Requested 20MBTC on 4-3-2025. Have contacted both help and security at nitro. They are just saying that they are actively working on processing the withdrawal.
Streitsumme: 20mBTC
Casino: Nitrobetting Casino
Fall Nr.: 3061
Nitrobetting.eu Support- und Beschwerde-Thread
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erstellt vor vor einer Stunde durch
njanjam
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- MrWill
- um Mar 24, 25, 06:04:38 AM
-
Newbie
3
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Eingereicht über das LCB BeschwerdeformularHabe am 4.3.2025 20 MBTC angefordert. Habe sowohl den Support als auch den Sicherheitsdienst von Nitro kontaktiert. Sie sagen nur, dass sie aktiv an der Bearbeitung der Auszahlung arbeiten.
Streitsumme: 20mBTC
Casino: Nitrobetting Casino
Fall Nr.: 3061
-
- Beantwortet von
- MrWill
- um Mar 24, 25, 06:09:52 AM
-
Newbie
3
Thanks in advance for your help LCB peeps. Ive been with Nitro since it with nitrogensports. Hoping they can get through this rough period, it seems like they are trying to do the right thing. In installments.
I "only" have 60MBTC locked up in there, ironically, this slow pay of 20 MBTC has stopped me playing on their website. If they can pay this, i dont mind resuming play and giving back action but at this point, playing seems pointless because if i win, i dont know if i will get paid out.
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe, LCB-Leute. Ich bin seit Nitrogensports bei Nitro dabei. Ich hoffe, sie überstehen diese schwierige Zeit. Es scheint, als würden sie versuchen, das Richtige zu tun. In Raten.
Ich habe dort „nur“ 60 MBTC gesperrt. Ironischerweise hat mich diese langsame Auszahlung von 20 MBTC davon abgehalten, auf ihrer Website zu spielen. Wenn sie das auszahlen können, würde ich gerne weiterspielen und etwas zurückgeben, aber an diesem Punkt erscheint das Spielen sinnlos, denn wenn ich gewinne, weiß ich nicht, ob ich ausgezahlt werde.
-
- Beantwortet von
- njanjam
- um Mar 24, 25, 07:20:23 AM
-
Moderator
443
Hi MrWill,
Thank you for sharing details with us, we forward your account details to the casino rep.
We’re truly sorry you’re going through this, especially considering you’ve been a loyal player with them for years. We can confirm that they are working on resolving the withdrawal issues, and we will keep you updated as soon as we receive any feedback.
I hope you’ll receive your payment soon!
Hallo MrWill ,
Vielen Dank, dass Sie uns die Details mitgeteilt haben. Wir leiten Ihre Kontodaten an den Casino-Vertreter weiter.
Es tut uns wirklich leid, dass Sie das durchmachen müssen, insbesondere wenn man bedenkt, dass Sie seit Jahren ein treuer Spieler sind. Wir können bestätigen, dass sie an der Lösung der Auszahlungsprobleme arbeiten, und wir werden Sie auf dem Laufenden halten, sobald wir Feedback erhalten.
Ich hoffe, Sie erhalten Ihre Zahlung bald!
-
ghivicielee wrote:
njanjam wrote:
Dear players,
We are doing our best to ensure that your withdrawals are processed, and we are in constant contact with the casino rep.
voinescus and Fred Barat,
We received information from the rep that withdrawals should be processed, possibly even by the end of today.
ghivicielee,
We received information from the rep stating: that the withdrawal was cancelled by the customer, money was refunded.
Another withdrawal is supposed to be processed soon.
Hello, again, that's not truth.It wasn't cancelled by me.
MON 3/17
1:02 PMWithdrawal Rejected: Rejected by Customer Limits
- 76.70398 m₿
0.00001 m₿
- Withdrawal Rejected: Rejected by Customer Limits
Here is information about my withdrawal. So I didn't cancell it by myself.
Maybe you can't request a new withdrawal on a day when one has already been sent.
