Nitrobetting.eu Support- und Beschwerde-Thread

Hallo,

Könnten Sie Ihre Kontonummer bitte per Privatnachricht bestätigen? Ich werde die Situation mit dem Processing Manager klären.

Hallo,

Ich verstehe das vollkommen. Könnten Sie mir Ihre Kontonummer bitte per Privatnachricht mitteilen? Ich werde mit dem Processing Manager sprechen.

Habe es dir per DM geschickt.

Warte immer noch. Es scheint, dass jedes Mal, wenn ein Mitarbeiter helfen will, es sich in Wirklichkeit nur um eine Taktik handelt, die darauf abzielt, Zeit zu schinden und zu verzögern.

Habe meine Kontodaten per DM an den Mitarbeiter geschickt. Warte auf die Antwort und meine Auszahlung.

Hallo Joseph Minardi ,

Wir haben vom Casino-Vertreter die Antwort erhalten, dass Sie bezahlt wurden. Können Sie das bestätigen?

Hallo DeFi Tyler ,

Könnten Sie uns mitteilen, ob Sie Ihre letzte Zahlung erhalten haben?

Nein, habe ich nicht. Warte immer noch darauf und brauche es wirklich. Ich brauche wirklich mein GANZEs Geld, in Wirklichkeit.

Ich habe es jetzt erhalten. Ich muss wirklich eine weitere Auszahlung veranlassen, weil die andere so lange gedauert hat. Muss ich warten? Besteht die Möglichkeit, dass ich sofort alle meine Mittel bekomme? Ich bin sogar bereit, dafür einen Haarschnitt in Kauf zu nehmen. Es ist wichtig. Ich versuche, einigen Verwandten zu helfen, die bei den Waldbränden in Kalifornien ihr Zuhause verloren haben, also verursacht das wirklich Probleme.

Lieber DeFi Tyler ,

Leider ist dies das Verfahren des Casinos. Es muss schrittweise erfolgen, daher hoffe ich, dass Sie geduldig bleiben können.

Dies ist die Richtlinie des Casinos und wir haben keinen Einfluss darauf.

Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden,

Danke schön.

Hallo voinescus ,

Irgendwelche Neuigkeiten?

Wir möchten wissen, ob der Casino-Mitarbeiter Sie kontaktiert hat und ob Sie Ihre Zahlung erhalten haben.

Hallo, ein Casino-Mitarbeiter hat mich kontaktiert. Hier ist die Antwort: „Ich habe Ihr Konto an den Processing Manager weitergeleitet. Ich entschuldige mich für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ich werde die Angelegenheit im Auge behalten. Sie sollte heute bearbeitet werden.“
Ich werde Sie auf dem Laufenden halten

Lieber voinescus ,

Vielen Dank für das Update. Wir warten auf das positive Ergebnis :)

Habe gerade bemerkt, dass mir die vorherige Nachricht vom Casino-Vertreter gestern gesendet wurde, daher war keine Auszahlung versprochen.
Und ich habe es immer noch nicht.

So, ich habe endlich meine Auszahlung erhalten. Ich habe 27 Tage gewartet. Traurige Seite des Nitrobetting-Auszahlungsprozesses, aber zumindest zahlen sie. Ich hoffe, sie werden dieses Auszahlungsproblem im Allgemeinen beheben, denn ansonsten sind sie ziemlich gut. Übrigens war dies das erste Mal, dass ich ein Problem mit ihnen hatte.

Hallo voinescus ,

Vielen Dank, dass Sie uns diese gute Nachricht mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zahlung erhalten haben

Wir werden diese Beschwerde als GELÖST markieren.

Ich habe also gerade den zweiten Teil meiner Auszahlung angefordert. Ich werde Sie über den Vorgang auf dem Laufenden halten.

Ich bin seit über 6 Jahren Kunde bei Nitrobetting. Bis vor Kurzem hatte ich nie Probleme mit ihnen. Es ist jetzt über einen Monat her, seit ich eine Auszahlung von 38 mBTC veranlasst habe. Es ist sehr frustrierend, da sie in der Vergangenheit immer ausgezeichnet waren. Ich möchte kein anderes Buch ausprobieren, da ich ihnen vertraue, aber dieses Vertrauen beginnt zu schwinden. Ich werde hier umgehend posten, wenn sie mich bezahlen.

Jetzt werden alle meine Auszahlungen automatisch abgelehnt. Wenn ich den Kundendienst nach dem Grund frage, sagen sie mir, die Stufen seien dynamisch und weil ich nicht aktiv auf ihrer Website wette, sei ich auf die Anfängerstufe zurückgefallen und könne nur 80 mBTC pro Woche oder 160 mBTC pro Monat abheben. Unglaublich. Ich will einfach nur mein verdammtes Geld. Was für eine kriminelle Operation.

Hallo Fred Barat ,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und Ihre Erfahrungen mit unseren Mitgliedern geteilt haben.

Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend das sein muss, insbesondere nachdem man so viele Jahre lang ein treuer Spieler war.

Bitte halten Sie uns über Ihre Zahlung auf dem Laufenden.

Wenn Sie unsere Hilfe benötigen, wenden Sie sich einfach an uns.

Hallo DeFi Tyler ,

Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert und auf Ihre letzten Beiträge verwiesen.

Es ist ein bisschen frustrierend zu sehen, dass Sie an diesem Punkt auf die „Richtlinien des Casinos“ zurückgreifen, wo doch klar ist, dass sie ihre Richtlinien anpassen, um den Leuten ihr Geld zu stehlen. Darf ich Sie daran erinnern, dass die Richtlinien dieses Casinos auch vorsehen, innerhalb weniger Stunden auszuzahlen, was sie aber nicht tun?

Ich habe eine weitere kleine Auszahlung erhalten. Darüber freue ich mich, aber ich wünschte wirklich, ich könnte mehr auf einmal abheben. Wenn es so weitergeht, wird es ein Jahr dauern.

Hallo, ich habe eine ähnliche Situation. Nitrobetting hat meine Gewinne seit 20 Tagen nicht ausgezahlt. Ich spiele seit 2023 bei diesem Buchmacher, es ist das erste Mal, dass ich auf ein solches Problem stoße. Ich zähle auf die Hilfe der Moderatoren bei der Lösung dieses Problems. Danke!

Hallo ,

Vielen Dank, dass Sie uns informiert und Ihre Erfahrungen mit anderen Mitgliedern geteilt haben.

Wenn Sie unsere Hilfe benötigen, können Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen, um Ihren Fall weiter zu erfragen.

Hallo DeFi Tyler ,

Gut zu wissen, halten Sie uns auf dem Laufenden. Die Beträge mögen gering sein und die Zahlungen werden nach und nach bearbeitet, aber es ist wichtig, dass sie ausgezahlt werden

Ja, also, ich habe eine weitere Auszahlung ausstehend und es sind jetzt mehr als 24 Stunden vergangen :(

Hallo DeFi Tyler ,

Wir verstehen vollkommen, wie enttäuschend es ist, so lange auf Ihre Zahlungen warten zu müssen. Leider liegt die Situation derzeit außerhalb unserer Kontrolle. Wir hoffen, dass sich die Situation bald klären wird.

Immer noch kein Rückzug. Ein weiteres Beispiel dafür, dass dieses Buch seine eigenen Richtlinien nicht befolgt und sich hinter eben diesen Richtlinien versteckt, um Ausreden zu finden.

Immer noch keine Auszahlung und ich brauche mein verdammtes Geld JETZT!

Es ist also klar, dass Auszahlungen über 54 mBTC einfach nicht bearbeitet werden. Ich versuche jetzt schon zum zweiten Mal, 150 mBTC abzuheben, und sie weigern sich einfach, es zu bearbeiten. Sie erfinden haltlose Ausreden wie: „Auszahlungen über 54 mBTC müssen vom Management genehmigt werden“, geben aber dann auch zu, dass *ALLE* Auszahlungen vom Management bearbeitet werden. Ich brauche meine Auszahlung, und zwar HEUTE. Es ist offensichtlich, dass der Casino-Vertreter in diesem Forum nur hier ist, um weiter zu verzögern und Zeit zu schinden. Kann mir jemand helfen und meine Auszahlung, die eindeutig innerhalb meiner Grenzen liegt und den Richtlinien entspricht, tatsächlich bearbeiten lassen?!? Das ist doch lächerlich! KOMM SCHON!

Ich bin in einer ähnlichen Situation. Meine erste Auszahlungsanfrage belief sich auf 30 MBTC, aber ich warte immer noch über drei Wochen und jedes Mal, wenn ich den Support kontaktiere, erhalte ich eine Nachricht wie: „Ihre Anfrage befindet sich in der finalen Genehmigungsphase.“ Ich lese das seit drei Wochen ununterbrochen.

Ich musste meine Auszahlung stornieren und eine kleinere beantragen, weil ich bis morgen Geld brauche und etwas Geld besser ist als gar keins, aber das ist absoluter Mist. Sie sollten mir erlauben, bis zu meinem Limit abzuheben. Der Kundendienstmitarbeiter sagte mir, dass größere Auszahlungen länger dauern. Dieses Buch ist eindeutig insolvent.

Hallo DeFi Tyler und ghivicielee ,

Wir stehen mit dem Casino-Vertreter in Kontakt und versuchen unser Bestes, um Lösungen für Ihre Beschwerden zu finden.

Sie sagten, sie würden Ihre Konten noch einmal prüfen und uns mitteilen, was los ist!

Hallo Fred Barat ,

Wenn Sie unsere Hilfe benötigen, können Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht senden und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu Ihrem Fall zu erhalten.

Warte immer noch.....