Behoben – Bingo-Fest – irreführende Boni

Ok, ich weiß im Allgemeinen, wie Boni funktionieren. Aber ich habe ein großes Problem mit diesem Casino!!! Ich habe mich kürzlich bei BINGOFEST registriert und mir wurde ein kostenloser Bonus angeboten, den ich angenommen habe. Mein Problem ist, wenn es sich bei diesem Bonus im Wesentlichen um Spielgeld handelt, warum, warum sollte es Ihnen dann erlaubt sein, Bingoräumen beizutreten und daran teilzunehmen, die echte Geldpreise und Jackpots von bis zu 10.000 € anbieten? Ich habe diesen Bonus gespielt, was sich zuerst in meinem Bonusguthaben niedergeschlagen hat Und weil ich zwei Bingo-Spiele gewonnen habe, wurde mein Kontostand aktualisiert und in bar auf 151,00 € ausgewiesen. Aber als ich mit dem Support sprach, konnte dies nicht geltend gemacht werden und sobald ich meine erste Einzahlung tätige, werden diese Gelder ungültig. Mein Problem hierbei ist, dass ich gegen andere Bingospieler gespielt habe, die ihr eigenes echtes Geld einsetzen, um zu versuchen, zu gewinnen. Wenn ich also zwei Bingospiele gewinne, könnte man sagen, dass die Bingoseite das Geld gewonnen hat, da meine Gewinne überhaupt nicht eingefordert werden können. Das ist erstens unfair gegenüber anderen echten Bingospielern und außerdem Zeitverschwendung. Wenn sie zum Spaß Boni ausgeben möchten, sollten sie einen Bingoraum haben, in dem nur solche Boni gespielt werden können. Ich denke, sie betrügen die Leute und ich finde das sehr hinterhältig. Ich bin mir nicht sicher, ob das überhaupt irgendjemand mitbekommt....! Ich bin darüber sehr irritiert.

Ich habe den Vertreter von Vista Gaming auf Ihre Kommentare aufmerksam gemacht.

Danke

Hallo!

Schöne Feiertage und vielen Dank für Ihr Feedback : )
Es tut uns auch sehr leid zu hören, dass Ihnen die Aktion nicht klar gemacht wurde. Bitte beachten Sie auch, dass das Angebot, das Sie erhalten haben, von einem anderen Partnerportal stammt und nicht von diesem. Bitte beachten Sie auch, dass wir unser Möglichstes tun, um sicherzustellen, dass die vollständigen Werbedetails unseren Partnern gut erklärt werden, damit sie sie dann deutlich an ihre Mitglieder und/oder Besucher weitergeben.

Sie haben bei der Registrierung einen speziellen Bingo-Bonus von 50 $ ohne Umsatzbedingungen erhalten. Bei diesem Bonus handelte es sich um einen kostenlosen Bingo-Probebonus, mit dem Sie unsere Bingo-Spiele kostenlos spielen und erleben konnten, in der Hoffnung, dass Sie unsere Bingo- und Chat-Spiele genießen und eines Tages ein reguläres Mitglied unserer Bingo-Community werden.

Der Bingo-Bonus, den Sie erhalten haben, kann nur zum Spielen von Bingo verwendet werden und ist nicht direkt einlösbar. Alle aus diesem Sonderbonus erzielten Gewinne können jedoch behalten und in einen spielbaren Bonus (maximal 500 $) umgewandelt und zum Spielen und Gewinnen anderer Bingospiele verwendet werden. Alle Gewinne ab diesem Zeitpunkt sind vollständig auszahlbar und unterliegen keinen Wett- oder Rollover-Anforderungen und können jederzeit ausgezahlt werden.

Der BingoFest-Manager wird sich diesbezüglich direkt an Sie wenden. Es tut uns leid, dass Ihnen insbesondere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Aktion nicht näher erläutert wurden.
Wir wünschen Ihnen viel Glück und eine sichere Weihnachtszeit.

Hallo und in der Tat schöne Feiertage //Ich\\
Vielen Dank für Ihre ausführliche Antwort.
Ab diesem Zeitpunkt ist mein Bonus also auszahlbar. Habe ich das richtig verstanden?
Vielen Dank für Ihre Unterstützung

Das ist richtig! Der Manager hat etwas Besonderes für Sie getan Viel Spaß und ein frohes neues Jahr!

Vielen Dank für Ihre Hilfe
Ich habe auf seine E-Mail geantwortet. Tausend Dank
Frohes Neues Jahr