Thank you.. but if someone plays there and has more experience about this, I would be happy for any player experience.. My last status update is Tar and Feathers specialist, yesterday it was Tenderfoot. By the Tenderfoot level up I got email about it, and later also special deposit boni.. now I dont get mail from payment, from the status changing,..
The reason why I cant without any info accept the answer from the support as I will get always info in email if they credited any reward to me is that they sent to me previously such an bonus which were full fake (i was after my second deposit, they sent me a special offer after my first payment, extra 50 spins. When I asked them they closet the discussiom with the info that its for new players, and if it would be al level up gift to me would be expired already, because the bonis are available 24 hours), sometimes they sent mail after payment this time nothing about this too, and because bonus history or any info from free spins on the account also not available.
I accept any bonus terms, if I choose a casino, but I think if a casino works like this, and they dont give any concrete info on their site or on user account, they have to count with questions from our site. Abd if that method is the email, they can understand me if I need help to check my profile, to inform me why I get from the same thing one time mail, one time nothing, amd that I have questiom if something change on.my profile what I donr know what does it mean..
Sorry, it was long.. they got a mail from me last time when I got fake infos from the casino, and yesterday I also tried to explain why I ask my questions but so I don't want to stress myself, I play casinos for fun and not to fight with a live support
Thank you anyway, we will see if something change..
Vielen Dank. Aber wenn jemand dort spielt und mehr Erfahrung damit hat, würde ich mich über jede Spielererfahrung freuen. Mein letztes Statusupdate ist Tar and Feathers-Spezialist, gestern war es Tenderfoot. Als ich das Tenderfoot-Level aufstieg, bekam ich E-Mails darüber und später auch spezielle Einzahlungsboni. Jetzt bekomme ich keine E-Mails mehr von der Zahlung, von der Statusänderung usw.
Der Grund, warum ich die Antwort des Supports nicht ohne jegliche Informationen akzeptieren kann, da ich immer Informationen per E-Mail bekomme, wenn mir eine Belohnung gutgeschrieben wird, ist, dass sie mir zuvor einen solchen Bonus geschickt haben, der völlig gefälscht war (ich war nach meiner zweiten Einzahlung). , sie schickten mir nach meiner ersten Zahlung ein Sonderangebot, zusätzliche 50 Spins. Als ich sie fragte, schlossen sie die Diskussion mit der Information ab, dass es sich um neue Spieler handelte und dass, wenn es ein Level-Up-Geschenk für mich wäre, bereits abgelaufen wäre, weil Die Bonis sind 24 Stunden lang verfügbar), manchmal wurde nach der Zahlung eine E-Mail verschickt, diesmal auch nichts darüber, und weil der Bonusverlauf oder Informationen zu Freispielen auf dem Konto ebenfalls nicht verfügbar sind.
Ich akzeptiere alle Bonusbedingungen, wenn ich mich für ein Casino entscheide, aber ich denke, wenn ein Casino so funktioniert und auf seiner Website oder im Benutzerkonto keine konkreten Informationen angibt, muss es mit Fragen von unserer Website rechnen. Und wenn es sich bei dieser Methode um die E-Mail handelt, können sie mich verstehen, wenn ich Hilfe bei der Überprüfung meines Profils benötige, um mir mitzuteilen, warum ich von der gleichen Sache einmal eine E-Mail und einmal nichts erhalte, und dass ich eine Frage habe, wenn sich an meinem Profil etwas ändert Profil, was ich nicht weiß, was es bedeutet.
Tut mir leid, es hat lange gedauert. Sie haben letztes Mal eine E-Mail von mir bekommen, als ich gefälschte Informationen vom Casino bekommen habe, und gestern habe ich auch versucht zu erklären, warum ich meine Fragen stelle, aber damit ich mir keinen Stress machen möchte, spiele ich Casinos zum Spaß und nicht um mit einem Live-Support zu kämpfen
Vielen Dank trotzdem, wir werden sehen, ob sich etwas ändert.
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