Slots Jungle Comp-Punkte

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 12 jahre durch zuga
satansmuff
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  • Ich habe am 21.01.24 eine Auszahlung von 500 $ im Wagerinox Casino beantragt und wurde immer noch nicht ausgezahlt. Ich schicke alle paar Tage eine E-Mail, um sie daran zu erinnern, und sie antworten...

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I've made a couple deposits with Slots Jungle and finally noticed I wasn't earning any comp points when I tried to cash some in. Contacted online support and was told "Comps are not earned for your play but are given out randomly" I have no idea if that is true or not, but I definately have never heard of such a thing. That's gotta be the biggest crap I have EVER heard from a casino, so if any of you guys are like me and enjoy having a few dollars in comps to fall back on when you bust out then you might want to watch out for this casino!

    Ich habe ein paar Einzahlungen bei Slots Jungle getätigt und schließlich festgestellt, dass ich keine Comp-Punkte verdient habe, als ich versuchte, welche einzulösen. Ich habe den Online-Support kontaktiert und mir wurde gesagt: „Comps werden nicht für Ihr Spiel verdient, sondern nach dem Zufallsprinzip vergeben.“ I Ich habe keine Ahnung, ob das wahr ist oder nicht, aber ich habe definitiv noch nie davon gehört. Das muss der größte Mist sein, den ich je von einem Casino gehört habe. Wenn also einer von euch so ist wie ich und es genießt, auf ein paar Dollar an Bonusgeldern zurückgreifen zu können, wenn man aussteigt, dann sollte man sich vielleicht vor diesem Casino in Acht nehmen!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I;ve checked the T & C and there is nothing about the comp points.  I think this is a question for Daniel.

    I'll bring this thread to his attention and hopefully he can confirm how comp points are earned.

    I'll be very surprised if it is as you have been told Satansmuff.

    blue

    Ich habe die AGB überprüft und es steht nichts über die Comp-Punkte. Ich denke, das ist eine Frage an Daniel.

    Ich werde ihn auf diesen Thread aufmerksam machen und hoffentlich kann er bestätigen, wie Comp-Punkte verdient werden.

    Ich wäre sehr überrascht, wenn es so wäre, wie man es dir gesagt hat, Satansmuff.

    Blau

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I know gold vip club casino doesn't  have comp points, I suspect chat might be the same people as at gold vip club.  I used to play with slots jungle before and yes I did get the comp points, but that's been couple months ago, maybe they changed it.

    Ich weiß, dass es im Gold VIP Club Casino keine Bonuspunkte gibt. Ich vermute, dass im Chat die gleichen Leute wie im Gold VIP Club sind. Ich habe früher mit Slots Jungle gespielt und ja, ich habe die Gratispunkte bekommen, aber das ist schon ein paar Monate her, vielleicht haben sie das geändert.

    Bewertet:

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I was playing at Slots Jungle about an hour ago and they were giving me comps on my play as usual... I think it was just the CSR you spoke to santasmurf satansmuff  8'|

    katt

    Ich habe vor etwa einer Stunde bei Slots Jungle gespielt und sie haben mir wie immer Bonuspunkte für mein Spiel gegeben ... Ich glaube, es war nur der CSR, mit dem Sie gesprochen haben Weihnachtsmann Satansmuff 8'|

    Katt

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I was told the exact same thing a couple months ago when I complained to live chat about the lack of comp points being accumulated after I wagered several thousand dollars during my WR attempt.  I was shocked to learn exactly what satan said!  And then, for "no apprent reason", a few days later, I noticed comp points began to accumulate and have been ever since so I really don't know what their deal is.

    I also have a question to any of you mods about how the rating is achieved for the casinos that we see to the left of the screen on the LCB main page.  How is it that a casino like Slots Jungle can rate #1 when there has been so many complaints about their payout process and other issues?  While casinos that are quite trusted in our community like Jackpot Capital and the Club World casinos who pay quickly and have terrific customer service...either don't even make the list or are rated lower?  I would certainly NOT rate Slots Jungle as #1 based on my experiences and was just wondering how that rating system works?  Thank you smiley

    Genau das Gleiche wurde mir vor ein paar Monaten gesagt, als ich mich im Live-Chat darüber beschwerte, dass keine Comp-Punkte gesammelt wurden, nachdem ich bei meinem WR-Versuch mehrere tausend Dollar gesetzt hatte. Ich war schockiert, als ich genau erfuhr, was Satan gesagt hatte! Und dann, ohne ersichtlichen Grund, ein paar Tage später, bemerkte ich, dass sich Comp-Punkte ansammelten, und das häuft sich seitdem an, sodass ich wirklich nicht weiß, was ihr Deal ist.

    Ich habe auch eine Frage an alle Mods, wie die Bewertung für die Casinos erreicht wird, die wir links auf dem Bildschirm auf der LCB-Hauptseite sehen. Wie kommt es, dass ein Casino wie Slots Jungle die Nummer 1 sein kann, wenn es so viele Beschwerden über den Auszahlungsprozess und andere Probleme gibt? Während Casinos, die in unserer Community sehr vertrauenswürdig sind, wie Jackpot Capital und die Club World Casinos, die schnell zahlen und einen hervorragenden Kundenservice bieten, entweder gar nicht auf der Liste stehen oder schlechter bewertet werden? Aufgrund meiner Erfahrungen würde ich Slots Jungle sicherlich NICHT als Nr. 1 bewerten und habe mich nur gefragt, wie dieses Bewertungssystem funktioniert? Danke smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I think I remember Hymacaw's question being answered before.  If my memory is close to 50% the answer is:  its the average from all the members that have ranked that individual casino. 

    Katt, I did a double take.  cross out santasmurf for satansmuff.

    I do have to say satansmuff is my favorite screen name on the LCB website.  I refer to her as Ms. Muff.  The reason is so simple.  In 1981 while I was on vacation I bought a t-shirt that had a logo.  In the center of the logo it said "Muff divers local 69".  Then around the logo it said, " No muff to tough, we dive at 5."

    Ich glaube, ich erinnere mich, dass Hymacaws Frage schon einmal beantwortet wurde. Wenn mein Gedächtnis bei annähernd 50 % liegt, lautet die Antwort: Es ist der Durchschnitt aller Mitglieder, die dieses einzelne Casino bewertet haben.

    Katt, ich habe es zweimal gemacht. Streichen Sie Santasmurf durch Satansmuff.

    Ich muss sagen, satansmuff ist mein Lieblings-Benutzername auf der LCB-Website. Ich bezeichne sie als Frau Muff. Der Grund ist so einfach. 1981 kaufte ich im Urlaub ein T-Shirt mit einem Logo. In der Mitte des Logos stand „Muff divers local 69“. Dann hieß es rund um das Logo: „Kein Schnickschnack, wir tauchen bei 5.“

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Lol....1981 huh...thats the year I was born!

    Lol....1981 huh...das ist das Jahr, in dem ich geboren wurde!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I think I remember Hymacaw's question being answered before.  If my memory is close to 50% the answer is:  its the average from all the members that have ranked that individual casino.  

