GESCHLOSSEN: [aufgrund der Inaktivität des Einsenders]: Babu88 – Softwareproblem

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Tag durch JovanaV
Bajesele340
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I was scarly using this site there is no there was no problem is it at other country that time when I started using the site that time take deactivate at my account and when I am trying to contact with then they are saying that we are reporting your issue you will be contract with your contact number but I am in the outside of my country this is not possible to receive any call from the restart number because the number the network is not here and I am out of my country I am visiting other country so I said then to contract with me with my WhatsApp number which is the registered phone number in that site the same number I opened a WhatsApp that's already opened aur contact me with my registered me but they don't they don't understand me and every time to contact with them they just saying that that we are recording you are so it will be you have to Wait, I love to using this site that's why I am want to come back to all though I don't have any money in my account there is the amount of money is zero when it was closed that time also the amount of money was zero. I want to get back my account because I feel that it is easy to use and comfortable.. I would like to records you that the representive of the site now please kindly copy your astrona possible call my problem I am your loyal user

    Casino: Babu88

    Fall Nr.: 3214

    Ich habe diese Site kaum verwendet. Es gab kein Problem. Ist sie in einem anderen Land? Damals, als ich die Site zu verwenden begann, wurde mein Konto deaktiviert. Als ich versuchte, Kontakt aufzunehmen, sagten sie, dass sie Ihr Problem melden würden. Sie würden einen Vertrag mit Ihrer Kontaktnummer abschließen, aber ich befinde mich außerhalb meines Landes. Von der neu gestarteten Nummer kann ich keine Anrufe entgegennehmen, da das Netzwerk nicht hier ist und ich mich außerhalb meines Landes befinde. Ich besuche ein anderes Land. Deshalb sagte ich, sie würden einen Vertrag mit mir mit meiner WhatsApp-Nummer abschließen. Dies ist die registrierte Telefonnummer auf dieser Site, dieselbe Nummer, mit der ich ein bereits geöffnetes WhatsApp geöffnet habe. Sie kontaktieren mich mit meiner registrierten Nummer, aber sie verstehen mich nicht und jedes Mal, wenn ich mit ihnen Kontakt aufnehme, sagen sie nur, dass sie Sie aufzeichnen. Sie müssen also warten. Ich benutze diese Site sehr gern. Deshalb möchte ich auf alles zurückkommen, obwohl ich kein Geld auf meinem Konto habe. Der Geldbetrag war null. Als es geschlossen wurde, war der Geldbetrag ebenfalls null. Ich möchte mein Konto zurückbekommen, weil ich finde, dass es einfach zu benutzen und bequem ist. Ich möchte Sie als Vertreter der Website nun bitte freundlicherweise in Kopie setzen. Rufen Sie mich bei meinem Problem an. Ich bin Ihr treuer Benutzer.

    Casino: Babu88

    Fall Nr.: 3214

    Eingereicht über das LCB Beschwerdeformular
  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear Bajesele340,

    Please note that this casino is not listed on our site, but we will still try to contact them regarding your case. In the meantime, could you please provide a bit more information to help us understand better:

    - Has your account been verified?

    - Did you receive any email or message from the casino explaining why your account was closed?

    Thank you for your cooperation.

    Lieber Bajesele340 ,

    Bitte beachten Sie, dass dieses Casino nicht auf unserer Website aufgeführt ist. Wir werden jedoch versuchen, es bezüglich Ihres Falls zu kontaktieren. Könnten Sie uns in der Zwischenzeit bitte ein paar weitere Informationen geben, damit wir das Problem besser verstehen:

    - Wurde Ihr Konto verifiziert?

    - Haben Sie vom Casino eine E-Mail oder Nachricht mit der Erklärung erhalten, warum Ihr Konto geschlossen wurde?

    Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear Bajesele340,

    Unfortunately email we've sent to the casino so far has bounced back. Since this casino is not listed on our site, we don’t have a direct contact for them.

    We’ll try to reach out one more time through a different channel in hopes of getting a response so we can assist you further.

    In the meantime, have you had any updates from your side?

    Thank you.

    Lieber Bajesele340 ,

    Leider sind alle E-Mails, die wir bisher an das Casino gesendet haben, zurückgekommen. Da dieses Casino nicht auf unserer Website aufgeführt ist, haben wir keinen direkten Kontakt zu ihm.

    Wir werden versuchen, Sie noch einmal über einen anderen Kanal zu erreichen, in der Hoffnung, eine Antwort zu erhalten, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

    Gab es in der Zwischenzeit Neuigkeiten von Ihrer Seite?

    Danke schön.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3214 due to the submitter's inactivity.

    Da wir keine Antwort von dem Mitglied erhalten haben, werden wir den Fall Nr. 3214 aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

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