I still haven't received the withdrawal. Moreover, the bookmaker asked me to go through KYC. I successfully passed the check, but they still do not process the withdrawal of funds
ghivicielee schrieb:
njanjam schrieb:
Liebe Spieler,
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Auszahlungen bearbeitet werden, und stehen in ständigem Kontakt mit dem Casino-Vertreter.
Voinescus und Fred Barat,
Wir haben vom Vertreter die Information erhalten, dass die Auszahlungen möglicherweise sogar noch bis zum Ende des heutigen Tages bearbeitet werden sollten.
ghiviciele,
Wir erhielten vom Mitarbeiter die Information, dass die Auszahlung vom Kunden storniert und das Geld zurückerstattet wurde.
Eine weitere Auszahlung soll demnächst bearbeitet werden.
Hallo, nochmal, das ist nicht wahr. Es wurde nicht von mir storniert.
MO 17.3.
13:02 UhrAuszahlung abgelehnt: Abgelehnt durch Kundenlimits
- 76,70398 m₿
0,00001 m₿
- Auszahlung abgelehnt: Abgelehnt durch Kundenlimits
Hier sind Informationen zu meiner Auszahlung. Ich habe sie also nicht selbst storniert.
Möglicherweise können Sie an einem Tag, an dem bereits eine Auszahlung gesendet wurde, keine neue Auszahlung anfordern.
Ich habe die Auszahlung noch nicht erhalten. Außerdem hat mich der Buchmacher gebeten, die KYC-Prüfung zu durchlaufen. Ich habe die Prüfung erfolgreich bestanden, aber die Auszahlung wird immer noch nicht bearbeitet.
- Withdrawal Rejected: Rejected by Customer Limits
-
- Beantwortet von
- supergambler
- um Mar 24, 25, 09:04:00 PM
-
Newbie
3
According to live support their management is still approving withdraws but not seeing anyone get paid recently.
I have proposed an offer to withdraw my balance (270mbtc) and they take 10% of it to pay in one go, hopefully they will accept it...
Laut Live-Support genehmigt das Management zwar weiterhin Abhebungen, sieht aber in letzter Zeit niemanden, der bezahlt wird.
Ich habe ein Angebot zur Abhebung meines Guthabens (270 MBTC) unterbreitet, und sie nehmen 10 % davon, um es auf einmal auszuzahlen. Hoffentlich nehmen sie es an …
-
- Beantwortet von
- njanjam
- um Mar 25, 25, 09:23:59 AM
-
Moderator
443
Hi players,
We understand how frustrating this situation must be, and we truly appreciate your patience.
Unfortunately, we still haven’t received any updates from the casino. As soon as we receive any information, we will notify you immediately.
In the meantime, if you happen to receive any payment or updates on your end, please let us know.
Hallo Spieler,
Wir verstehen, wie frustrierend diese Situation sein muss, und wir schätzen Ihre Geduld sehr.
Leider haben wir noch keine Updates vom Casino erhalten. Sobald wir Informationen erhalten, werden wir Sie umgehend benachrichtigen.
Wenn Sie in der Zwischenzeit Zahlungen oder Updates erhalten, lassen Sie es uns bitte wissen.
-
- Beantwortet von
- nitrobetting.eu
- um Mar 25, 25, 10:29:27 AM
-
Casino Rep
14
ghivicielee wrote:
Hello, I have similar situation. Nitrobetting hasn't paid out my winnings for 20 days now. I play at this bookmaker since 2023, it is the first time I encounter such a problem. I count on the help of moderators in solving this problem. Thank you!
Hello! Could you please confirm your account number via private message?
ghivicielee schrieb:
Hallo, ich habe eine ähnliche Situation. Nitrobetting hat meine Gewinne seit 20 Tagen nicht ausgezahlt. Ich spiele seit 2023 bei diesem Buchmacher, es ist das erste Mal, dass ich auf ein solches Problem stoße. Ich zähle auf die Hilfe der Moderatoren bei der Lösung dieses Problems. Vielen Dank!
Hallo! Könnten Sie Ihre Kontonummer bitte per privater Nachricht bestätigen?
