Lucky Red Runaround..NICHT glücklich!

Seufzen
Also ... ich versuche einen Rückzug. Vor dem Spielen habe ich mit mindestens zwei Vertretern gesprochen, um meine Berechtigung zu überprüfen (alles gut ... und natürlich gespeichert).
Ich spiele und versuche, mich zurückzuziehen
Sie bitten um eine Adressbestätigung (ich sende Ihnen wie gewünscht 3 Stück Regierungspost per Fax)
Sie bitten um eine Unterschrift auf einem Bestätigungsformular (gefaxt und erhalten).
Jetzt sagt mir die Kassiererin:
Rückfaxformular – Adresse stimmt nicht mit Kontoinformationen überein
Ausweisnachweis – fehlt
Adressnachweis – Adresse stimmt nicht mit den Kontoinformationen überein
Nachweis über den Besitz von Kreditkarten – fehlt

1. Ich habe bereits eine Support-E-Mail mit dem Hinweis gesendet, dass ich meine Adresse geändert habe. Ja, ich habe eine E-Mail mit dem Hinweis „bestätigt“.
2. 3 Stück per Fax MIT Bestätigungsformular verschickt
3. Sehen Sie sich eins an
4. erklärt, dass ich eine Einweg-Kreditkarte verwendet habe, die sich nicht mehr in meinem Besitz befindet, da diese Abhebung nicht von einer Kreditkarte erfolgt

Sehr frustrierend und sehr albern ... da ich neurotisch bin, wenn es darum geht, alle meine E-Mails mit ihren Antworten und Chat-Sitzungen zu speichern, die ich jederzeit gerne abrufen kann
Erg

Nun, ich habe E-Mail-Tags abgespielt, mit dem Online-Support gesprochen und mehr als einmal angerufen. Ein Vertreter sagt, ein Formular sei gut, als Antwort sagt ein anderer nein. Einer sagt, Adressänderung wurde gesendet, einer sagt, nicht erhalten....will ein anderer Repräsentanten helfen oder die Sache noch mehr verwirren?...lol..es ist eine Schande, denn ich HATTE nur Gutes von Lucky Red gehört und hatte vor, erneut mit Lucky Red einzuzahlen, wenn die Auszahlung gut verläuft

Ich stimme Medtrans zu. Ich hatte noch nie Probleme – tatsächlich LIEBE ich diese Gruppe von Casinos und bin der Erste, der sie empfiehlt. Wenn Sie auf dem Konto dieselbe Adresse hätten wie auf der Karte und wenn Sie die Karte hätten, mit der Sie eingezahlt haben, garantiere ich Ihnen, dass die Transaktion sehr reibungslos verlaufen würde. Allerdings kann es mit diesen beiden Dingen etwas länger dauern, bis Sie Genehmigungen usw. erhalten . Gib sie noch nicht auf! Ich liebe diese Gruppe. Sie haben mir sehr gut getan!

Das kommt in diesem Casino sehr, sehr selten vor. Sie gehören ohne Zweifel zu den seriösesten und schnellsten Zahlern.

Ich hoffe, Sie bekommen alles klargestellt 13.

Tony

Ich hoffe, dass alles gut geht, und ich werde geduldig sein und hoffen, dass es nur ein Versehen ist. Die Unterstützung war bis zum Rückzug großartig, also bleibt die Hoffnung bestehen