Positive Interaktion mit Live-Chat-Vertretern

Ich hatte heute früh das UNGLAUBLICHSTE Erlebnis, als ich mit einem namentlich nicht genannten Live-Support-Mitarbeiter von Betchain sprach! Ich habe mich angemeldet, um die Freispiel-Aktion am Freitag anzufordern. Nachdem ich mein Konto überprüft hatte, kam der Vertreter zurück und erklärte, dass ich offenbar bereits die Freitags-Freispiele erhalten habe ... und zwar am 11.?! ? Das war sehr verwirrend! Anstatt einfach davon auszugehen, dass ich versuchte, über etwas im Casino hinwegzukommen, nahm sich dieser Vertreter die Zeit, mir die DREI verschiedenen Freispielpakete vorzustellen, die ich im Laufe der Woche bereits erhalten hatte. Wir kamen zu dem Schluss, dass die Freispiele, die ich am 11. von @BrianBetchain erhalten hatte, als Freitags-Spins codiert waren, nur um die Vergabe zu erleichtern. (Vielen Dank, Brian.) Was danach geschah, ist meiner Meinung nach geradezu erstaunlich. Der Repräsentant dankte MIR dafür, dass ich IHNEN geholfen habe, alles zu regeln! Absolut UNGLAUBLICH! (Übrigens: Ich habe meine Freispiele am Freitag bekommen.)

Ich kenne keinen von Ihnen, aber diese Art von Erfahrung hat einen großen Einfluss darauf, dass ich eine Einzahlung tätige. Dank des Austauschs mit diesem Vertreter sprang Betchain an die Spitze meiner Liste der bevorzugten Casinos.

Ich glaube, dass das Teilen positiver Informationen über Interaktionen mit einem Casino genauso wichtig ist wie das Hissen einer roten Warnflagge an der sprichwörtlichen Stange eines betrügerischen Casinos. Ich glaube auch, wenn man etwas Nettes zu sagen hat... SAG ES!

Ich freue mich, mal etwas Positives zu lesen. Die Leute neigen meistens zu Top-Schlampen und posten weniger über positive Dinge. Also großes Lob fürs Teilen und großes Lob an Betchain Casino (ich mag sie persönlich auch)

Das ist sehr nett von ihm! Ein freundschaftliches Verhältnis ist sehr wichtig. Vielen Dank, dass Sie dies mit uns geteilt haben. Es ist schön, einige positive und schöne Erfahrungen zu hören.

Einige andere Gruppen (virtuelle Gruppe TSK TSK) sollten ein oder zwei Dinge von diesen Jungs lernen

Durch das Teilen dieser Erfahrung hatte ich die Hoffnung, dass andere zustimmen und einige positive Erfahrungen, die sie mit einem Casino gemacht haben, teilen würden. Wenn Sie etwas Nettes zu sagen haben... SAGEN SIE ES!

Ich stimme dir zu, Budala, Spieler neigen immer dazu, etwas Negatives zu posten oder eine Beschwerde zu haben, selten werden gute Taten oder positives Feedback geteilt.

@kjeisenbarth – danke für dein Feedback, hoffentlich werden noch mehr geteilt!

Ich danke Ihnen für das Teilen! Es ist so schön, mal etwas Positives zu hören

Wow, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, das zu posten!!!!

Ich habe es mit unserem Livechat-Team geteilt und sie freuen sich sehr über Ihre freundlichen Worte.

Wir haben immer danach gestrebt, den BESTEN Support zu bieten, und ich bin froh, dass uns das gelingt.

Es tut mir sehr leid wegen der Verwechslung mit den Freispielen am Freitag, aber ich bin froh, dass es geklärt wurde.

Bitte zögern Sie nicht, mir Bescheid zu geben, wenn Sie JEMALS etwas benötigen.

Danke, dass du bei BetChain spielst!!!!

Einige Casinoseiten versuchen einfach weiterhin, sanft zu den Spielern zu sein. Die meisten Fans betrachten uns als Bankroller, aber wir sind schließlich nur Menschen. Vor 3 Tagen hatte ich Geburtstag und es gibt wirklich viele Websites, auf denen ich in der Geschichte meiner Konten mindestens einmal eingezahlt habe. Beim Glücksspiel übe ich fast jeden Tag, also habe ich bei Feierlichkeiten geplant, wie weit weg von meinem Laptop es möglich ist. Ich bekomme viele Geburtstagsboni, und fast alle davon verfallen kurz um Mitternacht. Ein perfektes Beispiel dafür ist das Bitstarz Casino. Ich habe einige Tage nach meinem Geburtstag mehrere Casinos nach Geschenken gefragt. Ich habe das Gefühl, dass Wünsche ehrlich sind und Geschenke ohne unnötiges Gerede in Anspruch genommen werden können. Respekt! Als Kontrast wähle ich Redstagcasino. Der Support liest nie genau, was genau wir lösen wollen. Die Verzögerungen sind so lang, dass das System den Chat nach 10 Minuten Verzögerung einfach trennt.

Danke für den Beitrag! Ein hervorragender Kundensupport ist einer der wichtigsten Faktoren beim Spielen in einem Online-Casino! Ich werde sicherlich bei Betchain spielen, wenn ich Bitcoin herausgefunden habe!

Hallo Kathy,

Vielen Dank für Ihr Interesse an BetChain. Zusätzlich zu Bitcoin bietet BetChain unseren Spielern die Möglichkeit, in Euro, Rubel und SA Rand einzuzahlen, zu spielen und abzuheben.

Bitte zögern Sie nicht, mir unter support@betchain.com Bescheid zu geben, wenn Sie jemals Fragen haben

Am besten,

Brian

Ich finde viele davon ziemlich gut. Aber ich denke, einige von ihnen sind möglicherweise faul, den Bonus auf das Konto zu zahlen, und lehnen dies aus Gründen wie eingeschränktem Land und solchen Dingen ab. Ist das richtig?

Hallo xxx,

In unseren AGB sind die eingeschränkten Länder für Boni ohne Einzahlung aufgeführt. Ich verspreche, dass unsere Live-Chat-Agenten nicht faul sind ;)

Am besten,

Brian