Bewährung [erfolgreich]: Planet Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 5 jahre durch 2fast4u
Sydney
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  • Sydney
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi LCBers,

    Planet Casino has had its warning removed and been put on probation. It is now under new management.The new owners are the same team that operates Lucky Creek, Grand Eagle, Treasure Mile etc and they are working hard to rebuild the brand.

    We kindly ask you to share your questions, complaints and any feedback you might have in this thread. 

    Thank you.

    Hallo LCBer,

    Die Warnung von Planet Casino wurde aufgehoben und das Spiel wurde auf Bewährung ausgesetzt. Es steht jetzt unter neuer Leitung. Die neuen Eigentümer sind dasselbe Team, das auch Lucky Creek, Grand Eagle, Treasure Mile usw. betreibt, und sie arbeiten hart daran, die Marke wieder aufzubauen.

    Wir bitten Sie, Ihre Fragen, Beschwerden und Rückmeldungen in diesem Thread mitzuteilen.

    Danke schön.

    2.6/ 5

    3.1/ 5

    3.4/ 5

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Reading their terms is mandatory because they can be confusing and tricky such as they have a list of deposit en withdrawal methodes in the banking page but if you read the last sentence you'd be confused by it. Saucify / Rival casinos are the worst if you ask me, it's a combo of bad mojos.

    Das Lesen der Geschäftsbedingungen ist obligatorisch, da diese verwirrend und knifflig sein können. Beispielsweise gibt es auf der Banking-Seite eine Liste mit Ein- und Auszahlungsmethoden. Wenn Sie jedoch den letzten Satz lesen, werden Sie verwirrt sein. Wenn Sie mich fragen, sind Saucify/Rival-Casinos die schlechtesten, es ist eine Kombination aus schlechten Mojos.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello All

    Hoping you are all well!

    My name is Colin Anderson and many of you will know my from PlayerServ Marketing as I Head Up Acquisition for a number of other programs. I have been working with LCB for many years now and meet management regularly at conferences throughout the year!

    Planet Casino was taken over by our marketing group a couple of months ago and has underwent a full revamp from design to addition of Rival games and additional games to be introduced in the very near future also. 

    I will be having Brad who will be your main point of contact come and say hi in the forums, and combined with my input, we look forward to listening to your concerns and acting accordingly..

    We shall be offering you some really cool bonuses in order to allow you to try out the casino and please share positive comments as well as negative!

    I shall always be around to assist you with any concerns or queries you may have and ensure you that the new management behind Planet Casino have big future plans!

    Please do not hesitate to contact me anytime or contact Brad who will be here  a very regular basis.

    Regards

    Colin Anderson

    Head Of Group Acquisition PlayerServ Marketing

    Hallo alle

    Ich hoffe, es geht euch allen gut!

    Mein Name ist Colin Anderson und viele von Ihnen werden mich von PlayerServ Marketing kennen, da ich die Akquise für eine Reihe anderer Programme leite. Ich arbeite nun schon seit vielen Jahren mit LCB zusammen und treffe das Management das ganze Jahr über regelmäßig auf Konferenzen!

    Planet Casino wurde vor ein paar Monaten von unserer Marketinggruppe übernommen und wurde vom Design bis zur Hinzufügung von Rival-Spielen und weiteren Spielen, die ebenfalls in naher Zukunft eingeführt werden sollen, komplett überarbeitet.

    Ich werde Brad, der Ihr Hauptansprechpartner sein wird, bitten, in den Foren Hallo zu sagen, und zusammen mit meinem Input freuen wir uns darauf, uns Ihre Bedenken anzuhören und entsprechend zu handeln.

    Wir werden Ihnen einige wirklich coole Boni anbieten, damit Sie das Casino ausprobieren können, und teilen Sie uns bitte sowohl positive als auch negative Kommentare mit!

    Ich stehe Ihnen jederzeit bei allen Anliegen und Fragen zur Seite und versichere Ihnen, dass das neue Management von Planet Casino große Zukunftspläne hat!

    Bitte zögern Sie nicht, mich jederzeit zu kontaktieren oder Brad zu kontaktieren, der sehr regelmäßig hier sein wird.

    Grüße

    Colin Anderson

    Leiter der Gruppenakquise PlayerServ Marketing

    2.6/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Sydney wrote:

    Hi LCBers,

    Planet Casino has had its warning removed and been put on probation. It is now under new management.The new owners are the same team that operate Lucky Creek, Grand Eagle, Treasure Mile etc and they are working hard to rebuild the brand.

    We kindly ask you to share your questions, complaints and any feedback you might have in this thread. 

    Thank you.

    Well ... we will see if they are really good for their words they are telling us now ... First see then believe here

    Sydney schrieb:

    Hallo LCBer,

    Die Warnung von Planet Casino wurde aufgehoben und das Spiel wurde auf Bewährung ausgesetzt. Es steht jetzt unter neuer Leitung. Die neuen Eigentümer sind das gleiche Team, das auch Lucky Creek, Grand Eagle, Treasure Mile usw. betreibt, und sie arbeiten hart daran, die Marke wieder aufzubauen.

    Wir bitten Sie, Ihre Fragen, Beschwerden und Rückmeldungen in diesem Thread mitzuteilen.

    Danke schön.

