Garantien brauchen Warnungen!

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Lipstick
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  • Original English Übersetzung Deutsch
    Hiya Guys and Dolls,

    Is it just me or are warranties nothing but a crock! I have had warranties and even paid for extended warranties and without fail there seems to be a clause that states it's doesn't cover this or that.

    I blew the transmission out on my car. I checked my warranty to see if it had expired and i felt like i hit the jackpot with 3 more weeks left on it! I brought the car to the dealership and  was told they would call me when car was ready.

    I wasn't home for more than an hour when my phone rings and the mechanic says "sorry but you are not covered because the warranty does not cover damage due to an accident".  I thought ok surely you called the wrong person here!

    I said i don't think you are talking about my car cuz it was not nor never has been in an accident. He say's sorry but it has been determined your trans went out due to an accident so if you want it fix'ed it's going to cost $800!

    I went flying into the dealership and demanded to talk to the manager. My car is on the lift and he looks at and says yes looks like there was some damage to this car and i'm afraid it's not covered. I said isn't that amazing with only 3 weeks left of my warranty, you found a way not to honor it!

    After protesting for over a half hour the manager decides to go ahead and fix it under the warranty like he was doing me some huge favor. And believe it or not this is the second time they did this to me with a repair that was under warranty

    I have had the same thing happen with my furnace that i paid extra for a warranty. Was told so sorry this part is not covered! I don't understand why they are so against honoring warranties when in fact the manufacture of the parts pay these companies so there is no loss to them.

    I never buy warranties anymore. I don't think they are worth the paper they are written on.

    Has anyone had their warranties not honored?

    Lips
    Hallo Jungs und Puppen,

    Liegt es nur an mir oder sind die Garantien nichts weiter als ein Scherz! Ich hatte Garantien und habe sogar für erweiterte Garantien bezahlt, und es scheint unbedingt eine Klausel zu geben, die besagt, dass dies oder das nicht abgedeckt ist.

    Ich habe das Getriebe meines Autos kaputt gemacht. Ich habe meine Garantie überprüft, um zu sehen, ob sie abgelaufen ist, und hatte das Gefühl, als hätte ich den Jackpot geknackt, obwohl noch drei Wochen übrig waren! Ich brachte das Auto zum Händler und mir wurde gesagt, dass man mich anrufen würde, wenn das Auto fertig sei.

    Ich war länger als eine Stunde nicht zu Hause, als mein Telefon klingelt und der Mechaniker sagt: „Tut mir leid, aber Sie sind nicht versichert, da die Garantie keine Schäden aufgrund eines Unfalls abdeckt.“ Ich dachte, ok, du hast hier sicherlich die falsche Person angerufen!

    Ich sagte, ich glaube nicht, dass Sie über mein Auto sprechen, denn es hatte keinen Unfall und hatte auch noch nie einen Unfall. Er sagt: „Es tut mir leid, aber es wurde festgestellt, dass Ihr Getriebe aufgrund eines Unfalls ausgefallen ist. Wenn Sie also eine Reparatur wünschen, wird es 800 $ kosten!“

    Ich flog zum Autohaus und verlangte ein Gespräch mit dem Manager. Mein Auto steht auf der Hebebühne und er schaut hin und sagt: „Ja, es sieht so aus, als wäre das Auto beschädigt und ich fürchte, es ist nicht abgedeckt.“ Ich sagte: „Ist das nicht toll? Da meine Garantie nur noch drei Wochen abläuft, haben Sie einen Weg gefunden, sie nicht einzuhalten!“

    Nach mehr als einer halben Stunde Protest beschließt der Manager, das Problem im Rahmen der Garantie zu beheben, als würde er mir damit einen großen Gefallen tun. Und ob Sie es glauben oder nicht, dies ist das zweite Mal, dass sie mir dies bei einer Reparatur angetan haben, die unter die Garantie fiel

    Mir ist bei meinem Ofen das Gleiche passiert, ich habe extra für eine Garantie bezahlt. Mir wurde gesagt, dass dieser Teil leider nicht abgedeckt ist! Ich verstehe nicht, warum sie sich so sehr gegen die Einhaltung von Garantien wehren, obwohl diese Unternehmen tatsächlich für die Herstellung der Teile bezahlt werden, sodass ihnen kein Verlust entsteht.

    Ich kaufe nie mehr Garantien. Ich glaube nicht, dass sie das Papier wert sind, auf dem sie geschrieben sind.

    Hat jemand seine Garantien nicht eingehalten?

    Lippen
  • Original English Übersetzung Deutsch

    I remember once when I bought a 1996 Grand Am and paid $2,500 for the extended warranty. (3 years) and in the second year the engine went bad. I fought with them (even had a lawyer write) and they finally coughed up my $2,500 and so I still was out $1,300 anyway.

    Now I only buy cars that still have some life left, but fully understand that they are headed to the junkyard when I'm done with them.