    Katt, I did a double take.  cross out santasmurf for satansmuff.


    Gunny, I just thought Satansmuff needed a little smile so I did that with her name...
    Hope you did smile Satansmuff...

    And the average thing you remember gunny seems right to me... it is weird the different levels of customer service and problems that occur with different accounts... for example, I have better luck with Slots Jungle where it comes to the playtime and winning... I have very little luck at ClubWorld, but I like them and I have just started playing at Jackpot Capital so can't really say how they are with me...

    I have had recent cashouts with both SJ and CW... SJ had no problems with my documents and had my money in my bank within 4 days... CW needed more documents once and stretched it to the max period they could while staying within their stated time frame of 7 to 10 days... on the 10th day the money was in my bank... So based on my experience I would put SJ higher than CW if I was rating them... but can see perfectly well why you guys would feel the opposite... just strange they have such differences between accounts... And no problems with comps at any of them.

    And then there was a cashout with Silver Oak which of course was a nightmare and took a month and multiple document submissions and an escalation and I finally got the money in a MoneyGram I did not request... Guess we pretty much all agree they don't rate much at all...

    katt








    Ich glaube, ich erinnere mich, dass Hymacaws Frage schon einmal beantwortet wurde. Wenn mein Gedächtnis bei annähernd 50 % liegt, lautet die Antwort: Es ist der Durchschnitt aller Mitglieder, die dieses einzelne Casino bewertet haben.

    Katt, ich habe es zweimal gemacht. Streichen Sie Santasmurf durch Satansmuff.


    Gunny, ich dachte nur, Satansmuff bräuchte ein kleines Lächeln, also habe ich das mit ihrem Namen gemacht ...
    Ich hoffe, du hast gelächelt, Satansmuff ...

    Und die durchschnittliche Sache, an die du dich erinnerst, Gunny, scheint mir richtig zu sein ... es ist seltsam, wie unterschiedlich der Kundenservice ist und welche Probleme bei verschiedenen Konten auftreten ... zum Beispiel habe ich bei Slots Jungle mehr Glück, wenn es um die Spielzeit und ... geht Gewinnen... Ich habe bei ClubWorld sehr wenig Glück, aber ich mag sie und ich habe gerade erst angefangen, bei Jackpot Capital zu spielen, daher kann ich nicht wirklich sagen, wie es mir geht...

    Ich habe kürzlich sowohl bei SJ als auch bei CW Auszahlungen vorgenommen. SJ hatte keine Probleme mit meinen Dokumenten und hatte mein Geld innerhalb von 4 Tagen auf meiner Bank Ihr angegebener Zeitrahmen von 7 bis 10 Tagen ... am 10. Tag war das Geld auf meiner Bank ... Basierend auf meiner Erfahrung würde ich SJ also höher bewerten als CW, wenn ich sie bewerten würde ... aber ich kann vollkommen gut sehen Warum würdet ihr das Gegenteil denken? Es ist einfach seltsam, dass es zwischen den Konten solche Unterschiede gibt. Und bei keinem von ihnen gibt es Probleme mit Comps.

    Und dann gab es eine Auszahlung mit Silver Oak, die natürlich ein Albtraum war und einen Monat dauerte, mehrere Dokumente einreichte und eine Eskalation durchführte, und schließlich bekam ich das Geld in einem MoneyGram, das ich nicht angefordert hatte ... Ich schätze, wir sind uns im Großen und Ganzen einig, dass sie das nicht tun Bewerte überhaupt nicht viel...

    Katt







    Bewertet:

    4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This is a copy of my chat session when I enquired about the missing comps.


    Shay: Welcome to Slots Jungle, this is Shay, how may I assist you?

    you: Hello, why is it that I am not earning any comp points for any of my play?!

    Shay: May I have your User Name?

    you: xxxxx

    Shay: One moment please.

    Shay: comp point are given randomly, most likely to receive them when playing table games

    you: WHAT? comps points are earned for play NOT random?!

    Shay: im sorry' they are given randomly.

    you: ok...thats not true you earn 1 comp point for every x amount of dollars spent...if you guys are gonna try to tell me this random crap then consider my business gone or get someone who knows what they are talking about online for me!

    Shay: Comp points are given for playing our games as a gift to you.  They are valued at $1.00 for every 100 comp points.  You may redeem a minimum of 100 at a time in the cashier with no play restrictions.

    Shay: that calculation  is after you receiving them.

    Shay: how to receive it? it is random.



    He did end up giving me a $15 chip which is nothing and even worse had I been able to meet playthrough I STILL couldn't cashout since max cashout for $15 is $75....min withdraw is $100 plus whatever fees you have to pay!!! It's always nice when a casino gives you something they KNOW has no value to you....lol. Give me a free chip that I can't earn comps on and can't cashout with....what a joke!

    Oh and on top of thathe even "suggested" what games for me to play where I "might" earn comps...That is one of the biggest no no's if you ask me....NEVER tell people what they should play...I'm paying to play what I want to play and don't want reps telling me otherwise, thats almost as bad as casino's telling you to make bigger deposits, which Slots Jungle tried to do when I made my first deposit......This is really sad, as I was hoping to make this my new casino and I really love their exclusive slot....guess thats what I get for trying something new...useless rewards, RANDOM comps and bad service!

    Dies ist eine Kopie meiner Chat-Sitzung, als ich mich nach den fehlenden Comps erkundigte.


    Shay: Willkommen bei Slots Jungle, hier ist Shay, wie kann ich Ihnen helfen?

    Sie: Hallo, warum verdiene ich für keines meiner Spiele Comp-Punkte?!

    Shay: Darf ich deinen Benutzernamen haben?

    Sie: xxxxx

    Shay: Einen Moment bitte.

    Shay: Comp-Punkte werden nach dem Zufallsprinzip vergeben, am wahrscheinlichsten erhält man sie beim Spielen von Tischspielen

    Sie: WAS? Comps-Punkte werden für das Spielen verdient, NICHT zufällig?!

    Shay: „Es tut mir leid“, sie werden zufällig vergeben.

    Sie: Ok ... das stimmt nicht, Sie verdienen 1 Comp-Punkt für jeden ausgegebenen x-Dollar-Betrag ... Wenn Sie versuchen, mir diesen zufälligen Mist zu erzählen, dann betrachten Sie mein Geschäft als erledigt oder holen Sie sich jemanden, der weiß, wovon er redet etwa online für mich!

    Shay: Comp-Punkte werden für das Spielen unserer Spiele als Geschenk an Sie vergeben. Sie haben einen Wert von 1,00 $ pro 100 Comp-Punkte. Sie können ohne Spielbeschränkungen mindestens 100 Stück gleichzeitig an der Kasse einlösen.

    Shay: Diese Berechnung erfolgt, nachdem Sie sie erhalten haben.

    Shay: Wie bekomme ich es? es ist zufällig.



