Hello, are you Airbet Casino representative? I would like to inquire about withdrawal. First time I withdrew 30 USD, they canceled and sent an email, approved withdrawal of 10 USD, perfect. Please allow time. The amount is two hours. When I wrote the message, it was past that time, the remaining is 20 USD. Later, I bet from 20 USD and I got more profit, so I withdrew the second time another 10 USD and waited for the process as well. Please answer me, because your casino live chat is online, the status is staff, but when I ask about the withdrawal, they are silent. So I am surprised because when I deposit and have questions, they will answer immediately. I deposit and withdraw with ADA crypto, it usually does not take long. My user Airbet : nongsandyza User ID 11443
GESCHLOSSEN: Airbet Casino: Geld kann nicht abgehoben werden
- Erstellt von
- Minmu01
- Full Member 245
- zuletzt aktiv vor 21 stunden
Mitglieder, die dieses Thema besucht haben, lasen auch:
-
TradaCasino - Drops & Wins Dauer: 6. März 2024 – 5. März 2025. Preispool: 2.000.000 € monatlich Qualifizierende Spiele: Ausgewählte Slots von Pragmatic Play.
LesenTradaCasino-Turniere
2 364vor 2 monate -
Swiper Casino Bewertung Anmeldebonus: 100 % bis zu 500 €/$ + 200 Spins Anmeldebonus – Kanada: 100 % bis zu 750 C$ + 200 Spins Anmeldebonus – Norwegen: 100 % bis zu 5.000 kr + 200 Spins...
LesenSwiper Casino Boni und Aktionen
1 304vor 2 monate -
Hallo LCBer, Starten Sie in den Sommer mit dem heißen August-Special des Vegas Crest Casinos – der unglaublichen Verlosung kostenloser Chips! Wie es funktioniert: - Diesen August für alle...
LesenBEENDET: Vegas Crest Casinos LCB-Aktion ...
19 1.2 Kvor 2 monate
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Erstellt von
- Minmu01
- um Aug 09, 24, 11:31:56 AM
- Full Member 245
- zuletzt aktiv vor 21 stunden
Original Übersetzung übersetzt mitHallo, sind Sie ein Vertreter von Airbet Casino ? Ich möchte mich nach einer Auszahlung erkundigen. Als ich das erste Mal 30 USD abgehoben habe, haben sie es storniert und eine E-Mail geschickt, die Auszahlung von 10 USD genehmigt, perfekt. Bitte warten Sie. Der Betrag beträgt zwei Stunden. Als ich die Nachricht schrieb, war diese Zeit bereits vorbei, der Rest sind 20 USD. Später habe ich von 20 USD aus gewettet und mehr Gewinn gemacht, also habe ich das zweite Mal weitere 10 USD abgehoben und ebenfalls auf den Vorgang gewartet. Bitte antworten Sie mir, denn Ihr Casino-Live-Chat ist online, der Status ist „Mitarbeiter“, aber wenn ich nach der Auszahlung frage, schweigen sie. Das überrascht mich, denn wenn ich einzahle und Fragen habe, antworten sie sofort. Ich zahle mit ADA Crypto ein und aus, das dauert normalerweise nicht lange. Mein Benutzer Airbet : nongsandyza Benutzer-ID 11443
Bewertet:1/ 5
-
- Beantwortet von
- Minmu01
- um Aug 09, 24, 04:52:51 PM
- Full Member 245
- zuletzt aktiv vor 21 stunden
Airbet Casino Unable to withdraw money
I deposited around 13 USD with ADA cryptocurrency, no deposit bonus, about 2 days I got free spins, I wagered until I was supposed to withdraw and withdrew 30 USD, they approved only 10 USD and sent me an email saying "Withdrawal processing of 10 USD completed, please allow 2 hours for the balance to be reflected in the wallet". The withdrawal details on the casino profile also said completed, but I never received the money, and their chat status is online but no response regarding the withdrawal.
