Went to start registering my account with cirrus UK and this is a copy of the chat Now i dont know what to do HELP!!!Chat InformationWe appreciate your patience Please wait for a site operator to respond.
Chat InformationWelcome to Live Help You are now chatting with Steve, How can I help you?
ladywithgun: hello, steve
Steve:
http://www.cirruscasino.netSteve: Hi
ladywithgun: how are you today?
Steve: I am good and you ?
ladywithgun: i would like to register my account and this is my first casino ive done so....so id like to do it right
ladywithgun: exactly what do i need to do? i have printed out authorization form but have yet to fill it out
ladywithgun: IM GREAT
ladywithgun: if i understand correctly.......you need front and back of my ID
ladywithgun: also credit card
Steve: Well unfortunately you playing on a wrong site
Steve: Would suggest you to login on the above mentioned site'
Steve: As this is UK site
ladywithgun: (my name is only on rental agreement will that be okay?)
Steve: And US players are not allowed to play here
ladywithgun: i know
ladywithgun: WHAT!!!!!
Steve: Hence would request to please play on
www.cirruscasino.netladywithgun: wait
Steve: sure
ladywithgun: usa players are NOT allowed to play on the cirruspoundcasino? do i understand correctly?
Steve: yes. US players can not play on Cirrus UK
Steve: As they can not make a deposit and can not request for Withdrawal
Steve: They can play on the below mentioned site
Steve:
http://www.cirruscasino.netladywithgun: just a moment please
Steve: Sure
Steve: You there ?
ladywithgun: yes i am reading
Steve: Ok
ladywithgun: can you lead me to where i can find where you say no usa?
Steve: Well for US players we have a different site
Steve: and that says cirruscasino.net
Steve: You can play there
Steve: Here you can not make a deposit
ladywithgun: that makes no sense
Steve: Okay
ladywithgun: I dont see anywhere in any of your terms and conditions that states i can not make a withdrawl from united states
ladywithgun: i used no deposit bonus coupon i have more then met the stated requirements now id like to cash out
ladywithgun: my 25 dollars for completeing "no deposit" bonus requirements
Steve: I'm sorry for the delay. I'll be right with you.
Steve: I will be right with you.
Steve: Thank you for waiting. I'll be with you in just a moment.
Steve: I am so sorry
Steve: But you can not request for withdrawal or make a deposit on this Site
ladywithgun: that cant be correct if so then what you are telling me is that YOUR "no deposit" codes are not honored?
Steve: It is but for UK players
ladywithgun: where does it say that?
Steve: And more over even if you want to request for withdrawal with free money you have to make a deposit before you request for Withdrawal
ladywithgun: im sorry steve but then why does it have (on puchase agreement" form
Steve: What ?
ladywithgun: international customer ...
Steve: That is correct but I am sorry it is not valid for US players
ladywithgun: nevermind i will send in my form thru the internation email
Steve: We got another site for them
ladywithgun: international
Steve: And that is cirruscasino.net
Steve: Please enjoy that site
Steve: And you can request for Withdrawal as well
Ich habe mit der Registrierung meines Kontos bei cirrus UK begonnen und dies ist eine Kopie des Chats. Jetzt weiß ich nicht, was ich tun soll. HILFE!!! Chat-InformationenWir bedanken uns für Ihre Geduld. Bitte warten Sie, bis ein Website-Betreiber antwortet.
Chat-InformationenWillkommen bei Live Help Sie chatten jetzt mit Steve. Wie kann ich Ihnen helfen?
Ladywithgun: Hallo, Steve
Steve:
http://www.cirruscasino.net Steve: Hallo
ladywithgun: Wie geht es dir heute?
Steve: Mir geht es gut und dir?
ladywithgun: Ich würde gerne mein Konto registrieren und das ist mein erstes Casino, das ich gemacht habe....also würde ich es gerne richtig machen
ladywithgun: Was genau muss ich tun? Ich habe das Autorisierungsformular ausgedruckt, muss es aber noch ausfüllen
ladywithgun: Ich bin großartig
ladywithgun: Wenn ich das richtig verstehe, brauchst du die Vorder- und Rückseite meines Ausweises
ladywithgun: auch Kreditkarte
Steve: Nun, leider spielst du auf einer falschen Seite
Steve: Ich würde Ihnen empfehlen, sich auf der oben genannten Website anzumelden.
Steve: Da dies eine britische Website ist
ladywithgun: (mein Name steht nur auf dem Mietvertrag, ist das in Ordnung?)
Steve: Und US-Spieler dürfen hier nicht spielen
ladywithgun: Ich weiß
ladywithgun: WAS!!!!!
Steve: Daher möchte ich Sie bitten, auf
www.cirruscasino.net zu spielen
ladywithgun: warte
Steve: Sicher
ladywithgun: Dürfen US-Spieler NICHT im Cirruspoundcasino spielen? Verstehe ich richtig?
Steve: Ja. US-Spieler können nicht auf Cirrus UK spielen
Steve: Da sie keine Einzahlung tätigen und keine Auszahlung beantragen können
Steve: Sie können auf der unten genannten Seite spielen
Steve:
http://www.cirruscasino.net ladywithgun: Einen Moment bitte
Steve: Sicher
Steve: Bist du da?
ladywithgun: Ja, ich lese
Steve: Ok
Ladywithgun: Kannst du mich dorthin führen, wo ich finden kann, wo du „Nein, USA“ sagst?
Steve: Nun, für US-Spieler haben wir eine andere Seite
Steve: Und das sagt cirruscasino.net
Steve: Du kannst dort spielen
Steve: Hier kann man keine Einzahlung tätigen
ladywithgun: Das macht keinen Sinn
Steve: Okay
ladywithgun: Ich finde nirgendwo in Ihren Geschäftsbedingungen, dass ich keine Auszahlung aus den Vereinigten Staaten vornehmen kann
ladywithgun: Ich habe den Bonuscoupon ohne Einzahlung verwendet. Ich habe die angegebenen Anforderungen mehr als erfüllt und möchte mich jetzt auszahlen lassen
ladywithgun: meine 25 Dollar für die Erfüllung der „No Deposit“-Bonusanforderungen
Steve: Es tut mir leid für die Verzögerung. Ich bin gleich bei dir.
Steve: Ich bin gleich bei dir.
Steve: Danke fürs Warten. Ich bin gleich bei dir.
Steve: Es tut mir so leid
Steve: Sie können auf dieser Website jedoch keine Auszahlung beantragen oder eine Einzahlung tätigen
ladywithgun: Das kann nicht richtig sein. Wenn ja, wollen Sie mir dann damit sagen, dass IHRE „No Deposit“-Codes nicht berücksichtigt werden?
Steve: Das gilt nur für britische Spieler
ladywithgun: Wo steht das?
Steve: Und selbst wenn Sie eine Auszahlung mit kostenlosem Geld beantragen möchten, müssen Sie eine Einzahlung tätigen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen
ladywithgun: Es tut mir leid, Steve, aber warum gibt es dann das Formular „Kaufvereinbarung“.
Steve: Was?
ladywithgun: internationaler Kunde ...
Steve: Das ist richtig, aber es tut mir leid, dass es nicht für US-Spieler gilt
ladywithgun: Macht nichts, ich schicke mein Formular über die internationale E-Mail
Steve: Wir haben eine andere Website für sie
ladywithgun: international
Steve: Und das ist cirruscasino.net
Steve: Viel Spaß mit dieser Seite
Steve: Und Sie können auch eine Auszahlung beantragen