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Newbie
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Übersetzung 
übersetzt mit 
Hi there, I have been trying for 7 days to withdrawl from Johhny Kash.
I have sent my statements twice, and assured my details were correct twice, and the withdrawl keeps being returned to my account.
Everytime I speak to a rep (5 of them now) it is the same thing, they assure me details are correct, but they continue to bounce it.
Can anyone help with a similar situation?
Thanks in advance,
Matt
Hallo, ich versuche seit 7 Tagen, mich von Johhny Kash abzuheben.
Ich habe meine Kontoauszüge zweimal gesendet und zweimal versichert, dass meine Angaben korrekt waren, und die Auszahlung wird weiterhin meinem Konto gutgeschrieben.
Jedes Mal, wenn ich mit einem Vertreter spreche (jetzt sind es fünf), ist es das Gleiche. Sie versichern mir, dass die Details korrekt seien, sagen es aber weiterhin.
Kann jemand in einer ähnlichen Situation helfen?
Dank im Voraus,
Matt
Full Member
230
Too bad.. I imagine a moderator is going to help you.Good Luck.
Schade. Ich kann mir vorstellen, dass Ihnen ein Moderator helfen wird. Viel Glück.
Almighty Member
14944
Hello Matt Ball,
We don't have that casino listed on our site, but please send me your casino username in PM inbox and we're going to contact them regarding your withdrawal issue.
Hallo Matt Ball,
Wir haben dieses Casino nicht auf unserer Website aufgeführt, aber senden Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PN und wir werden uns bezüglich Ihres Auszahlungsproblems mit ihnen in Verbindung setzen.
Almighty Member
14944
Hello Matt Ball,
Thanks for sending over your casino username. We've sent an email to the casino regarding your withdrawal issues. Keep you posted.
Hallo Matt Ball,
Vielen Dank für die Übermittlung Ihres Casino-Benutzernamens. Wir haben eine E-Mail bezüglich Ihrer Auszahlungsprobleme an das Casino gesendet. Auf dem Laufenden halten.
Almighty Member
14944
Hello Matt Ball,
We've just received a reply from the Casino Representative. He says that you've been paid on 26th August 2020 (the reason for the delay was the client has supplied the incorrect banking details and thus resulted in the delayed payment).
Could you please confirm if you've received your payment.
Hallo Matt Ball,
Wir haben gerade eine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten. Er sagt, dass Sie Ihre Zahlung am 26. August 2020 erhalten haben (der Grund für die Verzögerung war, dass der Kunde falsche Bankdaten angegeben hat, was zu einer verspäteten Zahlung geführt hat).
Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie Ihre Zahlung erhalten haben?
Newbie
8
Hey Sydney,
As per PM - I have received confirmation email that funds have been released 2 days ago.
I had entered the details the same as I had in a previous instance, which is fishy.
I will ensure I will let you and this forum know once funds recieved into my bank account.
Appreciate your assistance, you have a great service here!
Hallo Sydney,
Laut PN habe ich vor 2 Tagen eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, dass die Mittel freigegeben wurden.
Ich hatte die Details genauso eingegeben wie in einer früheren Instanz, was fragwürdig ist.
Ich werde sicherstellen, dass ich Sie und dieses Forum informieren werde, sobald das Geld auf meinem Bankkonto eingegangen ist.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung, Sie haben hier einen großartigen Service!
Almighty Member
14944
Full Member
230
Newbie
8
Hey team,
I have just recieved funds in my bank account!
Thanks for your help & support Sydney it is much appreciated.
You have a great service here, take care!
Hallo Team,
Ich habe gerade Geld auf meinem Bankkonto erhalten!
Vielen Dank für Ihre Hilfe und Unterstützung, Sydney, wir wissen das sehr zu schätzen.
Ihr habt hier einen tollen Service, passt auf euch auf!
Almighty Member
14944
Hello Muffbee,
We're glad to hear that! Thank you for the update!
Hallo Muffbee,
Das freut uns! Danke für das Update!
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