Hello. I hope here they can help me get my money back or tell me where to go.
On October 15, 2020, 4 days after the completion and settlement of the event on sports bet 1101698527, an unjustified refund was made. I regard this as stealing my money.
I hope somebody can help me get my money back or tell me where I should contact.
More details:
the sports bet was as follows:
12/10/2020 02:30 Los Angeles Lakers - Miami Heat
Alex Caruso (Los Angeles Lakers) Assists - Over (2.5) odds 2.5
I asked for an explanation of the return and was given this answer:
"Dear Igor
Thank you for your email.
We are sorry for the caused inconveniences.
As you have been informed your bet 1101698527 has been returned as there were incorrect odds offered for the match.
You can follow the link for the website's T&C:
www . vbet . com/general-terms-and-conditions
and see the paragraph 9.1 The Company is not responsible for errors in typing, transfer or counting of bets. In particular, Vbet reserves the right to correct obvious errors made while entering information on betting coefficients and/or calculation of the amounts at the bets (for example, errors in the coefficients indicated in teams incorrectly, incorrectly indicated events, etc.), or declare invalid the corresponding bets even after completion of the event. In the cases of correcting obvious errors bets are returned.
I am sorry, but in this case everything has been done by the website's T&C and nothing else can be done in this matter.
Thank you for your understanding.
Sincerely,
Simona."
This is a lie and there was no mistake in this sports bet. The line was the same as in other bookmakers. The nba final is a huge event and is featured in many bookmakers. If you know how, then you can look at any bookmaker's office what the odds were on this sports bet and you will be convinced that I am telling the truth.
I will also add that they copy the line for the players' totals in bet365 like many other bookmakers. And bet365, as well as other bookmakers that copied this line, calculated this sports bet as a win.
I have screenshots of the return of the bet on sports and the history of correspondence with the betting and am ready to provide them.
Hallo. Ich hoffe, dass sie mir hier helfen können, mein Geld zurückzubekommen oder mir sagen können, wohin ich gehen soll.
Am 15. Oktober 2020, 4 Tage nach Abschluss und Abwicklung des Ereignisses auf Sportwette 1101698527, erfolgte eine ungerechtfertigte Rückerstattung. Ich betrachte das als Diebstahl meines Geldes.
Ich hoffe, jemand kann mir helfen, mein Geld zurückzubekommen oder mir sagen, an wen ich mich wenden kann.
Mehr Details:
Die Sportwette war wie folgt:
10.12.2020 02:30 Los Angeles Lakers – Miami Heat
Alex Caruso (Los Angeles Lakers) Assists – Über (2,5) Quote 2,5
Ich bat um eine Erklärung der Rücksendung und bekam folgende Antwort:
„Lieber Igor
Danke für Ihre E-Mail.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wie Ihnen mitgeteilt wurde, wurde Ihre Wette 1101698527 zurückgegeben, da für das Spiel falsche Quoten angeboten wurden.
Sie können dem Link zu den AGB der Website folgen:
www . vbet . com/allgemeine-geschäftsbedingungen
und siehe Abschnitt 9.1. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Fehler bei der Eingabe, Übertragung oder Zählung von Wetten. Vbet behält sich insbesondere das Recht vor, offensichtliche Fehler zu korrigieren, die bei der Eingabe von Informationen zu Wettkoeffizienten und/oder der Berechnung der Wettbeträge gemacht wurden (z. B. Fehler bei den in Mannschaften falsch angegebenen Koeffizienten, falsch angegebene Ereignisse usw.) oder die entsprechenden Wetten auch nach Beendigung der Veranstaltung für ungültig erklären. Im Falle der Korrektur offensichtlicher Fehler werden die Wetten zurückgegeben.
Es tut mir leid, aber in diesem Fall wurden die AGB der Website vollständig eingehalten und es kann in dieser Angelegenheit nichts anderes getan werden.
Danke für Ihr Verständnis.
Aufrichtig,
Simona.
Das ist eine Lüge und bei dieser Sportwette ist kein Fehler unterlaufen. Die Linie war die gleiche wie bei anderen Buchmachern. Das NBA-Finale ist ein riesiges Ereignis und wird von vielen Buchmachern angeboten. Wenn Sie wissen, wie das geht, können Sie in jedem Buchmacherbüro nachsehen, wie hoch die Quoten für diese Sportwette waren, und Sie werden überzeugt sein, dass ich die Wahrheit sage.
Ich möchte auch hinzufügen, dass sie wie viele andere Buchmacher die Zeile für die Gesamtsummen der Spieler in bet365 kopieren. Und bet365 sowie andere Buchmacher, die diese Linie kopiert haben, haben diese Sportwette als Gewinn gewertet.
Ich habe Screenshots der Rückgabe der Sportwette und des Verlaufs der Korrespondenz mit der Wette und bin bereit, sie zur Verfügung zu stellen.