Probleme mit dem Kaufartikel im Shop

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 monat durch Markotik
Serhii Kutsynda

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello everyone, I have a trouble with shop, my last purchases item "10 € bonus CHIPSTARS", 4 or 5 purchases have been in status rejecter, tell me what a problem with my account on LCB or CHIPSTARS? Can you help me with this problem?

    P.s. sorry for my bad and maybe hard readable English. Thank you for you answers

    Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit dem Shop. Bei meinem letzten Einkauf war der Artikel „10 € Bonus CHIPSTARS“ 4 oder 5 Mal abgelehnt. Sagen Sie mir, was für ein Problem mit meinem Konto bei LCB oder CHIPSTARS vorliegt. Können Sie mir bei diesem Problem helfen?

    P.S.: Entschuldigen Sie mein schlechtes und möglicherweise schwer lesbares Englisch. Vielen Dank für Ihre Antworten

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, 

    I have already sent you mulitple PMs regading this issue. 

    Every time you purchased their chip, you provided different usernames / account numbers / emails. I warned you twice not to do that and that your purchases would be rejected, but you continued all the same. 

    Considering that the Chipstars' first purchase is free, this may be considered as a shop abuse, as well. 

    Hallo,

    Ich habe Ihnen zu diesem Problem bereits mehrere PMs gesendet.

    Bei jedem Kauf des Chips haben Sie unterschiedliche Benutzernamen/Kontonummern/E-Mail-Adressen angegeben. Ich habe Sie zweimal davor gewarnt, das zu tun, und dass Ihre Käufe abgelehnt würden, aber Sie haben trotzdem weitergemacht.

    Bedenkt man, dass der erste Einkauf bei Chipstars kostenlos ist, kann man dies auch als Shop-Missbrauch betrachten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you for answer, I understand, have a nice day) 

    Vielen Dank für die Antwort, ich verstehe, schönen Tag noch)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, I've recently bought LevelUP 30 spin from the shop and was wondering why it hasn't appeared in my LevelUP account

    Hallo, ich habe vor kurzem LevelUP 30 Spin im Shop gekauft und frage mich, warum es nicht in meinem LevelUP-Konto angezeigt wird.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Surasak, 

    Please allow 48h (not including weekends) for your account ro be credited, as per Shop T&C, Rule 18. I will send out new requests, inclduing yours, on Monday. 

    Hallo Surasak,

    Gemäß den AGB des Shops, Regel 18, rechnen Sie bitte mit einer Bearbeitungszeit von 48 Stunden (Wochenenden nicht inbegriffen), bis der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Ich werde neue Anfragen, einschließlich Ihrer, am Montag versenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello hope all is well I purchased the $20 chip from the shop and received confirmation of it being approved. Upon signing in I realized that it wasn't credited I. Asked the representatives which were useless for assistance and to no avail I came here after this I redeposit to still no seeing it credited please help 

    Slotqueen82 

    Casino Extreme 

    Hallo, ich hoffe, alles ist gut. Ich habe den 20-Dollar-Chip im Shop gekauft und eine Bestätigung erhalten, dass er genehmigt wurde. Als ich mich anmeldete, stellte ich fest, dass er nicht gutgeschrieben wurde. Ich fragte die Vertreter, die mir nicht weiterhelfen konnten, und ohne Erfolg. Danach kam ich hierher und zahlte erneut ein, aber es wurde immer noch nicht gutgeschrieben. Bitte helfen Sie mir.

    Slotqueen82

    Spielbank Extreme

    Bewertet:

    4.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Slotqueen82, 

    This has been sorted out now. The chip should be on your account. 

     

    Hallo Slotqueen82,

    Dies ist nun geklärt. Der Chip sollte auf deinem Konto sein.

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