
Hi everyone, I cashed out on Jan 18th with a win of 505.00 from Tropica Casino. they had to mail me the check because I had no checking acct. Long story short, i still have not gotten any check. Every week they give me a different reason why it has not gotten here... takes 10 business days ...20 business days...... and then Monday the 16th they said 30 days (not business days). So today i tried to get to their live chat and everytime i put in my email and message the livechat screen goes away...i tried calling and there are no operators available...my log in for the casino is mare1951. Helllllllllllllllp ... (please)

Hallo zusammen, ich habe am 18. Januar einen Gewinn von 505,00 im Tropica Casino ausgezahlt. Sie mussten mir den Scheck per Post schicken, weil ich kein Girokonto hatte. Um es kurz zu machen: Ich habe immer noch keinen Scheck bekommen. Jede Woche nennen sie mir einen anderen Grund, warum es nicht angekommen ist ... es dauert 10 Werktage ... 20 Werktage ... und dann sagten sie am Montag, dem 16., 30 Tage (keine Werktage). Also habe ich heute versucht, zu ihrem Live-Chat zu gelangen, und jedes Mal, wenn ich meine E-Mail-Adresse und Nachricht eingebe, verschwindet der Livechat-Bildschirm. Ich habe versucht anzurufen, aber es sind keine Operatoren verfügbar. Mein Login für das Casino lautet mare1951. Helllllllllllllllp ... (bitte)