    Am Ende gab er mir einen 15-Dollar-Chip, was nichts bedeutete, und noch schlimmer, wenn ich es geschafft hätte, den Playthrough zu bestehen, konnte ich IMMER NOCH keine Auszahlung vornehmen, da die maximale Auszahlung für 15 Dollar 75 Dollar beträgt. Die Mindestauszahlung beträgt 100 Dollar zuzüglich der Gebühren, die Sie zahlen müssen !!! Es ist immer schön, wenn ein Casino Ihnen etwas gibt, von dem sie wissen, dass es für Sie keinen Wert hat ... lol. Geben Sie mir einen kostenlosen Chip, mit dem ich keine Bonuspunkte verdienen und mit dem ich keine Auszahlungen vornehmen kann ... was für ein Witz!

    Oh, und obendrein hat er mir sogar „vorgeschlagen“, welche Spiele ich spielen sollte, bei denen ich Comps verdienen „könnte“ … Das ist eines der größten Nein-Neins, wenn Sie mich fragen … Sagen Sie den Leuten NIEMALS, was sie spielen sollen. ..Ich bezahle, um zu spielen, was ich spielen möchte, und möchte nicht, dass die Verkäufer mir etwas anderes sagen. Das ist fast so schlimm, als würde das Casino einem sagen, dass man größere Einzahlungen tätigen soll, was Slots Jungle versucht hat, als ich meine erste Einzahlung getätigt habe. ....Das ist wirklich traurig, denn ich hatte gehofft, dies zu meinem neuen Casino zu machen, und ich liebe ihren exklusiven Slot wirklich....ich schätze, das ist es, was ich bekomme, wenn ich etwas Neues probiere...nutzlose Belohnungen, ZUFÄLLIGE Gewinne und schlechter Service !

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I was told the exact same thing a couple months ago when I complained to live chat about the lack of comp points being accumulated after I wagered several thousand dollars during my WR attempt.  I was shocked to learn exactly what satan said!  And then, for "no apprent reason", a few days later, I noticed comp points began to accumulate and have been ever since so I really don't know what their deal is.

    I also have a question to any of you mods about how the rating is achieved for the casinos that we see to the left of the screen on the LCB main page.  How is it that a casino like Slots Jungle can rate #1 when there has been so many complaints about their payout process and other issues?  While casinos that are quite trusted in our community like Jackpot Capital and the Club World casinos who pay quickly and have terrific customer service...either don't even make the list or are rated lower?  I would certainly NOT rate Slots Jungle as #1 based on my experiences and was just wondering how that rating system works?  Thank you smiley


    you can find the answer here, hymacaw
    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/question-about-'top-10-casinos'-listed-on-this-website/

    Genau das Gleiche wurde mir vor ein paar Monaten gesagt, als ich mich im Live-Chat darüber beschwerte, dass keine Comp-Punkte gesammelt wurden, nachdem ich bei meinem WR-Versuch mehrere tausend Dollar gesetzt hatte. Ich war schockiert, als ich genau erfuhr, was Satan gesagt hatte! Und dann, ohne ersichtlichen Grund, ein paar Tage später, bemerkte ich, dass sich Comp-Punkte ansammelten, und das häuft sich seitdem an, sodass ich wirklich nicht weiß, was ihr Deal ist.

    Ich habe auch eine Frage an alle Mods, wie die Bewertung für die Casinos erreicht wird, die wir links auf dem Bildschirm auf der LCB-Hauptseite sehen. Wie kommt es, dass ein Casino wie Slots Jungle die Nummer 1 sein kann, wenn es so viele Beschwerden über den Auszahlungsprozess und andere Probleme gibt? Während Casinos, die in unserer Community sehr vertrauenswürdig sind, wie Jackpot Capital und die Club World Casinos, die schnell zahlen und einen hervorragenden Kundenservice bieten, entweder gar nicht auf der Liste stehen oder schlechter bewertet werden? Aufgrund meiner Erfahrungen würde ich Slots Jungle sicherlich NICHT als Nr. 1 bewerten und habe mich nur gefragt, wie dieses Bewertungssystem funktioniert? Danke smiley


    Die Antwort findest du hier, Hymacaw
    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/question-about-'top-10-casinos'-listed-on-this-website/
    Bewertet:

    4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    satansmuff...i was looking through my old emails for the one i got from a SJ...they said the exact same things to me...that comps r a courtesy...i was none to happy with that i called the casino and spoke with dana who also said the same thing...funny though 10.00ndb in my account next day after the chat...

    p.s. i played for over a day and when i seen my comps i was horrified.....it just seemed so unfair..and aside from that 10ndb i have not received any thing since....and those bonuses r crazy...never a free chip to show any apprication for ur business

    satansmuff...ich habe in meinen alten E-Mails nach der E-Mail gesucht, die ich von einem SJ bekommen habe...sie sagten genau das Gleiche zu mir...das ist eine Höflichkeit...ich war nicht besonders zufrieden damit, dass ich dort angerufen habe Casino und sprach mit Dana, die auch das Gleiche sagte... komisch, aber 10,00 NDB auf meinem Konto am nächsten Tag nach dem Chat...

    PS: Ich habe über einen Tag lang gespielt und als ich meine Comps gesehen habe, war ich entsetzt. Es kam mir einfach so unfair vor. Abgesehen von der 10ndB habe ich seitdem nichts mehr erhalten. Und diese Boni sind verrückt. ..niemals einen kostenlosen Chip, um Ihre Wertschätzung für Ihr Unternehmen zu zeigen

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Oh wow i had no idea some RTG casinos gave out comps randomly. I really believed that comps were earned the same way at all RTGs. I would think the policy for points came from the software provider and not the casino itself to keep all casinos on the same page.

    Lips
    Oh wow, ich hatte keine Ahnung, dass einige RTG-Casinos Comps nach dem Zufallsprinzip vergeben. Ich habe wirklich geglaubt, dass Comps bei allen RTGs auf die gleiche Weise verdient werden. Ich würde denken, dass die Richtlinie für Punkte vom Softwareanbieter und nicht vom Casino selbst stammt, um alle Casinos auf dem gleichen Stand zu halten.

    Lippen
  • Original English Übersetzung Deutsch

    For information, here is the quoted reply from the Direct Casino Support thread from Daniel@


    Hi,

    The CS is mistaken. The comps are not random. They are issued for playthrough. There ratio ($ play through to 1 comp) is different for different games.

    I'm not sure if there are games that issue absolutely no comps. I thought that not, maybe besides War, or something of that type.

    Please send me  a PM of what games you were playing and whether it was on a deposit or free chip and i will check.

    Best regards,
    Daniel


    blue

    Zur Information finden Sie hier die zitierte Antwort aus dem Direct Casino Support-Thread von Daniel@


    Hallo,

    Die CS irrt. Die Comps sind nicht zufällig. Sie werden zum Durchspielen ausgegeben. Das Verhältnis ($ Play Through zu 1 Comp) ist bei verschiedenen Spielen unterschiedlich.

    Ich bin mir nicht sicher, ob es Spiele gibt, die überhaupt keine Comps ausgeben. Ich dachte, das nicht, vielleicht außer Krieg oder so etwas in der Art.