user id : 11*** Airbet CasinoAirbet Casino: Geld kann nicht abgehoben werden
Ich habe etwa 13 USD mit der Kryptowährung ADA eingezahlt, kein Einzahlungsbonus, nach etwa 2 Tagen bekam ich Freispiele, ich setzte, bis ich abheben sollte, und hob 30 USD ab, sie genehmigten nur 10 USD und schickten mir eine E-Mail mit dem Inhalt: „Abhebungsbearbeitung von 10 USD abgeschlossen, bitte warten Sie 2 Stunden, bis der Saldo im Wallet angezeigt wird“. Die Auszahlungsdetails im Casinoprofil zeigten ebenfalls an, dass sie abgeschlossen waren, aber ich habe das Geld nie erhalten, und ihr Chat-Status ist online, aber keine Antwort bezüglich der Auszahlung.
Benutzer-ID: 11*** Airbet CasinoBewertet:1/ 5
-
- Beantwortet von
- Minmu01
- um Aug 10, 24, 09:58:42 AM
- Full Member 245
- zuletzt aktiv vor 21 stunden
Minmu01 wrote:
Airbet Casino Unable to withdraw money
I deposited around 13 USD with ADA cryptocurrency, no deposit bonus, about 2 days I got free spins, I wagered until I was supposed to withdraw and withdrew 30 USD, they approved only 10 USD and sent me an email saying "Withdrawal processing of 10 USD completed, please allow 2 hours for the balance to be reflected in the wallet". The withdrawal details on the casino profile also said completed, but I never received the money, and their chat status is online but no response regarding the withdrawal.
user id : 1*** Airbet CasinoScreenshot
UPDATE 10/08/2024 24 hours later I received an email saying my withdrawal was successful.
no*** id : 11*** Airbet Casino
Minmu01 schrieb:
Airbet Casino: Geld kann nicht abgehoben werden
Ich habe etwa 13 USD mit der Kryptowährung ADA eingezahlt, Bonus ohne Einzahlung, nach etwa 2 Tagen bekam ich Freispiele, ich setzte, bis ich abheben sollte, und hob 30 USD ab, sie genehmigten nur 10 USD und schickten mir eine E-Mail mit dem Inhalt: „Abhebungsbearbeitung von 10 USD abgeschlossen, bitte warten Sie 2 Stunden, bis der Saldo im Wallet angezeigt wird“. Die Auszahlungsdetails im Casinoprofil zeigten ebenfalls an, dass sie abgeschlossen waren, aber ich habe das Geld nie erhalten, und ihr Chat-Status ist online, aber keine Antwort bezüglich der Auszahlung.
Benutzer-ID: 1*** Airbet CasinoScreenshot
UPDATE 08.10.2024 24 Stunden später erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass meine Auszahlung erfolgreich war.
Nr. *** ID: 11 *** Airbet CasinoBewertet:1/ 5
-
- Beantwortet von
- Minmu01
- um Aug 10, 24, 05:43:36 PM
- Full Member 245
- zuletzt aktiv vor 21 stunden
11/08/2024
There are 140 recent posts by many authors on trustpilot and elsewhere claiming to be fake casinos. You can verify what I have written and hope LCB will verify the truth in many aspects.
Fake Casino Airbet Casino Scam They offer free spins more than 50 times in exchange for writing positive reviews. From my real experience when I deposit money to bet, you will not be able to withdraw money from this place. Live chat will answer as soon as you have a problem with depositing money. But with withdrawal, they will be silent. If you ask more than 3 times, they will ban you. There is only an email saying "Congratulations, your withdrawal is complete". But there is no money in your account, even in cryptocurrency. When asking, they said to give 2 hours to show the balance. That is the final answer. You will never receive money from this casino. Social media accounts, they will delete almost all comments. There will be only 1-2 messages from their staff or people. They will give you 50-100 $ to invite you to deposit to withdraw those money. Don't believe it at all. Please follow their social accounts. There will be a lot of money given away every day. But believe me, there is no way to get that money.11.08.2024
Es gibt 140 aktuelle Beiträge von vielen Autoren auf Trustpilot und anderswo, die behaupten, es handele sich um Fake-Casinos. Sie können überprüfen, was ich geschrieben habe, und hoffen, dass LCB die Wahrheit in vielen Aspekten bestätigen wird.