    Nun ... wir werden sehen, ob sie wirklich gut zu ihren Worten sind, die sie uns jetzt sagen ... Erst sehen, dann glauben

    2.6/ 5

    Bewertet:

    0.5/ 5

    0.5/ 5

    0.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    thumbs_up Planet Casinos customer service seems better lately! Now I know Why!

    thumbs_up Der Kundenservice von Planet Casinos scheint in letzter Zeit besser zu sein! Jetzt weiß ich warum!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey LCB'ers, 

    Just to let you know that Planet Casino has got the green light from LCB. They have successfully passed our  3-month probation period, so now we can safely take them off the Warning list. Please read the full report HERE.

    Hallo LCB-Leute,

    Ich möchte Sie nur darüber informieren, dass Planet Casino grünes Licht von LCB erhalten hat. Sie haben unsere dreimonatige Probezeit erfolgreich bestanden, sodass wir sie nun getrost von der Verwarnungsliste streichen können. Den vollständigen Bericht lesen Sie bitte HIER.

    2.6/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I would highly recommend taking a second look into Planet Casino and their practices. I know that they were given the green light but I have had a close friend deal with them for the last 5 months and they are a lousy casino when it comes to customer service (if you can call what they dish up for their depositors their that) and they have straight confinscated wins and withdrawals for no reason whatsoever! They have also been lagging on a Bitcoin Payout of barely $101 for nearly a month. Phone support blames a third party processor, chat support just disconnects, email support just tells you what you want to hear and so on and so forth. Trying to withdraw basically the funds he initially deposited over 3 deposits has taken nearly 6 months... NO JOKE! Beware! 

    Ich würde wärmstens empfehlen, einen zweiten Blick auf Planet Casino und seine Praktiken zu werfen. Ich weiß, dass ihnen grünes Licht gegeben wurde, aber ich hatte in den letzten fünf Monaten einen engen Freundschaftsvertrag mit ihnen und sie sind ein mieses Casino, wenn es um den Kundenservice geht (wenn man das, was sie ihren Einzahlern bieten, so nennen kann). ) und sie haben ohne jeglichen Grund Gewinne und Auszahlungen konfisziert! Außerdem hinken sie seit fast einem Monat einer Bitcoin-Auszahlung von knapp 101 US-Dollar hinterher. Der Telefonsupport gibt einem Drittanbieter die Schuld, der Chat-Support trennt einfach die Verbindung, der E-Mail-Support sagt Ihnen nur, was Sie hören möchten und so weiter und so fort. Der Versuch, im Wesentlichen das Geld abzuheben, das er ursprünglich über drei Einzahlungen eingezahlt hatte, hat fast 6 Monate gedauert ... KEIN WITZ! In acht nehmen!

    2.6/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    bR0k3N0J0k3 wrote:

    but I have had a close friend deal with them for the last 5 months and they are a lousy casino when it comes to customer service

    please ask your freind to post complaint detail in this thread and we will see if we can help.

    bR0k3N0J0k3 schrieb:

    Aber ich hatte in den letzten 5 Monaten einen engen Freundschaftsvertrag mit ihnen und sie sind ein mieses Casino, wenn es um den Kundenservice geht

    Bitten Sie Ihren Freund, Einzelheiten zur Beschwerde in diesem Thread zu posten, und wir werden sehen, ob wir Ihnen helfen können.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear bROk3NOJOk3 and LCB Members

    Thank you for bringing this to our attention.

    Please send us a direct message with your friend’s contact details so that we can assist him.

    I look forward to hearing from you.

    Kind Regards

    Planet Casino Support Team   

    Liebe bROk3NOJOk3- und LCB-Mitglieder

    Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

    Bitte senden Sie uns eine Direktnachricht mit den Kontaktdaten Ihres Freundes, damit wir ihm helfen können.

    Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

    Mit freundlichen Grüße

    Planet Casino Support-Team

    2.6/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    bR0k3N0J0k3 wrote:

    I would highly recommend taking a second look into Planet Casino and their practices. I know that they were given the green light but I have had a close friend deal with them for the last 5 months and they are a lousy casino when it comes to customer service (if you can call what they dish up for their depositors their that) and they have straight confinscated wins and withdrawals for no reason whatsoever! They have also been lagging on a Bitcoin Payout of barely $101 for nearly a month. Phone support blames a third party processor, chat support just disconnects, email support just tells you what you want to hear and so on and so forth. Trying to withdraw basically the funds he initially deposited over 3 deposits has taken nearly 6 months... NO JOKE! Beware! 

    so far all this is hearsay 

    bR0k3N0J0k3 schrieb:

    Ich würde wärmstens empfehlen, einen zweiten Blick auf Planet Casino und seine Praktiken zu werfen. Ich weiß, dass ihnen grünes Licht gegeben wurde, aber ich hatte in den letzten fünf Monaten einen engen Freundschaftsvertrag mit ihnen und sie sind ein mieses Casino, wenn es um den Kundenservice geht (wenn man das, was sie ihren Einzahlern anbieten, so nennen kann). ) und sie haben ohne jeglichen Grund Gewinne und Auszahlungen konfisziert! Außerdem hinken sie seit fast einem Monat einer Bitcoin-Auszahlung von knapp 101 US-Dollar hinterher. Der Telefonsupport gibt einem Drittanbieter die Schuld, der Chat-Support trennt einfach die Verbindung, der E-Mail-Support sagt Ihnen nur, was Sie hören möchten und so weiter und so fort. Der Versuch, im Wesentlichen das Geld abzuheben, das er ursprünglich über drei Einzahlungen eingezahlt hatte, hat fast 6 Monate gedauert ... KEIN WITZ! In acht nehmen!

    Bisher ist das alles nur Hörensagen

    2.6/ 5

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