    Bitte senden Sie mir eine PN darüber, welche Spiele Sie gespielt haben und ob es sich um eine Einzahlung oder einen kostenlosen Chip handelte, und ich werde es überprüfen.

    Beste grüße,
    Daniel


    Blau
  • Original English Übersetzung Deutsch

            Hey Satansmuff,  that sounds like serious backpedaling to me now that you took them to task on it.    Maybe we should reconsider their status.

    Hey Satansmuff, das hört sich für mich wie ein ernsthafter Rückzieher an, nachdem du sie jetzt zur Rede gestellt hast. Vielleicht sollten wir ihren Status noch einmal überdenken.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Wow.... I guess Slots Jungle got my last deposit which is too bad. 

    I just checked with live support and the comp points are a 'gift'.

    Here is a portion of the chat.... and my comp points (which were almost nil, once you mentioned it satan, were from deposits.  After 7-10 deposits, I think I redeemed $1 or $2 dollars in comp points.

    Giovanni: Comp points are given for playing our games as a gift to you.  They are valued at $1.00 for every 100 comp points.  You may redeem a minimum of 100 at a time in the cashier with no play restrictions.
    Gabby20: A gift? What does that mean? They are not earned like every other RTG group??
    info: Your chat transcript will be sent to XXXXXcom at the end of your chat.
    Giovanni: its our system of the way we decide to give you this option i dont know how other casinos do it

    Wow.... Ich schätze, Slots Jungle hat meine letzte Einzahlung erhalten, was schade ist.

    Ich habe gerade beim Live-Support nachgefragt und die Comp-Punkte sind ein „Geschenk“.

    Hier ist ein Teil des Chats ... und meine Comp-Punkte (die fast Null waren, sobald Sie es erwähnt haben, Satan) stammten aus Einzahlungen. Nach 7-10 Einzahlungen glaube ich, dass ich 1 oder 2 Dollar an Comp-Punkten eingelöst habe.

    Giovanni: Comp-Punkte werden für das Spielen unserer Spiele als Geschenk an Sie vergeben. Sie haben einen Wert von 1,00 $ pro 100 Comp-Punkte. Sie können ohne Spielbeschränkungen mindestens 100 Stück gleichzeitig an der Kasse einlösen.
    Gabby20: Ein Geschenk? Was bedeutet das? Sie werden nicht wie jede andere RTG-Gruppe verdient??
    Info: Ihr Chat-Transkript wird am Ende Ihres Chats an XXXXXcom gesendet.
    Giovanni: Es ist unser System, wie wir Ihnen diese Option bieten. Ich weiß nicht, wie andere Casinos das machen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    For information, here is the quoted reply from the Direct Casino Support thread from Daniel@


    Hi,

    The CS is mistaken. The comps are not random. They are issued for playthrough. There ratio ($ play through to 1 comp) is different for different games.

    I'm not sure if there are games that issue absolutely no comps. I thought that not, maybe besides War, or something of that type.

    Please send me  a PM of what games you were playing and whether it was on a deposit or free chip and i will check.

    Best regards,
    Daniel


    blue


    Not what I was just told by Giovanni. 

    I don't get idea of certain games earning certain amt. of comp points.  That info is nowhere on the website, that I could find.
    Are we too guess which games may give comp points and how many?  Do the games change?  Do they change hourly, weekly, randomly?  It would be just my luck that I stumbled on a game and was doing really well earning 1 point per $1 and the 'system' changes that game to NO comp points.

    Zur Information finden Sie hier die zitierte Antwort aus dem Direct Casino Support-Thread von Daniel@


    Hallo,

    Die CS irrt. Die Comps sind nicht zufällig. Sie werden zum Durchspielen ausgegeben. Das Verhältnis ($ Play Through zu 1 Comp) ist bei verschiedenen Spielen unterschiedlich.

    Ich bin mir nicht sicher, ob es Spiele gibt, die überhaupt keine Comps ausgeben. Ich dachte, das nicht, vielleicht außer Krieg oder so etwas in der Art.

    Bitte senden Sie mir eine PN darüber, welche Spiele Sie gespielt haben und ob es sich um eine Einzahlung oder einen kostenlosen Chip handelte, und ich werde es überprüfen.

    Beste grüße,
    Daniel


    Blau


    Nicht das, was mir gerade von Giovanni gesagt wurde.

    Ich habe keine Ahnung, ob bestimmte Spiele bestimmte Gewinne bringen. von Comp-Punkten. Diese Informationen gibt es nirgendwo auf der Website, die ich finden konnte.
    Können wir auch raten, welche Spiele Comp-Punkte geben können und wie viele? Ändern sich die Spiele? Ändern sie sich stündlich, wöchentlich oder zufällig? Es wäre nur mein Glück, dass ich über ein Spiel gestolpert bin und wirklich gut dabei war, 1 Punkt pro 1 $ zu verdienen, und das „System“ ändert dieses Spiel auf KEINE Comp-Punkte.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    I've made a couple deposits with Slots Jungle and finally noticed I wasn't earning any comp points when I tried to cash some in. Contacted online support and was told "Comps are not earned for your play but are given out randomly" I have no idea if that is true or not, but I definately have never heard of such a thing. That's gotta be the biggest crap I have EVER heard from a casino, so if any of you guys are like me and enjoy having a few dollars in comps to fall back on when you bust out then you might want to watch out for this casino!


    Thanks for the info Satan.  I'm so sorry I encouraged you to deposit there. sad

    Ich habe ein paar Einzahlungen bei Slots Jungle getätigt und schließlich festgestellt, dass ich keine Comp-Punkte verdient habe, als ich versuchte, welche einzulösen. Ich habe den Online-Support kontaktiert und mir wurde gesagt: „Comps werden nicht für Ihr Spiel verdient, sondern nach dem Zufallsprinzip vergeben.“ I Ich habe keine Ahnung, ob das wahr ist oder nicht, aber ich habe definitiv noch nie davon gehört. Das muss der größte Mist sein, den ich je von einem Casino gehört habe. Wenn also einer von euch so ist wie ich und es genießt, auf ein paar Dollar an Bonusgeldern zurückgreifen zu können, wenn man aussteigt, dann sollte man sich vielleicht vor diesem Casino in Acht nehmen!


    Danke für die Info, Satan. Es tut mir so leid, dass ich Sie dazu ermutigt habe, dort einzuzahlen. sad
  • Original English Übersetzung Deutsch

    me again.....

    Gabby20: Hi, Quick question. Is there a place on your website that explains comp points? Which games give how much and such?

    Giovanni: No there is not

    games as a gift to you.  They are valued at $1.00 for every 100 comp points.  You may redeem a minimum of 100 at a time in the cashier with no play restrictions.

    Gabby20: Yeah... I get that. Just wondering if ALL games give comp points, just some? do comp points for certain games stay the same or does the system change that?

    Giovanni: each game has its own system \

    Giovanni: that never changes

    Gabby20: How does one know if the game they are playing offers comp points or how many?

    Gabby20: Do you offer a list of games and comp point values?