    Ich erinnere mich an ein Erlebnis, als ich 1996 einen Grand Am kaufte und 2.500 US-Dollar für die Garantieverlängerung bezahlte. (3 Jahre) und im zweiten Jahr ging der Motor kaputt. Ich habe mit ihnen gestritten (sogar ein Anwalt hat mir geschrieben), und sie haben mir schließlich meine 2.500 Dollar ausgeschüttet, sodass ich immer noch 1.300 Dollar verloren habe.

    Mittlerweile kaufe ich nur noch Autos, die noch ein wenig Leben haben, verstehe aber vollkommen, dass sie auf dem Schrottplatz landen, wenn ich damit fertig bin.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    what's just as bad is the warranties that expire and then, boom, within a week your product goes bad.  I think they know the timing of this stuff and plan it that way.  Most recently happened with the laptop battery.  called and they said, oh, so sorry, your warranty expired last week.  So now I'm hooked up to the plug all the time, which makes the portability factor pretty useless.

    Was genauso schlimm ist, sind die Garantien, die ablaufen und dann, bumm, innerhalb einer Woche Ihr Produkt kaputt geht. Ich denke, sie kennen den Zeitpunkt dieser Dinge und planen sie auf diese Weise. Zuletzt passierte es mit dem Laptop-Akku. Ich rief an und sie sagten: „Oh, tut mir leid, Ihre Garantie ist letzte Woche abgelaufen.“ Jetzt bin ich also ständig am Stecker, was den Faktor der Portabilität ziemlich nutzlos macht.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I quit buying warranties years ago.  For me, it was a waste of money.

    I got nervous about it once... I bought my husband a very expensive decked out Suburban for his 40th birthday.  As the salesman started listing a mile long list of warranties, I said "None, thank you". Only took the standard they offered for new vehicles.

    I cheesy when I buy a laptop for $349 and the salesperson asks, with a straight face, would you like the warranty for only $159.99?  Um... no, if it breaks, I'll risk it and buy a new one.

    Ich habe schon vor Jahren aufgehört, Garantien zu kaufen. Für mich war es eine Geldverschwendung.

    Einmal wurde ich deswegen nervös ... Ich kaufte meinem Mann zu seinem 40. Geburtstag einen sehr teuer ausgestatteten Suburban. Als der Verkäufer anfing, eine kilometerlange Garantieliste aufzulisten, sagte ich „Keine, danke“. Habe nur den Standard übernommen, den sie für Neufahrzeuge anboten.

    ICH cheesy Wenn ich einen Laptop für 349 $ kaufe und der Verkäufer mit ernstem Gesicht fragt: Möchten Sie die Garantie für nur 159,99 $? Ähm... nein, wenn es kaputt geht, riskiere ich es und kaufe ein neues.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    You know what can be another crock?  Rebates.

    We bought 5 new cell phones for Christmas 2 years ago, each with a rebate of at least $50.  I had to cut the UPC code off each dam box, fill out a form for each, write down the address and make copies of everything.  Of course each had to be mailed in a seperate envelope.

    I didn't get one back and guess what?  They tried to tell me it wouldn't be honored because they needed the ORGINAL UPC code cut from the box.  Uh, duh!  How could I mail it again?  The original was mailed.

    I griped, moaned and complained until I got it.

    Weißt du, was ein weiterer Topf sein kann? Rabatte.

    Wir haben vor zwei Jahren zu Weihnachten fünf neue Handys gekauft, jedes mit einem Rabatt von mindestens 50 $. Ich musste den UPC-Code von jedem Staukarton abschneiden, für jeden ein Formular ausfüllen, die Adresse aufschreiben und von allem Kopien anfertigen. Natürlich musste jeder in einem separaten Umschlag verschickt werden.

    Ich habe keines zurückbekommen und weißt du was? Sie versuchten mir zu sagen, dass es nicht akzeptiert würde, weil sie den ORGINALEN UPC-Code aus der Verpackung ausschneiden müssten. Äh, äh! Wie könnte ich es noch einmal verschicken? Das Original wurde per Post verschickt.

    Ich meckerte, stöhnte und beschwerte mich, bis ich es bekam.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Cell phone rebates are notorious for this! When i buy a new phone they are tell me but but but you will get a $100 rebate. I sent one in a few years ago and followed the instructions exactly and never received it.

    I know i should of called but i didn't. I am the type of customer they love. I think they hope we will just forget about it or not go through the hassle.

    Lips
    Dafür sind Handy-Rabatte berüchtigt! Wenn ich ein neues Telefon kaufe, sagen sie es mir, aber Sie erhalten 100 $ Rabatt. Ich habe vor ein paar Jahren eines eingeschickt und die Anweisungen genau befolgt, es aber nie erhalten.

    Ich weiß, ich hätte anrufen sollen, aber ich habe es nicht getan. Ich bin der Typ Kunde, den sie lieben. Ich denke, sie hoffen, dass wir es einfach vergessen oder uns nicht den Ärger machen.

    Lippen

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