So the other day I had my balance pretty high and decided to try a new betsoft game. I started to spin at 2 and was getting killed so being the degenerate that I am I went up to 5 a spin. Long story short I lost maybe 500 then cut my losses. I think I won even money on maybe 5-6 spins in total. It was a complete blood bath.
The next day I get a email from the casino and they said the game malfunctioned and they credited my account with $46 which I was owed from a couple spins that payed out incorrectly. Mind you I never went to them and complained so it was odd that they would take the initiative here.
That being said, how come I wish they didn't even notify me of this happening? There have been plenty of times I got absolutely killed on slots and suspected something was wrong but never said anything nor was I notified such event had occurred.
Not to sound like a scumbag but if I was working at the casino and this happened, I wouldn't tell the customer unless they actually complained. So im sure they take that position as well most the time.
Anyone have any thoughts on this?
Neulich hatte ich also ein ziemlich hohes Guthaben und beschloss, ein neues Betsoft-Spiel auszuprobieren. Ich fing an, bei 2 zu drehen, und wurde getötet, also stieg ich, da ich so degeneriert bin, auf 5 pro Runde. Kurz gesagt, ich habe vielleicht 500 verloren und dann meine Verluste reduziert. Ich glaube, ich habe bei insgesamt vielleicht 5-6 Drehungen ausgeglichenes Geld gewonnen. Es war ein komplettes Blutbad.
Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail vom Casino, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Spiel nicht funktioniert habe, und dass sie meinem Konto 46 $ gutgeschrieben haben, die mir aus ein paar Drehungen geschuldet wurden, bei denen eine falsche Auszahlung erfolgte. Allerdings bin ich nie zu ihnen gegangen und habe mich beschwert, daher war es seltsam, dass sie hier die Initiative ergreifen würden.
Abgesehen davon, wie kommt es, dass ich wünschte, sie hätten mich nicht einmal darüber informiert? Es kam schon oft vor, dass ich bei Spielautomaten total umgehauen wurde und vermutete, dass etwas nicht stimmte, aber ich sagte nie etwas und wurde auch nicht darüber informiert, dass ein solches Ereignis eingetreten war.
Ich möchte nicht wie ein Drecksack klingen, aber wenn ich im Casino arbeiten würde und das passieren würde, würde ich es dem Kunden nicht sagen, es sei denn, er hat sich tatsächlich beschwert. Ich bin mir also sicher, dass sie diese Position meistens auch einnehmen.
Hat jemand irgendwelche Gedanken dazu?
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