Fake Casino Airbet Casino Scam Sie bieten mehr als 50 Mal Freispiele im Austausch für das Schreiben positiver Bewertungen an. Aus meiner tatsächlichen Erfahrung kann ich kein Geld von diesem Ort abheben, wenn ich Geld einzahle, um zu wetten. Der Live-Chat antwortet, sobald Sie ein Problem mit der Einzahlung haben. Aber bei der Auszahlung schweigen sie. Wenn Sie mehr als dreimal fragen, werden Sie gesperrt. Es gibt nur eine E-Mail mit dem Inhalt „Herzlichen Glückwunsch, Ihre Auszahlung ist abgeschlossen“. Aber es ist kein Geld auf Ihrem Konto, nicht einmal in Kryptowährung. Als ich fragte, sagten sie, ich solle 2 Stunden warten, um den Kontostand anzuzeigen. Das ist die endgültige Antwort. Sie werden nie Geld von diesem Casino erhalten. Social-Media-Konten, sie werden fast alle Kommentare löschen. Es wird nur 1-2 Nachrichten von ihren Mitarbeitern oder Leuten geben. Sie werden Ihnen 50-100 $ geben, um Sie einzuladen, einzuzahlen, um dieses Geld abzuheben. Glauben Sie das auf keinen Fall. Bitte folgen Sie ihren Social-Media-Konten. Jeden Tag wird viel Geld verschenkt. Aber glauben Sie mir, es gibt keine Möglichkeit, an dieses Geld zu kommen.Bewertet:1/ 5
-
- Beantwortet von
- Minmu01
- um Aug 11, 24, 10:58:39 PM
- Full Member 245
- zuletzt aktiv vor 21 stunden
UPDATE 12/08/2024
The problem is still not solved regarding the withdrawal. They did not reply any message on live chat and the accountant only gave me an email stating that the payment was completed but no proof of payment. I hope one day there will be a casino representative to help me with my case. Thank you very much.AKTUALISIERUNG 12/08/2024
Das Problem mit der Auszahlung ist immer noch nicht gelöst. Sie haben auf keine Nachricht im Live-Chat geantwortet und der Buchhalter hat mir nur eine E-Mail geschickt, in der stand, dass die Zahlung abgeschlossen wurde, aber keinen Zahlungsnachweis. Ich hoffe, dass eines Tages ein Casino-Vertreter da sein wird, der mir in meinem Fall helfen kann. Vielen Dank. -
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Aug 12, 24, 02:14:47 AM
- Moderator 1597
- zuletzt aktiv vor 3 stunden
Hello Minmu01,
Thank you for providing your casino credentials. We will contact the casino rep and inquire further about your case. Keep you posted on this thread.
Hallo Minmu01,
Vielen Dank für die Angabe Ihrer Casino-Anmeldedaten. Wir werden den Casino-Vertreter kontaktieren und Ihren Fall genauer untersuchen. Wir halten Sie über diesen Thread auf dem Laufenden.
-
- Beantwortet von
- Minmu01
- um Aug 12, 24, 03:43:01 AM
- Full Member 245
- zuletzt aktiv vor 21 stunden
โจวานวี wrote:
สวัสดี Minmu01,
ขอขอบคุณที่ให้ข้อมูลประจำตัวคาสิโนของคุณ เราจะติดต่อตัวแทนคาสิโนและสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีของคุณ โปรดแจ้งข้อมูลให้คุณทราบในกระทู้นี้
Current Status Screenshot
09/08/2024 Withdrawal of $30 declined
09/08/2024 Withdrawal of $10 completed but no evidence of funds reaching my crypto wallet
10/08/2024 Withdrawal of $10 declined
12/08/2024 No contact from casinoJovanvi schrieb:
Hallo Minmu01,
Vielen Dank für die Bereitstellung Ihrer Casino-Zugangsdaten. Wir werden einen Vertreter des Casinos kontaktieren und weitere Fragen zu Ihrem Fall stellen. Bitte halten Sie mich in diesem Thread auf dem Laufenden.
