hey my whitdraw got voided after i used 2 freebies as the coupon said, that if you have used to you need to make a deposit,
and ill have only used one and ill tryed to talk to them aboute it cause appently they dont aloud it but then why does the coupon says 2...
so i only did follow the coupon and it are then misguiding to make you lose you moeny using it...
and while the whitdraw was pinding illl talked to serveral supports and NO one told me that it was wrong or they didnt aloud it first after i ill asked after the void,i cut ask about it and iam new player there so 100% i didnt do anything wrong after the coupon... but they dont care and just say its the casino rules that you only can use one!!!!
soo please need help for the whitdraw and it was on 250 $
ill added a pic of it
Hey, meine Auszahlung wurde storniert, nachdem ich 2 Gratisgeschenke verwendet habe, da auf dem Gutschein stand, dass, wenn Sie es gewohnt sind, Sie eine Einzahlung tätigen müssen.
Und ich habe nur einen benutzt und versucht, mit ihnen darüber zu reden, weil sie es anscheinend nicht laut aussprechen, aber warum steht dann auf dem Gutschein 2...
Also habe ich mich nur an den Coupon gehalten, und es ist dann irreführend, dass Sie Geld verlieren, wenn Sie ihn verwenden ...
Und während der Whitdraw stecken blieb, habe ich mit mehreren Supportern gesprochen und niemand hat mir gesagt, dass es falsch war, oder sie haben es nicht zuerst laut gesagt, nachdem ich schlecht nach der Lücke gefragt hatte, ich habe die Frage danach abgebrochen und bin dort ein neuer Spieler, also habe ich es zu 100 % nicht getan Nach dem Coupon stimmt alles nicht... aber es ist ihnen egal und sie sagen einfach, dass es in den Casino-Regeln heißt, dass man nur einen verwenden darf!!!!
Also, ich brauche bitte Hilfe für das Whitdraw, und es kostete 250 $
Ich habe ein Bild davon hinzugefügt
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