Wow. I registered through you guys. I completed task as said. I wend in my documents and also had email confirmation stating withdrawl verified. Since I used bitocin it said normally funds would be instantly. But I waited 4 hours. And logged back on. Noticed my funds were not in balance so I assumed they were already processed my payment withdrawl. I contacted support.sent him the rules and my email confirmation etc. He wouldn't respond til almost 8 mins. Then he says I exceeded maximum bet? Nothing in thw rules stated that and says he voided my winnings.. ( honestly I felt this was a scam casino from thw start after reading reviews on them for finding reasons not to pay the players! Smh I'm pretty frustrated but at the same time feel bad for them for having a terrible casino. Lol
Streitsumme: 201$
Casino: Detective Slots
Fall Nr.: 3389
Wow! Ich habe mich über euch registriert und die Aufgabe wie beschrieben erledigt. Ich habe meine Dokumente eingereicht und eine E-Mail-Bestätigung erhalten, dass die Auszahlung bestätigt wurde. Da ich Bitcoin verwendet habe, hieß es, das Geld würde normalerweise sofort gutgeschrieben. Aber ich habe vier Stunden gewartet und mich dann wieder eingeloggt. Mir ist aufgefallen, dass mein Guthaben nicht ausgeglichen war, also nahm ich an, dass meine Auszahlung bereits bearbeitet wurde. Ich habe den Support kontaktiert und ihm die Regeln und meine E-Mail-Bestätigung usw. geschickt. Er hat erst nach fast acht Minuten geantwortet. Dann sagt er, ich hätte den Höchsteinsatz überschritten? Nichts davon steht in den Regeln, und er sagt, er habe meine Gewinne für ungültig erklärt. (Ehrlich gesagt hatte ich von Anfang an das Gefühl, dass dieses Casino Betrug ist, nachdem ich Bewertungen darüber gelesen hatte, um Gründe zu finden, die Spieler nicht auszuzahlen! Kopfschüttel. Ich bin ziemlich frustriert, aber gleichzeitig tut es ihnen leid, weil sie ein so schlechtes Casino haben. Lol.
Streitsumme: 201$
Casino: Detective Slots
Fall Nr.: 3389