Aktueller Status-Screenshot
08.09.2024 Auszahlung von 30 $ abgelehnt
08.09.2024 Auszahlung von 10 $ abgeschlossen, aber es gibt keine Hinweise darauf, dass das Geld mein Krypto-Wallet erreicht hat
08.10.2024 Auszahlung von 10 $ abgelehnt
08.12.2024 Kein Kontakt vom CasinoJovanvi wrote:
Hello Minmu01,
Thank you for providing your casino credentials. We will contact the casino representative and ask for more information about your case. Please leave your details in this thread.
Current Status Screenshot
09/08/2024 Withdrawal of $30 declined
09/08/2024 Withdrawal of $10 completed but no evidence of funds reaching my crypto wallet
10/08/2024 Withdrawal of $10 declined
12/08/2024 No contact from casino -
- Beantwortet von
- Minmu01
- um Aug 14, 24, 10:52:33 AM
- Full Member 245
- zuletzt aktiv vor 21 stunden
Update
14/08/2024 I still try to contact the casino or agent to ask about the withdrawal. Even the amount is not much but I won with difficulty. Now they blocked me from their platform. I hope there will be an answer and still need help if possible. Thank you very much.
09/08/2024 Withdrawal of $30 declined
09/08/2024 Withdrawal of $10 completed but no evidence of funds reaching my crypto wallet
10/08/2024 Withdrawal of $10 declined
12/08/2024 No contact from casino
14/08/2024 No contact from casino blocked me from their platform Airbet CasinoAktualisieren
14.08.2024 Ich versuche immer noch, das Casino oder den Agenten zu kontaktieren, um nach der Auszahlung zu fragen. Auch wenn der Betrag nicht hoch ist, habe ich mit Mühe gewonnen. Jetzt haben sie mich von ihrer Plattform gesperrt. Ich hoffe, es wird eine Antwort geben und brauche, wenn möglich, immer noch Hilfe. Vielen Dank.
09/08/2024 Auszahlung von 30 $ abgelehnt
08.09.2024 Auszahlung von 10 $ abgeschlossen, aber kein Nachweis, dass das Geld mein Krypto-Wallet erreicht hat
08.10.2024 Auszahlung von 10 $ abgelehnt
12/08/2024 Kein Kontakt vom Casino
14.08.2024 Kein Kontakt vom Casino, hat mich von der Airbet Casino-Plattform blockiertBewertet:1/ 5
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Aug 15, 24, 02:48:21 AM
- Moderator 1597
- zuletzt aktiv vor 3 stunden
Hello Minmu01,
Thank you for updating us. We sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far.
Keep you updated on this thread.
Hallo Minmu01 ,
Vielen Dank für die Aktualisierung. Wir haben dem Casino-Vertreter eine Erinnerung geschickt, da wir bisher keine Antwort erhalten haben.
Halten Sie Sie über diesen Thread auf dem Laufenden.
-
- Beantwortet von
- Minmu01
- um Aug 16, 24, 07:26:24 AM
- Full Member 245
- zuletzt aktiv vor 21 stunden
Update
16/08/2024 I still try to contact the casino or agent to ask about the withdrawal. Even the amount is not much but I won with difficulty. Now they blocked me from their platform. I hope there will be an answer and still need help if possible. Thank you very much.
09/08/2024 Withdrawal of $30 declined
09/08/2024 Withdrawal of $10 completed but no evidence of funds reaching my crypto wallet
10/08/2024 Withdrawal of $10 declined
12/08/2024 No contact from casino
14/08/2024 No contact from casino blocked me from their platform Airbet Casino
16/08/2024 No contact from casino
Thank you very much. On their twitter, which I can access, they still have an announcement to give away 50$ to players continuously, but they do not reply to any messages in my email. Note, I cannot access their telegram and live chat.
