BEHOBEN: CRYPTO THRILLS-Beschwerde

1,387
Aufrufe
8
Antworten
Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch Sydney
Robbynish
  • Erstellt von
  • Robbynish
  • United States Newbie 14
  • zuletzt aktiv vor weniger als einem Monat

Mitglieder, die dieses Thema besucht haben, lasen auch:

  • Hallo, ich habe auch ein Problem mit einer langsamen Auszahlung im Spinoverse Casino. Könnten Sie das bitte für mich überprüfen? Mein Benutzername ist (S***). Ich gebe dort viel Geld auf der...

    Lesen

    GELÖST: Spinoverse Casino

    10 670
    vor einem Monat
  • RitzSlots – Exklusiver Einzahlungsbonus Alle Spieler, die im Vormonat eingezahlt haben! USA OK! Betrag: 50 Freispiele bei Desert Bulls So erhalten Sie den Bonus: Spieler sollten sich über unseren...

    Lesen
  • Hallo LCBer, Sei mein! Das werden Sie beim Februar-Special von EddyBet Casino sagen – dem Love-tastic Free Chip Contest! So funktioniert es: – Diesen Februar für alle LCB-Mitglieder offen! –...

    Lesen

Bitte nutze den oder die Registrierung um mitzumachen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I was denied a withdrawal request as well.  I had deposited several times after any bonus was used and was playing with my own funds. I cannot get a reply from anyone at Cryptothrills as to why my money was taken. My username there is Robbynh, LCB has been also waiting for a reply in my behalf.

    Any help would be appreciated.

    Auch mir wurde eine Auszahlungsanfrage verweigert. Ich hatte mehrere Male eingezahlt, nachdem ein Bonus genutzt wurde, und spielte mit meinem eigenen Geld. Ich kann von niemandem bei Cryptothrills eine Antwort darauf bekommen, warum mein Geld gestohlen wurde. Mein Benutzername dort ist Robbynh, LCB hat auch auf eine Antwort in meinem Namen gewartet.

    Jede Hilfe wäre dankbar.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Robbyn Haldeman,

    We've been sending them emails regarding your issue there, but we still haven't received a reply. The Casino Representative said that they would check what's going on, but as I've already written to you in private message inbox, there's still no reply.

    We've sent them another reminder email and asked them to look into your case. Keep you posted.

    Hallo Robbyn Haldeman,

    Wir haben ihnen E-Mails zu Ihrem dortigen Problem gesendet, aber noch keine Antwort erhalten. Der Casino-Vertreter sagte, dass sie prüfen würden, was los sei, aber wie ich Ihnen bereits im Posteingang für private Nachrichten geschrieben habe, kommt immer noch keine Antwort.

    Wir haben ihnen eine weitere Erinnerungs-E-Mail gesendet und sie gebeten, sich mit Ihrem Fall zu befassen. Auf dem Laufenden halten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Sydney, 

    Thank you so much, I really appreciate your efforts with this. 

    Thanks Again!

    Sydney,

    Vielen Dank, ich schätze Ihre Bemühungen wirklich sehr.

    Danke noch einmal!

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Robbyn Haldeman,

    We've received a reply from the casino. Here's what they say:

    "The winnings were voided due to claiming consecutive free bonuses on the account without a deposit being made in between. The 50 mBTC that was credited on the player’s account was the prize for being in the 5th position for the leaderboard."

    Hallo Robbyn Haldeman,

    Wir haben eine Antwort vom Casino erhalten. Hier ist, was sie sagen:

    „Die Gewinne wurden für ungültig erklärt, weil auf dem Konto aufeinanderfolgende Gratisboni in Anspruch genommen wurden, ohne dass dazwischen eine Einzahlung getätigt wurde. Die 50 mBTC, die dem Konto des Spielers gutgeschrieben wurden, waren der Preis für den fünften Platz in der Bestenliste.“

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Robbyn Haldeman,

    In futher discussions and investigations regarding your post, the decision on the actions taken are according to Crypto Thrills Terms and Conditions.

    Please feel free to PM me directly should you have any futher queries, concerns or suggestions.

    Kind Regards,

    Crypto Thrills Support

    Hallo Robbyn Haldeman,

    Bei weiteren Diskussionen und Untersuchungen zu Ihrem Beitrag erfolgt die Entscheidung über die ergriffenen Maßnahmen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Crypto Thrills.

    Wenn Sie weitere Fragen, Bedenken oder Vorschläge haben, können Sie mir jederzeit eine direkte PN senden.

    Mit freundlichen Grüße,

    Unterstützung für Krypto-Thrills

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Since the casino has made a final decision regarding this case and they've made a decision according to their T&C's, there's nothing more we can do to help you. We're going to close this case and mark it as resolved.

    Da das Casino in diesem Fall eine endgültige Entscheidung getroffen hat und gemäß seinen AGB entschieden hat, können wir nichts mehr tun, um Ihnen zu helfen. Wir werden diesen Fall schließen und als gelöst markieren.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Sydney 

    The ended up refunding me after all.  Thank you so much for your help!

    Hallo Sydney

    Am Ende wurde mir dann doch das Geld zurückerstattet. Vielen Dank für deine Hilfe!

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    Robbyn Haldeman wrote:

    Hi Sydney

    The ended up refunding me after all. Thank you so much for your help!

    That's great news! Thanks for letting us know! thumbs_up

    Robbyn Haldeman schrieb:

    Hallo Sydney

    Am Ende wurde mir dann doch das Geld zurückerstattet. Vielen Dank für deine Hilfe!

    Das sind gute Nachrichten! Vielen Dank für den Hinweis! thumbs_up

Feedback der Mitglieder

Bitte Kommentar eingeben

Aktivitäten in den letzten 24 Stunden auf LCB

Die meistegelesenen Beiträge im Forum

Bixy
Bixy Serbia vor einem Monat
50

BettyWins Casino – Exklusiver Bonus ohne Einzahlung Nur neue Spieler – USA OK! 80$ Gratis-Chip 150$ Gratis-Chip So fordern Sie den Bonus an: Spieler müssen sich über unseren LINK anmelden und...
BettyWins Casino – Exklusiver Bonus ohne Einzahlung

walidhm
walidhm Tunisia vor einem Monat
16

Ich habe eine E-Mail mit einer Casino-Werbung erhalten Artikelnummer: CHARM35 Umsatzanforderung 40x Maximale Auszahlung 50 $
Elegant Spins Casino Keine Einzahlung

pusher777
pusher777 vor einem Monat
18

BettyWins Spielbank Verwenden Sie den Code: EMBRACE30 - Wert: 30 Freispiele - Spiel: Sweet 16 - Umsatzanforderung: 10x - Maximale Auszahlung: 50 $
BettyWins Casino Keine Einzahlung