    Giovanni: its not advertised

    Giovanni: and i dont have access at this moment for those statistics

    Gabby20: So, we as the depositor, have no idea if we will earn comp points with our play? Sorry to be a pain but this info will determine future deposits.

    Giovanni: we offer them

    Giovanni: we dont have to but they just dont post it on the website

    Giovanni: if you send us an email i can get you an explanation on every games comp point system

    Giovanni: but me personally i dont have that info on hand

    Gabby20: That would be great. What email please?


    I'll post the games/comps if I get a reply

    ich wieder.....

    Gabby20: Hallo, kurze Frage. Gibt es auf Ihrer Website eine Stelle, an der Comp-Punkte erklärt werden? Welche Spiele geben wie viel und so?

    Giovanni: Nein, das gibt es nicht

    Spiele als Geschenk für Sie. Sie haben einen Wert von 1,00 $ pro 100 Comp-Punkte. Sie können ohne Spielbeschränkungen mindestens 100 Stück gleichzeitig an der Kasse einlösen.

    Gabby20: Ja... das verstehe ich. Ich frage mich nur, ob ALLE Spiele Comp-Punkte geben, nur einige? Bleiben die Comp-Punkte für bestimmte Spiele gleich oder ändert sich das durch das System?

    Giovanni: Jedes Spiel hat sein eigenes System \

    Giovanni: Das ändert sich nie

    Gabby20: Woher weiß man, ob das Spiel, das man spielt, Gratispunkte bietet und wie viele?

    Gabby20: Bieten Sie eine Liste mit Spielen und Comp-Punktwerten an?

    Giovanni: Es wird nicht beworben

    Giovanni: Und ich habe im Moment keinen Zugriff auf diese Statistiken

    Gabby20: Wir als Einzahler haben also keine Ahnung, ob wir mit unserem Spiel Comp-Punkte verdienen werden? Tut mir leid, dass es Ihnen lästig ist, aber diese Informationen werden über zukünftige Einzahlungen entscheiden.

    Giovanni: Wir bieten sie an

    Giovanni: Das müssen wir nicht, aber sie veröffentlichen es einfach nicht auf der Website

    Giovanni: Wenn Sie uns eine E-Mail schicken, kann ich Ihnen eine Erklärung zum Comp-Punktesystem jedes Spiels geben

    Giovanni: Aber ich persönlich habe diese Informationen nicht zur Hand

    Gabby20: Das wäre großartig. Welche E-Mail bitte?


    Ich werde die Spiele/Comps veröffentlichen, wenn ich eine Antwort bekomme

  • Original English Übersetzung Deutsch

    It's not your fault....I sent a pm to Daniel and now I'm waiting to hear back. I'll let everyone know the results. If he can get this taken care of and compensate me for the troubles I might just continue to play there....if not then ADIOS Slots Jungle!

    Es ist nicht deine Schuld ... Ich habe Daniel eine PN geschickt und warte nun auf eine Antwort. Ich werde alle über die Ergebnisse informieren. Wenn er sich darum kümmert und mich für die Probleme entschädigt, spiele ich vielleicht einfach dort weiter. Wenn nicht, dann ADIOS Slots Jungle!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well, I got a reply.  I was told I would be getting a list of games and their comp value. 

    Dear  Gabrielle ,









    In regards to your question about the “Comp Point” system,



    The comp points system gives comp points randomly.



    If you have any questions or need assistance please feel free to come to LiveChat 24/7.



    All the best

    SLOTSJUNGLE

    Customer Support

    Nun, ich habe eine Antwort bekommen. Mir wurde gesagt, dass ich eine Liste der Spiele und deren Comp-Wert erhalten würde.

    Liebe Gabrielle,









    Was Ihre Frage zum „Comp Point“-System betrifft,



    Das Comp-Punkte-System vergibt Comp-Punkte nach dem Zufallsprinzip.



    Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit rund um die Uhr an LiveChat wenden.



    Alles Gute

    SLOTSJUNGLE

    Kundendienst

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,

    Never saw this thread until it was pointed out (thank you).

    Here is the reply i posted on another thread. It's regarding CasinoTitan. I will check specifically for SJ.
    ___________________________________________________________
    Hi,

    Checked that a bit more: in CasinoTitan, the comps for almost all the games, including all slots is $10 for 1 comp. Then the comps to USD depends on VIP level. For new it's 100 to 1.

    There are some games like roulette for example that have slightly different rate.

    Slot tournaments and Sicbo do no generate any comps.

    Best,
    Daniel

    Hallo,

    Ich habe diesen Thread erst gesehen, als ich darauf hingewiesen wurde (danke).

    Hier ist die Antwort, die ich in einem anderen Thread gepostet habe. Es geht um CasinoTitan. Ich werde speziell nach SJ suchen.
    _______________________________________________________________
    Hallo,

    Ich habe das noch einmal überprüft: Bei CasinoTitan betragen die Comps für fast alle Spiele, einschließlich aller Spielautomaten, 10 $ für 1 Comp. Dann hängen die Vergütungen in USD vom VIP-Level ab. Im Neuzustand ist es 100 zu 1.

    Es gibt einige Spiele wie zum Beispiel Roulette, die leicht unterschiedliche Quoten haben.

    Slot-Turniere und Sicbo generieren keine Comps.

    Am besten,
    Daniel

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,

    Never saw this thread until it was pointed out (thank you).

    Here is the reply i posted on another thread. It's regarding CasinoTitan. I will check specifically for SJ.
    ___________________________________________________________
    Hi,

    Checked that a bit more: in CasinoTitan, the comps for almost all the games, including all slots is $10 for 1 comp. Then the comps to USD depends on VIP level. For new it's 100 to 1.

    There are some games like roulette for example that have slightly different rate.

    Slot tournaments and Sicbo do no generate any comps.

    Best,
    Daniel


    I get 200 com pts for $1

    Hallo,

    Ich habe diesen Thread erst gesehen, als ich darauf hingewiesen wurde (danke).

    Hier ist die Antwort, die ich in einem anderen Thread gepostet habe. Es geht um CasinoTitan. Ich werde speziell nach SJ suchen.
    _______________________________________________________________
    Hallo,

    Ich habe das noch einmal überprüft: Bei CasinoTitan betragen die Comps für fast alle Spiele, einschließlich aller Spielautomaten, 10 $ für 1 Comp. Dann hängen die Vergütungen in USD vom VIP-Level ab. Im Neuzustand ist es 100 zu 1.

    Es gibt einige Spiele wie zum Beispiel Roulette, die leicht unterschiedliche Quoten haben.

    Slot-Turniere und Sicbo generieren keine Comps.

    Am besten,
    Daniel


    Ich bekomme 200 Punkte für 1 $
  • Original English Übersetzung Deutsch

    I get 200 com pts for $1


    Dang TAAADAAA you must be a V V V V V V V V V V V V V V V VIP!!!

    Ich bekomme 200 Punkte für 1 $


    Verdammt, TAAADAAA, du musst ein VVVVVVVVVVVVVVV VIP sein!!!
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,

    I've checked regarding Slotsjungle.