If you get any answer, please contact me.Aktualisieren
16.08.2024 Ich versuche immer noch, das Casino oder den Agenten zu kontaktieren, um nach der Auszahlung zu fragen. Auch wenn der Betrag nicht hoch ist, habe ich mit Mühe gewonnen. Jetzt haben sie mich von ihrer Plattform gesperrt. Ich hoffe, es kommt eine Antwort und brauche, wenn möglich, immer noch Hilfe. Vielen Dank.
09/08/2024 Auszahlung von 30 $ abgelehnt
08.09.2024 Auszahlung von 10 $ abgeschlossen, aber kein Nachweis, dass das Geld mein Krypto-Wallet erreicht hat
08.10.2024 Auszahlung von 10 $ abgelehnt
12/08/2024 Kein Kontakt vom Casino
14.08.2024 Kein Kontakt vom Casino, hat mich von der Airbet Casino-Plattform blockiert
16/08/2024 Kein Kontakt vom Casino
Vielen Dank. Auf ihrem Twitter, auf das ich zugreifen kann, haben sie immer noch die Ankündigung, Spielern kontinuierlich 50 $ zu schenken, aber sie antworten nicht auf Nachrichten in meiner E-Mail. Beachten Sie, dass ich nicht auf ihr Telegramm und ihren Live-Chat zugreifen kann.
Wenn Sie eine Antwort erhalten, kontaktieren Sie mich bitte.Bewertet:1/ 5
-
- Beantwortet von
- Minmu01
- um Aug 18, 24, 10:57:45 AM
- Full Member 245
- zuletzt aktiv vor 21 stunden
JovanaV wrote:
Hello Minmu01,
Thank you for updating us. We sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far.
Keep you updated on this thread.
Update
18/08/2024 I still try to contact the casino or agent to ask about the withdrawal. Even the amount is not much but I won with difficulty. Now they blocked me from their platform. I hope there will be an answer and still need help if possible. Thank you very much.
09/08/2024 Withdrawal of $30 declined
09/08/2024 Withdrawal of $10 completed but no evidence of funds reaching my crypto wallet
10/08/2024 Withdrawal of $10 declined
12/08/2024 No contact from casino
14/08/2024 No contact from casino blocked me from their platform Airbet Casino
18/08/2024 No contact from casino
Thank you very much. On their twitter, which I can access, they still have an announcement to give away 50$ to players continuously, but they do not reply to any messages in my email. Note, I cannot access their telegram and live chat.
If you get any answer, please contact me.I have not received any notification from the casino, agent or assistant. I would like to ask LCB to follow up and inform me because it has been a long time.
JovanaV schrieb:
Hallo Minmu01 ,
Vielen Dank für die Aktualisierung. Wir haben dem Casino-Vertreter eine Erinnerung geschickt, da wir bisher keine Antwort erhalten haben.
Halten Sie Sie über diesen Thread auf dem Laufenden.
Aktualisieren
18.08.2024 Ich versuche immer noch, das Casino oder den Agenten zu kontaktieren, um nach der Auszahlung zu fragen. Auch wenn der Betrag nicht hoch ist, habe ich mit Mühe gewonnen. Jetzt haben sie mich von ihrer Plattform gesperrt. Ich hoffe, es wird eine Antwort geben und brauche, wenn möglich, immer noch Hilfe. Vielen Dank.
