I contacted the financial dept on 12/24 and still no resolution. Really?
BEHOBEN – Der Scheck der Mainstreet-Gruppe wurde nicht eingelöst
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erstellt vor vor einem Jahr durch
drunab
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- Beantwortet von
- zuga
- um Dec 31, 13, 11:49:23 AM
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Admin
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Danke von:
I see that the Rep replied to you yesterday and that their accounting is looking into it with the processor.
I assume because it is the New Year's Eve that things won't be resolved until after the Holidays, which I know sucks.
I would advise you to be patient as Im sure they will sort this out.Ich sehe, dass der Vertreter Ihnen gestern geantwortet hat und dass die Buchhaltung die Angelegenheit mit dem Verarbeiter prüft.
Da es Silvester ist, gehe ich davon aus, dass die Dinge erst nach den Feiertagen geklärt werden, was meiner Meinung nach scheiße ist.
Ich würde Ihnen raten, geduldig zu sein, da ich sicher bin, dass sie das klären werden. -
- Beantwortet von
- drunab
- um Dec 31, 13, 12:32:42 PM
-
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224
I see that the Rep replied to you yesterday and that their accounting is looking into it with the processor.
I assume because it is the New Year's Eve that things won't be resolved until after the Holidays, which I know sucks.
I would advise you to be patient as Im sure they will sort this out.
I don't think you know how much this really sucks. With all due respect, Zuga. I just want what anyone else would want in my situation. So around the holidays, the processor has minimal staff.........so what. All it takes is 1 person to look into it. Its not nuclear science to find out what happened to a returned check. Cmon. They make it sound like its a big, complex situation to contact the processor for info. All it takes is a phone call to the bank. That's it! I'm sorry but I just feel like they don't care this happened. I just want it to be made right. Wouldn't you?
Ich sehe, dass der Vertreter Ihnen gestern geantwortet hat und dass die Buchhaltung die Angelegenheit mit dem Verarbeiter prüft.
Da es Silvester ist, gehe ich davon aus, dass die Dinge erst nach den Feiertagen geklärt werden, was meiner Meinung nach scheiße ist.
Ich würde Ihnen raten, geduldig zu sein, da ich sicher bin, dass sie das klären werden.
Ich glaube nicht, dass Sie wissen, wie beschissen das ist. Bei allem Respekt, Zuga. Ich will einfach das, was sich jeder andere in meiner Situation wünschen würde. An Feiertagen hat der Verarbeiter also nur wenig Personal … na und. Alles, was Sie brauchen, ist eine Person, die sich das ansieht. Es ist keine nukleare Wissenschaft, herauszufinden, was mit einem zurückgegebenen Scheck passiert ist. Komm schon. Sie lassen es so klingen, als wäre es eine große und komplexe Situation, den Prozessor für Informationen zu kontaktieren. Es genügt ein Anruf bei der Bank. Das ist es! Es tut mir leid, aber ich habe einfach das Gefühl, dass es ihnen egal ist, was passiert ist. Ich möchte nur, dass es richtig gemacht wird. Würdest du nicht? -
- Beantwortet von
- VaRiXD
- um Jan 02, 14, 12:42:03 PM
-
Sr. Member
378
Danke von:
I suggest you use ECOPAYZ.COM it's great way to get your withdraw.
You register, send your doc, order a prepaid card, deposit using your bank card and voila !
Went you use this deposit method you can withdraw with Ecocard, payment take 3 day's to get to your account
I was able to withdraw few time with it LOVE IT ! Plus they send you a NIP by mail, so you can use it at any ATM.Ich schlage vor, dass Sie ECOPAYZ.COM nutzen, es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Auszahlung zu erhalten.
Sie registrieren sich, senden Ihr Dokument, bestellen eine Prepaid-Karte, zahlen mit Ihrer Bankkarte ein und voilà!
Wenn Sie diese Einzahlungsmethode nutzen, können Sie mit Ecocard abheben. Es dauert 3 Tage, bis die Zahlung auf Ihrem Konto eingeht
Ich konnte mich einige Zeit damit zurückziehen. Ich LIEBE ES! Außerdem erhalten Sie per Post einen NIP, sodass Sie ihn an jedem Geldautomaten verwenden können. -
- Beantwortet von
- Lipstick
- um Jan 02, 14, 01:22:59 PM
-
Almighty Member
13901
If your first inquiry into this issue was on 12.24 i can see there would be a bit of a delay with the holiday. But they had a week after Christmas before New Years to look into it. I agree with you drunab entirely too long with no results.
Please keep us updated and hopefully the rep will push it along.
LipsWenn Ihre erste Anfrage zu diesem Thema am 24.12. erfolgte, kann ich mir vorstellen, dass es aufgrund des Feiertags zu einer kleinen Verzögerung kommen würde. Aber sie hatten eine Woche nach Weihnachten und vor Neujahr Zeit, sich damit zu befassen. Ich stimme Ihnen zu, Drunab viel zu lange ohne Ergebnisse.
Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden und hoffentlich wird der Vertreter es vorantreiben.
Lippen -
Gesperrt
- Beantwortet von
- Bitspender
- um Jan 03, 14, 02:36:15 PM
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Super Hero
1360
I suggest you use ECOPAYZ.COM it's great way to get your withdraw.
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Went you use this deposit method you can withdraw with Ecocard, payment take 3 day's to get to your account
I was able to withdraw few time with it LOVE IT ! Plus they send you a NIP by mail, so you can use it at any ATM.
ECOPAYZ isn't available for usa players casino withdrawals. Other countries? Yes USA? NO!!!
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Sie registrieren sich, senden Ihr Dokument, bestellen eine Prepaid-Karte, zahlen mit Ihrer Bankkarte ein und voilà!
Wenn Sie diese Einzahlungsmethode nutzen, können Sie mit Ecocard abheben. Es dauert 3 Tage, bis die Zahlung auf Ihrem Konto eingeht
Ich konnte mich einige Zeit damit zurückziehen. Ich LIEBE ES! Außerdem erhalten Sie per Post ein NIP, sodass Sie es an jedem Geldautomaten verwenden können.
ECOPAYZ ist für Casino-Auszahlungen für US-Spieler nicht verfügbar. Andere Länder? Ja USA? NEIN!!! -
- Beantwortet von
- drunab
- um Jan 03, 14, 06:22:23 PM
-
Full Member
224
Danke von:
This matter has been resolved. MG transfer quick and easy. If this payment option was available permanently, I would play there all the time. Until then, who knows. 10 days for an ACH transfer is too long IMO. Thanks every1 for the support and help to get this issue resolved.
Sent from my SAMSUNG-SGH-T989 using TapatalkDiese Angelegenheit wurde geklärt. MG-Übertragung schnell und einfach. Wenn diese Zahlungsmöglichkeit dauerhaft verfügbar wäre, würde ich die ganze Zeit dort spielen. Bis dahin, wer weiß. 10 Tage für eine ACH-Überweisung sind meiner Meinung nach zu lang. Vielen Dank an alle für die Unterstützung und Hilfe bei der Lösung dieses Problems.
Gesendet von meinem SAMSUNG-SGH-T989 mit Tapatalk
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