interwetten betting experience :()

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch dekadent30
zuga
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Just today i found my sportsbook account at interwetten to be credited with 5 EUR bonus.So i contacted customer support(CS) asking for T&C.An hour later i received email from their CS saying :

     

    "Dear Mr. ***,

     

    we have already canceled the granted bonus. (we refer to our terms and conditions). "

    ???

    LOL ;D...i only wish i had placed couple of bets, and then tried to withdrew in case of winning...

     

     

    Erst heute habe ich festgestellt, dass meinem Sportwettenkonto bei Interwetten ein 5-EUR-Bonus gutgeschrieben wurde. Also kontaktierte ich den Kundendienst (CS) und fragte nach den AGB. Eine Stunde später erhielt ich eine E-Mail von ihrem CS mit dem Inhalt:

    "Lieber Herr. ***,

    Wir haben den gewährten Bonus bereits storniert. (Wir verweisen auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen). "

    ???

    LOL ;D...ich wünschte nur, ich hätte ein paar Wetten platziert und dann versucht, sie im Falle eines Gewinns zurückzuziehen ...

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    UPDATE

     

    this is so crazy.Some 20 minutes ago i received email from Interwetten customer support saying i was awarded with 5 EUR bonus , and it also says : "This bonus is valid for a maximum of seven days from the sending of the email and can not be exchanged for cash."

    So i emailed them again asking to credit my account once again with promised 5 EUR..

    So the real questions remains unanswered , why did they in 1st place gave me the bonus,only to remove it once i requested T&C's,and then send me the email saying i was awarded with bonus... ???

    I dont really care for 5 EUR, i just dont have smarter things to do at the moment but to argue them..hehe  8)

     

     

    AKTUALISIEREN

    Das ist so verrückt. Vor etwa 20 Minuten erhielt ich eine E-Mail vom Interwetten-Kundensupport, in der stand, dass ich mit einem Bonus von 5 EUR belohnt wurde, und darin stand auch: „Dieser Bonus ist ab dem Versenden der E-Mail maximal sieben Tage lang gültig und kann nicht mehr aktiviert werden.“ gegen Bargeld eingetauscht werden.“

    Also schickte ich ihnen erneut eine E-Mail mit der Bitte, meinem Konto noch einmal die versprochenen 5 EUR gutzuschreiben.

    Die eigentlichen Fragen bleiben also unbeantwortet: Warum haben sie mir an erster Stelle den Bonus gegeben, ihn dann aber entfernt, nachdem ich die AGB angefordert hatte, und mir dann die E-Mail geschickt, in der steht, dass ich den Bonus erhalten habe ... ???

    Ich interessiere mich nicht wirklich für 5 EUR, ich habe im Moment einfach keine klügeren Dinge zu tun, als darüber zu argumentieren..hehe 8)

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Sounds strange, looks like they have a floor in the process of giving out bonuses, or maybe you are a speical case Zuga  :P

    Klingt seltsam, sieht so aus, als ob sie gerade dabei sind, Boni auszuzahlen, oder vielleicht sind Sie ein Sonderfall, Zuga :P

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Strange or not i still havent got any word from interwettens CS...im gonna send them another email, after all 5 EUR is on the line here lol ;D

    Seltsam oder nicht, ich habe immer noch keine Nachricht von Interwettens CS erhalten ... ich werde denen noch eine E-Mail schicken, schließlich stehen hier 5 EUR auf dem Spiel, lol ;D

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I'm not really playing with them anymore. Their sportsbook deposit bonus had really tough t&c (only wagers on bets with 2.0 odds or more count towards WR... and strangely Interwetten gives much better odds on favourites than underdogs...). Took me ages to complete it, then comes the double currency exchange issue when withdrawing. On top of that, they're infamous for canceling their casino bonus few months ago, voiding winnings and returning original deposit to all participating players due to 'technical error'. The only problem is they've returned money only to the winners without returning any money to those that have lost everything (or part of it, it was all well discussed on CM)

     

    Maybe if I get desperate one day I'll go back, but right now there's plenty more fish in the sea.

    Ich spiele nicht mehr wirklich mit ihnen. Ihr Sportwetten-Einzahlungsbonus hatte wirklich strenge Bedingungen (nur Wetten auf Wetten mit einer Quote von 2,0 oder mehr zählen für WR … und seltsamerweise bietet Interwetten viel bessere Quoten für Favoriten als für Außenseiter …). Es hat eine Ewigkeit gedauert, bis ich es geschafft habe, dann kommt noch das Problem des doppelten Währungsumtauschs beim Abheben. Darüber hinaus sind sie dafür berüchtigt, dass sie ihren Casino-Bonus vor einigen Monaten aufgrund eines „technischen Fehlers“ stornierten, Gewinne für ungültig erklärten und die ursprüngliche Einzahlung an alle teilnehmenden Spieler zurückerstatteten. Das einzige Problem besteht darin, dass sie das Geld nur an die Gewinner zurückgegeben haben, nicht aber an diejenigen, die alles verloren haben (oder einen Teil davon, das wurde alles gut auf CM besprochen).

    Vielleicht gehe ich eines Tages zurück, wenn ich verzweifelt bin, aber im Moment gibt es noch viel mehr Fische im Meer.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I tried to clear their casino bonus couple of months ago, but i run to some technical error, not allowing me to enter the casino lobby...i talked to support but they couldnt help me, so i have decided to withdraw.They actually charged me 10 euros fee for not making any bet. I never played there since..

    As of 5 EUR bonus nothing yet....bastards  :o lol

    Ich habe vor ein paar Monaten versucht, ihren Casino-Bonus freizuspielen, bin aber auf einen technischen Fehler gestoßen, der mir den Zutritt zur Casino-Lobby verwehrt hat. Ich habe mit dem Support gesprochen, aber sie konnten mir nicht helfen, also habe ich beschlossen, mich zurückzuziehen Mir wurde eine Gebühr von 10 Euro in Rechnung gestellt, weil ich keine Wette abgeschlossen hatte. Seitdem habe ich dort nie mehr gespielt.

    Ab 5 EUR Bonus noch nichts....Bastarde :o lol

    2.5/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Today i found my sportsbook account to be in minus( -5 EUR )  ??? LOL

    and once again Interwettens support remains silent....

     

    interwettenwc7.jpg

     

    Heute habe ich festgestellt, dass mein Sportwettenkonto im Minus (-5 EUR) ist ??? LOL

    und wieder einmal schweigt die Unterstützung von Interwetten....

    interwettenwc7.jpg

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    lol, i see something like this first time, interwetten sucks

    lol, so etwas sehe ich zum ersten Mal, Interwetten ist scheiße

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