BEHOBEN: Pin-up.bet

Hallo, ich brauche ein wenig Hilfe, ich kann keine Auszahlungsanfrage stellen. Erstens bietet die Website für deutsche Kunden keine Skrill-, Neteller-Banküberweisungs-, Kreditkarten- oder Paypal-Optionen zum Abheben des Geldes an. Die Auszahlungsoption in meinem Fall war ecopayz. perfectmoney, piastrix, advcash (die letzten beiden werden von deutschen Banken nicht unterstützt, da es sich um russische Banken handelt), russische Kreditkarten und eine Reihe von Kryptomethoden. Im Chat sagten sie mir, ich solle das Geld abheben (es sind etwa 210 Euro). Ich muss auf der Abhebungsseite eine Anfrage stellen und sie akzeptieren keine Banküberweisungskontoinformationen oder Informationen zu Skrill-Neteller-Benutzerkonten. Nun, ich habe mich bei ecopayz und perfectmoney registriert und in beiden Fällen mein neues Konto verifiziert. Nachdem ich es geschafft hatte, stellte ich auf der Website pin-up.bet einen Auszahlungsantrag mit ecopayz, der aufgrund technischer Probleme storniert wurde. Die Antwort oder der Chat lautete: „Ihre Auszahlung kann nicht über Ecopayz abgewickelt werden, da es in Ihrem Land Probleme gibt.“ Das stimmt nicht, da ecopayz einen deutschen Kundensupport hat. 10 Minuten später kam die Aussage, dass ich ecopayz nutzen kann.

Meine Schlussfolgerung ist, dass kein Wallet internationale Pin-up-Wetten-Transaktionen nach Deutschland unterstützt. Ich brauche ein wenig Hilfe, weil ich mit den von ihnen angebotenen Methoden kein Geld abheben kann und sie nicht bereit sind, Geld per Banküberweisung oder per E-Mail zu überweisen -Geldbörsen, die ich habe, und dass sie nicht bereit sind, eine Lösung zu finden, um mich auszuzahlen, oder dass sie mich nicht auszahlen wollen

Hallo bubasinter01 ,

Bevor wir mit dieser Beschwerde fortfahren, könnten Sie bitte klarstellen, warum Sie Deutschland erwähnen, wenn Sie aus Serbien kommen? Bitte klären Sie uns auf.

Es war mir nicht erlaubt, mich als deutscher Staatsbürger zu registrieren, und ich habe ein Land bedeutungslos genommen. Was ist daran so groß?

Nun, wenn Sie darauf bestehen, es zu wissen, ich habe eine doppelte Staatsbürgerschaft, und wenn Deutschland nicht akzeptiert wird, verwende ich meine andere Staatsbürgerschaft

Hallo bubasinter01 ,

Eine doppelte Staatsbürgerschaft ist in Ordnung, aber bitte beachten Sie, dass die Verwendung serbischer Dokumente empfohlen wird, wenn Sie von einer serbischen IP-Adresse aus spielen. Die Verwechslung mit deutschen Dokumenten führt zu Verwirrung und kann in den meisten Fällen zu Problemen mit Auszahlungen und Spielersperren führen. Wir unterstützen eine solche Praxis nicht.

Nein, ich spiele von einer deutschen IP aus, da ich in Deutschland lebe und arbeite und einen deutschen Anbieter habe. In Ihrem System können Sie sehen, dass die IP-Adresse in den letzten drei Jahren immer dieselbe war.

Und was das Verbot betrifft, machen Sie sich keine Sorgen, sobald Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung gegenüber dem Kunden nachgekommen sind, werde ich nie wieder mit Ihnen wetten

Hallo bubasinter01 ,

Also gut, dann sollte alles in Ordnung sein. Danke für die Klarstellung. Mit dieser Beschwerde machen wir weiter. Könnten Sie bitte Ihren Pinup Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden und wir werden Ihre Beschwerde eskalieren und sehen, ob wir Ihnen helfen können.

Es gibt nichts zu verbergen, Konto-ID 14723105, natürlich wirst du mich auszahlen, du kannst es auf **** lesen

Es gibt keinen Grund , Löcher zu bohren, glauben Sie mir, ich werde ihn nicht finden. Sie haben keine Lizenz, deutsche Spieler zu bedienen, da Sie das deutsche Glücksspielgesetz nicht akzeptieren, das jedes Kreditinstitut, sei es Krypto oder E-Wallet, nicht akzeptiert dessen bewusst. Alle Methoden, die Sie auf Ihrer Website als Auszahlungsoption anbieten, funktionieren für deutsche Spieler nicht

Ich habe mich vor 3 Jahren als deutscher Staatsbürger bei Pin-Up Bet registriert. Vielleicht hatten Sie damals das Recht, Spieler aus Deutschland zu akzeptieren, in der Zwischenzeit kam das deutsche Glücksspielsteuergesetz, das Ihr Unternehmen nie akzeptiert hat, und Sie tun es nicht Ich habe keine Lizenz mehr für Deutschland. Ich war verpflichtet, die deutschen Spieler darüber zu informieren, sie auszuzahlen, eine IP-Sperre einzurichten, aber Sie haben es nicht getan. Stattdessen suchen Sie nach Haaren im Ei , der versucht, eine Ausrede zu finden, mich nicht auszuzahlen.

Hallo bubasinter01 ,

Bitte beachten Sie, dass Sie LCB erreicht haben. Wir sind eine Casino-Partner-Website, nicht das Casino selbst. Wir fungieren als Verbindung zwischen dem Spieler und dem Casino und stehen Ihnen gerne zur Seite, um Ihr Online-Spielerlebnis zu verbessern.

Wie auch immer, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Konto-ID-Nummer für Pinup Casino mitgeteilt haben. Wir werden uns in Ihrem Namen an Casino Rep wenden, in der Hoffnung, dass Ihr Problem gelöst wird. Bleiben Sie in diesem Forenthread auf dem Laufenden.

Vielen Dank für die angebotene Hilfe, ich freue mich darüber und hoffe, dass sie eine Lösung mit der Zahlungsmethode anbieten können

Hallo bubasinter01 ,

Hier möchten wir Ihnen ein Update geben, dass wir noch keine Rückmeldung vom Vertreter des Pin-Up Casinos erhalten haben. Wir haben sie noch einmal angepingt. Hoffentlich melden sie sich bald wieder bei uns.

Hattest du Glück?

Ja, Geld über Piastrix erhalten

Hallo bubasinter01 ,

Was für eine schnelle Antwort! Vielen Dank für den Hinweis. Wir werden diesen Fall als GELÖST markieren!

Grüße!
Wir freuen uns, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde und Sie die Auszahlung erhalten haben.
Versuchen Sie es mit den Skrill- und Neteller-Methoden über den Link https://www.pin-up.bet/. Diese Methoden sollten in Ihrem Abschnitt „Cashbox“ angezeigt werden.
Wenn Sie plötzlich erneut Schwierigkeiten beim Abheben von Geldern oder bei irgendetwas anderem haben, wenden Sie sich an den Agenten auf der Website. Er wird sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.