Simply amazing, this is the second time I get chastised by you mam. You just had Lucas a management official straight up lie to your face and you thank him. When it comes to me , your customer and the person you are suppose to be representing, you have the gall to threaten to ban me because I use capital letters in my responde???? Wow mam you have got to be kidding me!! This is unbelievable. I am a grown man who is your customer and rather than help me you have thanked the casino manager for lying, chastised me for messaging you and now you say I need to stop using capital letters or I will be banned? No mam, If you can't understand why I am mad then you and LCB need to reevaluate providing a complaint process service. And I kindly ask you focus on the culprit here Pacific Spins and please stop wasting your time on threatening to ban me because I used capital letters. YOU really have some nerve mam. You have not asked me for any of the emails,how many times I've emailed them, etc. So I know damn well you are not doing any type of " investigation."
Try advocating for your customer versus sending thank you emojis to casino managers who bald face lie in your forums.. I tell you mam, some nerve.. I expect no help , but to be told I will be banned for using capital letters is a damn idiotic comment and on par from what I've seen from your investigative abilities to this point.
Again, if you are unable to assist or not competent to do so, just say so. The bar was very low to start but right now you've lowered that bar so low a flee hair couldn't make it through.
Stop kissing up to the bad guy, stop threatening your customers for completely ignorant reasons and actually investigate my claim. Ban me of you can't do your job, but do not threatening me for using capital letters, that's just dumb.
Thomas
Einfach unglaublich, das ist das zweite Mal, dass Sie mich tadeln, Ma'am. Lucas, ein leitender Angestellter, hat Ihnen gerade direkt ins Gesicht gelogen, und Sie danken ihm. Wenn es um mich geht, Ihren Kunden und die Person, die Sie eigentlich vertreten sollen, haben Sie die Frechheit, mir mit einem Ausschluss zu drohen, weil ich in meiner Antwort Großbuchstaben verwende???? Wow, Ma'am, das kann doch nicht Ihr Ernst sein!! Das ist unglaublich. Ich bin ein erwachsener Mann und Ihr Kunde, und anstatt mir zu helfen, haben Sie dem Casino-Manager für meine Lüge gedankt, mich dafür getadelt, dass ich Ihnen eine Nachricht geschickt habe, und jetzt sagen Sie, ich müsse aufhören, Großbuchstaben zu verwenden, sonst werde ich gesperrt? Nein, Ma'am, wenn Sie nicht verstehen, warum ich sauer bin, müssen Sie und LCB die Bereitstellung eines Beschwerdeverfahrens überdenken. Und ich bitte Sie höflich, sich auf den Schuldigen hier, Pacific Spins, zu konzentrieren, und hören Sie auf, Ihre Zeit damit zu verschwenden, mir mit einem Ausschluss zu drohen, weil ich Großbuchstaben verwendet habe. SIE haben wirklich Nerven, Ma'am. Sie haben mich nicht nach den E-Mails gefragt und auch nicht danach, wie oft ich ihnen eine E-Mail geschickt habe usw. Ich weiß also ganz genau, dass Sie keinerlei „Untersuchungen“ durchführen.
Versuchen Sie, sich für Ihre Kunden einzusetzen, anstatt Casino-Managern, die in Ihren Foren unverhohlen lügen, Dankes-Emojis zu schicken. Ich sage Ihnen, Ma’am, das sind Frechheiten. Ich erwarte keine Hilfe, aber zu hören, dass ich für die Verwendung von Großbuchstaben gesperrt werde, ist ein verdammt idiotischer Kommentar und entspricht dem, was ich bisher von Ihren Ermittlungsfähigkeiten gesehen habe.
Und noch einmal: Wenn Sie nicht helfen können oder nicht dazu befähigt sind, sagen Sie es einfach. Die Messlatte war von Anfang an sehr niedrig, aber jetzt haben Sie sie so weit gesenkt, dass kein einziges Haar hindurchpasst.
Hören Sie auf, sich beim Bösewicht einzuschleimen, hören Sie auf, Ihre Kunden aus völlig ignoranten Gründen zu bedrohen, und gehen Sie meinem Anspruch tatsächlich nach. Sperren Sie mich, wenn Sie Ihren Job nicht machen können, aber drohen Sie mir nicht, weil ich Großbuchstaben verwende, das ist einfach dumm.
Thomas
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