BEHOBEN: Crypto Thrills Casino – Einzahlung wird nicht gutgeschrieben

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch Berks
ChrisApala542
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  • ChrisApala542
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    XON Casino Boni und Aktionen

    1 312
    vor einem Monat

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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Well I decided to send a small deposit of LTC to cryptothrills casino to the wallet address they provided and it never got credited.everytime I message support they ask the same questions the tell me to hold a sec just for the chat session to end.. I have the transaction hash where the LTC left my wallet and was received by the casino account wallet yet they say it never arrived. Username is nf*****@gmail.com

     

    Nun, ich habe beschlossen, eine kleine Anzahlung von LTC an das Cryptothrills Casino an die von ihnen angegebene Wallet-Adresse zu senden, aber sie wurde nie gutgeschrieben. Jedes Mal, wenn ich dem Support eine Nachricht schreibe, stellen sie die gleichen Fragen und sagen mir, ich solle eine Sekunde warten, damit die Chat-Sitzung endet. Ich habe den Transaktions-Hash, bei dem der LTC mein Wallet verlassen hat und vom Casino-Konto-Wallet empfangen wurde, aber es heißt, er sei nie angekommen. Der Benutzername ist nf*****@gmail.com

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello ChrisApala542,

    Thanks for reaching out to us. 
    Please be advised that this Casino is on our warning list due to slow payments, poor customer support and predatory terms and conditions. We will try to help reaching out to them in hopes that we will get some information about your complaint. Please keep posted.

    Hallo ChrisApala542 ,

    Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben.
    Bitte beachten Sie, dass dieses Casino aufgrund langsamer Zahlungen, schlechter Kundenbetreuung und übertriebener Geschäftsbedingungen auf unserer Warnliste steht. Wir werden versuchen, Sie bei der Kontaktaufnahme zu unterstützen, in der Hoffnung, dass wir Informationen zu Ihrer Beschwerde erhalten. Bitte bleiben Sie auf dem Laufenden.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Thank you very much and I will keep everyone posted of any changes 

    Vielen Dank und ich werde alle über Änderungen auf dem Laufenden halten

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello ChrisApala542,

    Casino Rep got back to us, and he asked us to ask you if you could attach the following information so they could assist us with this issue:

    1.Amount of the transaction

    2. Transaction hash 

    3. The Date this transaction was made

    This will help solve this case.
     

    Hallo ChrisApala542 ,

    Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und uns gebeten, Sie zu fragen, ob Sie die folgenden Informationen beifügen könnten, damit er uns bei diesem Problem helfen kann:

    1. Betrag der Transaktion

    2. Transaktions-Hash

    3. Das Datum, an dem diese Transaktion durchgeführt wurde

    Dies wird zur Lösung dieses Falles beitragen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    5e9bfcc95864cf3a18e0da9585e456099eb3cd62fb0ba8a51795285d*******

    Transaction hash ⬆️

    0.03761382LTC

    Oct 20 2022 

    5e9bfcc95864cf3a18e0da9585e456099eb3cd62fb0ba8a51795285d*******

    Transaktions-Hash ⬆️

    0,03761382LTC

    20. Oktober 2022

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Anyluck? I am going to post another screen shot showing it getting deposited

    Etwas Glück? Ich werde einen weiteren Screenshot veröffentlichen, der die Einzahlung zeigt

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
     

    Here's the screenshot

    Hier ist der Screenshot

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello ChrisApala542,

    We will forward those details to the Casino. When we get some feedback we will let you know. Please keep posted.

    Hallo ChrisApala542 ,

    Wir werden diese Daten an das Casino weiterleiten. Wenn wir Rückmeldungen erhalten, werden wir Sie darüber informieren. Bitte bleiben Sie auf dem Laufenden.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi ChrisApala542,

    Still without the update from the Casino regarding your issue. We will sent a reminder email in hopes that they will get back to us as soon as possible. Please keep posted.

    Hallo ChrisApala542 ,

    Immer noch ohne das Update des Casinos zu Ihrem Problem. Wir senden Ihnen eine Erinnerungs-E-Mail in der Hoffnung, dass Sie sich so schnell wie möglich bei uns melden. Bitte bleiben Sie auf dem Laufenden.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Thanks I haven't heard anything either

    Danke, ich habe auch nichts gehört

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi ChrisApala542,

    Casino Rep got back to us and told us that the funds has been received on the blockchain and your account has been credited. 
    Please confirm this clarification, so we can mark this case as RESOLVED.

    Hallo ChrisApala542 ,

    Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und uns mitgeteilt, dass das Geld auf der Blockchain eingegangen ist und Ihrem Konto gutgeschrieben wurde.
    Bitte bestätigen Sie diese Klarstellung, damit wir diesen Fall als GELÖST markieren können.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Yes the deposit has been credited to my account thank you very much for your help

    Ja, die Anzahlung wurde meinem Konto gutgeschrieben. Vielen Dank für Ihre Hilfe

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi ChrisApala542,

    So happy to hear that! Enjoy your winnings and further entertainment! money

    Hallo ChrisApala542 ,

    Ich freue mich sehr, das zu hören! Genießen Sie Ihre Gewinne und weitere Unterhaltung! money

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