-
- Beantwortet von
- nitrobetting.eu
- um Mar 25, 25, 10:31:23 AM
-
Casino Rep
14
Fred Barat wrote:
I have been a customer of nitrobetting for over 6 years. I have never had a problem with them until recently. It has now been over a month since I initiated a 38mBTC withdrawal. It's very frustrating as they have always been excellent in the past. I don't want to try another book as I trust them, but that trust is starting to disappear. I will post promptly here, when they pay me.
Hello! Could you please confirm your account number via private message?
Fred Barat schrieb:
Ich bin seit über 6 Jahren Kunde bei Nitrobetting. Bis vor Kurzem hatte ich nie Probleme. Es ist nun über einen Monat her, seit ich eine Auszahlung von 38 mBTC veranlasst habe. Das ist sehr frustrierend, da sie in der Vergangenheit immer hervorragend waren. Ich möchte kein anderes Buch ausprobieren, da ich ihnen vertraue, aber dieses Vertrauen beginnt zu schwinden. Ich werde hier umgehend berichten, sobald ich ausgezahlt bekomme.
Hallo! Könnten Sie Ihre Kontonummer bitte per privater Nachricht bestätigen?
-
- Beantwortet von
- nitrobetting.eu
- um Mar 25, 25, 10:34:21 AM
-
Casino Rep
14
supergambler wrote:
My last back to back withdraws book took 14 days for 50 mbtc. My recent withdraw of 50mbtc has sat pending for 23 days currently. I have 230 mbtc left in my account that I would love to withdraw but I'm doubting this is ever going to be possible. Not sure what's going on behind the scenes, but this isn't acceptable for this many people to be having issues.
Hello! Could you please confirm your account number via private message?
Supergambler schrieb:
Meine letzte aufeinanderfolgende Auszahlung von 50 MBTC dauerte 14 Tage. Meine letzte Auszahlung von 50 MBTC ist seit 23 Tagen in Bearbeitung. Ich habe noch 230 MBTC auf meinem Konto, die ich gerne abheben würde, aber ich bezweifle, dass das jemals möglich sein wird. Ich weiß nicht, was hinter den Kulissen vor sich geht, aber es ist nicht akzeptabel, dass so viele Leute Probleme haben.
Hallo! Könnten Sie Ihre Kontonummer bitte per privater Nachricht bestätigen?
-
- Beantwortet von
- nitrobetting.eu
- um Mar 25, 25, 10:35:52 AM
-
Casino Rep
14
MrWill wrote:
Requested 20MBTC on 4-3-2025. Have contacted both help and security at nitro. They are just saying that they are actively working on processing the withdrawal.
Disputed amount: 20mBTC
Casino: Nitrobetting Casino
Case #: 3061
Hello! Could you please confirm your account number via private message?
MrWill schrieb:
Habe am 4.3.2025 20 MBTC angefordert. Habe sowohl den Support als auch den Sicherheitsdienst von Nitro kontaktiert. Sie sagen nur, dass sie aktiv an der Bearbeitung der Auszahlung arbeiten.
Streitwert: 20 mBTC
Kasino: Nitrobetting Casino
Fallnummer: 3061
Hallo! Könnten Sie Ihre Kontonummer bitte per privater Nachricht bestätigen?
2.5/ 5
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
voinescus wrote:
Hi, I have not received my second withdrawal yet unfortunately.
Withdrawal amount: 28.51201
I just received my withdrawal. I hope all of you will receive it too,guys.
voinescus schrieb:
Hallo, ich habe meine zweite Auszahlung leider noch nicht erhalten.
Auszahlungsbetrag: 28,51201
Ich habe gerade meine Auszahlung erhalten. Ich hoffe, ihr alle werdet sie auch erhalten, Leute.
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- Beantwortet von
- MrWill
- um Mar 25, 25, 08:02:58 PM
-
Newbie
3
Sent you details Nitro.
Habe dir die Details geschickt, Nitro.
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- Beantwortet von
- njanjam
- um Mar 26, 25, 06:57:05 AM
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Moderator
443
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