Mr. Bet casino closed my account for 5 days or so during the verification process for no reason. Because of this I could not finish the verification in time. After my account was unblocked I found out that the confiscated my win "because I did not provide the documents". Casino won't listen to my claims. By the way, I verified account after confiscation. I feel like it is important to mention that casino gives 14 days to finish the verification after player requests a withdrawal. My account was blocked on 10th day after I already uploaded several documents
I opened a dispute on one of the affiliate websites and Mr.Bet did not reply them and I tried to try my luck here.
Mr. Bet Casino hat mein Konto während des Verifizierungsprozesses etwa fünf Tage lang ohne Angabe von Gründen geschlossen. Aus diesem Grund konnte ich die Verifizierung nicht rechtzeitig abschließen. Nach der Entsperrung meines Kontos erfuhr ich, dass mein Gewinn beschlagnahmt wurde, „weil ich die Dokumente nicht vorgelegt hatte“. Das Casino hört nicht auf meine Behauptungen. Übrigens habe ich mein Konto nach der Beschlagnahmung verifiziert. Ich halte es für wichtig zu erwähnen, dass das Casino 14 Tage Zeit gibt, um die Verifizierung abzuschließen, nachdem der Spieler eine Auszahlung beantragt hat. Mein Konto wurde am 10. Tag gesperrt, nachdem ich bereits mehrere Dokumente hochgeladen hatte
Ich habe einen Streitfall auf einer der Affiliate-Websites eröffnet und Mr.Bet hat nicht darauf geantwortet, und ich habe versucht, hier mein Glück zu versuchen.