GESCHLOSSEN [wegen Inaktivität des Einreichers]: BABE CASINO hat das Konto geschlossen, ohne 5000 € zu zahlen

Hallo. meine E-Mail in diesem Casino: ovaaal@mail.ru Ich habe lange Zeit in diesem Casino ( BABE CASINO ) gespielt. Einzahlungen getätigt, verloren, gewonnen, alles wie gewohnt.

Am 21. Mai habe ich zwei Einzahlungen (ohne Boni) getätigt: erstens – verlieren, zweitens – gewonnen und eine Auszahlungsanfrage in Höhe von 5000 Euro gestellt.
22. Mai – Ich habe die Nachricht „Uh Oh – Ihr Konto ist anscheinend gesperrt“ erhalten.

23. Mai – Ich habe die Nachricht erhalten: „Wir untersuchen Ihr ungewöhnliches Wettverhalten. Bitte geben Sie an, welchen Computer oder welches Mobiltelefon Sie zum Spielen verwendet haben, Hersteller, Baujahr, Modell.“

???? aber ich gab ihnen, was sie verlangten.

und am 24. Mai erhielt ich die Nachricht: „Oh oh! Es sieht so aus, als ob Ihr Auszahlungsantrag nicht genehmigt wurde!“

Und heute (25. Mai) bekam ich die Nachricht:

„Wir haben eine Betrugswarnung vom Spieleanbieter erhalten und warten auf ihre Erklärung, was passiert ist. Wir dulden keine Betrugsversuche auf unserer Plattform, möchten jedoch sicherstellen, dass dies der Fall ist.“

Der Support wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald wir alle Erklärungen erhalten haben.“

Ich habe einfach nur gespielt und war noch nie mit irgendjemandem in Absprache. Das ist lächerlich. Wenn sie Probleme mit dem Anbieter haben, dann lassen Sie ihn sich darum kümmern. Das sollte mich nicht beunruhigen.

Es tut mir so leid, das zu hören, ovaaal.

Wir werden uns mit Babe Casino in Verbindung setzen und um eine Erklärung bitten. Vielen Dank für die Bereitstellung der Kontodaten.

Bitte behalten Sie dieses Thema im Auge.

Hallo vom Babe Casino! Wie dem Spieler, der schon lange bei uns war, erklärt wurde, warten wir auf die offizielle Antwort des Spieleanbieters, was falsch gelaufen ist und warum er den Spieler gemeldet hat. Wir bemühen uns, eine umfassende Erklärung zu erhalten, um eine Entscheidung treffen zu können, und um zu verstehen, was passiert ist und worauf die Betrugsabteilung reagiert hat. Da heute Wochenende ist, hoffen wir, Anfang nächster Woche einer Lösung näher zu kommen. Wir verstehen, dass es sehr frustrierend ist, aber da der Spieleanbieter direkt beteiligt ist, können wir nicht fortfahren, bis wir den Fall vollständig untersucht und alle Seiten angehört haben. Herzliche Grüße, Management

Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.

Bekomme immer noch keine Antwort...

Wie uns der Casino-Vertreter bereits mitgeteilt hat, wird es einige Zeit dauern, bis die Angelegenheit weiter untersucht wird. Sie werden uns Bescheid geben, sobald sie die Informationen haben. Auf dem Laufenden halten.

habe noch immer keine Antwort erhalten.

Der Casino-Repräsentant wird heute eine Antwort veröffentlichen. Bitte behalten Sie dieses Thema im Auge.

Hallo Ovaal, unser Support schreibt Ihnen jetzt buchstäblich eine Antwort mit detaillierten Informationen und Screenshots, damit Sie vollständig darüber informiert sind, was passiert ist. Im Allgemeinen ist es eine Schande, dass Sie sich angesichts einer offensichtlichen Unregelmäßigkeit entschieden haben, diese weiterhin zu ignorieren, und jetzt müssen wir wegen Ihnen mit Verlusten rechnen. Wir erklären es Ihnen privat. Wir betreuen nicht das Land Ihres Wohnsitzes, aber da Sie einer unserer ersten Kunden waren, haben wir uns entschieden, Sie bei uns bleiben zu lassen und Sie mit Freundlichkeit willkommen zu heißen. Mit freundlicher Genehmigung von Babe Casino wird Ihre letzte Einzahlung zurückerstattet, wir werden Ihr Konto jedoch nicht wieder eröffnen. Stück, Babe Casino

Hallo Babe Casino, du kannst nicht einmal den Spitznamen richtig schreiben, über welche respektvolle Haltung gegenüber den Spielern können wir sprechen?

Zur Information: Ich habe immer noch keine Antwort von Babe Casino erhalten.
Sobald ich es erhalte, werde ich auf diesen Einwurf des Vertreters antworten.
Eine solche Heuchelei habe ich noch in keinem Casino erlebt. Sie ändern die Regeln selbst, wenn es ihnen passt. (Kann bestätigt werden) Wenn ich 5.000 Euro verloren hätte, würden Sie sie mir dann auch zurückgeben? :) :)

Könnten Sie uns bitte sagen, welche Regeln sie geändert haben?