    The support is right in saying that COMPS are bonus- they are.

    Yet, they are not random and generated in 100% linear way.

    You get 1 comp for every $10 spent (almost all games, besides few).
    It is varies according to players level: vip need less $ per 1 comp. Bonus banned players earn no comps.

    One things regarding SJ is that you couldn't generate comps on few new games that were lately released. Now it is updated.

    Best regards,
    Daniel

    Hallo,

    Ich habe nach Slotsjungle gesucht.

    Der Support hat Recht, wenn er sagt, dass COMPS ein Bonus sind – das sind sie.

    Sie sind jedoch nicht zufällig und werden zu 100 % linear generiert.

    Sie erhalten 1 Comp für jede ausgegebene 10 $ (fast alle Spiele, außer einigen wenigen).
    Es variiert je nach Level des Spielers: VIPs benötigen weniger $ pro 1 Comp. Bonusgesperrte Spieler erhalten keine Comps.

    Eine Sache bei SJ ist, dass man für einige neue Spiele, die kürzlich veröffentlicht wurden, keine Comps generieren konnte. Jetzt ist es aktualisiert.

    Beste grüße,
    Daniel

  • Original English Übersetzung Deutsch


    I get 200 com pts for $1


    Dang TAAADAAA you must be a V V V V V V V V V V V V V V V VIP!!!

    it's been that way since casino titan just opened for business.  I thought they would change it after casino titan was sold.  They did, but probally just for some certain players, but not me.  I'm not a VIP there yet kat after all these yrs playing with them, hehe.  It's all right though, I need bonuses more than comp pts and I'm thankful that they still grant me the bonus, unlike winpalace and slots jungle.


    Ich bekomme 200 Punkte für 1 $


    Verdammt, TAAADAAA, du musst ein VVVVVVVVVVVVVVV VIP sein!!!

    Das ist schon so, seit Casino Titan gerade seine Geschäftstätigkeit eröffnet hat. Ich dachte, sie würden es ändern, nachdem Casino Titan verkauft wurde. Das haben sie getan, aber wahrscheinlich nur für einige bestimmte Spieler, aber nicht für mich. Ich bin dort noch kein VIP, Kat, nach all den Jahren, in denen ich mit ihnen gespielt habe, hehe. Aber es ist in Ordnung, ich brauche Boni mehr als Wettpunkte und ich bin dankbar, dass sie mir im Gegensatz zu Winpalace und Slots Jungle immer noch den Bonus gewähren.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,

    I've checked regarding Slotsjungle.

    The support is right in saying that COMPS are bonus- they are.

    Yet, they are not random and generated in 100% linear way.

    You get 1 comp for every $10 spent (almost all games, besides few).
    It is varies according to players level: vip need less $ per 1 comp. Bonus banned players earn no comps.

    One things regarding SJ is that you couldn't generate comps on few new games that were lately released. Now it is updated.

    Best regards,
    Daniel




    I wasn't told comps are bonus...if you look at the chat session I was told comps are RANDOM. how do you earn comps?? random!!  That was his reply to me.

    Hallo,

    Ich habe nach Slotsjungle gesucht.

    Der Support hat Recht, wenn er sagt, dass COMPS ein Bonus sind – das sind sie.

    Sie sind jedoch nicht zufällig und werden zu 100 % linear generiert.

    Sie erhalten 1 Comp für jede ausgegebene 10 $ (fast alle Spiele, außer einigen wenigen).
    Es variiert je nach Level des Spielers: VIPs benötigen weniger $ pro 1 Comp. Bonusgesperrte Spieler erhalten keine Comps.

    Eine Sache bei SJ ist, dass man für einige neue Spiele, die kürzlich veröffentlicht wurden, keine Comps generieren konnte. Jetzt ist es aktualisiert.

    Beste grüße,
    Daniel




    Mir wurde nicht gesagt, dass Comps ein Bonus sind ... Wenn Sie sich die Chat-Sitzung ansehen, wurde mir gesagt, dass Comps ZUFÄLLIG sind. Wie verdient man Comps? zufällig!! Das war seine Antwort an mich.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yes, and it's a mistake.

    I've posted here exactly how they are earned.

    Best regards,
    Daniel

    Ja, und es ist ein Fehler.

    Ich habe hier genau gepostet, wie sie verdient werden.

    Beste grüße,
    Daniel

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,

    I've checked regarding Slotsjungle.

    The support is right in saying that COMPS are bonus- they are.

    Yet, they are not random and generated in 100% linear way.

    You get 1 comp for every $10 spent (almost all games, besides few).
    It is varies according to players level: vip need less $ per 1 comp. Bonus banned players earn no comps.

    One things regarding SJ is that you couldn't generate comps on few new games that were lately released. Now it is updated.

    Best regards,
    Daniel





    hi daniel i sent u a pm yesterday...i see u say that comp points r earned...i played for a day and half and my comp points did not add up i thought something was wrong or the system was down...when i contacted chat about it i was told the exact same thing about the comp system...that was in july...and nothing has changed with the way they r givin out...i even called and spoke to Dana and she said the same things that chat said...seems that the only time the comps went up was when i played poker...i asked what was my playthrough and they could not answer...i told them if i was playing with a bonus i bet u could tell me my playthrough...i really hope this matter is looked into because i feel so cheated...

    Hallo,

    Ich habe nach Slotsjungle gesucht.

    Der Support hat Recht, wenn er sagt, dass COMPS ein Bonus sind – das sind sie.

    Sie sind jedoch nicht zufällig und werden zu 100 % linear generiert.

    Sie erhalten 1 Comp für jede ausgegebene 10 $ (fast alle Spiele, außer einigen wenigen).
    Es variiert je nach Level des Spielers: VIPs benötigen weniger $ pro 1 Comp. Bonusgesperrte Spieler erhalten keine Comps.

    Eine Sache bei SJ ist, dass man für einige neue Spiele, die kürzlich veröffentlicht wurden, keine Comps generieren konnte. Jetzt ist es aktualisiert.

    Beste grüße,
    Daniel





    Hallo Daniel, ich habe dir gestern eine PN geschickt. Ich sehe, dass du sagst, dass du Comp-Punkte verdient hast. Als ich Chat diesbezüglich kontaktierte, wurde mir genau das Gleiche über das Comp-System gesagt ... das war im Juli ... und an der Art und Weise, wie sie auszahlen, hat sich nichts geändert ... ich habe sogar Dana und sie angerufen und mit ihnen gesprochen Ich habe das Gleiche gesagt, was der Chat gesagt hat. Es scheint, dass die Comps nur dann gestiegen sind, als ich Poker gespielt habe. Ich habe gefragt, was mein Durchspiel war, und sie konnten nicht antworten Bonus, ich wette, du könntest mir sagen, wie ich es durchgespielt habe ... Ich hoffe wirklich, dass dieser Angelegenheit nachgegangen wird, weil ich mich so betrogen fühle ...
  • Original English Übersetzung Deutsch

    No worries.

    First: the new games were added so that all slots and most of other games would earn comps (on $10-1 ratio).

