Elisabetta Mandelli wrote:
Niente da fare per me, il supporto mi ha risposto di andare a riaprire il conto in un punto SNAI , a me sembra una scemenza. Non si può avere più di un conto mi pare, forse è perchè l'ho aperto tempo fa e non ho mai depositato?
Alla fine credo che continuerò a giocare nei miei soliti, tanto mi bastano e avanzano, io non gioco molto, a volte non gioco proprio per settimane, dipende dall'ispirazione.
Ciao Betty,
Se già esiste un conto a nome tuo dovresti poter recuperare le credenziali a meno che siano trascorsi più di tre anni dall'ultima movimentazione.
Mettiamo anche che il conto gioco sia stato chiuso perchè dormiente non dovrebbero esserci problemi ad aprirne uno nuovo.
Dovresti riprovare e chiedere al supporto, magari scrivendo due righe per mail.
Mi ricordo che Snai, nel momento in cui subentrò il nuovo proprietario, annullò tutti i vecchi contratti aperti in agenzia e chiese l'invio della documentazione per mantenere attivo il conto gioco.
Tanto che io mi trovai a non poter accedere con le vecchie credenziali e dovetti aspettare un mesetto prima di poter accedere nuovamente.
Ti consiglio di riprovare perchè le promo che stanno offrendo sono veramente carine.
Considera che fino a qualche mese fa se non depositavi per un po ti inviavano una specie di bonus di riattivazione con il 30% fino a 30 euro sul deposito sotto forma di real bonus.
La stessa politica la utilizza Eurobet che periodicamente se non ti vedono per un po, per invogliarti a giocare, propone il 50% sui depositi fino a 10-20 euro sempre in real bonus.
Elisabetta Mandelli schrieb: Für mich gab es nichts zu tun, der Support sagte mir, ich solle das Konto an einem SNAI-Punkt erneut eröffnen , es kommt mir albern vor. Ich glaube, man kann nicht mehr als ein Konto haben. Vielleicht liegt es daran, dass ich es vor einiger Zeit eröffnet und nie eingezahlt habe?
Am Ende denke ich, dass ich weiterhin meine gewohnten Stücke spielen werde, sie reichen mir und es gibt noch mehr, ich spiele nicht viel, manchmal spiele ich wochenlang überhaupt nicht, es kommt auf die Inspiration an.
Hallo Betty,
Wenn bereits ein Konto auf Ihren Namen besteht, sollten Sie Ihre Zugangsdaten wiederherstellen können, es sei denn, seit der letzten Transaktion sind mehr als drei Jahre vergangen.
Nehmen wir außerdem an, dass das Spielkonto geschlossen wurde, weil es inaktiv war. Es sollte keine Probleme geben, ein neues Konto zu eröffnen.
Versuchen Sie es noch einmal und fragen Sie den Support, vielleicht indem Sie ein paar Zeilen per E-Mail schreiben.
Ich erinnere mich, dass Snai bei der Übernahme durch den neuen Eigentümer alle in der Agentur offenen alten Verträge gekündigt und um die Zusendung der Unterlagen gebeten hat, um das Spielkonto aktiv zu halten.
So sehr, dass ich mich mit den alten Zugangsdaten nicht mehr anmelden konnte und einen Monat warten musste, bevor ich mich wieder anmelden konnte.
Ich empfehle Ihnen, es noch einmal zu versuchen, denn die angebotenen Sonderangebote sind wirklich nett.
Bedenken Sie, dass Ihnen bis vor ein paar Monaten, wenn Sie eine Zeit lang keine Einzahlung getätigt haben, eine Art Reaktivierungsbonus mit 30 % bis zu 30 Euro auf die Einzahlung in Form eines echten Bonus zugesandt wurde.
Eurobet verfolgt die gleiche Politik und bietet in regelmäßigen Abständen, wenn man Sie eine Zeit lang nicht sieht, 50 % auf Einzahlungen bis zu 10–20 Euro an, um Sie zum Spielen zu ermutigen, immer in Form von echten Boni.
Elisabetta Mandelli wrote: Nothing for me to do, the support told me to go and reopen the account at an SNAI point , it seems silly to me. You can't have more than one account I think, maybe it's because I opened it some time ago and never deposited?
In the end I think I will continue to play my usual ones, they are enough for me and there is more, I don't play much, sometimes I don't play at all for weeks, it depends on inspiration.
Hi Betty,
If an account already exists in your name you should be able to recover your credentials unless more than three years have passed since the last transaction.
Let's also say that the gaming account was closed because it was dormant, there shouldn't be any problems opening a new one.
You should try again and ask support, perhaps by writing a few lines by email.
I remember that Snai, when the new owner took over, canceled all the old contracts opened in the agency and asked for the documentation to be sent to keep the gaming account active.
So much so that I found myself unable to log in with the old credentials and had to wait a month before being able to log in again.
I recommend you try again because the promos they are offering are really nice.
Consider that until a few months ago if you didn't deposit for a while they would send you a kind of reactivation bonus with 30% up to 30 euros on the deposit in the form of a real bonus.
Eurobet uses the same policy and periodically, if they don't see you for a while, to encourage you to play, offers 50% on deposits up to 10-20 euros, always in real bonuses.