09/08/2024 Auszahlung von 30 $ abgelehnt
08.09.2024 Auszahlung von 10 $ abgeschlossen, aber kein Nachweis, dass das Geld mein Krypto-Wallet erreicht hat
08.10.2024 Auszahlung von 10 $ abgelehnt
12/08/2024 Kein Kontakt vom Casino
14.08.2024 Kein Kontakt vom Casino, hat mich von der Airbet Casino-Plattform blockiert
18/08/2024 Kein Kontakt vom Casino
Vielen Dank. Auf ihrem Twitter, auf das ich zugreifen kann, haben sie immer noch die Ankündigung, Spielern kontinuierlich 50 $ zu schenken, aber sie antworten nicht auf Nachrichten in meiner E-Mail. Beachten Sie, dass ich nicht auf ihr Telegramm und ihren Live-Chat zugreifen kann.
Wenn Sie eine Antwort erhalten, kontaktieren Sie mich bitte.Ich habe keine Benachrichtigung vom Casino, Agenten oder Assistenten erhalten. Ich möchte LCB bitten, sich darum zu kümmern und mich zu informieren, da es schon lange her ist.
Bewertet:1/ 5
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Aug 19, 24, 05:48:21 AM
- Moderator 1597
- zuletzt aktiv vor 3 stunden
Dear Minmu01,
Thank you for the update. We’ve sent another follow-up email to the casino and hope to receive feedback this time.
Thank you for your patience.
Lieber Minmu01 ,
Vielen Dank für das Update. Wir haben dem Casino eine weitere Folge-E-Mail gesendet und hoffen, dieses Mal eine Rückmeldung zu erhalten.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
-
- Beantwortet von
- Minmu01
- um Aug 19, 24, 05:52:16 AM
- Full Member 245
- zuletzt aktiv vor 21 stunden
19/08/2024
Thank you for your help and team. I will wait for the answer. For the correctness or clarity in many aspects. I hope there will be a reply to clarify to me from the representative.19.08.2024
Vielen Dank für Ihre Hilfe und Ihr Team. Ich werde auf die Antwort warten. Auf die Richtigkeit oder Klarheit in vielen Aspekten. Ich hoffe, dass der Vertreter eine Antwort geben wird, die mir Klarheit verschafft. -
- Beantwortet von
- Minmu01
- um Aug 22, 24, 05:51:19 AM
- Full Member 245
- zuletzt aktiv vor 21 stunden
220/08/2024
About Airbet
Request for an update, as I have a withdrawal pending for more than 10 days,And now they are not replying to any messages from me. I only received an email saying the withdrawal was completed, but the funds were never in my crypto account. The wallet address is correct, using the same network and address as the deposit. If you get any response, please let me know. Thanks.220.08.2024
Über Airbet
Bitte um ein Update, da eine Auszahlung seit mehr als 10 Tagen aussteht und sie jetzt auf keine meiner Nachrichten mehr antworten. Ich habe nur eine E-Mail erhalten, in der stand, dass die Auszahlung abgeschlossen wurde, aber das Geld war nie auf meinem Krypto-Konto. Die Wallet-Adresse ist korrekt und verwendet dasselbe Netzwerk und dieselbe Adresse wie die Einzahlung. Wenn Sie eine Antwort erhalten, lassen Sie es mich bitte wissen. Danke. -
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Aug 22, 24, 05:53:52 AM
- Moderator 1597
- zuletzt aktiv vor 3 stunden
Dear Minmu01,
We've received the following reply from the casino:
Please be informed that the user won from the bonus. According to the rules, the user is only able to withdraw bonus funds if he is at least rank 2 ( depending on the promotion ) and maximum withdrawal amount is 20 USDT, therefore 10 USDT was deducted.
Best,
Airbet TeamLieber Minmu01 ,
Wir haben vom Casino folgende Antwort erhalten:
Bitte beachten Sie, dass der Benutzer vom Bonus profitiert hat. Gemäß den Regeln kann der Benutzer Bonusgelder nur abheben, wenn er mindestens Rang 2 hat (je nach Aktion) und der maximale Auszahlungsbetrag 20 USDT beträgt, daher wurden 10 USDT abgezogen.