    Regarding your PM i will reply privetly.

    Best regards,
    Daniel

    Keine Sorge.

    Erstens: Die neuen Spiele wurden hinzugefügt, damit alle Slots und die meisten anderen Spiele Comps verdienen (im Verhältnis 10:1).

    Bezüglich Ihrer PN werde ich vertraulich antworten.

    Beste grüße,
    Daniel

  • Original English Übersetzung Deutsch

    gl to you guys playing at sj whistle

    Ich wünsche euch viel Glück, ihr spielt bei SJ whistle

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yes, and it's a mistake.

    I've posted here exactly how they are earned.

    Best regards,
    Daniel


    It seems ALL live support and emailed support is giving incorrect information.
    I was told via live support it is random and I would be emailed the list of games/comps.  This was the verbatim email received.

    Dear  Gabrielle ,

    In regards to your question about the “Comp Point” system,

    The comp points system gives comp points randomly.
    If you have any questions or need assistance please feel free to come to LiveChat 24/7.

    All the best
    SLOTSJUNGLE
    Customer Support


    Ja, und es ist ein Fehler.

    Ich habe hier genau gepostet, wie sie verdient werden.

    Beste grüße,
    Daniel


    Es scheint, dass ALLE Live-Support- und E-Mail-Support-Mitarbeiter falsche Informationen geben.
    Über den Live-Support wurde mir mitgeteilt, dass es zufällig sei und ich die Liste der Spiele/Comps per E-Mail erhalten würde. Dies war die wörtliche E-Mail, die ich erhalten habe.

    Liebe Gabrielle,

    Was Ihre Frage zum „Comp Point“-System betrifft,

    Das Comp-Punkte-System vergibt Comp-Punkte nach dem Zufallsprinzip.
    Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit rund um die Uhr an LiveChat wenden.

    Alles Gute
    SLOTSJUNGLE
    Kundendienst

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well, I got a reply from Daniel this morning and he said it was taken care of...went to my account and sure enough the comps were there...BUT they offered NOTHING at all for all the trouble even though I asked. You shouldn't have to hunt people down and go back and forth and wait for days to get what you are supposed to already be earning in the first place and really sucks when their employees don't know the first thing about their jobs! Am I gonna play there again????  Don't think so, not worth all the trouble...especially when they can't say sorry and give thanks!

    Nun, ich habe heute Morgen eine Antwort von Daniel erhalten und er sagte, es sei erledigt... ging auf mein Konto und tatsächlich waren die Comps da... ABER sie boten überhaupt NICHTS für all die Mühe, obwohl ich danach fragte. Sie sollten sich nicht auf die Jagd nach Leuten machen müssen, hin und her gehen und tagelang warten müssen, um das zu bekommen, was Sie eigentlich verdienen sollten, und es ist wirklich ärgerlich, wenn ihre Mitarbeiter nicht das Erste über ihren Job wissen! Werde ich dort wieder spielen???? Glauben Sie nicht, es ist die ganze Mühe nicht wert ... vor allem, wenn sie sich nicht entschuldigen und danken können!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    satan:  Had you accumulated NO comps?

    Also, it's funny you mentioned a $15 free chip when the min. cashout is $100.  I was thinking the same thing last night, not just for Slots Jungle, but all of them.

    satan: Hattest du KEINE Comps angesammelt?

    Außerdem ist es lustig, dass Sie einen kostenlosen Chip im Wert von 15 $ erwähnt haben, als die Min. Die Auszahlung beträgt 100 $. Ich habe gestern Abend das Gleiche gedacht, nicht nur für Slots Jungle, sondern für alle.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,

    Few things that I wanted to say:
    - First of all: the comps weren't accumulated only on some of the new games that came out this year. It was fixed.
    - The support was/will be instructed accordingly.
    - Free bonuses: yes, sometimes the free bonus max cashout is below $100 (min withdrawal), but we also can't give always $20/$30/$40 chips. Yet, if you win on $15 chip for example and get $75- you can deposit $25, don't claim any bonus and cashout the whole $100.

    Satansmuf: you might be right, yet, you were given a free chip, besides all the comps that were adjusted as needed.

    Best regards,
    Daniel

    Hallo,

    Ein paar Dinge, die ich sagen wollte:
    - Zunächst einmal: Die Comps wurden nicht nur für einige der neuen Spiele, die dieses Jahr herauskamen, gesammelt. Es wurde behoben.
    - Der Support wurde/wird entsprechend angewiesen.
    - Gratisboni: Ja, manchmal liegt die maximale Auszahlung des Gratisbonus unter 100 $ (Mindestauszahlung), aber wir können auch nicht immer Chips im Wert von 20 $/30 $/40 $ geben. Wenn Sie jedoch beispielsweise mit einem Chip im Wert von 15 $ gewinnen und 75 $ erhalten, können Sie 25 $ einzahlen, keinen Bonus beanspruchen und sich die gesamten 100 $ auszahlen lassen.

    Satansmuf: Vielleicht hast du Recht, aber du hast einen kostenlosen Chip erhalten, zusätzlich zu allen Comps, die je nach Bedarf angepasst wurden.

    Beste grüße,
    Daniel

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,

    Few things that I wanted to say:
    - First of all: the comps weren't accumulated only on some of the new games that came out this year. It was fixed.
    - The support was/will be instructed accordingly.
    - Free bonuses: yes, sometimes the free bonus max cashout is below $100 (min withdrawal), but we also can't give always $20/$30/$40 chips. Yet, if you win on $15 chip for example and get $75- you can deposit $25, don't claim any bonus and cashout the whole $100.

    Satansmuf: you might be right, yet, you were given a free chip, besides all the comps that were adjusted as needed.

    Best regards,
    Daniel


    Thanks for the explanation.  I was wondering how it worked if I deposited with a balance remaining from a free chip.  I could never figure out it worked.  Just so I'm clear.... If I got a $10 free chip and got it up to $42 and made a deposit, could I withdrawal the $50 from the free chip and no limit on my deposit?

    Don't know why I'm asking... I never cashout.  I have no self control. wink

    I'm editing myself.  I read your reply again Daniel and think I misunderstood...my question is probably so far out in left field.

    *nevermind me* 

    Hallo,

    Ein paar Dinge, die ich sagen wollte:
    - Zunächst einmal: Die Comps wurden nicht nur für einige der neuen Spiele, die dieses Jahr herauskamen, gesammelt. Es wurde behoben.
    - Der Support wurde/wird entsprechend angewiesen.
    - Gratisboni: Ja, manchmal liegt die maximale Auszahlung des Gratisbonus unter 100 $ (Mindestauszahlung), aber wir können auch nicht immer Chips im Wert von 20 $/30 $/40 $ geben. Wenn Sie jedoch beispielsweise mit einem Chip im Wert von 15 $ gewinnen und 75 $ erhalten, können Sie 25 $ einzahlen, keinen Bonus beanspruchen und sich die gesamten 100 $ auszahlen lassen.

    Satansmuf: Vielleicht hast du recht, aber du hast einen kostenlosen Chip erhalten, zusätzlich zu allen Comps, die je nach Bedarf angepasst wurden.

