Jr. Member
61
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Jr. Member
61
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hi,
I just spoke to customer support of MBit Casino as i'd like to know why their promotion for LCB members are being restricted to me, when i am allowed to play at the casino.
and so they told me to talk to LCB support, which is what im doing now. How is it that i am allowed to play at MBit but restricted to receive LCB shop items?
thanks
Hallo,
Ich habe gerade mit dem Kundensupport von MBit Casino gesprochen, weil ich gerne wissen würde, warum die Promotion für LCB-Mitglieder auf mich beschränkt ist, obwohl ich im Casino spielen darf.
und so sagten sie mir, ich solle mit dem LCB-Support sprechen, was ich jetzt auch tue. Wie kommt es, dass ich bei MBit spielen darf, aber keine LCB-Shop-Artikel erhalten kann?
Danke
Almighty Member
37999
Sometimes casinos restrict countries from bonuses even though they are allowed to play at the casino. It looks like this is the case here but I will double check with the rep just to be clear.
Manchmal schränken Casinos Länder von Boni ein, obwohl sie im Casino spielen dürfen. Es sieht so aus, als ob dies hier der Fall ist, aber ich werde es noch einmal mit dem Vertreter klären, um Klarheit zu schaffen.
Almighty Member
37999
As expected, this is what the rep said
At the moment, bonuses offered as part of the Shop are not available for users from the Philippines. The user can play at our casino without any issues if the regulations in their region allows online gambling.
Wie erwartet sagte der Vertreter Folgendes
Derzeit sind die im Rahmen des Shops angebotenen Boni für Benutzer aus den Philippinen nicht verfügbar. Der Benutzer kann problemlos in unserem Casino spielen, wenn die Vorschriften in seiner Region Online-Glücksspiele zulassen.
Jr. Member
61
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