Am besten,
Airbet Team -
- Beantwortet von
- Minmu01
- um Aug 24, 24, 07:39:10 AM
- Full Member 245
- zuletzt aktiv vor 21 stunden
JovanaV wrote:
Dear Minmu01,
We've received the following reply from the casino:
Please be informed that the user won from the bonus. According to the rules, the user is only able to withdraw bonus funds if he is at least rank 2 ( depending on the promotion ) and maximum withdrawal amount is 20 USDT, therefore 10 USDT was deducted.
Best,
Airbet TeamPlease note that the deposit is still in the account. When I received the free spins and I completed my turnover at level 2, I requested a withdrawal. My deposit was $13.7 and I only withdrew $10. If you see the screenshot, my last withdrawal I was at Traveler
Explorer 3-6 which is above their minimum level. But they never approved it even once. They can check at any time what level I am a player and I understand the casino level system quite well. If you say that I am too low level, it is definitely not.
Please note on the left hand side screenshot, they will reject every time, since the problem occurred I have not deposited any money to bet and my level then and now is 3-6 and I am not a level 1-2-3 player, this is an answer that the casino cannot deny for sure because the level cannot be increased or decreased since the incident.
24/08/2024JovanaV schrieb:
Lieber Minmu01 ,
Wir haben vom Casino folgende Antwort erhalten:
Bitte beachten Sie, dass der Benutzer vom Bonus profitiert hat. Gemäß den Regeln kann der Benutzer Bonusgelder nur abheben, wenn er mindestens Rang 2 hat (je nach Aktion) und der maximale Auszahlungsbetrag 20 USDT beträgt, daher wurden 10 USDT abgezogen.
Am besten,
Airbet TeamBitte beachten Sie, dass die Einzahlung noch auf dem Konto ist. Als ich die Freispiele erhielt und meinen Umsatz auf Stufe 2 abgeschlossen hatte, beantragte ich eine Auszahlung. Meine Einzahlung betrug 13,7 $ und ich habe nur 10 $ abgehoben. Wenn Sie den Screenshot sehen, war meine letzte Auszahlung bei Traveler
Explorer 3-6, was über ihrem Mindestlevel liegt. Aber sie haben es nicht ein einziges Mal genehmigt. Sie können jederzeit überprüfen, auf welchem Level ich als Spieler bin, und ich verstehe das Levelsystem des Casinos ziemlich gut. Wenn Sie sagen, dass mein Level zu niedrig ist, ist das definitiv nicht der Fall.
Beachten Sie bitte den Screenshot links. Er wird jedes Mal abgelehnt. Seit dem Auftreten des Problems habe ich kein Geld zum Wetten eingezahlt und mein Level ist damals und heute 3-6 und ich bin kein Spieler der Stufe 1-2-3. Dies ist eine Antwort, die das Casino mit Sicherheit nicht ablehnen kann, da die Stufe seit dem Vorfall nicht erhöht oder gesenkt werden konnte.
24.08.2024 -
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Aug 26, 24, 04:55:44 AM
- Moderator 1597
- zuletzt aktiv vor 3 stunden
Dear Minmu01,
We contacted the casino and referred them to your latest post. We'll let you know if we get feedback from them.
Thank you.
Lieber Minmu01 ,
Wir haben das Casino kontaktiert und auf Ihren letzten Beitrag verwiesen. Wir informieren Sie, wenn wir eine Rückmeldung von ihnen erhalten.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Aug 28, 24, 08:46:05 AM
- Moderator 1597
- zuletzt aktiv vor 3 stunden
Dear Minmu01,
We have contacted the casino again and will let you know as soon as we receive feedback from them.
Thank you for your patience.