    Beste grüße,
    Daniel


    Danke für die Erklärung. Ich habe mich gefragt, wie es funktioniert, wenn ich mit einem Restguthaben von einem kostenlosen Chip einzahle. Ich konnte nie herausfinden, dass es funktionierte. Nur damit ich es klarstelle: Wenn ich einen 10-Dollar-Gratis-Chip bekäme und ihn auf 42 Dollar aufstocke und eine Einzahlung tätige, könnte ich dann die 50 Dollar vom Gratis-Chip abheben, ohne dass meine Einzahlung begrenzt wäre?

    Ich weiß nicht, warum ich frage ... Ich zahle nie aus. Ich habe keine Selbstkontrolle. wink

    Ich bearbeite mich selbst. Ich habe deine Antwort noch einmal gelesen, Daniel, und glaube, ich habe sie falsch verstanden ... meine Frage steht wahrscheinlich so weit draußen im linken Feld.

    *kümmere dich nicht um mich*
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,

    Few things that I wanted to say:
    - First of all: the comps weren't accumulated only on some of the new games that came out this year. It was fixed.
    - The support was/will be instructed accordingly.
    - Free bonuses: yes, sometimes the free bonus max cashout is below $100 (min withdrawal), but we also can't give always $20/$30/$40 chips. Yet, if you win on $15 chip for example and get $75- you can deposit $25, don't claim any bonus and cashout the whole $100.

    Satansmuf: you might be right, yet, you were given a free chip, besides all the comps that were adjusted as needed.

    Best regards,
    Daniel

    satansmuff. i was glad to see that the comp system was working again..and my comps were adjusted..but shoot a free chip would also have been appricated for all the hassel i had to go through with cs...

    glad things r worked out and yes i would deposit again..

    thanks again Daniel

    Hallo,

    Ein paar Dinge, die ich sagen wollte:
    - Zunächst einmal: Die Comps wurden nicht nur für einige der neuen Spiele, die dieses Jahr herauskamen, gesammelt. Es wurde behoben.
    - Der Support wurde/wird entsprechend angewiesen.
    - Gratisboni: Ja, manchmal liegt die maximale Auszahlung des Gratisbonus unter 100 $ (Mindestauszahlung), aber wir können auch nicht immer Chips im Wert von 20 $/30 $/40 $ geben. Wenn Sie jedoch beispielsweise mit einem Chip im Wert von 15 $ gewinnen und 75 $ erhalten, können Sie 25 $ einzahlen, keinen Bonus beanspruchen und sich die gesamten 100 $ auszahlen lassen.

    Satansmuf: Vielleicht hast du Recht, aber du hast einen kostenlosen Chip erhalten, zusätzlich zu allen Comps, die je nach Bedarf angepasst wurden.

    Beste grüße,
    Daniel

    Satansmuff. Ich war froh zu sehen, dass das Comp-System wieder funktionierte. Und meine Comps wurden angepasst. Aber ich hätte mir auch einen kostenlosen Chip gegönnt, für den ganzen Aufwand, den ich mit CS machen musste ...

    Ich bin froh, dass alles geklappt hat und ja, ich würde wieder einzahlen.

    Nochmals vielen Dank, Daniel
  • Original English Übersetzung Deutsch

    I understand that...BUT having to make a deposit defeats the whole purpose of a NO DEPOSIT free chip!

    Ich verstehe das... ABER eine Einzahlung tätigen zu müssen macht den ganzen Zweck eines kostenlosen Chips ohne Einzahlung zunichte!
  • Original English Übersetzung Deutsch

    I feel like I have been a negative nelly lately and I apologize to all for that.

    Just wanted to say Daniel and Anna (from Genesys) are the only 2 casino reps I see here who respond so quickly and try to answer questions promptly.  We may not always be happy with those answers but our gripes/concerns are not ignored.  Thank you for that. smiley

    Ich habe das Gefühl, dass ich in letzter Zeit ein negativer Nelly war, und ich entschuldige mich bei allen dafür.

    Ich wollte nur sagen, dass Daniel und Anna (von Genesys) die einzigen zwei Casino-Vertreter sind, die ich hier sehe, die so schnell antworten und versuchen, Fragen umgehend zu beantworten. Wir sind mit diesen Antworten vielleicht nicht immer zufrieden, aber unsere Beschwerden/Bedenken werden nicht ignoriert. Danke für das. smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks Gabby for your post.  You are so right and I for one understand and appreciate all the extra time these reps put into LCB, after all it is not their job and they truly are here to help. 

    Thank you Daniel for sorting this problem out as it affects all SJ players not just Satansmuff.  Thank you Satansmuff for bringing the problem to the forum.  We would never find out about problems like this if it wasn't for our members.

    blue

    Danke Gabby für deinen Beitrag. Sie haben völlig recht und ich für meinen Teil verstehe und schätze die zusätzliche Zeit, die diese Mitarbeiter in LCB investieren, schließlich ist es nicht ihre Aufgabe und sie sind wirklich hier, um zu helfen.

    Vielen Dank, Daniel, dass du dieses Problem gelöst hast, da es alle SJ-Spieler betrifft, nicht nur Satansmuff. Vielen Dank, Satansmuff, dass du das Problem ins Forum gebracht hast. Ohne unsere Mitglieder würden wir nie von solchen Problemen erfahren.

    Blau

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks Gabby for your post.  You are so right and I for one understand and appreciate all the extra time these reps put into LCB, after all it is not their job and they truly are here to help. 

    Thank you Daniel for sorting this problem out as it affects all SJ players not just Satansmuff.  Thank you Satansmuff for bringing the problem to the forum.  We would never find out about problems like this if it wasn't for our members.

    blue
                      thats what i love about this forum the mods (all of them)really see both sides and take the time to make a response that doesnt make one side or the other feel like total lozers LCB ROCKS

    Danke Gabby für deinen Beitrag. Sie haben völlig Recht und ich verstehe und schätze die zusätzliche Zeit, die diese Mitarbeiter in LCB investieren, schließlich ist es nicht ihre Aufgabe und sie sind wirklich hier, um zu helfen.

    Vielen Dank, Daniel, dass du dieses Problem gelöst hast, da es alle SJ-Spieler betrifft, nicht nur Satansmuff. Vielen Dank, Satansmuff, dass du das Problem ins Forum gebracht hast. Ohne unsere Mitglieder würden wir nie von solchen Problemen erfahren.

    Blau
    Das ist es, was ich an diesem Forum liebe. Die Mods (alle) sehen wirklich beide Seiten und nehmen sich die Zeit, eine Antwort zu geben, die weder der einen noch der anderen das Gefühl gibt, totale Faulpelze zu sein. LCB ROCKS
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Admin note:

    Ive altered thread's title and removed the warning as Daniel has been so helpful and issue resolved.

    Zuga

    Administratorhinweis:

    Ich habe den Titel des Threads geändert und die Warnung entfernt, da Daniel so hilfreich war und das Problem gelöst hat.

    Zuga

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