahrungen anderer zu hören! Wir werden diese Beschwerde jetzt als gelöst markieren.

    Viel Glück!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I used to play Posh, but they literally extracted $500 after getting my balance up to $1400. They were afraid it might go even higher I guess.

    Ich habe früher bei Posh gespielt, aber sie haben mir buchstäblich 500 $ abgezogen, nachdem mein Guthaben auf 1400 $ gestiegen war. Ich schätze, sie hatten Angst, dass es noch höher steigen könnte.

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