Lieber Minmu01 ,
Wir haben erneut Kontakt zum Casino aufgenommen und werden Sie informieren, sobald wir eine Rückmeldung von ihnen erhalten.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
-
- Beantwortet von
- Minmu01
- um Aug 29, 24, 12:36:01 AM
- Full Member 245
- zuletzt aktiv vor 21 stunden
Thank you for your concern and for helping me track my withdrawal. Although $10 may not seem like much, to me, it is a form of trust that players have in the casino because they are confident enough to deposit to bet. And I am confident that I have followed their rules, both the betting rate and the player level before withdrawing. In my opinion, if they are honest, why did they send me a letter saying that your withdrawal is complete? Please allow 1-2 hours to show the balance in the wallet so that they will not do this to other players. The honesty of the bookmaker and the loyalty of the $10 players are very valuable to me. Thank you very much for your dedication.
Vielen Dank für Ihr Interesse und dafür, dass Sie mir geholfen haben, meine Auszahlung zu verfolgen. Obwohl 10 $ für mich nicht viel erscheinen mögen, ist es eine Form des Vertrauens, das die Spieler in das Casino haben, weil sie genug Vertrauen haben, um eine Einzahlung zu tätigen und zu wetten. Und ich bin zuversichtlich, dass ich ihre Regeln befolgt habe, sowohl die Wettquote als auch das Spielerlevel, bevor ich eine Auszahlung vorgenommen habe. Meiner Meinung nach, wenn sie ehrlich sind, warum haben sie mir dann einen Brief geschickt, in dem steht, dass meine Auszahlung abgeschlossen ist? Bitte warten Sie 1-2 Stunden, um den Kontostand im Wallet anzuzeigen, damit sie dies anderen Spielern nicht antun. Die Ehrlichkeit des Buchmachers und die Loyalität der 10-$-Spieler sind mir sehr wertvoll. Vielen Dank für Ihr Engagement.
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Aug 30, 24, 04:12:55 AM
- Moderator 1597
- zuletzt aktiv vor 3 stunden
JovanaV wrote:
Dear Minmu01,
We've received the following reply from the casino:
Please be informed that the user won from the bonus. According to the rules, the user is only able to withdraw bonus funds if he is at least rank 2 ( depending on the promotion ) and maximum withdrawal amount is 20 USDT, therefore 10 USDT was deducted.
Best,
Airbet TeamDear Minmu01,
We contacted the casino and received feedback that the case is clear, and their decision is final. Therefore, our hands are tied, and we cannot assist you further with this case. We will have to close this complaint.
Thank you for your understanding.
JovanaV schrieb:
Lieber Minmu01 ,
Wir haben vom Casino folgende Antwort erhalten:
Bitte beachten Sie, dass der Benutzer vom Bonus profitiert hat. Gemäß den Regeln kann der Benutzer Bonusgelder nur abheben, wenn er mindestens Rang 2 hat (je nach Aktion) und der maximale Auszahlungsbetrag 20 USDT beträgt, daher wurden 10 USDT abgezogen.
Am besten,
Airbet TeamLieber Minmu01 ,
Wir haben das Casino kontaktiert und die Rückmeldung erhalten, dass der Fall klar und die Entscheidung endgültig ist. Daher sind uns die Hände gebunden und wir können Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen. Wir müssen diese Beschwerde schließen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Aktivitäten in den letzten 24 Stunden auf LCB
Die meistegelesenen Beiträge im Forum
Wir sind zurück, um einige Casinos zu testen und die neuen verfügbaren Optionen zu erkunden. Aber zuerst müssen wir unsere Testpersonen auswählen – und da kommen Sie ins Spiel! Helfen Sie uns,...
$500 LCB Oktober 2024 ECHTGELD-Wettbewerb: Lasst uns Casinos testen!
Goat Spins Casino – Exklusive Freispiele Nur neue Spieler – USA OK! 75 Freispiele bei Escape the North So fordern Sie den Bonus an: Spieler müssen sich über unseren LINK anmelden und den Bonus...
Goat Spins Casino – Exklusive Freispiele
Decode Casino – Exklusive Freispiele Alle Spieler – USA, OK! 50 Freispiele im Zug nach Rio Grande (BGaming) So erhalten Sie den Bonus: Spieler müssen sich über unseren LINK anmelden , sich...
Decode Casino – Exklusive Freispiele